海外中轉(zhuǎn)倉是什么? 海外中轉(zhuǎn)倉,顧名思義指的是電商客戶先將貨物通過海運(yùn)/空運(yùn)/快遞等方式發(fā)到本地海外倉,之后根據(jù)所需的貨量中轉(zhuǎn)到FBA倉或其他倉。 1.旺季補(bǔ)貨時(shí)效快,因?yàn)閭湄洸患皶r(shí)會(huì)導(dǎo)致賣家的listing權(quán)重降低。 2.可以多賬號(hào)運(yùn)營(yíng)。 3.有些貨不能直接...
那如何處理好積壓產(chǎn)品成了出口賣家較困擾的問題?一般賣家會(huì)有兩種處理方式:一是交給物流公司讓其運(yùn)回國(guó)內(nèi)處理,二是交給第三方海外倉物流公司進(jìn)行處理,或者讓可以提供維修退貨服務(wù)的第三方海外倉公司幫忙處理。第三方海外倉公司會(huì)貨物進(jìn)行清點(diǎn),然后重新包裝、換標(biāo),轉(zhuǎn)運(yùn)和二次...
FBA的優(yōu)點(diǎn):1.方便:使用FBA,亞馬遜將提供流量,存儲(chǔ)貨物,并將貨物運(yùn)送到客戶。意味著可以專注于創(chuàng)建業(yè)務(wù),而無需先學(xué)習(xí)大量不同的技巧和時(shí)間轉(zhuǎn)換任務(wù)。2.多渠道配送:可以將FBA整合到自己的其他銷售渠道,例如Shopify商店或其他電子商務(wù)平臺(tái)??蛻艨梢韵硎?..
如何改善退貨問題?買家之所以退貨,都是有一定原因的,很多時(shí)候是因?yàn)橘u家不清楚操作流程或者產(chǎn)品描述不準(zhǔn)確,從而導(dǎo)致退貨,賣家可以從review中總結(jié)原因。 產(chǎn)品描述細(xì)致完整:如果因?yàn)楫a(chǎn)品描述不夠細(xì)致清楚,導(dǎo)致客戶的理解錯(cuò)誤,賣家要吸取教訓(xùn),進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品描述,不...
聽到品牌注冊(cè)的小伙伴估計(jì)反應(yīng)都是:這不就是亞馬遜品牌備案么?就是當(dāng)你注冊(cè)的國(guó)外商標(biāo)拿到證書的時(shí)候就能申請(qǐng)亞馬遜品牌備案,品牌備案以后賣家可以申請(qǐng)GCID豁免,上傳listing可以不需要UPC或者EAN碼了,被跟賣可以正大光明的投訴了,這里的品牌注冊(cè)則不是這個(gè)...
亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨,一般的品類賣家是無需再付另外的費(fèi)用了 (FBA工作人員無償上門取退貨件)。但是不包含以下這5個(gè)類目:Apparel;Watches;Jewelry;Shoes, Handbags & Sunglasses;Luggage。...
具體亞馬遜FBA退倉處理是怎么進(jìn)行的呢?1、先與客戶交流,了解問題所在與客戶的需求,分析所需費(fèi)用。2、客戶那邊確實(shí)是要對(duì)貨品進(jìn)行貼標(biāo)處理的話,會(huì)給出海外倉地址(這個(gè)是很重要的,因?yàn)閬嗰R遜對(duì)退貨地址很靈敏,假如同一地址,多客戶運(yùn)用帳號(hào)會(huì)被相關(guān),由于亞馬遜只允許1...
物品所在地為海外,移倉換標(biāo)解決了跨境物流的種種困境,它的諸多優(yōu)勢(shì)也顯而易見:1、提升跨境的銷售額。使用移倉換標(biāo),發(fā)貨速度有一定優(yōu)勢(shì),能一定程度上提升產(chǎn)品價(jià)格,增加毛利;同時(shí)也因提升消費(fèi)者體驗(yàn),刺激二次消費(fèi),從而提升整體銷售額。此外,使用移倉換標(biāo)可以使產(chǎn)品在展示...
聽到品牌注冊(cè)的小伙伴估計(jì)反應(yīng)都是:這不就是亞馬遜品牌備案么?就是當(dāng)你注冊(cè)的國(guó)外商標(biāo)拿到證書的時(shí)候就能申請(qǐng)亞馬遜品牌備案,品牌備案以后賣家可以申請(qǐng)GCID豁免,上傳listing可以不需要UPC或者EAN碼了,被跟賣可以正大光明的投訴了,這里的品牌注冊(cè)則不是這個(gè)...
那么如何謹(jǐn)慎選擇海外中轉(zhuǎn)倉?供應(yīng)大批量發(fā)貨服務(wù):海外中轉(zhuǎn)倉能提供FBA所不具有的整批發(fā)貨服務(wù)??缇迟u家的貨物批量越大,中轉(zhuǎn)這個(gè)方式的優(yōu)勢(shì)就會(huì)越大,產(chǎn)生的費(fèi)用也會(huì)比較合理。合理的倉儲(chǔ)費(fèi)用:FBA是有倉儲(chǔ)限制的,而第三方海外倉的費(fèi)用和FBA相比就很低了。選擇一家倉...
FBA倉庫退貨主要分為以下要注意的問題點(diǎn):買家什么時(shí)候可以收貨?FBA訂單產(chǎn)生退貨問題時(shí),貨物會(huì)被退回到FBA倉庫,由FBA處理。建議賣家聯(lián)系FBA把貨拿回倉庫,買家退貨后退款。如果退貨商品完好無損,可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標(biāo)簽,重新銷售。如果有損壞,亞馬遜會(huì)提示...
如何選擇美國(guó)fba頭程物流?頭程物流選擇技巧:海運(yùn)派送渠道:海運(yùn)派送利用的是船運(yùn)作為主要運(yùn)輸,抵達(dá)美國(guó)之后交給末端派送服務(wù)商負(fù)責(zé)派送入庫。頭程方面可選擇快船、慢船,快船時(shí)效快、資費(fèi)較高,慢船時(shí)效較慢、價(jià)格更加便宜。在末端上,有本土快遞派送(USPS)、卡車派送...
亞馬遜賣家較全較新服務(wù):在運(yùn)營(yíng)亞馬遜過程中不管是大賣家還是新手賣家往往都會(huì)遇到各種各樣自己無法解決的問題!關(guān)鍵時(shí)刻想花錢來解決問題 可惜又找不到靠譜的渠道!強(qiáng)制性解封被Blocked或禁售的listing:不管原因!侵權(quán)安全問題缺少認(rèn)證! 鏈接被投訴安全問題下...
倉庫關(guān)于退貨規(guī)定,提升倉庫的工作效率及服務(wù)質(zhì)量:品檢員檢驗(yàn)自營(yíng)店的退貨如果發(fā)現(xiàn)人為原因造成的臟損的貨品告知跟單人員及部門負(fù)責(zé)人,并且根據(jù)公司店鋪臟損管理規(guī)定對(duì)貨品進(jìn)行拒收,并將拒收的貨品移交給收貨人員,由收貨員將臟損貨品退回店鋪。品檢員必須在2天內(nèi)完成收貨員移...
那如何處理好積壓產(chǎn)品成了出口賣家較困擾的問題?一般賣家會(huì)有兩種處理方式:一是交給物流公司讓其運(yùn)回國(guó)內(nèi)處理,二是交給第三方海外倉物流公司進(jìn)行處理,或者讓可以提供維修退貨服務(wù)的第三方海外倉公司幫忙處理。第三方海外倉公司會(huì)貨物進(jìn)行清點(diǎn),然后重新包裝、換標(biāo),轉(zhuǎn)運(yùn)和二次...
在眾多跨境電商平臺(tái)中,亞馬遜頗受我國(guó)賣家青睞,但是它并沒有想象中的那么“友善”。為了保證賣家的利益,同時(shí)打造較好的客戶購物體驗(yàn),亞馬遜設(shè)定了嚴(yán)格的“游戲規(guī)則”。規(guī)則不可破,底線不能碰,否則將面臨封號(hào)的危險(xiǎn)。“賣家績(jī)效不達(dá)標(biāo)、運(yùn)營(yíng)不合規(guī)、產(chǎn)品侵權(quán)和質(zhì)量問題”這些...
美國(guó)FBA中轉(zhuǎn)倉的費(fèi)用介紹:一般FBA中轉(zhuǎn)倉是有兩個(gè)費(fèi)用:服務(wù)費(fèi)、FBA補(bǔ)貨費(fèi)。中轉(zhuǎn)倉是需要向賣家收取一定的中轉(zhuǎn)服務(wù)費(fèi)的,也就是貨物從海外倉發(fā)到FBA倉庫的費(fèi)用,有人工費(fèi)和派送費(fèi);補(bǔ)貨費(fèi)則是將貨物從中國(guó)發(fā)往海外倉的費(fèi)用,作為倉庫補(bǔ)貨,包含運(yùn)輸費(fèi)、清關(guān)費(fèi)和人工費(fèi)...
將貨物放在海外倉,都潛在安全風(fēng)險(xiǎn)。放置在FBA倉中,F(xiàn)BA中轉(zhuǎn)倉歡迎來電,其安全與Amazon賬號(hào)安全相關(guān)聯(lián)。如果你在亞馬遜銷售的產(chǎn)品出了問題,賬號(hào)被Amazon關(guān)閉的話,那么放在亞馬遜FBA倉的貨物也會(huì)被暫時(shí)查封;如果是將存放在第三方海外倉庫的話,則不用擔(dān)心...
加拿大FBA中轉(zhuǎn)流程:FBA補(bǔ)貨,主要有三步:賣家找好加拿大海外倉后,在國(guó)內(nèi)備好貨,再通過海運(yùn)、空運(yùn)等方式運(yùn)輸?shù)讲ㄌm海外倉;海外倉收到貨物之后,會(huì)進(jìn)行清點(diǎn)、錄入及上架,并將貨物的信息同步給賣家;賣家根據(jù)FBA倉庫的庫存,需要補(bǔ)貨時(shí)通過海外倉系統(tǒng)通知,海外倉會(huì)對(duì)...
國(guó)內(nèi)中轉(zhuǎn)倉使用較多的是轉(zhuǎn)運(yùn)功能,其運(yùn)作流程和普通倉庫在本質(zhì)上沒太大區(qū)別,主要包括收貨、入庫、出庫、裝車。根據(jù)客戶要求,可能會(huì)有些增值操作,比如貼標(biāo)簽、拆箱組箱、再包裝等等。中轉(zhuǎn)倉的操作特點(diǎn)是快進(jìn)快出,貨物只在倉庫做短時(shí)暫存,一般當(dāng)天入庫貨物會(huì)在當(dāng)日或次日出庫,...
倉庫退貨:1、如果客戶有及時(shí)生產(chǎn)的迫切需求時(shí),銷售部門得依據(jù)客戶的書面要求或電話記錄主管同意后,由物管部門安排良品更換,不得私下?lián)Q貨。2、質(zhì)量管理部門確認(rèn)銷貨退回品的品質(zhì)狀況后應(yīng)通知物管部門,安排責(zé)任部門進(jìn)行重工、挑選、降級(jí)使用或報(bào)廢處理,使公司減少庫存(呆滯...
移倉換標(biāo)技巧:1、定制移倉計(jì)劃。做電商的客戶,較注重的是客戶體驗(yàn),客戶體驗(yàn)3方面,售前、配送、售后,配送的效率在很大程度上會(huì)影響到客戶體驗(yàn),那在移倉過程中就要較大程度的杜絕錯(cuò)漏發(fā)丶停止發(fā)貨等情況的發(fā)生。2、準(zhǔn)備硬件,做好統(tǒng)籌規(guī)劃;在清點(diǎn)貨物的同時(shí)準(zhǔn)備好托板、液...
選擇FBA海外中轉(zhuǎn)倉服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)有哪些?優(yōu)點(diǎn)一:整批發(fā)貨,節(jié)省頭程運(yùn)費(fèi):因?yàn)镕BA不允許整批發(fā)貨,采用FBA海外中轉(zhuǎn),將貨物先整批運(yùn)到海外倉,再分批發(fā)至FBA倉庫,F(xiàn)BA海外中轉(zhuǎn)服務(wù)可整批發(fā)貨,為亞馬遜的賣家地節(jié)省了頭程運(yùn)費(fèi)。優(yōu)點(diǎn)二:免倉期長(zhǎng):有的海外倉會(huì)提供給...
倉庫關(guān)于退貨規(guī)定,提升倉庫的工作效率及服務(wù)質(zhì)量:倉庫收貨人員發(fā)現(xiàn)退貨貨品未在審批范圍的,需立即告知相關(guān)跟單人員,是否拒收還是重新審批,跟單人員需一個(gè)工作日內(nèi)將未在審批范圍貨品重新制作審批單,并且由總經(jīng)理簽名的審批單倉庫才重新安排清點(diǎn),超過一個(gè)工作日未交予倉庫的...
出口賣家將貨物從中國(guó)頭程運(yùn)輸?shù)胶M鈧}途中時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品包裝損壞,不能作為新品登記入倉,還有平臺(tái)可能會(huì)因被告侵權(quán)而下架你的商品,賬號(hào)被封等等一系列棘手的問題。而且做亞馬遜經(jīng)常會(huì)遇到退換貨的問題,訂單量越多,產(chǎn)品發(fā)生退換貨的幾率也越大,并且退換貨率太高的話影響l...
海外倉儲(chǔ)可以更好的滿足物流高時(shí)效的配送要求,實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)輸資源的有效整合,達(dá)到運(yùn)輸?shù)囊?guī)模效應(yīng),降低配送成本。不同規(guī)模的跨境電商可以選擇自建或借助靠譜的海外倉來實(shí)現(xiàn)資源的調(diào)配與規(guī)劃,讓更多的消費(fèi)者足不出戶,就能買到全球好物。越來越多的人選擇專業(yè)的平臺(tái),是因?yàn)槠脚_(tái)有巨...
亞馬遜FBA倉、自建倉、租用倉三者之間有哪些異同點(diǎn)?關(guān)于退換貨的問題:亞馬遜是支持客戶無條件退換貨的,F(xiàn)BA倉對(duì)退回的產(chǎn)品不會(huì)再進(jìn)行任何的鑒定,也不會(huì)收取買家的任何費(fèi)用。就算退回來的產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題,亞馬遜也不次再次將產(chǎn)品售給第二個(gè)買家。這樣的退貨方式其實(shí)算是...
樣節(jié)約FBA退貨換標(biāo)的成本費(fèi)?那么既然明確了要開展退貨換標(biāo),給這類產(chǎn)品一次“再生”的機(jī)會(huì),那樣就需要挑選一家專業(yè)從事?lián)Q標(biāo)服務(wù)的海外倉操作,并且將換標(biāo)的成本管控在自個(gè)可以接受的范疇內(nèi)。據(jù)悉,不專業(yè)的退貨換標(biāo)操作流程或?qū)u家引起二次傷害。若海外倉工作人員欠缺標(biāo)準(zhǔn)化...
海外倉產(chǎn)品需要換標(biāo)的原因:在店鋪運(yùn)營(yíng)的過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些紕漏,比如:listing審核不通過;產(chǎn)品因?yàn)楦u被投訴導(dǎo)致下架;商標(biāo)侵權(quán)違規(guī)操作;賣家無理由退換貨等。都會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品標(biāo)簽失效致使產(chǎn)品下架。在所有的操作當(dāng)中,其實(shí)95%以上的產(chǎn)品本身并不存在質(zhì)量上的問題,...
Listing翻新原理:其實(shí)翻新Listing追根究底就是利用了亞馬遜數(shù)據(jù)庫的滯后性,市面上也有很多服務(wù)商都會(huì)這么操作。不少賣家都利用這個(gè)方法來消除差評(píng)(翻新后原有的評(píng)論都會(huì)被清理),救活不可售和直接變狗的鏈接。這樣操作還有一個(gè)很牛的用途:拯救死庫存。在差評(píng)較...