尚品物業(yè)集團企業(yè)人文尊重人才、鼓勵創(chuàng)新,全方面打造人文氣息:積淀知識成本,以發(fā)展企業(yè)需要的人才策略,為人才培養(yǎng)和引進創(chuàng)建比較好的條件,形成尚品集團團隊工作文化。人文感知,社會責任感:關注社會民生之困苦,用感恩的心看世界,用自己的努力為社會貢獻。用愛和尊重成為我們服務的武器。策略先導-實效執(zhí)行-解決之道,定制式解決方案:客戶交待得再細小的事情,我們本著執(zhí)行到位的結(jié)果,按定制方案原則,給予自己付出的比較高標準進行服務。學習和創(chuàng)新服務是我們快樂工作的動力。園區(qū)水景水質(zhì)定期清理。四川教育產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)收費標準
“管理”與“安全服務”是我方在物業(yè)服務合同約定的前提下,按照《物業(yè)管理條例》和業(yè)主公約及其他國家的法律規(guī)定,正確履約;“安全服務”是優(yōu)先的,按照法律法規(guī)的規(guī)定和合同的約定將“安全服務”貫徹于整個物業(yè)服務工作的全過程;“管理”與“安全服務”的關系?!肮芾怼笔鞘侄?,“安全服務”是目的和結(jié)果。在整個安全服務過程匯總首先明確我方的法律地位,要按照法律的規(guī)定和合同的約定進行服務,雖然我方在實際的服務過程中超過合同的約定的服務甚至比合同的約定要多,那說明當初合同簽定的不細,也沒有意識到合同簽署的內(nèi)容對今后繼續(xù)履行合同的重要性,直接導致安全服務和管理的關系不能正確的處理。在物業(yè)管理中,安全服務是基于業(yè)主與我方按照物業(yè)服務合同的約定,為維護物業(yè)管理相關區(qū)域內(nèi)的秩序而產(chǎn)生的,是物業(yè)管理服務的一項重要內(nèi)容。一般來講,物業(yè)安全服務是指我方的保安人員,通過一套嚴格的體系,各自承擔其職責內(nèi)的工作。處理好安全服務和管理的關系,可以使我方自身的服務能力和管理能力得到提升。學校物業(yè)收費標準協(xié)助對空調(diào)系統(tǒng)(含辦公樓中央空調(diào)、檔案室除濕機、分體式空調(diào))進行維保和清洗。
通過標準化、專業(yè)化的清潔保養(yǎng),為業(yè)主營造一個干凈整潔、舒適的工作環(huán)境,并延長業(yè)主所委托之物業(yè)的使用壽命,維持其良好的感觀性,使物業(yè)得到更好的維護零干擾服務制度保潔工具系統(tǒng)管理制雨后露珠15分鐘清掃制循環(huán)清潔作業(yè)春季,垃圾桶上的漂亮花草;秋天,金黃落葉繪出的繽紛圖案……用心而又默默的工作,讓四季之美體現(xiàn)在每個細節(jié)之中。辦公樓保潔服務思路“隱形服務”與“及時服務”相結(jié)合;保潔服務思路“整體清潔做到五無六凈”;大力推行“人人保潔”文化理念;實施“色彩識別系統(tǒng)”。
安全管理要求:1.建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,普及安全用電用氣知識。2.依據(jù)《四川省突發(fā)公共事件總體應急預案》的要求,制定辦公區(qū)物業(yè)管理服務突發(fā)公共事件應急預案,每年應組織不少于1次的突發(fā)公共事件應急演練;當發(fā)生自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件或社會安全事件時,啟動應急預案,全力配合有關部門單位采取相應措施,保障人身安全,減少財產(chǎn)損失。3.建立滅火和應急疏散預案,定期開展消防安全培訓和演練。4.建立消防安全責任制,明確各級崗位的消防安全職責;定期巡視、檢查和維護消防設施,保證設施正常使用,保持消防通道暢通,對易燃易爆品設專人專區(qū)管理,并在明顯位置設置警示標志;樓梯出入口、電梯口等醒目位置有提示火災危險性警示標語、安全疏散示意圖;消火栓和滅火器箱張貼消防設施器材使用方法。5.合理安排巡查路線,排除不安全因素,防止被盜事件的發(fā)***現(xiàn)違規(guī)行為及時制止,發(fā)現(xiàn)異常情況立即通知相關部門并現(xiàn)場采取必要措施。6.收到監(jiān)控室指令后,巡查人員及時到達并采取相應措施。當電梯發(fā)生困人時,嚴格按照“電梯困人救援程序“執(zhí)行,電梯維修工(或值班工程師)到達現(xiàn)場應不超過3分鐘。
居住物業(yè)是指具備居住功能、供人們生活居住的建筑,包括住宅小區(qū)、單體住宅樓、公寓、別墅、度假村等,也包括與之相配套的共用設施、設備和公共場地。商業(yè)物業(yè)有時也稱投資性物業(yè),是指那些通過經(jīng)營可以獲取持續(xù)增長回報或者可以持續(xù)升值的物業(yè),這類物業(yè)又可大致分為商服物業(yè)和辦公物業(yè)。商服物業(yè)是指各種供商業(yè)、服務業(yè)使用的建筑場所,包括購物廣場、百貨商店、超市、專賣店、連鎖店、賓館、酒店、倉儲、休閑康樂場所等。辦公物業(yè)是從事生產(chǎn)、經(jīng)營、咨詢、服務等行業(yè)的管理人員(白領)辦公的場所,它屬于生產(chǎn)經(jīng)營資料的范疇。這類物業(yè)按照發(fā)展變化過程可分為傳統(tǒng)辦公樓、現(xiàn)字樓和智能化辦公建筑等,按照辦公樓物業(yè)檔次又可劃分為甲級寫字樓、乙級寫字樓和丙級寫字樓。商業(yè)物業(yè)市場的繁榮與當?shù)氐恼w社會經(jīng)濟狀況相關,特別是與工商貿(mào)易、金融保險、顧問咨詢、旅游等行業(yè)的發(fā)展密切相關。這類物業(yè)由于涉及物業(yè)流通與管理的資金數(shù)量巨大,所以常以機構(gòu)(單位)投資為主,物業(yè)的使用者多用所有者提供的空間進行經(jīng)營活動,并用部分經(jīng)營所得支付物業(yè)租金。當值電梯管理員應密切監(jiān)視電梯的運行工況,必須每天進行一次記錄。四川寫字樓物業(yè)
監(jiān)控探頭所監(jiān)視畫面的異常情況應記錄于值班記錄本上,記錄的內(nèi)容必須有具體的時間、位置以及事件內(nèi)容。四川教育產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)收費標準
供配電系統(tǒng)及照明:樓內(nèi)照明:每半月巡視2次,一般故障1日內(nèi)修復;復雜故障1周內(nèi)修復。樓外照明:每周巡視1次,一般故障3日內(nèi)修復;復雜故障半月內(nèi)修復。應急照明:每周巡視1次,發(fā)現(xiàn)故障,30分鐘內(nèi)組織維修。低壓配電箱和線路:每季度檢查1次設備運行狀況;每年養(yǎng)護1次,養(yǎng)護內(nèi)容包括緊固、檢測、清掃??刂乒瘢好考径葯z查1次設備運行狀況;每年養(yǎng)護1次,養(yǎng)護內(nèi)容包括緊固、檢測、調(diào)試、清掃。發(fā)電機:每月試運行1次,保證運行正常。配電室、樓層配電間:有門、孔、洞、窗等處的防鼠措施完備;穿墻線槽周邊封堵嚴密;鎖具完好。路燈、樓道燈完好率應不低于85%。四川教育產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)收費標準
成都尚品物業(yè)管理集團有限公司成立于2006年6月14日,注冊資金人民幣1000萬元,是成都市物業(yè)管理協(xié)會、成都市經(jīng)濟協(xié)會會員單位,具有國家壹級物業(yè)管理資質(zhì),是一家市場化、專業(yè)化、社會化的物業(yè)服務運營商。公司主要從事住宅、別墅、寫字樓、城市綜合體、商場、工業(yè)、學校及教育產(chǎn)業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理及其相關附屬產(chǎn)業(yè)服務,現(xiàn)開展全委托及顧問物業(yè)服務項目動工三十余個,區(qū)域遍及四川省,正向新疆等全國各地輻射發(fā)展,服務面積逾1500萬平方米。公司與國內(nèi)多家物業(yè)管理(顧問)機構(gòu)有長期良好的合作關系和業(yè)務往來。經(jīng)過多年的努力,公司已成長為省內(nèi)規(guī)模較大的專業(yè)性物業(yè)服務企業(yè)之一。