——GB/T 19012/ISO 10002《質(zhì)量管理 顧客滿意 組織處理投訴指南》,通過確認(rèn)和理解投訴方的需求和期望,并解決所接到的投訴,為組織提供有關(guān)投訴處理過程的指南。該標(biāo)準(zhǔn)提供了一個(gè)開放、有效和易于應(yīng)用的投訴過程,包括人員培訓(xùn)。并且也為小企業(yè)提供指...
SO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證是什么? ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證是指由取得質(zhì)量管理體系認(rèn)證資格的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu),依據(jù)正式發(fā)布的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況開展的合格評(píng)定,經(jīng)評(píng)定滿足標(biāo)準(zhǔn)要求的,由認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)質(zhì)量管理體系認(rèn)證證...
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)**早是總結(jié)的工業(yè)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),后來標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過幾輪修訂,能適合各行各業(yè)、不同類型規(guī)模的企業(yè)使用,但同時(shí)也帶來了一個(gè)問題,由于它的普適性,所以在內(nèi)容上概括性很強(qiáng),很多企業(yè)的內(nèi)審員在學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、理解標(biāo)準(zhǔn)上存在差異,甚至有時(shí)候國家注冊(cè)審核員...
各類表單及流程都已經(jīng)完善,收集起來即可。但如果剛成立的公司則需全部整套文件進(jìn)行編寫,這樣任務(wù)很重,較好的辦法就是參照同行業(yè)中其它企業(yè)的體系文件。五步確定條款刪減刪減的原則是:不能影響滿足客戶的要求和保證產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任。按照標(biāo)準(zhǔn)上話說就是:除非刪減只限于...
ISO9001認(rèn)證ISO9001質(zhì)量管理體系是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的一個(gè)適合于所有企事業(yè)團(tuán)體的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),它是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。目前的標(biāo)準(zhǔn)是ISO9001-2015ISO14001認(rèn)證國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于1993年6月成立了一個(gè)龐大的技術(shù)機(jī)構(gòu)---...
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)**早是總結(jié)的工業(yè)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),后來標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過幾輪修訂,能適合各行各業(yè)、不同類型規(guī)模的企業(yè)使用,但同時(shí)也帶來了一個(gè)問題,由于它的普適性,所以在內(nèi)容上概括性很強(qiáng),很多企業(yè)的內(nèi)審員在學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、理解標(biāo)準(zhǔn)上存在差異,甚至有時(shí)候國家注冊(cè)審核員...
拒絕不良企業(yè);標(biāo)準(zhǔn)又像尺子,衡量質(zhì)量的優(yōu)劣。三、ISO9001系列標(biāo)準(zhǔn)對(duì)旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷和服務(wù)的要求旅游服務(wù)質(zhì)量可分為技術(shù)和功能兩個(gè)方面的質(zhì)量,前者指通過旅游服務(wù)顧客能得什么,后者指怎樣得到。它不*取決于服務(wù)效果和服務(wù)感受外,還要受到旅游目的地形象...
被各國標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)所采用并成為ISO標(biāo)準(zhǔn)中在國際上銷路**好的一個(gè)。截止1994年底已被70多個(gè)國家一字不漏地采用,其中包括所有的歐洲聯(lián)盟和歐洲自由貿(mào)易聯(lián)盟國家、日本和美國。有50多個(gè)國家建立了國家質(zhì)量體系認(rèn)證/注冊(cè)機(jī)構(gòu),開展了第三方認(rèn)證和注冊(cè)工作。有些...
idtlS09004-2:1991)質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素第2部分服務(wù)指南。(11)GB/T19004.3-1994(idtIS09004-3:1993)質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素第3部分流程性材料指南。(12)GB/T19004.4-1994(idtlS...
??――組織的**高管理者在質(zhì)量管理方面應(yīng)做好下面五件事:??A、確定質(zhì)量方針。由負(fù)有執(zhí)行職責(zé)的管理者規(guī)定質(zhì)量方針,包括質(zhì)量目標(biāo)和對(duì)質(zhì)量的承諾。??B、確定各崗位的職責(zé)和權(quán)限。??C、配備資源。包括財(cái)力、物力(其中包括人力)。??D、指定一名管理者**...
它主要通過對(duì)申請(qǐng)認(rèn)證組織的質(zhì)量管理體系提出各項(xiàng)要求來規(guī)范組織的質(zhì)量管理體系。主要分為五大模塊的要求,這五大模塊分別是:質(zhì)量管理體系、管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測(cè)量分析和改進(jìn)。其中每個(gè)模塊中又分有許多分條款。隨著2000版標(biāo)準(zhǔn)的頒布,世界各國的企業(yè)紛...
把這些服務(wù)特性與導(dǎo)游員和其他在**直接為顧客提供服務(wù)的人員的考核聯(lián)系在一起,將使服務(wù)質(zhì)量走上一個(gè)新的臺(tái)階。2、ISO9001在旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段,把品質(zhì)“設(shè)計(jì)到產(chǎn)品中去”是保證產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。品質(zhì)的概念是在數(shù)量、技術(shù)、消耗,效益的約...
四.監(jiān)測(cè)方法建立監(jiān)測(cè)CCP之程序,可以測(cè)試或是觀察進(jìn)行監(jiān)測(cè)。五.矯正措施當(dāng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)顯示CCP未能在控制之下時(shí),需建立的矯正措施(CorrectiveAction,CA)。六.建立資料記錄和文件保存建立所有程序之資料紀(jì)錄,并保存文件,以利紀(jì)錄、追蹤。七....
并完全提高全公司的士氣,同時(shí)提升自身品牌的適銷性。我們?nèi)绾螏椭??作為國際認(rèn)可的各種管理系統(tǒng)的認(rèn)證機(jī)構(gòu),TüV南德意志大中華集團(tuán)的證書者全球范圍內(nèi)被接受和認(rèn)可。我們也為ISO14001環(huán)境管理體系提供IRCAcertified的審核員和主任審核員的培訓(xùn)...
TC176又發(fā)布了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),編號(hào)是ISO10013:1995。至今,ISO9000族一共有17個(gè)標(biāo)準(zhǔn),詳見附錄A。2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)包括以下一組密切相關(guān)的質(zhì)量管理體系**標(biāo)準(zhǔn):(1)ISO9000《質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)和術(shù)語》,表述質(zhì)量管理...
4)內(nèi)審計(jì)劃中有明確要求審核內(nèi)容,但檢查表中存在缺漏條款的現(xiàn)象;5)內(nèi)審不符合報(bào)告有形成,但原因分析不到位,糾正措施未能針對(duì)原因制定,缺乏針對(duì)性;6)對(duì)內(nèi)審不符合所采取的糾正措施實(shí)施效果未進(jìn)行驗(yàn)證、評(píng)價(jià);7)未形成內(nèi)審報(bào)告;8)有內(nèi)審報(bào)告,但對(duì)體系運(yùn)行...
管理體系要求被單獨(dú)列在了GB/T標(biāo)準(zhǔn)的第4部分?!坝袡C(jī)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、操作者應(yīng)按GB/T,GB/T,GB/T、加工、操作活動(dòng)建立和保持相應(yīng)的管理體系。管理體系應(yīng)按,并加以實(shí)施和保持?!惫芾眢w系應(yīng)包括文件管理,(人力)資源管理,內(nèi)部檢查,可追溯體系與產(chǎn)品...
1993年6月歐共體通過了《關(guān)于工業(yè)企業(yè)自愿參加環(huán)境管理和環(huán)境審核聯(lián)合體系規(guī)定》并定于1995年4月實(shí)施。1978年德國興起“生態(tài)標(biāo)志”,它既是對(duì)企業(yè)環(huán)境行為的一種確認(rèn),也是引導(dǎo)消費(fèi)的一種手段。20世紀(jì)80年代,加拿大、美國、日本、澳大利亞、芬蘭、法國...
逾期還款或者拖欠不還的可能性很小。對(duì)于其他公司而言,去購買該公司的**或者以賒銷方式提供給該公司服務(wù)和貨物是比較安全的。相對(duì)而言,這樣的3A登記公司也會(huì)在**方面有一定優(yōu)惠。3A等級(jí)是指根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)普爾或穆迪具有**高信用評(píng)級(jí)的**或公司(所謂三A級(jí),因?yàn)?..
2,銀川正規(guī)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證有哪些,云南瑞萊國際認(rèn)證有限公司是一家專業(yè)從事質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、食品健康安全、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品、信息安全、能源管理咨詢、HSE、等領(lǐng)域管理體系認(rèn)證咨詢;工業(yè)、電子、農(nóng)產(chǎn)品、食品、醫(yī)療器械等產(chǎn)品的國內(nèi)/國際強(qiáng)制非強(qiáng)制產(chǎn)品認(rèn)...
四)經(jīng)評(píng)定合格的質(zhì)量管理體系”。3.《中國人民***裝備承制單位資格審查管理規(guī)定》第15條:“申請(qǐng)單位應(yīng)當(dāng)具有健全的質(zhì)量管理體系,具備與申請(qǐng)承擔(dān)任務(wù)相當(dāng)?shù)馁|(zhì)量管理水平和質(zhì)量保證能力”。三、申請(qǐng)認(rèn)證條件1.符合國家和**關(guān)于武器裝備承制單位法人資格、專業(yè)...
當(dāng)前環(huán)境污染給人類生存與發(fā)展造成了極大的威脅,已引起世界各國的***關(guān)注,保護(hù)人類賴以生存的環(huán)境是全社會(huì)的責(zé)任,每個(gè)企業(yè)都有責(zé)任為使環(huán)境影響小化而努力。是履行社會(huì)責(zé)任的需要目前我國的環(huán)境法規(guī)在不斷健全,環(huán)保方面的要求越來越高,民眾的環(huán)境意識(shí)在不斷加強(qiáng),...
一切經(jīng)認(rèn)可的認(rèn)證安排所發(fā)放的均為ISO9001:2015;為貫徹施行ISO9001:2015規(guī)范的需求,協(xié)助企業(yè)進(jìn)行世界規(guī)范轉(zhuǎn)化作業(yè)特舉行此次辦理系統(tǒng)內(nèi)審員培訓(xùn)班。產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證是指依據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)技術(shù)要求,經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)并通過頒發(fā)和認(rèn)證標(biāo)志來證明某一...
重點(diǎn)查處、冒用、超期、超范圍、超量使用有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志、有機(jī)碼等違法違規(guī)行為。云南ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)報(bào)價(jià)認(rèn)監(jiān)委對(duì)有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)越來越嚴(yán)格認(rèn)監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人2日下午表示,有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)已從2004年的36家減少到了現(xiàn)在的23家。根據(jù)〈〈...
一是將有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證示范區(qū)創(chuàng)建作為生態(tài)文明試驗(yàn)區(qū)建設(shè)的具體實(shí)踐。有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證示范縣萬載縣通過發(fā)展有機(jī)農(nóng)業(yè),**降低了化學(xué)肥料、農(nóng)對(duì)土壤、水體、空氣的污染,讓生態(tài)環(huán)境與農(nóng)民增收呈良性共同發(fā)展趨勢(shì),更培育了一批有機(jī)食品生產(chǎn)**企業(yè),帶動(dòng)了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。目前我...
安排在樹立和評(píng)定政策和政策時(shí),應(yīng)考慮法律法規(guī)和其他要求,以及本身的重要環(huán)境要素。此外,還應(yīng)考慮可選的技能計(jì)劃,財(cái)政、運(yùn)轉(zhuǎn)和運(yùn)營要求,以及相關(guān)方的觀念。安排應(yīng)擬定、施行并堅(jiān)持一個(gè)或多個(gè)用于完成其政策和政策的計(jì)劃,其間應(yīng)包含:規(guī)則安排內(nèi)各有關(guān)功能和層次完成...
例如:ISO8402:1987、ISO9000-1:1994等,分別是某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)。但是,“ISO9000”不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。根據(jù)ISO9000-1:1994的定義:“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)?!?..
為我所用。云南質(zhì)量管理體系認(rèn)證二、服務(wù)理念:實(shí)效:不追求理論的完美,致力于實(shí)踐的成功。誠信:承諾到的一定做到。創(chuàng)新:為客戶提供新觀點(diǎn)、新思維、新方法。專業(yè):只有專業(yè),才能***。在我國的創(chuàng)新體制層面上,鄔賀銓認(rèn)為,首先應(yīng)該進(jìn)一步優(yōu)化教育體制。尤其是我國...
目前認(rèn)證機(jī)構(gòu)大致分為三類: 一類是國際性大機(jī)構(gòu),他們認(rèn)證審查嚴(yán)格,費(fèi)用很高,國際認(rèn)可性好,一般有特殊要求的會(huì)找他們做。第二類是國內(nèi)大機(jī)構(gòu),價(jià)格比國際性機(jī)構(gòu)低一些,審核嚴(yán)格,基本都是原來部委的機(jī)構(gòu),市場(chǎng)化運(yùn)作,范圍比較全。第三類是國內(nèi)一些民營機(jī)構(gòu),價(jià)格...
SO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證是什么? ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證是指由取得質(zhì)量管理體系認(rèn)證資格的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu),依據(jù)正式發(fā)布的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況開展的合格評(píng)定,經(jīng)評(píng)定滿足標(biāo)準(zhǔn)要求的,由認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)質(zhì)量管理體系認(rèn)證證...