飛弘汽車(chē)成為福田祥菱新能源深圳地區(qū)總代理,開(kāi)拓珠三角地區(qū)新能源物流車(chē)租售運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。公司將繼續(xù)致力于成長(zhǎng)為華南地區(qū)具有影響力、代表性的新能源汽車(chē)租售平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商之一,為客戶提供更加高效、可靠的汽車(chē)租賃和銷(xiāo)售服務(wù)。所有這些話題的目的就是為了初步降低客戶的戒備,逐漸縮短雙方的距離,逐漸向汽車(chē)話題轉(zhuǎn)換。這分鐘也是遞交名片的好時(shí)候,也是你記住與客戶同來(lái)的所有人名字的好時(shí)候。2.分析客戶需求客戶需求可能會(huì)是多方面的,交通工具的背后許多實(shí)際的需求,身份的需要;可能是運(yùn)輸?shù)男枰?;也可能就是以?chē)代步;更可能是圓夢(mèng);客戶購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析潛在客戶的動(dòng)機(jī)從車(chē)行的角度來(lái)看,應(yīng)該有五個(gè)重要的方面:弄清來(lái)意,購(gòu)買(mǎi)車(chē)型,購(gòu)...
這對(duì)市場(chǎng)會(huì)形成傷害。有一家三口住進(jìn)了新房,妻子見(jiàn)丈夫和兒子不太講究衛(wèi)生,就在家里寫(xiě)了一條標(biāo)語(yǔ):講究衛(wèi)生,人人有責(zé)。兒子放學(xué)回家后,見(jiàn)了標(biāo)語(yǔ),拿筆把標(biāo)語(yǔ)改成"講究衛(wèi)生,大人有責(zé)"。第二天,丈夫看見(jiàn),也拿出筆,把標(biāo)語(yǔ)改成"講究衛(wèi)生,夫人有責(zé)"。這雖然是一個(gè)笑話,但說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題。責(zé)任是不能推卸的,只有負(fù)起責(zé)任,就象故事里的那一家,怎樣才能夠讓家里變的更衛(wèi)生?首先,要自己講究衛(wèi)生,不能推卸責(zé)任。作為一個(gè)銷(xiāo)售,你的責(zé)任心就是你的信譽(yù),你的責(zé)任心,決定著你的業(yè)績(jī)。(十)談判力其實(shí)業(yè)務(wù)無(wú)時(shí)不在談判,談判的過(guò)程就是一個(gè)說(shuō)服的過(guò)程,就是尋找雙方佳利益結(jié)合點(diǎn)的過(guò)程。在談判之前。飛弘汽車(chē)是一家新能源商用汽車(chē)...
好的接近客戶的技巧能帶給您好的開(kāi)頭。這個(gè)步驟中,掌握:接待、拜訪客戶的技巧。電話拜訪客戶的技巧。銷(xiāo)售信函拜訪的技巧。第三個(gè)步驟是進(jìn)入銷(xiāo)售主題。掌握好的時(shí)機(jī),用能夠引起客戶注意以及興趣的開(kāi)場(chǎng)白進(jìn)入銷(xiāo)售主題,抓住進(jìn)入銷(xiāo)售主題的時(shí)機(jī)。飛弘汽車(chē)是一家新能源商用汽車(chē)綜合運(yùn)營(yíng)公司,成立于2020年,總部位于廣東省深圳市寶安區(qū)。公司主要業(yè)務(wù)包括新車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)租賃、汽車(chē)融資租賃服務(wù)、車(chē)輛資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理和運(yùn)力輸出業(yè)務(wù)。飛弘汽車(chē)每年實(shí)現(xiàn)租售新能源物流車(chē)600余臺(tái),租賃運(yùn)營(yíng)車(chē)輛逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)。飛弘汽車(chē)一直堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,品質(zhì)為支持”的經(jīng)營(yíng)理念,注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供汽車(chē)租賃和銷(xiāo)售服務(wù)。公司還注重...
公司將繼續(xù)致力于成長(zhǎng)為華南地區(qū)具有影響力、代表性的新能源汽車(chē)租售平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商之一,為客戶提供更加高效、可靠的汽車(chē)租賃和銷(xiāo)售服務(wù)。汽車(chē)銷(xiāo)售銷(xiāo)售技巧編輯汽車(chē)銷(xiāo)售簡(jiǎn)介銷(xiāo)售技巧目錄:銷(xiāo)售人員的五個(gè)條件銷(xiāo)售的七個(gè)步驟認(rèn)識(shí)汽車(chē)消費(fèi)者分析需求如何尋找潛在接近技巧把產(chǎn)品利益轉(zhuǎn)化為利益專業(yè)銷(xiāo)售人員的五個(gè)條件汽車(chē)銷(xiāo)售正確的態(tài)度·自信(相信銷(xiāo)售能帶給別人好處);·銷(xiāo)售時(shí)的熱忱;·樂(lè)觀態(tài)度;·Open-Mindedness;·積極;·關(guān)心您的;·勤奮工作;·能被人接受(有人緣);·誠(chéng)懇;汽車(chē)銷(xiāo)售產(chǎn)品及市場(chǎng)知識(shí)·滿足需求的產(chǎn)品知識(shí);·解決問(wèn)題的產(chǎn)品知識(shí)及應(yīng)用;·市場(chǎng)狀況;·競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品;·銷(xiāo)售區(qū)域的了解;汽車(chē)銷(xiāo)售自我...
國(guó)內(nèi)掀起一陣“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師”考證風(fēng)!旨在為汽車(chē)行業(yè)培養(yǎng)合格的銷(xiāo)售與服務(wù)人才。對(duì)于符合國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)員,統(tǒng)一參加國(guó)家職業(yè)鑒定,考取國(guó)家職業(yè)證書(shū)??焖倌饺牒瓦m應(yīng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)崗位,幫助您對(duì)汽車(chē)、汽車(chē)行業(yè)、汽車(chē)市場(chǎng)、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)建立系統(tǒng)、的和專業(yè)化的認(rèn)識(shí);深入認(rèn)識(shí)汽車(chē)銷(xiāo)售,獲得從事汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)工作所須的知識(shí)、技能和、工具;建立正確職業(yè)發(fā)展觀。飛弘汽車(chē)是一家新能源商用汽車(chē)綜合運(yùn)營(yíng)公司,成立于2020年,總部位于廣東省深圳市寶安區(qū)。公司主要業(yè)務(wù)包括新車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)租賃、汽車(chē)融資租賃服務(wù)、車(chē)輛資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理和運(yùn)力輸出業(yè)務(wù)。飛弘汽車(chē)每年實(shí)現(xiàn)租售新能源物流車(chē)600余臺(tái),租賃運(yùn)營(yíng)車(chē)輛逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)。飛弘汽車(chē)一直堅(jiān)持“以市...
[1]汽車(chē)銷(xiāo)售銷(xiāo)售過(guò)程編輯客戶開(kāi)發(fā)1.客戶開(kāi)發(fā)。在銷(xiāo)售流程的潛在客戶開(kāi)發(fā)步驟中,重要的是通過(guò)了解潛在客戶的購(gòu)買(mǎi)需求來(lái)開(kāi)始和他建立一種良好的關(guān)系。只有當(dāng)銷(xiāo)售人員確認(rèn)關(guān)系建立后,才能對(duì)該潛在客戶進(jìn)行邀約。2.接待。為客戶樹(shù)立一個(gè)正面的印象。由于客戶通常預(yù)先對(duì)購(gòu)車(chē)經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法,因此殷勤有禮的人員的接待將會(huì)消除客戶的負(fù)面情緒,為購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷設(shè)定一種愉快和滿意的基調(diào)。客戶接待3.咨詢。重點(diǎn)是建立客戶對(duì)銷(xiāo)售人員及經(jīng)銷(xiāo)商的信心。對(duì)銷(xiāo)售人員的信賴會(huì)使客戶感到放松,并暢所欲言地說(shuō)出他的需求,這是銷(xiāo)售人員和經(jīng)銷(xiāo)商在咨詢步驟通過(guò)建立客戶信任所能獲得的重要利益。客戶咨詢4.產(chǎn)品介紹。要點(diǎn)是進(jìn)行針對(duì)客戶的產(chǎn)品...
汽車(chē)銷(xiāo)售如何銷(xiāo)售編輯只有在至少五個(gè)客戶,拿著你的名片走進(jìn)展廳找你的時(shí)候,你才有資格正式開(kāi)始汽車(chē)的銷(xiāo)售生涯。1、分鐘當(dāng)一個(gè)客戶走進(jìn)汽車(chē)展廳的時(shí)候,絕大多數(shù)的客戶首先希望自己(注意,是自己,不需要銷(xiāo)售顧問(wèn)干預(yù))可以先看一下展廳內(nèi)的汽車(chē)。把握時(shí)機(jī)當(dāng)客戶的目光聚焦的不是汽車(chē)的時(shí)候,他們是在尋找可以提供幫助的銷(xiāo)售顧問(wèn);動(dòng)作:他們拉開(kāi)車(chē)門(mén),要開(kāi)車(chē)前蓋,或者他們要開(kāi)后蓋等,這些都是信號(hào),是需要銷(xiāo)售顧問(wèn)出動(dòng)的信號(hào)。注意問(wèn)題:以上這些行為提示我們,在客戶剛走進(jìn)車(chē)行的分鐘還不是接近他們的時(shí)候,你可以打招呼、問(wèn)候,并留下一些時(shí)間讓他們自己先隨便看看,或者留一個(gè)口信,您先看著,有問(wèn)題我隨時(shí)過(guò)來(lái)。初次溝通的要點(diǎn)...
自2023年起,飛弘汽車(chē)成為福田祥菱新能源深圳地區(qū)總代理,開(kāi)拓珠三角地區(qū)新能源物流車(chē)租售運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。公司將繼續(xù)致力于成長(zhǎng)為華南地區(qū)具有影響力、代表性的新能源汽車(chē)租售平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商之一,為客戶提供更加高效、可靠的汽車(chē)租賃和銷(xiāo)售服務(wù)。只有少量車(chē)型如:微型客車(chē)、小型客車(chē)、重卡、廂貨等銷(xiāo)售商在人員推銷(xiāo)方面下了很大功夫,而轎車(chē)走的都是店銷(xiāo)形式。二、實(shí)習(xí)主要資料1.掌握汽車(chē)的銷(xiāo)售流程;2.與銷(xiāo)售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn);3.學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷(xiāo)售技巧;4.更好的了解汽車(chē)各方面的信息,對(duì)各種車(chē)型進(jìn)行比較;5.真正了解“汽車(chē)市場(chǎng)”的含義。汽車(chē)銷(xiāo)售流程:1.接待:接待環(huán)節(jié)重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員...
汽車(chē)銷(xiāo)售如何銷(xiāo)售編輯只有在至少五個(gè)客戶,拿著你的名片走進(jìn)展廳找你的時(shí)候,你才有資格正式開(kāi)始汽車(chē)的銷(xiāo)售生涯。1、分鐘當(dāng)一個(gè)客戶走進(jìn)汽車(chē)展廳的時(shí)候,絕大多數(shù)的客戶首先希望自己(注意,是自己,不需要銷(xiāo)售顧問(wèn)干預(yù))可以先看一下展廳內(nèi)的汽車(chē)。把握時(shí)機(jī)當(dāng)客戶的目光聚焦的不是汽車(chē)的時(shí)候,他們是在尋找可以提供幫助的銷(xiāo)售顧問(wèn);動(dòng)作:他們拉開(kāi)車(chē)門(mén),要開(kāi)車(chē)前蓋,或者他們要開(kāi)后蓋等,這些都是信號(hào),是需要銷(xiāo)售顧問(wèn)出動(dòng)的信號(hào)。注意問(wèn)題:以上這些行為提示我們,在客戶剛走進(jìn)車(chē)行的分鐘還不是接近他們的時(shí)候,你可以打招呼、問(wèn)候,并留下一些時(shí)間讓他們自己先隨便看看,或者留一個(gè)口信,您先看著,有問(wèn)題我隨時(shí)過(guò)來(lái)。初次溝通的要點(diǎn)...
這是服務(wù)部門(mén)的責(zé)任。汽車(chē)銷(xiāo)售銷(xiāo)售技巧編輯汽車(chē)銷(xiāo)售簡(jiǎn)介銷(xiāo)售技巧目錄:銷(xiāo)售人員的五個(gè)條件銷(xiāo)售的七個(gè)步驟認(rèn)識(shí)汽車(chē)消費(fèi)者分析客戶需求如何尋找潛在客戶接近客戶技巧把產(chǎn)品利益轉(zhuǎn)化為客戶利益銷(xiāo)售人員的五個(gè)條件汽車(chē)銷(xiāo)售正確的態(tài)度·自信(相信銷(xiāo)售能帶給別人好處);·銷(xiāo)售時(shí)的熱忱;·樂(lè)觀態(tài)度;·Open-Mindedness;·積極;·關(guān)心您的客戶;·勤奮工作;·能被人接受(有人緣);·誠(chéng)懇;汽車(chē)銷(xiāo)售產(chǎn)品及市場(chǎng)知識(shí)·滿足客戶需求的產(chǎn)品知識(shí);·解決客戶問(wèn)題的產(chǎn)品知識(shí)及應(yīng)用;·市場(chǎng)狀況;·競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品;·銷(xiāo)售區(qū)域的了解;汽車(chē)銷(xiāo)售自我驅(qū)策·客戶意愿迅速處理;·對(duì)刁難的客戶,保持和藹態(tài)度;·決不放松任何機(jī)會(huì);·維持及...
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)是指為客戶提供顧問(wèn)式的專業(yè)汽車(chē)消費(fèi)咨詢和導(dǎo)購(gòu)服務(wù)的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)人員。中文名汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作內(nèi)容有效執(zhí)行各類汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略推薦書(shū)籍推薦書(shū)籍基本的素質(zhì)熟悉各車(chē)型的報(bào)價(jià)組成汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)范圍包括:汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)兩年以內(nèi)銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)人員;即將進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作崗位者;有志于從事汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)工作的社會(huì)青年和汽車(chē)類專業(yè)的在校大中專學(xué)生。其具體工作包含:客戶開(kāi)發(fā)、客戶跟蹤、銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程,還可能涉及到汽車(chē)保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接。學(xué)習(xí)目標(biāo):為當(dāng)...
總量達(dá)到2萬(wàn)家左右。由于市場(chǎng)銷(xiāo)售難見(jiàn)起色,各經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存壓力逐漸增大,加之北京、廣州等城市的“限購(gòu)、限行”,一級(jí)汽車(chē)市場(chǎng)的增速逐漸趨緩等因素,造成多家經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)盈利能力在2012年出現(xiàn)下降。與此同時(shí)。飛弘汽車(chē)是一家新能源商用汽車(chē)綜合運(yùn)營(yíng)公司,成立于2020年,總部位于廣東省深圳市寶安區(qū)。公司主要業(yè)務(wù)包括新車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)租賃、汽車(chē)融資租賃服務(wù)、車(chē)輛資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理和運(yùn)力輸出業(yè)務(wù)。飛弘汽車(chē)每年實(shí)現(xiàn)租售新能源物流車(chē)600余臺(tái),租賃運(yùn)營(yíng)車(chē)輛逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)。飛弘汽車(chē)一直堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,品質(zhì)為支持”的經(jīng)營(yíng)理念,注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供汽車(chē)租賃和銷(xiāo)售服務(wù)。公司還注重人才戰(zhàn)略,積極吸引和培養(yǎng)人才,...
汽車(chē)銷(xiāo)售(AutoSales)是消費(fèi)者支出的重要組成部分,同時(shí)能很好地反映出消費(fèi)者對(duì)經(jīng)濟(jì)前景的信心。通常,汽車(chē)銷(xiāo)售情況是我們了解一個(gè)**經(jīng)濟(jì)循環(huán)強(qiáng)弱情況的手資料,早于其他個(gè)人消費(fèi)數(shù)據(jù)的公布。因此,汽車(chē)銷(xiāo)售為隨后公布的零售額和個(gè)人消費(fèi)支出提供了很好的預(yù)示作用,汽車(chē)銷(xiāo)售額占零售額的25%和整個(gè)消費(fèi)總額的8%。另外,汽車(chē)銷(xiāo)售還可以作為預(yù)示經(jīng)濟(jì)衰退和復(fù)蘇的早期信號(hào)。2012年1-5月,汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)分別為,產(chǎn)量同比增長(zhǎng),銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)??傮w來(lái)看,2012年5月,我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)環(huán)比有所回落,但同比呈現(xiàn)明顯增長(zhǎng)。1-5月汽車(chē)?yán)塾?jì)產(chǎn)銷(xiāo)量同比均為正增長(zhǎng),但增長(zhǎng)速度不高。汽車(chē)銷(xiāo)售依舊缺乏快速增長(zhǎng)的動(dòng)力。2012年...
為客戶提供汽車(chē)租賃和銷(xiāo)售服務(wù)。公司還注重人才戰(zhàn)略,積極吸引和培養(yǎng)人才,不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。自2023年起,飛弘汽車(chē)成為福田祥菱新能源深圳地區(qū)總代理,開(kāi)拓珠三角地區(qū)新能源物流車(chē)租售運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。公司將繼續(xù)致力于成長(zhǎng)為華南地區(qū)具有影響力、代表性的新能源汽車(chē)租售平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商之一,為客戶提供更加高效、可靠的汽車(chē)租賃和銷(xiāo)售服務(wù)。提高顧客滿意度。汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)推薦書(shū)籍編輯汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)該掌握的內(nèi)容有《汽車(chē)基礎(chǔ)知識(shí)》《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)》《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境》《汽車(chē)文化基礎(chǔ)》《汽車(chē)市場(chǎng)概述》《汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)研》《汽車(chē)銷(xiāo)售流程》《汽車(chē)服務(wù)流程》《客戶開(kāi)發(fā)技術(shù)》《溝通談判技巧》《職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)發(fā)展前景編輯汽車(chē)...
來(lái)說(shuō)明如何開(kāi)發(fā)潛在的客戶:P:PROVIDE“提供”自己一份計(jì)劃”客戶來(lái)源來(lái)訪問(wèn)對(duì)策E:EXERCISE“運(yùn)用”想象力C:COLLECT“收集”轉(zhuǎn)手資料T:TRAIN“訓(xùn)練”自己挑客戶的能力P:PERSONAL“個(gè)人”觀察所得R:RECORD“記錄”資料O:OCCUPATION“職業(yè)”上來(lái)往的資料S:SPOUSE“配偶”方面的協(xié)助P:PUBLIC“公開(kāi)”展示或說(shuō)明E:ENCHAIN“連鎖”式發(fā)展關(guān)系C:COLD“冷淡”的拜訪T:THROUGH“透過(guò)”別人協(xié)助I:INFLUENCE“影響”人士的介紹N:NAME“名錄”上查得的資料G:GROUP“團(tuán)體”的銷(xiāo)售汽車(chē)銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)師編輯汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師是...
第六個(gè)步驟是展示的技巧。充分運(yùn)用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷(xiāo)售的過(guò)程,達(dá)成銷(xiāo)售的目標(biāo)。這個(gè)步驟中,需要掌握的:如何撰寫(xiě)展示詞;展示演練的要點(diǎn)。第七個(gè)步驟是締結(jié)。與簽約締結(jié),是銷(xiāo)售過(guò)程中重要的了,除了后的締結(jié)外,您也必須專精于銷(xiāo)售時(shí)每一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的締結(jié)。每一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的締結(jié)都是引導(dǎo)向終的締結(jié)。這個(gè)步驟中,需要掌握的:締結(jié)的原則;締結(jié)的時(shí)機(jī);締結(jié)的七個(gè)技巧分別是利益匯總法、“T”字法、前題條件法、成本價(jià)值法、詢問(wèn)法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七項(xiàng)的哀兵策略法。接近技巧前言:在開(kāi)始工作之前,必須要了解市場(chǎng),必須知道哪里可能有我們的潛在。了解潛在,他們的工作、愛(ài)好,他們經(jīng)常出入的地方,...
好的詢問(wèn)能夠引導(dǎo)您和朝正確的方向進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。同時(shí),您透過(guò)詢問(wèn)能找到更多的資料,支持您說(shuō)服您的。第五個(gè)步驟是產(chǎn)品說(shuō)明。在這個(gè)步驟中,要掌握的是汽車(chē)產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益;要將汽車(chē)的特性轉(zhuǎn)換利益的技巧;汽車(chē)產(chǎn)品說(shuō)明的步驟及技巧。第六個(gè)步驟是展示的技巧。充分運(yùn)用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷(xiāo)售的過(guò)程,達(dá)成銷(xiāo)售的目標(biāo)。這個(gè)步驟中,需要掌握的:如何撰寫(xiě)展示詞;展示演練的要點(diǎn)。第七個(gè)步驟是締結(jié)。與簽約締結(jié),是銷(xiāo)售過(guò)程中重要的了,除了后的締結(jié)外,您也必須專精于銷(xiāo)售時(shí)每一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的締結(jié)。每一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的締結(jié)都是引導(dǎo)向終的締結(jié)。這個(gè)步驟中,需要掌握的:締結(jié)的原則;締結(jié)的時(shí)機(jī);締結(jié)的七個(gè)技巧分別是利益...
飛弘汽車(chē)是一家新能源商用汽車(chē)綜合運(yùn)營(yíng)公司,成立于2020年,總部位于廣東省深圳市寶安區(qū)。公司主要業(yè)務(wù)包括新車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)租賃、汽車(chē)融資租賃服務(wù)、車(chē)輛資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理和運(yùn)力輸出業(yè)務(wù)。飛弘汽車(chē)每年實(shí)現(xiàn)租售新能源物流車(chē)600余臺(tái),租賃運(yùn)營(yíng)車(chē)輛逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)。飛弘汽車(chē)一直堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,品質(zhì)為支持”的經(jīng)營(yíng)理念,注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供汽車(chē)租賃和銷(xiāo)售服務(wù)。公司還注重人才戰(zhàn)略,積極吸引和培養(yǎng)人才,不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。自2023年起,飛弘汽車(chē)成為福田祥菱新能源深圳地區(qū)總代理,開(kāi)拓珠三角地區(qū)新能源物流車(chē)租售運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。公司將繼續(xù)致力于成長(zhǎng)為華南地區(qū)具有影響力、代表性的新能源汽車(chē)租售平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商...
重要的是通過(guò)了解潛在客戶的購(gòu)買(mǎi)需求來(lái)開(kāi)始和他建立一種良好的關(guān)系。只有當(dāng)銷(xiāo)售人員確認(rèn)關(guān)系建立后,才能對(duì)該潛在客戶進(jìn)行邀約。2.接待。為客戶樹(shù)立一個(gè)正面的印象。由于客戶通常預(yù)先對(duì)購(gòu)車(chē)經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法,因此殷勤有禮的人員的接待將會(huì)消除客戶的負(fù)面情緒,為購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷設(shè)定一種愉快和滿意的基調(diào)。客戶接待3.咨詢。重點(diǎn)是建立客戶對(duì)銷(xiāo)售人員及經(jīng)銷(xiāo)商的信心。對(duì)銷(xiāo)售人員的信賴會(huì)使客戶感到放松,并暢所欲言地說(shuō)出他的需求,這是銷(xiāo)售人員和經(jīng)銷(xiāo)商在咨詢步驟通過(guò)建立客戶信任所能獲得的重要利益??蛻糇稍?.產(chǎn)品介紹。要點(diǎn)是進(jìn)行針對(duì)客戶的產(chǎn)品介紹,以建立客戶的信任感。銷(xiāo)售人員必須通過(guò)傳達(dá)直接針對(duì)客戶需求和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的相關(guān)產(chǎn)...
在他碰了一千五百次壁之后,終于有一家電影公司愿意用他。從此,他走上影壇,靠自己堅(jiān)韌不拔的韌性,演繹了眾多的硬漢形象,成為好萊塢的影星之一。銷(xiāo)售每天所遇到問(wèn)題,難道比史泰龍遇到的困難還大嗎?沒(méi)有。(五)良好的心理素質(zhì)具有良好的心理素質(zhì),才能夠面對(duì)挫折、不氣餒。每一個(gè)客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶,不斷調(diào)整自己的心態(tài),改進(jìn)工作方法,使自己能夠去面對(duì)一切責(zé)難。只有這樣,才能夠克服困難。同時(shí),也不能因一時(shí)的順利而得意忘形,須知"樂(lè)極生悲",只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。(六)交際能力每一個(gè)人都有長(zhǎng)處,不一定要求每一個(gè)銷(xiāo)售都八面玲瓏...
飛弘汽車(chē)成為福田祥菱新能源深圳地區(qū)總代理,開(kāi)拓珠三角地區(qū)新能源物流車(chē)租售運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。公司將繼續(xù)致力于成長(zhǎng)為華南地區(qū)具有影響力、代表性的新能源汽車(chē)租售平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商之一,為客戶提供更加高效、可靠的汽車(chē)租賃和銷(xiāo)售服務(wù)。所有這些話題的目的就是為了初步降低客戶的戒備,逐漸縮短雙方的距離,逐漸向汽車(chē)話題轉(zhuǎn)換。這分鐘也是遞交名片的好時(shí)候,也是你記住與客戶同來(lái)的所有人名字的好時(shí)候。2.分析客戶需求客戶需求可能會(huì)是多方面的,交通工具的背后許多實(shí)際的需求,身份的需要;可能是運(yùn)輸?shù)男枰?;也可能就是以?chē)代步;更可能是圓夢(mèng);客戶購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析潛在客戶的動(dòng)機(jī)從車(chē)行的角度來(lái)看,應(yīng)該有五個(gè)重要的方面:弄清來(lái)意,購(gòu)買(mǎi)車(chē)型,購(gòu)...
相信自己可以做到。(三)做個(gè)有心人"處處留心皆學(xué)問(wèn)",要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,要善于總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。每天都要對(duì)自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問(wèn)自己幾個(gè)為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進(jìn)工作方法,只有提升能力,才可抓住機(jī)會(huì)。機(jī)遇對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是平等的,只要你是有心人,就一定能成為行業(yè)的佼佼者。企業(yè)家王永慶剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)自己的米店時(shí),就記錄客戶每次買(mǎi)米的時(shí)間,記住家里有幾口人,這樣,他算出人家米能吃幾天,快到吃完時(shí),就給客戶送過(guò)去。正是王永慶的這種細(xì)心,才使自己的事業(yè)發(fā)展壯大。作為一個(gè)銷(xiāo)售,客戶的每一點(diǎn)變化,都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心...
[1]汽車(chē)銷(xiāo)售銷(xiāo)售過(guò)程編輯客戶開(kāi)發(fā)1.客戶開(kāi)發(fā)。在銷(xiāo)售流程的潛在客戶開(kāi)發(fā)步驟中,重要的是通過(guò)了解潛在客戶的購(gòu)買(mǎi)需求來(lái)開(kāi)始和他建立一種良好的關(guān)系。只有當(dāng)銷(xiāo)售人員確認(rèn)關(guān)系建立后,才能對(duì)該潛在客戶進(jìn)行邀約。2.接待。為客戶樹(shù)立一個(gè)正面的印象。由于客戶通常預(yù)先對(duì)購(gòu)車(chē)經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法,因此殷勤有禮的人員的接待將會(huì)消除客戶的負(fù)面情緒,為購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷設(shè)定一種愉快和滿意的基調(diào)??蛻艚哟?.咨詢。重點(diǎn)是建立客戶對(duì)銷(xiāo)售人員及經(jīng)銷(xiāo)商的信心。對(duì)銷(xiāo)售人員的信賴會(huì)使客戶感到放松,并暢所欲言地說(shuō)出他的需求,這是銷(xiāo)售人員和經(jīng)銷(xiāo)商在咨詢步驟通過(guò)建立客戶信任所能獲得的重要利益。客戶咨詢4.產(chǎn)品介紹。要點(diǎn)是進(jìn)行針對(duì)客戶的產(chǎn)品...
公司還注重人才戰(zhàn)略,積極吸引和培養(yǎng)人才,不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。自2023年起,飛弘汽車(chē)成為福田祥菱新能源深圳地區(qū)總代理,開(kāi)拓珠三角地區(qū)新能源物流車(chē)租售運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。公司將繼續(xù)致力于成長(zhǎng)為華南地區(qū)具有影響力、代表性的新能源汽車(chē)租售平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商之一,為客戶提供更加高效、可靠的汽車(chē)租賃和銷(xiāo)售服務(wù)。經(jīng)歷過(guò)2011年,各大經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)開(kāi)始步入轉(zhuǎn)型軌道,涌入到資本和服務(wù)市場(chǎng),挖掘新的增長(zhǎng)點(diǎn),通過(guò)不同的方式擴(kuò)充自身實(shí)力,再加上2011年底汽車(chē)流通業(yè)“十二五”規(guī)劃的出臺(tái),重點(diǎn)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商在“十二五”期間具有較大的發(fā)展空間。2011年度,企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入已經(jīng)達(dá)到了,同比增長(zhǎng)26%(2010年為)。2011年,營(yíng)...
2010年前我國(guó)新車(chē)年銷(xiāo)量將突破1000萬(wàn)輛,**還有數(shù)億人預(yù)備進(jìn)入有車(chē)生活時(shí)代。同時(shí)汽車(chē)行業(yè)人才需求劇增,市場(chǎng)對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,汽車(chē)企業(yè)已越來(lái)越難找到合格人才。機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),未來(lái)三年內(nèi)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才缺口將達(dá)80萬(wàn)人。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才已成為維系汽車(chē)行業(yè)快速**發(fā)展的緊缺和關(guān)鍵的資源,企業(yè)之間激烈搶奪汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才的現(xiàn)象十分普遍。本項(xiàng)目旨在快速您步入和適應(yīng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)崗位,幫助您對(duì)汽車(chē)、汽車(chē)行業(yè)、汽車(chē)市場(chǎng)、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)建立系統(tǒng)、的和化的認(rèn)識(shí);深入認(rèn)識(shí)汽車(chē)銷(xiāo)售,獲得從事汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)工作所須的知識(shí)、技能和、工具;建立正確職業(yè)發(fā)展觀,樹(shù)立良好職業(yè)心態(tài),通過(guò)點(diǎn)撥獲得可持續(xù)的發(fā)展?jié)摿?;還可申報(bào)獲得**認(rèn)證,獲得認(rèn)可...
只有少量車(chē)型如:微型客車(chē)、小型客車(chē)、重卡、廂貨等銷(xiāo)售商在人員推銷(xiāo)方面下了很大功夫,而轎車(chē)走的都是店銷(xiāo)形式。二、實(shí)習(xí)主要資料1.掌握汽車(chē)的銷(xiāo)售流程;2.與銷(xiāo)售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn);3.學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷(xiāo)售技巧;4.更好的了解汽車(chē)各方面的信息,對(duì)各種車(chē)型進(jìn)行比較;5.真正了解“汽車(chē)市場(chǎng)”的含義。汽車(chē)銷(xiāo)售流程:1.接待:接待環(huán)節(jié)重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí),銷(xiāo)售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問(wèn)客戶需要帶給什么幫忙。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。該環(huán)節(jié)主...
國(guó)內(nèi)掀起一陣“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師”考證風(fēng)!旨在為汽車(chē)行業(yè)培養(yǎng)合格的銷(xiāo)售與服務(wù)人才。對(duì)于符合國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)員,統(tǒng)一參加國(guó)家職業(yè)鑒定,考取國(guó)家職業(yè)證書(shū)??焖倌饺牒瓦m應(yīng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)崗位,幫助您對(duì)汽車(chē)、汽車(chē)行業(yè)、汽車(chē)市場(chǎng)、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)建立系統(tǒng)、的和專業(yè)化的認(rèn)識(shí);深入認(rèn)識(shí)汽車(chē)銷(xiāo)售,獲得從事汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)工作所須的知識(shí)、技能和、工具;建立正確職業(yè)發(fā)展觀。飛弘汽車(chē)是一家新能源商用汽車(chē)綜合運(yùn)營(yíng)公司,成立于2020年,總部位于廣東省深圳市寶安區(qū)。公司主要業(yè)務(wù)包括新車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)租賃、汽車(chē)融資租賃服務(wù)、車(chē)輛資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理和運(yùn)力輸出業(yè)務(wù)。飛弘汽車(chē)每年實(shí)現(xiàn)租售新能源物流車(chē)600余臺(tái),租賃運(yùn)營(yíng)車(chē)輛逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)。飛弘汽車(chē)一直堅(jiān)持“以市...
毛利率水平的下降反映出新車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)已經(jīng)開(kāi)始逐漸進(jìn)入微利時(shí)代。[1]汽車(chē)銷(xiāo)售銷(xiāo)售過(guò)程編輯開(kāi)發(fā)1.開(kāi)發(fā)。在銷(xiāo)售流程的潛在開(kāi)發(fā)步驟中,重要的是通過(guò)了解潛在的購(gòu)買(mǎi)需求來(lái)開(kāi)始和他建立一種良好的關(guān)系。只有當(dāng)銷(xiāo)售人員確認(rèn)關(guān)系建立后,才能對(duì)該潛在進(jìn)行邀約。2.接待。為樹(shù)立一個(gè)正面的印象。由于通常預(yù)先對(duì)購(gòu)車(chē)經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待將會(huì)消除的負(fù)面情緒,為購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷設(shè)定一種愉快和滿意的基調(diào)。接待3.咨詢。重點(diǎn)是建立對(duì)銷(xiāo)售人員及經(jīng)銷(xiāo)商的信心。對(duì)銷(xiāo)售人員的信賴會(huì)使感到放松,并暢所欲言地說(shuō)出他的需求,這是銷(xiāo)售人員和經(jīng)銷(xiāo)商在咨詢步驟通過(guò)建立信任所能獲得的重要利益。咨詢4.產(chǎn)品介紹。要點(diǎn)是進(jìn)行針...
交車(chē)步驟是客戶感到興奮的時(shí)刻,如果客戶有愉快的交車(chē)體驗(yàn),那么就為長(zhǎng)期關(guān)系奠定了積極的基礎(chǔ)。在這一步驟中,按約定的日期和時(shí)間交付潔凈、無(wú)缺陷的車(chē)是我們的宗旨和目標(biāo),這會(huì)使客戶滿意并加強(qiáng)他對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信任感。重要的是此時(shí)需注意客戶在交車(chē)時(shí)的時(shí)間有限,應(yīng)抓緊時(shí)間回答任何問(wèn)題。9.**。重要的是認(rèn)識(shí)到,對(duì)于一位購(gòu)買(mǎi)了新車(chē)的客戶來(lái)說(shuō),次維修服務(wù)是他親身體驗(yàn)經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)流程的次機(jī)會(huì)。**步驟的要點(diǎn)是在客戶購(gòu)買(mǎi)新車(chē)與次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系,以保證客戶會(huì)返回經(jīng)銷(xiāo)商處進(jìn)行次維護(hù)保養(yǎng)。新車(chē)出售后對(duì)客戶的**是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門(mén)的橋梁,因而這一**動(dòng)作十分重要。飛弘汽車(chē)是一家新能源商用汽車(chē)綜合運(yùn)營(yíng)公司...
一般不先說(shuō)與車(chē)有關(guān)的事情??梢哉剟偨Y(jié)束的車(chē)展,還可以談任何讓感覺(jué)舒服的,不那么直接的,不是以成交為導(dǎo)向的任何話題。比如,可以是與一起來(lái)的孩子,長(zhǎng)的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是開(kāi)的車(chē),或者開(kāi)的車(chē)的車(chē)牌,您的車(chē)牌號(hào)碼是特選的吧,等等。所有這些話題的目的就是為了初步降低的戒備,逐漸縮短雙方的距離,逐漸向汽車(chē)話題轉(zhuǎn)換。這分鐘也是遞交名片的好時(shí)候,也是你記住與同來(lái)的所有人名字的好時(shí)候。飛弘汽車(chē)是一家新能源商用汽車(chē)綜合運(yùn)營(yíng)公司,成立于2020年,總部位于廣東省深圳市寶安區(qū)。公司主要業(yè)務(wù)包括新車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)租賃、汽車(chē)融資租賃服務(wù)、車(chē)輛資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理和運(yùn)力輸出業(yè)務(wù)。飛弘汽車(chē)每年實(shí)現(xiàn)租售新能源物...