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海外倉，即建立在海外的倉儲設(shè)施。在跨境貿(mào)易電子商務(wù)中，海外倉是指國內(nèi)企業(yè)將商品通過大宗運(yùn)輸?shù)男问竭\(yùn)往目標(biāo)市場國家，在當(dāng)?shù)亟}庫、儲存商品，然后再根據(jù)當(dāng)?shù)氐匿N售訂單，一時間作出響應(yīng)，及時從當(dāng)?shù)貍}庫直接進(jìn)行分揀、包裝和配送。 隨著海外倉行業(yè)日益成熟，現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)門檻...

海外倉簡介： 倉庫是現(xiàn)代物流中連接買賣雙方的一個關(guān)鍵節(jié)點，將這個節(jié)點置于海外不只有利于海外市場的拓展，同時還能降低物流成本。擁有自己的海外倉庫，能從買家所在國本土發(fā)貨，從而縮短訂單周期，完善用戶體驗，提升重復(fù)購買率，讓銷售額突破瓶頸，更上一個臺階！ 簡單來說針...

倉庫的退貨常常是倉庫管理人員較煩惱的點。在倉庫里，經(jīng)常出現(xiàn)存儲區(qū)整齊碼垛，退貨區(qū)貨物被隨意擺放，堆積成灰的現(xiàn)象。相比收貨時只需檢查部分商品的質(zhì)量和保質(zhì)期，然后清點數(shù)量隨即入庫，退貨時卻需要嚴(yán)格進(jìn)行逐品清點，根據(jù)保質(zhì)期和貨品的破損程度確定貨品的流向是二次上架，退...

FBA的優(yōu)點：1.方便：使用FBA，亞馬遜將提供流量，存儲貨物，并將貨物運(yùn)送到客戶。意味著可以專注于創(chuàng)建業(yè)務(wù)，而無需先學(xué)習(xí)大量不同的技巧和時間轉(zhuǎn)換任務(wù)。2.多渠道配送：可以將FBA整合到自己的其他銷售渠道，例如Shopify商店或其他電子商務(wù)平臺。客戶可以享受...

移倉換標(biāo)技巧：1、定制移倉計劃。做電商的客戶，較注重的是客戶體驗，客戶體驗3方面，售前、配送、售后，配送的效率在很大程度上會影響到客戶體驗，那在移倉過程中就要較大程度的杜絕錯漏發(fā)丶停止發(fā)貨等情況的發(fā)生。2、準(zhǔn)備硬件，做好統(tǒng)籌規(guī)劃；在清點貨物的同時準(zhǔn)備好托板、液...

作為電商賣家，如何謹(jǐn)慎選擇海外中轉(zhuǎn)倉？供應(yīng)大批量發(fā)貨服務(wù):海外中轉(zhuǎn)倉能提供FBA所不具有的整批發(fā)貨服務(wù)?？缇迟u家的貨物批量越大，中轉(zhuǎn)這個方式的優(yōu)勢就會越大，產(chǎn)生的費用也會比較合理。合理的倉儲費用:FBA是有倉儲限制的，而第三方海外倉的費用和FBA相比就很低了。...

海外中轉(zhuǎn)倉是什么？ 海外中轉(zhuǎn)倉，顧名思義指的是電商客戶先將貨物通過海運(yùn)/空運(yùn)/快遞等方式發(fā)到本地海外倉，之后根據(jù)所需的貨量中轉(zhuǎn)到FBA倉或其他倉。 1.旺季補(bǔ)貨時效快，因為備貨不及時會導(dǎo)致賣家的listing權(quán)重降低。 2.可以多賬號運(yùn)營。 3.有些貨不能直接...

海外倉，也是隨著電商的發(fā)展而成長起來的一個新模式。海外倉的發(fā)展可以追溯到2000年左右，有些留學(xué)生靠“螞蟻搬家”的方式把國內(nèi)商品“”到美國后在網(wǎng)上銷售，之后隨著電商群雄四起，跨境電商初具規(guī)模，賣家們開始把貨物放在留學(xué)生公寓、車庫等，就變成了海外倉的雛形。200...

亞馬遜FBA倉對選款的尺寸、重量、類別有一定程度的限制，所以選款偏向于體積小、高潤好、質(zhì)量好的產(chǎn)品；假如是挑選第三方海外倉，選款范圍比FBA倉的廣一些，像體積大、重量大的產(chǎn)品也適合。換一個說法，即能進(jìn)入亞馬遜FBA倉的產(chǎn)品必然能進(jìn)入第三方海外倉，但能進(jìn)到第三方...

亞馬遜賣家一旦訂單多了，總會遇到買家退貨。買家退貨原因也是各種各樣的都有，如下錯單了、自己覺得不適合，買貴了想退等等。亞馬遜的退貨政策里面，大部分品類都可以30天內(nèi)無理由退貨，而退貨產(chǎn)生的貨物和運(yùn)費損失，都會由賣家承擔(dān)。買家將貨物退回后，一些包裝或條碼有破損的...

相信對于每一個在跨境電商平臺上經(jīng)營的賣家來說，海外換標(biāo)都是大家都知道的。畢竟如果我們銷售的商品差評太多的話，是很影響之后的銷售和我們店鋪的口碑的。下面就來介紹一下亞馬遜FBA退貨換標(biāo)需要怎么做？買家還未收到貨物的時候：1、如果您的貨在貨代那沒正式發(fā)出，能截回來...

相信對于每一個在跨境電商平臺上經(jīng)營的賣家來說，海外換標(biāo)都是大家都知道的。畢竟如果我們銷售的商品差評太多的話，是很影響之后的銷售和我們店鋪的口碑的。下面就來介紹一下亞馬遜FBA退貨換標(biāo)需要怎么做？買家還未收到貨物的時候：1、如果您的貨在貨代那沒正式發(fā)出，能截回來...

倉庫退貨：銷售部門按獲客戶所傳達(dá)的銷貨退回信息時，應(yīng)盡快地將銷貨退回的信息通知質(zhì)量部門和市場部門，并主動會同質(zhì)量部門人員確認(rèn)退貨原因?？蛻敉素浽蛎黠@為公司責(zé)任(例如：料號不符、包裝損壞、產(chǎn)品質(zhì)量不良等)時，應(yīng)迅速根據(jù)退貨資料及初步確認(rèn)結(jié)果受理退貨，不得壓件不...

Listing翻新操作步驟：1、從后臺刪除原來的ASIN；2、24小時后，用原來的SKU重新上傳一個新產(chǎn)品，但UPC要用新的，這樣新上傳的產(chǎn)品就有一個新的ASIN了；3、開case找客服，說之前那個是被自己誤刪的，讓客服幫你把原SKU底下的庫存刷新到新的這個A...

FBA只退款不退貨，后臺要怎么做？首先點擊進(jìn)入退貨申請(Return Request)界面后，我們可以點擊進(jìn)行篩選。列表里面的Return Reason和Buyer Comment大致反應(yīng)出買家退貨的原因，了解了原因后，我們就要采取相應(yīng)的措施了。針對退貨請求，...

與電商客戶溝通，發(fā)現(xiàn)幾乎所有賣家都有貨物積壓在亞馬遜倉庫不能銷售的情況時有發(fā)生，造成這種現(xiàn)象的主要原因不乏這些：1、運(yùn)輸過程中商品包裝損壞，不能作為新品登記入倉。2、LISTING審核不合格或無效。3、商品被告侵權(quán)，賬號被封。其實這些滯銷的商品，95%都是可以...

什么時候需要海外倉退貨換標(biāo)？1. 到貨就不適合銷售，亞馬遜收到你發(fā)的FBA之后，會檢查每個產(chǎn)品，如有產(chǎn)品標(biāo)簽損壞，以至于掃描不到信息，這就不能銷售了。如果產(chǎn)品的包裝破損，這個也是不能用于銷售的。還有的是包裝里面的產(chǎn)品破損。2. 亞馬遜損壞，一種情況是Wareh...

海外中轉(zhuǎn)倉是什么？海外中轉(zhuǎn)倉作用及選擇技巧:物流成本是電商企業(yè)大的一項費用支出，進(jìn)而也是影響利潤的較重要因素。在跨境電商火熱發(fā)展趨勢下，物流領(lǐng)域出海已是必然。“海外倉”作為海外直郵的集貨和中轉(zhuǎn)倉正在成為絕大多數(shù)進(jìn)口電商的“剛需”。“跨境電商”作為工作重點被格外...

出口賣家將貨物從中國頭程運(yùn)輸?shù)胶Ｍ鈧}途中時經(jīng)常會出現(xiàn)產(chǎn)品包裝損壞，不能作為新品登記入倉，還有平臺可能會因被告侵權(quán)而下架你的商品，賬號被封等等一系列棘手的問題。而且做亞馬遜經(jīng)常會遇到退換貨的問題，訂單量越多，產(chǎn)品發(fā)生退換貨的幾率也越大，并且退換貨率太高的話影響l...

FBA換標(biāo)海外倉換標(biāo)可能會遇到的問題？1、FBA移除產(chǎn)品通常都是分很多批次發(fā)貨，多個物流單號寄出。通常產(chǎn)品到FBA倉庫之后，F(xiàn)BA就要拆分上架，有的已經(jīng)調(diào)配到全美各地的FBA倉庫去了，所以移除來的產(chǎn)品都是零散的，分多個包裹發(fā)出，這就會增加海外倉接收產(chǎn)品清點入庫...

做亞馬遜該怎么做才能降低風(fēng)險？一、選品。七分選品三分運(yùn)營的話題不論是哪家培訓(xùn)，不論是做的好與不好的人市場都掛在嘴上。但是大部分人的問題也往往就是在這里。對于自己選出來的**的產(chǎn)品，有沒有曾經(jīng)捫心自問自己，是否會有下面關(guān)于風(fēng)險的問題：1、產(chǎn)品如果侵權(quán)或其他原因，...

馬遜FBA退倉方式有哪些?如何選擇?做亞馬遜平臺，可選擇FBA物流發(fā)貨，也可以自發(fā)貨。但一般賣家都會選擇FBA物流發(fā)貨，不只是因為FBA物流時效更快，能給消費者帶來良好的購物體驗。更因為選擇FBA物流有平臺流量傾斜，有專門的客服解決物流售后問題，省心省力。不過...

倉庫退貨操作作業(yè)流程：1、在發(fā)現(xiàn)物品出現(xiàn)因由供應(yīng)商負(fù)責(zé)的質(zhì)量問題后，倉庫應(yīng)及時通知相關(guān)采購員提出退貨申請。(采購員根據(jù)倉庫遞交的“物料、外加工件送檢單”上的相關(guān)信息通知供應(yīng)商)；2、不合格物品將由相關(guān)采購員通知供應(yīng)商盡快至倉庫辦理退貨。3、供應(yīng)商接到退貨通知后...

樣節(jié)約FBA退貨換標(biāo)的成本費？那么既然明確了要開展退貨換標(biāo)，給這類產(chǎn)品一次“再生”的機(jī)會，那樣就需要挑選一家專業(yè)從事?lián)Q標(biāo)服務(wù)的海外倉操作，并且將換標(biāo)的成本管控在自個可以接受的范疇內(nèi)。據(jù)悉，不專業(yè)的退貨換標(biāo)操作流程或?qū)u家引起二次傷害。若海外倉工作人員欠缺標(biāo)準(zhǔn)化...

FBA的優(yōu)點：1.方便：使用FBA，亞馬遜將提供流量，存儲貨物，并將貨物運(yùn)送到客戶。意味著可以專注于創(chuàng)建業(yè)務(wù)，而無需先學(xué)習(xí)大量不同的技巧和時間轉(zhuǎn)換任務(wù)。2.多渠道配送：可以將FBA整合到自己的其他銷售渠道，例如Shopify商店或其他電子商務(wù)平臺?？蛻艨梢韵硎?..

FBA換標(biāo)移倉處理步驟：1、亞馬遜后臺創(chuàng)建清理計劃；亞馬遜一般會在14個工作日內(nèi)將訂單全部清理；2、退件差不多收齊后，您在后臺下載新SKU標(biāo)簽，倉庫待收齊退件，一次性操作換標(biāo)，并按規(guī)定打包；4、依據(jù)倉庫的裝箱資料，創(chuàng)建發(fā)貨計劃，提供FBA標(biāo)，貼好即可發(fā)貨；5、...

如何用第三方海外倉來解決亞馬遜退換貨和換標(biāo)的問題？出口賣家將貨物從中國頭程運(yùn)輸?shù)胶Ｍ鈧}途中時經(jīng)常會出現(xiàn)產(chǎn)品包裝損壞，不能作為新品登記入倉，還有平臺可能會因被告侵權(quán)而下架你的商品，賬號被封等等一系列棘手的問題。而且做亞馬遜經(jīng)常會遇到退換貨的問題，訂單量越多，產(chǎn)品...

關(guān)于FBA需要退貨換標(biāo)這個問題，相信很多跨境賣家并不陌生，那么我們?yōu)槭裁葱枰谕素浀臅r候換標(biāo)呢？1. FBA移除不能保證及時性。對于相同的撤銷單，可以在24小時內(nèi)盡快發(fā)出，而較慢的可以繼續(xù)發(fā)出半個月又一個月。 中間時間跨度很大，因此有必要找出是否對海外倉庫收費...

亞馬遜FBA倉的入倉規(guī)定比較嚴(yán)格，需要賣家在發(fā)貨前在解決貼好外箱標(biāo)簽及產(chǎn)品標(biāo)簽，假如外箱或產(chǎn)品標(biāo)簽有破損的話，會要求賣家先整理，然后才能進(jìn)入FBA倉。且亞馬遜也不提供產(chǎn)品裝組服務(wù)；第三方海外倉的入庫規(guī)定不會像亞馬遜FBA倉這么高，在上架前會會提供整理、組裝產(chǎn)品...

對于亞馬遜跨境電商賣家來說，較重要的就是產(chǎn)品的倉儲和配送服務(wù)，有足夠的倉儲服務(wù)才能保證產(chǎn)品的配送。FBA物流和海外倉也是跨境賣家中較多的選擇，那么FBA物流和FBA海外中轉(zhuǎn)倉有什么區(qū)別?FBA物流和客戶服務(wù)有保障，賣家省心而且費用也可預(yù)期，并且亞馬遜會給FBA...