績效管理常見誤區(qū):重存量,輕增量;重考核,輕管理;重個人,輕組織;重結(jié)果,輕改進(jìn)。企業(yè)績效考核的本質(zhì)也是為了業(yè)績增長,企業(yè)的發(fā)展,但現(xiàn)實中,很多企業(yè)績效考核忽視了增量,而變成了老板和員工在存量中互相博弈的籌碼,變成了一種管理的負(fù)擔(dān)??冃Ч芾硎且粋€PDCA的過程...
做績效管理要有正確的績效管理觀!什么是正確的績效管理觀?其目的是提升組織業(yè)績,實現(xiàn)這一目標(biāo)的過程是提高個人能力和個人績效。遵循的路徑是:價值創(chuàng)造——價值評價——價值分配。絕大多數(shù)績效失敗的企業(yè)往往只關(guān)注了價值評價和價值分配,價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)反而被忽略。企業(yè)管理者總...
如何區(qū)分績效管理和績效考核?績效管理是指確保員工按時實現(xiàn)目標(biāo)的一系列活動和任務(wù),目標(biāo)需要與組織的目標(biāo)保持一致,績效管理確保員工在達(dá)到目標(biāo)時績效的效率和有效性。從某種意義上說,績效管理是一種整體方法,它在考慮員工和組織的發(fā)展需求的情況下分析員工績效??冃гu估只是...
企業(yè)做績效管理,首先要做的一件事就是“改變認(rèn)知”。把大家從傳統(tǒng)的“扣錢、收表、打分、走形式”認(rèn)知中、從別的企業(yè)失敗案例的印象中釋放出來,告訴他們做績效管理的意義。做一件事,如果團(tuán)隊的人都沒理解、沒認(rèn)可,能做得好嗎?那是不可能的。如果能夠從一開始就用管理過程的觀...
什么情況會導(dǎo)致績效管理做“無用功”?很多企業(yè)績效管理存在誤區(qū),把基本工資、績效工資和獎金混為一談,然后隨意拿出一部分進(jìn)行績效考核,無法分割的結(jié)果是:哪怕績效很差也無法進(jìn)行應(yīng)用,因為員工認(rèn)為這是工資的一部分,是他應(yīng)得的。另外也有一些企業(yè)表面上看著有績效管理,實際...
績效考核應(yīng)是管理者得心應(yīng)手的管理工具,但在企業(yè)實踐中,管理者對其往往存在誤解甚至有錯誤認(rèn)識,比如不清楚績效考核到底是員工和別人比還是和自己比。這需要管理者提升戰(zhàn)略思維能力,通過績效管理的有效實施,公平、公正、客觀地評價員工工作??冃Э己顺跫夒A段往往強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向...
企業(yè)績效管理真正要“有效”,并不只在于績效管理有多么“科學(xué)合理”,而是其背后的分配機(jī)制在起作用。設(shè)定績效目標(biāo)的目的就是:上下級之間明確工作方向和重點,保證戰(zhàn)略和目標(biāo)的一致分解??冃Ч芾淼谋举|(zhì)是為了提升組織和員工的績效,并實現(xiàn)兩者的雙贏。一個團(tuán)隊是否好,要看其能...
很多企業(yè)的人力資源部門在進(jìn)行相應(yīng)績效管理時,往往會陷入孤立、無效的困難境地,同時CEO也出于不同的原因?qū)冃Ч芾砣狈?yīng)有的關(guān)注和認(rèn)知,導(dǎo)致績效管理體系的實施效果事倍功半??冃Ч芾硎且粋€全員的工程,需要調(diào)動公司的全體員工和大量內(nèi)部自由進(jìn)行參與,因此績效管理也是一...
績效管理有什么用?在企業(yè)中有效應(yīng)用績效管理,對管理者、員工和企業(yè)來說,都能獲得相應(yīng)的回報。比如企業(yè)方面:1、進(jìn)行績效分析,找出企業(yè)的弱點與優(yōu)勢。2、定期召開績效管理會議,檢討制度上的缺陷、操作的缺點、相關(guān)事項的改進(jìn)。3、不斷完善績效管理體系運作。4、達(dá)成企業(yè)的...
績效管理常見誤區(qū):重存量,輕增量;重考核,輕管理;重個人,輕組織;重結(jié)果,輕改進(jìn)。企業(yè)績效考核的本質(zhì)也是為了業(yè)績增長,企業(yè)的發(fā)展,但現(xiàn)實中,很多企業(yè)績效考核忽視了增量,而變成了老板和員工在存量中互相博弈的籌碼,變成了一種管理的負(fù)擔(dān)??冃Ч芾硎且粋€PDCA的過程...
績效管理需要注意的三個點:1、過程管控:組織績效過程管控,要做到定期復(fù)盤。過程中,如果有偏差,要糾正。2、績效評測:有了績效管控,還要有組織績效評測,評的時候考評結(jié)合,有些部門是考為主,評為輔,有的是考為輔、評為主。越具有確定性、標(biāo)準(zhǔn)量化的業(yè)務(wù)場景,越是考為主...
績效管理中平衡計分卡BSC法:平衡計分卡BSC(TheBalancedScoreCard)是戰(zhàn)略績效管理的有力工具,平衡計分卡對企業(yè)業(yè)績的評價劃分為四個部分:財務(wù)方面、客戶、經(jīng)營過程、學(xué)習(xí)與成長。其主要思想為以財務(wù)為中心,從而實現(xiàn)績效評價與財務(wù)目標(biāo)相結(jié)合。由于...
在知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)必須從“績效考核”轉(zhuǎn)向“績效管理”,通過管理者的努力,釋放員工的能量。每個管理者上司要在“目標(biāo)管理”的基礎(chǔ)上,依據(jù)績效指標(biāo)(KPI)指導(dǎo)和幫助下屬明確年度的工作任務(wù),明確學(xué)習(xí)計劃和成長方向。上司持續(xù)跟蹤下屬的工作過程和任務(wù)完成情況。不間斷地...
在移動互聯(lián)時代,客戶與員工的需求變得更加多樣化和即時性,對于績效的管理,也應(yīng)將關(guān)注點從過去轉(zhuǎn)移到未來的表現(xiàn)上,加關(guān)注客戶的價值,更敏捷地行動。于是,越來越多的企業(yè)開始將員工的年度績效考核改為使用“雇員傾聽”、溝通反饋的工具,及時洞察員工提出建議和交流意見的意愿...
績效管理將引導(dǎo)部門和員工的工作重點與組織的整體戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,實現(xiàn)部門和員工行為的“戰(zhàn)略導(dǎo)向”。其次績效管理幫助企業(yè)管理者清晰了解對實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的關(guān)鍵活動或領(lǐng)域,通過績效考核可以及時發(fā)現(xiàn)問題并指導(dǎo)、糾偏。管理者可通過績效考核指標(biāo)的設(shè)定與績效考核的實施,使員工...
越來越多的老板感嘆:錢難掙,人難管。留不住人,招人也越來越難,也慢慢意識到績效薪酬與人才管理的重要性,很多企業(yè)正在推行績效管理,但是效果并不理想。目前,大多數(shù)企業(yè)在績效實施時會遇到以下問題:1.績效管理被認(rèn)為是額外負(fù)擔(dān);2.各部門績效評估的標(biāo)準(zhǔn)不一致;3.員工...
做績效管理要有正確的績效管理觀!什么是正確的績效管理觀?其目的是提升組織業(yè)績,實現(xiàn)這一目標(biāo)的過程是提高個人能力和個人績效。遵循的路徑是:價值創(chuàng)造——價值評價——價值分配。絕大多數(shù)績效失敗的企業(yè)往往只關(guān)注了價值評價和價值分配,價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)反而被忽略。企業(yè)管理者總...
管理大師拉姆·查蘭說:“在快速變化的世界中,如何主動出擊,變中求勝,是每一個企業(yè)家要思考的問題?!边@是一個企業(yè)競爭激烈的時代。因為企業(yè)之間的競爭,不再是簡單的“大魚吃小魚”,而是“快魚吃慢魚”。誰的反應(yīng)更敏捷高效,誰更能把握目標(biāo)用戶的需求變化,提供超出用戶預(yù)期...
都說績效管理是企業(yè)用工管理的平衡器,績效管理既能在職工的薪酬、崗位中起到調(diào)節(jié)、激勵的作用同時也能適當(dāng)降低人力資本,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理。從本質(zhì)上講,績效管理本質(zhì)就是激勵,做到恰當(dāng)?shù)募?,管理的效果自然事半功倍。管理者可以切身地體會到,績效管理的重點就是人和事,目...
績效管理中平衡計分卡BSC法:平衡計分卡BSC(TheBalancedScoreCard)是戰(zhàn)略績效管理的有力工具,平衡計分卡對企業(yè)業(yè)績的評價劃分為四個部分:財務(wù)方面、客戶、經(jīng)營過程、學(xué)習(xí)與成長。其主要思想為以財務(wù)為中心,從而實現(xiàn)績效評價與財務(wù)目標(biāo)相結(jié)合。由于...
談到績效考核與管理,我們比較熟悉不的工具就是KPI。在企業(yè)管理實踐中,它是牽引和驅(qū)動企業(yè)創(chuàng)造高績效的一種有效工具和方法。KPI的目的是以關(guān)鍵指標(biāo)為牽引,強(qiáng)化組織在某些關(guān)鍵績效領(lǐng)域的資源配置和能力,使得組織全體成員的行為能夠聚焦在成功的關(guān)鍵要素及經(jīng)營管理重點問題...
企業(yè)做績效管理,首先要做的一件事就是“改變認(rèn)知”。把大家從傳統(tǒng)的“扣錢、收表、打分、走形式”認(rèn)知中、從別的企業(yè)失敗案例的印象中釋放出來,告訴他們做績效管理的意義。做一件事,如果團(tuán)隊的人都沒理解、沒認(rèn)可,能做得好嗎?那是不可能的。如果能夠從一開始就用管理過程的觀...
績效管理需要注意的三個點:1、過程管控:組織績效過程管控,要做到定期復(fù)盤。過程中,如果有偏差,要糾正。2、績效評測:有了績效管控,還要有組織績效評測,評的時候考評結(jié)合,有些部門是考為主,評為輔,有的是考為輔、評為主。越具有確定性、標(biāo)準(zhǔn)量化的業(yè)務(wù)場景,越是考為主...
越來越多的老板感嘆:錢難掙,人難管。留不住人,招人也越來越難,也慢慢意識到績效薪酬與人才管理的重要性,很多企業(yè)正在推行績效管理,但是效果并不理想。目前,大多數(shù)企業(yè)在績效實施時會遇到以下問題:1.績效管理被認(rèn)為是額外負(fù)擔(dān);2.各部門績效評估的標(biāo)準(zhǔn)不一致;3.員工...
什么情況會導(dǎo)致績效管理做“無用功”?很多企業(yè)績效管理存在誤區(qū),把基本工資、績效工資和獎金混為一談,然后隨意拿出一部分進(jìn)行績效考核,無法分割的結(jié)果是:哪怕績效很差也無法進(jìn)行應(yīng)用,因為員工認(rèn)為這是工資的一部分,是他應(yīng)得的。另外也有一些企業(yè)表面上看著有績效管理,實際...
績效管理與績效評估的不同點:1.績效管理主動管理員工的績效,并確保員工已完成組織的所有目標(biāo)、愿景、使命和價值觀??冃Э己酥皇强陀^地考察員工當(dāng)年的表現(xiàn),并反饋給員工。2.績效管理具有定性和定量的方法,因為它具有評級和更持續(xù)的反饋。如果一個組織有員工績效管理軟件,...
任正非說過:“企業(yè)之間的競爭說到底是管理競爭,企業(yè)的活力除了來自目標(biāo)的牽引、來自機(jī)會的牽引以外,在很大程度上是受利益的驅(qū)動,企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制說到底就是一種利益驅(qū)動機(jī)制“。好的管理者都是“好教練”??冃繕?biāo)確定后,作為管理者要對下屬的執(zhí)行過程進(jìn)行有效地監(jiān)控和輔導(dǎo),...
在知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)必須從“績效考核”轉(zhuǎn)向“績效管理”,通過管理者的努力,釋放員工的能量。每個管理者上司要在“目標(biāo)管理”的基礎(chǔ)上,依據(jù)績效指標(biāo)(KPI)指導(dǎo)和幫助下屬明確年度的工作任務(wù),明確學(xué)習(xí)計劃和成長方向。上司持續(xù)跟蹤下屬的工作過程和任務(wù)完成情況。不間斷地...
管理者要帶領(lǐng)下屬完成組織下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),就不能眼睛里只有“事”沒有“人”,而要堅持把績效面談當(dāng)作自己的日常工作。研究下屬,滿足下屬的心理需求,在下屬開始工作前當(dāng)面明確向其提出工作要求,注意及時反饋下屬的業(yè)績表現(xiàn),及時表揚甚至批評下屬……從而較大程度地激發(fā)員工的...
績效管理中平衡計分卡BSC法:平衡計分卡BSC(TheBalancedScoreCard)是戰(zhàn)略績效管理的有力工具,平衡計分卡對企業(yè)業(yè)績的評價劃分為四個部分:財務(wù)方面、客戶、經(jīng)營過程、學(xué)習(xí)與成長。其主要思想為以財務(wù)為中心,從而實現(xiàn)績效評價與財務(wù)目標(biāo)相結(jié)合。由于...