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數(shù)企云呼叫·專注提升銷售業(yè)績大數(shù)據(jù)拓客系統(tǒng)、外呼管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)高效、專業(yè)、管控申請試用數(shù)企云呼叫銷售外呼管理系統(tǒng)成長型企業(yè)主動營銷工具，智能推薦，電話、微信、短信、郵件主動營銷申請試用多米諾大數(shù)據(jù)·大數(shù)據(jù)未來多米諾專注前沿技術(shù)研究：大數(shù)據(jù)、云調(diào)度、云計算、云爬蟲、云存儲搜索引擎、人工智能、語音識別、語義識別、自然語言處理、機器深度學(xué)習(xí)申請試用大數(shù)據(jù)拓客千萬級企業(yè)客情，輕輕松松收入囊中智能機器人自撥打、自判斷、自推送，初類意向客戶人工無縫切入跟進主動式營銷自由分組，消息群發(fā)，快捷回復(fù)，保存跟進記錄，IM智能主動營銷電銷CRM便捷式crm管理系統(tǒng)，一鍵外呼、掛機短信、實時監(jiān)控移...

電銷系統(tǒng)穩(wěn)定長期使用，很多企業(yè)為了規(guī)避封卡封號的風(fēng)險，使用了一些沒必要的手段，比如說在某個時間段打幾個電話，之后隔一段時間在打電話，這樣其實是很影響企業(yè)的電話外呼業(yè)務(wù)的，有了數(shù)企云呼叫中心之后，企業(yè)營銷人員可以隨意在某個時間段打電話，一次性打幾百個電話也不會被封卡，行業(yè)正規(guī)，正常的電話銷售，一站式的解決了企業(yè)電銷營銷難題。 數(shù)企云呼叫中心的優(yōu)勢：外呼系統(tǒng)一鍵導(dǎo)入資源，系統(tǒng)自動外呼，省時省力；系統(tǒng)分配外呼任務(wù)，外呼數(shù)據(jù)報表一目了然；系統(tǒng)外呼，不會封卡封號，不限制日呼量；crm完整記錄客戶跟進信息，統(tǒng)一管理客戶；提示重要跟進客戶，協(xié)助銷售完成成交。 魚鷹云呼叫中心的各類數(shù)據(jù)報表都為管理者...

電銷行業(yè)“痛點”明顯，成為企業(yè)發(fā)展桎梏在電銷企業(yè)中，運營成本占據(jù)了很大的資金比例，呼叫中心搭建和后期維護、銷售人員的薪酬、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)成本等都需要大量的投入，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展后勁不足。掛斷、拒接常有，誰來拯救電銷的低效率銷售電話被拒接、打斷、掛斷等現(xiàn)象時常發(fā)生，導(dǎo)致銷售人員效率低下，工作積極性不高。準(zhǔn)確客戶畫像難獲，電銷轉(zhuǎn)化步履維艱電銷企業(yè)的獲客渠道非常分散，導(dǎo)致客戶的分類不明確，信息也不成體系，無法獲得京準(zhǔn)的客戶畫像，使得客戶很難轉(zhuǎn)化成有效客戶，降低了銷售成交率。電銷人員管理難，低效率影響業(yè)績提升人的精力是有限的，在相同的時間里，工作量很難再有突破。因此，電銷行業(yè)人工的低效率嚴(yán)重影響了企業(yè)...

在互聯(lián)網(wǎng)程度不斷升級的時代背景下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在逐步形成。數(shù)企將借助全新的企業(yè)數(shù)據(jù)化管理形式，結(jié)合自身技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢，進一步凸顯數(shù)字化運營及方案整體交付能力，努力創(chuàng)造全新需求場景，正在實現(xiàn)以技術(shù)為導(dǎo)向的更實用的價值呈現(xiàn)。 數(shù)企期望，在這個流動的、高度互聯(lián)、以消費者需求為導(dǎo)向的數(shù)字社會中，每一個國貨品牌都能在全球化浪潮中找到自己獨有的文化名片，更快，更高，更強，在世界舞臺打響中國品牌的影響力、創(chuàng)造力！ 依靠電銷的企業(yè)可以通過搭建云呼叫中心系統(tǒng)來實現(xiàn)低成本拓客。廣西品牌數(shù)企云呼叫中心多少錢 而且有了CRM才能實現(xiàn)銷售團隊原有地盤的重新劃分，以及眾多老客戶和潛客的重新分配，并終按照新的...

數(shù)企魚鷹云呼叫創(chuàng)新性軟件定義企業(yè)語音網(wǎng)絡(luò)的方式，以能夠承載每年上百億分鐘的云語音交換平臺取代傳統(tǒng)的企業(yè)語音交換設(shè)備，并同時取代了傳統(tǒng)的企業(yè)呼叫中心平臺所需的排隊、CTI、錄音設(shè)備。數(shù)企魚鷹云呼叫為用戶帶來了無需硬件部署，隨時可以開通的云聯(lián)絡(luò)中心、智能語音機器人、智能在線客服、智能語音平臺、號碼保護平臺等服務(wù)，并且按照SaaS方式提供隨時按需使用。在移動互聯(lián)時代，網(wǎng)絡(luò)的連接不再只是硬件和協(xié)議接口的連接，更重要的是軟件間的連接，數(shù)企魚鷹云呼叫的智能語音平臺通過對多省語音平臺間的自由調(diào)度，讓語音能力可以被即時調(diào)度，可以被其他軟件集成，從而為企業(yè)提供一站式語音通信服務(wù)。面對消費習(xí)慣的升級和新零...

電銷外呼系統(tǒng)是通過使用電話通信及計算機語音識別等技術(shù)，來實現(xiàn)有計劃、有組織、率先擴大顧客群體、推廣公司產(chǎn)品、提高顧客滿意度、維護顧客關(guān)系等市場行為的產(chǎn)品，成功的電銷外呼系統(tǒng)應(yīng)該使電話雙方都能體會到電話營銷所帶來的價值。黑斑馬電銷呼外呼系統(tǒng)，可以提升打電話的效率，以及統(tǒng)計與監(jiān)管相關(guān)工作量，同時讓客戶及時得到所需的資訊與服務(wù)，避免被重復(fù)營銷。能夠?qū)崿F(xiàn)對電話名單存儲的登記，記錄撥打情況，從而名單可以有效的反復(fù)使用；對產(chǎn)生的意向客戶能夠及時回訪，提醒，及時跟進客戶，不漏單；黑斑馬有專業(yè)的團隊幫企業(yè)打造合適的自動外呼系統(tǒng)，以低花銷創(chuàng)造高價值為宗旨。電銷外呼機器人系統(tǒng)是如何助力企業(yè)銷售+服務(wù)雙保障...

低價的拓客方式是什么？ 數(shù)企魚鷹云呼叫系統(tǒng)已有多年行業(yè)經(jīng)驗，技術(shù)深厚、經(jīng)驗豐富，早期便發(fā)現(xiàn)云呼叫中心的市場前景，憑借著云技術(shù)特有優(yōu)勢，簽約不斷，受到廣大客戶的青睞！經(jīng)過對市場的洞察，越來越多的企業(yè)開始使用數(shù)企魚鷹云呼叫中心解決方案，越來越多的企業(yè)看到了云計算應(yīng)用所帶來的價值，云呼叫中心的前景將非常廣闊。相比于電話資源篩選，各平臺SEM投放，客戶轉(zhuǎn)介紹是所有的銷售中開發(fā)成本比較低、建立信任快、溝通成本比較低的方式。 客情、通話時長、客戶反饋信息，可按坐席、小組、部門等維度拉取報表。福建標(biāo)準(zhǔn)數(shù)企云呼叫中心如何搭建 共同革新包括電銷和客服在內(nèi)的保險行業(yè)的方方面面。人工智能與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)...

過濾無效號碼、外呼結(jié)果定義、外呼結(jié)果統(tǒng)計【坐席管理】自動分配坐席、自動呼叫、權(quán)限分配、知識庫【客情管理】客情分類、客情分配、號碼關(guān)鍵段隱藏、客情合并/上傳、資料保存【錄音質(zhì)檢管理】質(zhì)檢項自定義、抽檢比例設(shè)定、質(zhì)檢記錄評定、排班數(shù)據(jù)統(tǒng)計、錄音質(zhì)檢【統(tǒng)計報表管理】通話記錄詳單、按任務(wù)查詢營銷清單、按客情查詢營銷清單、各維度統(tǒng)計數(shù)據(jù)電銷自動外呼系統(tǒng)涵蓋了過程管理、坐席管理、客戶關(guān)系管理、自動呼出、錄音質(zhì)檢管理，統(tǒng)計報表管理等模塊，廣泛應(yīng)用于金融投資、房產(chǎn)物業(yè)、教育培訓(xùn)、電子商務(wù)、保險營銷、會展、家居、裝修等領(lǐng)域，是企業(yè)提升運營效率，實現(xiàn)可持續(xù)增長的良好助手。電銷機器人系統(tǒng),同時也是企業(yè)電話回...

隨著視頻通訊、網(wǎng)絡(luò)傳輸、快遞物流等手段的長期運用，銷售型團隊面見客戶的比例越來越低，很可能你手上的很多訂單都是在你沒有面見客戶一次的前提下簽訂的。尤其是在當(dāng)下的語境下，很多銷售很難面訪客戶，也很難完成業(yè)績，繼而將影響公司的收入和成本支出。倒逼生產(chǎn)生活業(yè)態(tài)朝著數(shù)字化、智能化、線上化方向發(fā)展是很多品牌的共識。 如何快速與客戶建立溝通并且高效率進行客戶篩選？電銷依然是當(dāng)前無可替代的方式。陌拜靠電話、溝通靠微信、發(fā)貨靠物流、款項靠線上支付，全流程的線上化已經(jīng)不是問題。 只需低廉軟件費用就能立刻開通云呼叫中心，無需前期大量投入，無需費時硬件搭建。山東數(shù)企云呼叫中心多少錢 好的服務(wù)是進行客戶轉(zhuǎn)...

企業(yè)追求的是用戶規(guī)模和體量，如今，企業(yè)間比拼的是如何深度挖掘營銷機會，提高客戶轉(zhuǎn)化率，提升客戶對企業(yè)產(chǎn)品的粘度，而這些恰恰是數(shù)企智能云呼叫中心能夠助力企業(yè)做到的。數(shù)企云呼叫中心采用多媒體接入的形式，將企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)電話、400、E-mail、短消息、語音信箱等資源有效地進行融合，從而使信息的傳遞、保存、集成和共享等更加快速、高效、準(zhǔn)確，統(tǒng)一的信息集成管理也為企業(yè)節(jié)約了運營成本。同時，基于開源框架的技術(shù)優(yōu)勢可以大幅降低系統(tǒng)投資成本，為企業(yè)節(jié)省大筆軟硬件投入開銷。在工作時長方面，數(shù)企云呼叫中心可提供7×24小時不間斷服務(wù)，客戶可以隨時隨地與企業(yè)進行電聯(lián)，即便在當(dāng)下期間企業(yè)也可以通過數(shù)企云呼叫中...

大浪淘沙，去偽存真，18年起的資本寒冬本就篩掉了缺乏競爭力的企業(yè)，19年末的“長尾效應(yīng)”更是讓企業(yè)的生存受到了威脅，市場更加趨于理性和謹(jǐn)慎。但凡事都有兩面性，弊利同俱，危機的出現(xiàn)必將伴隨破局的產(chǎn)生。就像03的非典也讓阿里、京東等企業(yè)抓住互聯(lián)網(wǎng)的機遇快速成長，發(fā)展為巨頭企業(yè)，雖說目前互聯(lián)網(wǎng)的紅利已過，但人工智能及5G的崛起，也為企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇。資本寒冬對敢于創(chuàng)新突破的企業(yè)來說，或許正是它們觸底反彈的好時機。而開啟觸底反彈的第一步，可以從呼叫中心的降本增效開始，考慮到各行各業(yè)都有解放人力與降低營銷成本的需求，但企業(yè)所搭建的傳統(tǒng)呼叫中心長久以來都有著成本高、效率低、擴容難、風(fēng)險大等...

在互聯(lián)網(wǎng)程度不斷升級的時代背景下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在逐步形成。數(shù)企將借助全新的企業(yè)數(shù)據(jù)化管理形式，結(jié)合自身技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢，進一步凸顯數(shù)字化運營及方案整體交付能力，努力創(chuàng)造全新需求場景，正在實現(xiàn)以技術(shù)為導(dǎo)向的更實用的價值呈現(xiàn)。 數(shù)企期望，在這個流動的、高度互聯(lián)、以消費者需求為導(dǎo)向的數(shù)字社會中，每一個國貨品牌都能在全球化浪潮中找到自己獨有的文化名片，更快，更高，更強，在世界舞臺打響中國品牌的影響力、創(chuàng)造力！ 通過多渠道觸達客戶，提升客戶滿意度，快速整合線上線下業(yè)務(wù)，實現(xiàn)精細化管理。山西品質(zhì)數(shù)企云呼叫中心 寶寶們！還在為電銷高頻打電話封號煩惱嗎？01頻繁外呼電話導(dǎo)致封號、停線問題？電銷...

一個國家、一個地區(qū)、一個行業(yè)崛起的背后，往往是一大批品牌的強勢迸發(fā)。品牌的實力，是其開拓、占領(lǐng)市場的先決條件，也是影響消費者終作出決策的重要因素。致力于幫助中國中小型企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化管理變革的數(shù)企，懷揣無數(shù)中小企業(yè)管理體系升級的遠大夢想。十余年來，數(shù)企秉持“用數(shù)據(jù)把管理變得更簡單”的品牌愿景，專心做好產(chǎn)品，建立產(chǎn)品、服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)，不斷實現(xiàn)自身技能和產(chǎn)業(yè)技能的提升，積極為中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型付出努力，品牌實力不斷彰顯。在CRM管理平臺上高效協(xié)同和統(tǒng)一管理，賦能企業(yè)降本增效。北京一站式數(shù)企云呼叫中心什么樣 為什么全渠道客服系統(tǒng)十分重要線上線下一體化經(jīng)營已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，在市場巨大競爭壓...

首先是營運成本的壓力，然后是業(yè)務(wù)拓展的需要。云呼叫中心將會取代大部分傳統(tǒng)本地化部署式呼叫中心，采用云的特性，將取消坐席運營中心地域的局限性。也就是說，“無論你的兵安排在哪里，仗都能打?！蹦敲匆欢ú环芏啻笮推髽I(yè)會將坐席撤出高成本地區(qū)，轉(zhuǎn)移到低成本的地區(qū)節(jié)省人力成本，或許還能在當(dāng)?shù)孬@得相應(yīng)補貼。大規(guī)模向小規(guī)模：未來呼叫中心將向小型、融合、集中式發(fā)展。呼叫中心的建設(shè)策略從過去片面追求社會效應(yīng)、單純強調(diào)系統(tǒng)規(guī)模，向現(xiàn)在提升應(yīng)用層次、注重綜合系統(tǒng)功能的方向發(fā)展。做到小而全，小而精。進入智能語音呼叫時代根據(jù)第三方機構(gòu)GARTER的評估，到2020年止，全球85%的呼叫中心將會進行數(shù)字化變革，智能...

而且有了CRM才能實現(xiàn)銷售團隊原有地盤的重新劃分，以及眾多老客戶和潛客的重新分配，并終按照新的規(guī)則在CRM系統(tǒng)中，校準(zhǔn)和盤點數(shù)萬家老客戶和命名潛客的行業(yè)字段，再通過CRM區(qū)域管理能力完成命名客戶和銷售之間的綁定與匹配。 帶有CRM系統(tǒng)的數(shù)企智能云呼叫系統(tǒng)既是一套工具也是對于銷售人員的“矯正器”。在激烈的市場競爭中，云呼叫系統(tǒng)讓每一位銷售人員在競爭中具備極具優(yōu)勢的戰(zhàn)斗力，是銷售幫助企業(yè)提升贏率和毛利率的關(guān)鍵。解決企業(yè)很多銷售管理者在銷售人員的培訓(xùn)賦能上重視程度不夠或方法不得力，導(dǎo)致業(yè)績增長乏力和成交價很低的問題。 1、線路穩(wěn)定，2、服務(wù)及時。安徽數(shù)企云呼叫中心什么樣 凡是...

數(shù)企云呼叫·專注提升銷售業(yè)績大數(shù)據(jù)拓客系統(tǒng)、外呼管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)高效、專業(yè)、管控申請試用數(shù)企云呼叫銷售外呼管理系統(tǒng)成長型企業(yè)主動營銷工具，智能推薦，電話、微信、短信、郵件主動營銷申請試用多米諾大數(shù)據(jù)·大數(shù)據(jù)未來多米諾專注前沿技術(shù)研究：大數(shù)據(jù)、云調(diào)度、云計算、云爬蟲、云存儲搜索引擎、人工智能、語音識別、語義識別、自然語言處理、機器深度學(xué)習(xí)申請試用大數(shù)據(jù)拓客千萬級企業(yè)客情，輕輕松松收入囊中智能機器人自撥打、自判斷、自推送，初類意向客戶人工無縫切入跟進主動式營銷自由分組，消息群發(fā)，快捷回復(fù)，保存跟進記錄，IM智能主動營銷電銷CRM便捷式crm管理系統(tǒng)，一鍵外呼、掛機短信、實時監(jiān)控移...

電銷外呼系統(tǒng)是通過使用電話通信及計算機語音識別等技術(shù)，來實現(xiàn)有計劃、有組織、率先擴大顧客群體、推廣公司產(chǎn)品、提高顧客滿意度、維護顧客關(guān)系等市場行為的產(chǎn)品，成功的電銷外呼系統(tǒng)應(yīng)該使電話雙方都能體會到電話營銷所帶來的價值。黑斑馬電銷呼外呼系統(tǒng)，可以提升打電話的效率，以及統(tǒng)計與監(jiān)管相關(guān)工作量，同時讓客戶及時得到所需的資訊與服務(wù)，避免被重復(fù)營銷。能夠?qū)崿F(xiàn)對電話名單存儲的登記，記錄撥打情況，從而名單可以有效的反復(fù)使用；對產(chǎn)生的意向客戶能夠及時回訪，提醒，及時跟進客戶，不漏單；黑斑馬有專業(yè)的團隊幫企業(yè)打造合適的自動外呼系統(tǒng)，以低花銷創(chuàng)造高價值為宗旨。電銷外呼機器人系統(tǒng)是如何助力企業(yè)銷售+服務(wù)雙保障...

一般銷售在工作一段時間后就會有大量的客戶積累，這些客戶不光是每位銷售的財富與業(yè)績的根基，同時也是負(fù)擔(dān)。如此大量的客情需要管理，傳統(tǒng)的一個腦子一個本子的方式無法管理不說，就算是制作EXCEL表格都不一定能應(yīng)付的過來。這個時候手頭上有一套CRM系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)客情歸檔、管理自動化就是很多銷售大佬們夢寐以求的事情了。所有客情自動化管理，一鍵撥打客戶號碼，撥打時自動彈窗展示客情及跟進情況?？蛻舾M流程自動提醒，全天撥打任務(wù)自動提醒進度。系統(tǒng)風(fēng)險預(yù)案，線路波動預(yù)案，4級響應(yīng)機制等保障用戶的業(yè)務(wù)7*24小時平穩(wěn)進行。湖北電銷外呼數(shù)企云呼叫中心有效嗎 電銷外呼防封號軟件,電話外呼軟件電銷外呼系統(tǒng)哪家好？可...

質(zhì)檢人員只需要輸入相應(yīng)的關(guān)鍵詞，數(shù)企科技的質(zhì)檢功能能自動篩選出與關(guān)鍵詞相關(guān)的錄音內(nèi)容，可以大幅減少人力勞動。四、充分利用客情：每一個客戶來電，都詳細記錄下來，然后總結(jié)、歸類、設(shè)定關(guān)鍵詞或標(biāo)簽，可以更好的客情的分類、挖掘、細分，從而為制定針對不同客戶的差異化服務(wù)打下基礎(chǔ)。當(dāng)客戶來電接通時，馬上就能通過客情庫信息精確匹配客戶的身份、類型、應(yīng)對策略、甚至來電原因，并根據(jù)這些信息將客戶推送至匹配的座席人員。這樣，客戶體驗的滿意度也能得到持續(xù)的改善和提升。為了應(yīng)對這一要求，數(shù)企科技的云呼叫中心團隊開發(fā)了一系列綜合性功能：詳盡的客戶檔案記錄功能，數(shù)據(jù)圖表分析，銷售漏斗和來電彈屏?？蛻魴n案讓座席可以...

寶寶們！還在為電銷高頻打電話封號煩惱嗎？01頻繁外呼電話導(dǎo)致封號、停線問題？電銷頻繁外呼封號高！由于國家電銷法規(guī)出現(xiàn)再加上網(wǎng)絡(luò)頻繁的電信詐騙；導(dǎo)致電銷行業(yè)一個嚴(yán)重的打擊，只要你每天頻繁呼出電話量就算是你正規(guī)行業(yè)也一樣避免不了封號行為。；所以才導(dǎo)致所有電銷行業(yè)成本提高、業(yè)績難以提升問題？。02頻繁外呼高標(biāo)記、接通率低！銷售為了業(yè)績只能不斷外呼尋找意向客戶，這樣那些沒有需求額的客戶誤認(rèn)為電話從而被標(biāo)記;才導(dǎo)致電銷們的接通率降低！03辦卡限制、難解封、降低效率浪費時間三大運營商限制每人每證只能辦理三張個人試用電話卡，如果丟失或封號必須營業(yè)廳辦理；所以導(dǎo)致浪費銷售們的時間也會降低效率。04公司...

數(shù)企魚鷹云呼叫創(chuàng)新性軟件定義企業(yè)語音網(wǎng)絡(luò)的方式，以能夠承載每年上百億分鐘的云語音交換平臺取代傳統(tǒng)的企業(yè)語音交換設(shè)備，并同時取代了傳統(tǒng)的企業(yè)呼叫中心平臺所需的排隊、CTI、錄音設(shè)備。數(shù)企魚鷹云呼叫為用戶帶來了無需硬件部署，隨時可以開通的云聯(lián)絡(luò)中心、智能語音機器人、智能在線客服、智能語音平臺、號碼保護平臺等服務(wù)，并且按照SaaS方式提供隨時按需使用。在移動互聯(lián)時代，網(wǎng)絡(luò)的連接不再只是硬件和協(xié)議接口的連接，更重要的是軟件間的連接，數(shù)企魚鷹云呼叫的智能語音平臺通過對多省語音平臺間的自由調(diào)度，讓語音能力可以被即時調(diào)度，可以被其他軟件集成，從而為企業(yè)提供一站式語音通信服務(wù)。面對消費習(xí)慣的升級和新零...

電銷外呼系統(tǒng)是通過使用電話通信及計算機語音識別等技術(shù)，來實現(xiàn)有計劃、有組織、率先擴大顧客群體、推廣公司產(chǎn)品、提高顧客滿意度、維護顧客關(guān)系等市場行為的產(chǎn)品，成功的電銷外呼系統(tǒng)應(yīng)該使電話雙方都能體會到電話營銷所帶來的價值。黑斑馬電銷呼外呼系統(tǒng)，可以提升打電話的效率，以及統(tǒng)計與監(jiān)管相關(guān)工作量，同時讓客戶及時得到所需的資訊與服務(wù)，避免被重復(fù)營銷。能夠?qū)崿F(xiàn)對電話名單存儲的登記，記錄撥打情況，從而名單可以有效的反復(fù)使用；對產(chǎn)生的意向客戶能夠及時回訪，提醒，及時跟進客戶，不漏單；黑斑馬有專業(yè)的團隊幫企業(yè)打造合適的自動外呼系統(tǒng)，以低花銷創(chuàng)造高價值為宗旨。電銷外呼機器人系統(tǒng)是如何助力企業(yè)銷售+服務(wù)雙保障...

云呼叫中心穩(wěn)定強大的呼叫中心線路資源豐富、部署方式靈活?三大運營商深度合作?外顯手機號碼資源?SaaS、PaaS、本地化多部署方式?支持多種業(yè)務(wù)場景對接需求?呼入+呼出場景，服務(wù)+營銷需求?客戶/客服智能管理體系?多維度統(tǒng)計報表?打通智齒客服其他產(chǎn)品線在線客服機器人客服不離線，節(jié)省85%以上人力成本?7*24小時在線?機器輔助人工?客服機器人主動服務(wù)?多機器人協(xié)作?多輪會話?意圖識別?知識庫冷啟動?自然語言方式添加知識庫人工在線客服把握每一次訪問，專注線上轉(zhuǎn)化、提升業(yè)績?多種接待方式?富媒體溝通方式?分布式架構(gòu)?主動邀約會話?用戶畫像/行為軌跡工單系統(tǒng)推動全公司協(xié)同合作，提升問題解決率...

好的服務(wù)是進行客戶轉(zhuǎn)介紹的基礎(chǔ)，只有客戶認(rèn)可你的服務(wù)，轉(zhuǎn)介紹才有可能成功。所以，作為一名銷售，你必須要問自己“我到底能夠給客戶提供什么樣的服務(wù)呢？”“我能夠給客戶提供的服務(wù)，別人也能做到嗎？”只有把你的服務(wù)做到“人無我有，人有我精”的程度，才算是基本達到了好服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，你的服務(wù)才能為你實現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)介紹加分。 俗話說：三年不上門，當(dāng)親也不親。平時不和客戶聯(lián)系，到了真正需要客戶幫助的時候再和客戶聯(lián)系，那么客戶怎么會幫助你呢？所以，必須要常聯(lián)系，要和客戶保持一定的互動。 魚鷹云呼叫中心，插上耳麥電腦就能直接打電話，下載手機APP，在哪都能打，雙端同步暢享移動辦公。內(nèi)蒙古品牌數(shù)企云呼叫...

數(shù)企云呼叫中心功能豐富，它不僅支持在線彈屏、客情管理、業(yè)務(wù)流程記錄、創(chuàng)建功能，同時還可以對客戶通話質(zhì)量、通話狀態(tài)進行監(jiān)控和統(tǒng)計，通話過程自動錄音，保證了業(yè)務(wù)高效處理的同時，也提升了客戶的滿意度。為了能夠更好的服務(wù)客戶，節(jié)省企業(yè)運行成本，越來越多的企業(yè)放棄了傳統(tǒng)的電話外呼模式，轉(zhuǎn)投使用集成功能多樣化的云呼叫中心系統(tǒng)。歸根到底，企業(yè)使用智能云呼叫中心除了傳統(tǒng)呼叫中心已經(jīng)無法滿足當(dāng)下企業(yè)客服需求之外，數(shù)企云呼叫中心本身具有的特征也是讓企業(yè)選擇它的原因。時間、精力、成本都能大幅度節(jié)約，還能提升企業(yè)的銷售轉(zhuǎn)化效率。江蘇一站式數(shù)企云呼叫中心有什么 容聯(lián)將“機器學(xué)習(xí)”技術(shù)引入“國網(wǎng)黨建信息化綜合管理平...

一般銷售在工作一段時間后就會有大量的客戶積累，這些客戶不光是每位銷售的財富與業(yè)績的根基，同時也是負(fù)擔(dān)。如此大量的客情需要管理，傳統(tǒng)的一個腦子一個本子的方式無法管理不說，就算是制作EXCEL表格都不一定能應(yīng)付的過來。這個時候手頭上有一套CRM系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)客情歸檔、管理自動化就是很多銷售大佬們夢寐以求的事情了。所有客情自動化管理，一鍵撥打客戶號碼，撥打時自動彈窗展示客情及跟進情況?？蛻舾M流程自動提醒，全天撥打任務(wù)自動提醒進度。無償保存通話記錄，可支持在線播放、錄音下載。設(shè)置通話記錄查看數(shù)據(jù)范圍，可按人員動態(tài)管理通話情況。北京品質(zhì)數(shù)企云呼叫中心什么樣 我們已經(jīng)看到云在整個通信市場的各個領(lǐng)域都...

發(fā)起外呼時可將外呼號碼分配到指定座席人員。工單創(chuàng)建對于解決不了的客戶問題，客服可以直接在彈屏頁創(chuàng)建問題工單，轉(zhuǎn)給VIP客服或者協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源，協(xié)同處理，工單觸發(fā)可以選擇定時觸發(fā)或條件流轉(zhuǎn)觸發(fā)。服務(wù)總結(jié)客服人員可根據(jù)需要對每通來電進行小結(jié)，包括來電咨詢的所屬業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)類型、處理狀態(tài)等，服務(wù)小結(jié)的字段可自定義。滿意度用戶與客服通話后，系統(tǒng)自動提示對該服務(wù)質(zhì)量給出評價，如：滿意、不滿意，可按坐席維度，查看通話記錄的滿意度情況。坐席監(jiān)控管理者可實時查看業(yè)務(wù)執(zhí)行的一切指標(biāo)，包括坐席的工作狀態(tài)、通話數(shù)量、未接來電數(shù)量，外呼數(shù)量等，準(zhǔn)確統(tǒng)計每個坐席的工作量，便于統(tǒng)一監(jiān)督和管理。呼叫質(zhì)檢可根據(jù)業(yè)務(wù)特...

多種號碼接入方式支持與企業(yè)自有線路/網(wǎng)關(guān)對接，或向我們申請云語音通訊服務(wù)，全國**城市號碼自由選擇，400號碼合規(guī)接入。IVR語音導(dǎo)航支持5級的自定義語音引導(dǎo)應(yīng)答流程，可實現(xiàn)24小時電話自動語音咨詢服務(wù)，根據(jù)用戶問題，支持技能組分組接待，提高服務(wù)效率。智能路由支持按VIP/區(qū)域等多種路由策略分配至呼叫客服組，并按空閑長、接聽少、輪詢方式進行坐席分配；支持指定坐席接待、熟客優(yōu)先接待和VIP優(yōu)先排隊。電話條具備來電顯示、接聽、轉(zhuǎn)接和保持等不同選項，客服人員可根據(jù)自身需求靈活選擇在線狀態(tài)及接聽方式，帶來人性化的接聽體驗。來電彈屏客戶來電時，可自動彈出客戶的基本資料，同時顯示所有的業(yè)務(wù)記錄和...

“看數(shù)據(jù)，用數(shù)企”，數(shù)企打破企業(yè)信息數(shù)據(jù)孤島，用企業(yè)全局視角進行數(shù)據(jù)架構(gòu)，助力企業(yè)全鏈路、全業(yè)務(wù)、全流程上取得成功。數(shù)企作為一家面向全球提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案的國家高新技術(shù)企業(yè)，并在深圳、上海、合肥等地均設(shè)有辦事處。數(shù)企研發(fā)了企業(yè)大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、語音云呼叫系統(tǒng)、PSCRM私域流量管理系統(tǒng)等一系列數(shù)字化產(chǎn)業(yè)智能產(chǎn)品+解決方案，為農(nóng)業(yè)、智能制造業(yè)、服務(wù)業(yè)和零售貿(mào)易業(yè)等多行業(yè)多場景客戶提供了有效數(shù)字化轉(zhuǎn)型的解決方案。按業(yè)務(wù)發(fā)展需要，坐席隨意增加，隨用隨開不浪費，各類管理軟件，增值服務(wù)即插即用。內(nèi)蒙古品質(zhì)數(shù)企云呼叫中心是什么一個國家、一個地區(qū)、一個行業(yè)崛起的背后，往往是一大批品牌的強勢迸發(fā)。品牌的實力...

《2018InsurTechFuture亞太保險科技峰會》在上海順利召開，以移動互聯(lián)+SaaS方式為保險企業(yè)提供全新云通信解決方案的國內(nèi)服務(wù)提供商--數(shù)企魚鷹云呼叫榮幸受邀參加此次峰會，憑借其新一代云呼叫中心、智能語音機器人、智能在線客服等前沿云通信科技，賦能保險電銷行業(yè)迭代升級。全球200余位保險行業(yè)與科技領(lǐng)域精英匯聚一堂，峰會集技術(shù)展示與行業(yè)交流于一體，旨在促進保險行業(yè)積極推動保險科技，在探索發(fā)展機遇與應(yīng)對未來挑戰(zhàn)中加速前行?！氨ｋU市場的潛在需求還遠遠沒有被挖掘出來，而挖掘潛在需求正是保險科技可被應(yīng)用的巨大空間。保險科技對行業(yè)的改變不僅是簡單產(chǎn)品，而是主流產(chǎn)品。對互聯(lián)網(wǎng)保險、保險科...