物業(yè)安全服務(wù)不僅包括公共秩序的維護(hù)，協(xié)助公安機(jī)構(gòu)處理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的有關(guān)治安事件、刑事案件等等，還包括保障物業(yè)建筑物和設(shè)備的安全運(yùn)行和良好維護(hù)的職責(zé)，同時(shí)還要保證我們服務(wù)提供者的安全，只有這樣的考慮才能夠使我們服務(wù)的社區(qū)有一個(gè)和諧安穩(wěn)、祥和的環(huán)境，為我們服務(wù)的企業(yè)提供一個(gè)長期穩(wěn)定的服務(wù)合同。我方在安全服務(wù)和管理過程中要有風(fēng)險(xiǎn)意識，要對各種服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)的機(jī)制，使我們所面臨的風(fēng)險(xiǎn)降到比較低。例如違反合同約定義務(wù)所承擔(dān)的法律責(zé)任不應(yīng)超出它對合同風(fēng)險(xiǎn)的理解，即不應(yīng)超出我方訂立合同時(shí)預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到因違反合同可能造成的損害。不但保證按照合同的約定履行相關(guān)義務(wù)，同時(shí)也能夠提高我方自身的安全意識和樹立良好的口碑。建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度，普及安全用電用氣知識。成都物業(yè)公司

消防:(1)消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用；保持消防暢通。（2）在出入口、電梯口、防火門等醒目位置有提示火災(zāi)危險(xiǎn)性、安全逃生路線、安全出口、消防設(shè)施器材使用方法的明顯標(biāo)志和警示標(biāo)語、安全疏散路線指導(dǎo)圖。（3）有消防安全責(zé)任制，明確各級崗位的消防安全職責(zé)。（4）有滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，有義務(wù)消防隊(duì)，配備必要的消防器材，相關(guān)人員掌握消防基本知識和技能；高層住宅每年組織至少2次有員工、業(yè)主或使用人參加的消防演練，多層、別墅等住宅每年組織至少1次。（5）發(fā)現(xiàn)消防安全違法行為和火災(zāi)隱患，立即糾正、排除；無法立即糾正、排除的，應(yīng)向公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)報(bào)告。（6）消防控制室設(shè)24小時(shí)值班，及時(shí)處理各類報(bào)警、故障信息。（7）發(fā)生火情立即報(bào)警，組織撲救初起火災(zāi)，疏散遇險(xiǎn)人員，協(xié)助配合公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)工作。（8）有消防安全管理制度，每年對員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)至少1次。每年對業(yè)主至少有1次消防安全宣傳教育，可采用宣傳欄、橫幅、講座等形式。夾江別墅物業(yè)服務(wù)范圍草坪在建植2-3年后長勢逐步衰減，應(yīng)每年打孔一次；視草坪生長密度，1～2年疏草一次。

我們能為客戶帶來：·先進(jìn)的物業(yè)服務(wù)支援管理服務(wù)運(yùn)作體系和服務(wù)理念；·專業(yè)物業(yè)服務(wù)運(yùn)作體系的學(xué)習(xí)型管理團(tuán)隊(duì)、人性化的管理、先進(jìn)的企業(yè)文化，能有效的調(diào)動(dòng)全體員工工作積極性，為客戶提供好服務(wù)；秉承利益比較大化原則，不斷尋求為客戶帶來更大利益的問題解決方案，努力降低物業(yè)管理成本，為客戶提供超值服務(wù)，與客戶共同成長；致力于為客戶提供“良好、周到、體貼”的物業(yè)服務(wù)，提高客戶滿意度；使客戶專注于自己的業(yè)務(wù)，為客戶提供“高雅、潔凈、舒適、安全”的工作環(huán)境；確保服務(wù)工作的高標(biāo)準(zhǔn)，展現(xiàn)物業(yè)的價(jià)值和潛質(zhì)，促進(jìn)客戶的可持續(xù)發(fā)展。

尚品物業(yè)通過對樓宇圈層人士的工作/生活方式的研究,整合來源于世界“金鑰匙”酒店聯(lián)盟服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和荷蘭管家”的服務(wù)理念，形成了尚品物業(yè)集團(tuán)獨(dú)具特色的“尊貴式管家服務(wù)模式”，以此服務(wù)于客戶，為客戶營造一個(gè)質(zhì)量、細(xì)致、溫馨、創(chuàng)新的社區(qū)生活。質(zhì)量：滿足客戶要求并超越客戶期望，提供品質(zhì)、高水準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)，在客戶的“滿意+驚喜”中找到工作的喜悅和服務(wù)的快樂。細(xì)致：遵循“細(xì)致服務(wù)，真誠關(guān)懷”的行為準(zhǔn)則，讓服務(wù)無盲區(qū)地滲透到社區(qū)生活中，帶給業(yè)主、住戶如沐春風(fēng)般的享受。溫馨：通過豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)，使“溫馨和諧，包容誠信”、“我為人人，人人為我”的思想意識融入社區(qū)生活，讓社區(qū)充滿溫馨和諧的氛圍。創(chuàng)新：不斷改進(jìn)服務(wù)意識、采用現(xiàn)代管理方法、使用高科技管理工具，從而不斷滿足客戶的高品位需求。物業(yè)管理區(qū)域360°安防。

尚品物業(yè)安全管理措施：構(gòu)建嚴(yán)密、可靠的安全防范體系；通過對項(xiàng)目構(gòu)筑兩道防線與五重防護(hù)防范體系來確保安全。兩道防線由紅線范圍的防護(hù)綜合體系和小區(qū)單元門禁與巡邏人防體系構(gòu)成。五重防護(hù)防范體系由外到內(nèi)分別為監(jiān)控系統(tǒng)、門禁管理系統(tǒng)、重要部位安全防盜設(shè)施、秩序維護(hù)員巡更管理、業(yè)主安防系統(tǒng)（防盜門及對講）。安全性是項(xiàng)目的管理重點(diǎn)，根據(jù)小區(qū)特點(diǎn)，我司也將在秩序維護(hù)員崗位安排及巡邏線路的設(shè)置方面進(jìn)行周密考慮，因地制宜實(shí)現(xiàn)非線性、大系統(tǒng)的管理層面，以便不定期地進(jìn)行路線重置與崗位輪換，讓外人不能摸索出安防規(guī)律。建立消防安全責(zé)任制，明確各級崗位的消防安全職責(zé)。夾江別墅物業(yè)服務(wù)范圍

遵循“相似的行為準(zhǔn)則，相同的志趣愛好”的原則幫助業(yè)主搭建社區(qū)社團(tuán)，以圈會友重塑傳統(tǒng)親密的鄰里關(guān)系。成都物業(yè)公司

①設(shè)立物業(yè)客服電話與投訴熱線，確保投訴電話有效暢通，對接線人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高客服人員專業(yè)素質(zhì)。推出24小時(shí)求助與投訴熱線，主動(dòng)接受業(yè)主求助、報(bào)修服務(wù)，虛心聽取業(yè)主的意見與建議。②通過推出物業(yè)服務(wù)的微信公眾平臺，搭建與業(yè)主之間的無障礙溝通，為業(yè)主享受物業(yè)服務(wù)增加新渠道，業(yè)主只需加關(guān)注或掃描相應(yīng)的二維碼，便可輕松獲取小區(qū)建設(shè)和服務(wù)方面的資訊。業(yè)主可以通過微信平臺進(jìn)行繳費(fèi)、報(bào)修、咨詢、投訴、開門禁等，避免了物業(yè)客服電話繁忙導(dǎo)致的信息溝通不及時(shí)，加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通。成都物業(yè)公司

成都尚品物業(yè)管理集團(tuán)有限公司成立于2006年6月14日，注冊資金人民幣1000萬元，是成都市物業(yè)管理協(xié)會、成都市經(jīng)濟(jì)協(xié)會會員單位，具有國家壹級物業(yè)管理資質(zhì)，是一家市場化、專業(yè)化、社會化的物業(yè)服務(wù)運(yùn)營商。公司主要從事住宅、別墅、寫字樓、城市綜合體、商場、工業(yè)、學(xué)校及教育產(chǎn)業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理及其相關(guān)附屬產(chǎn)業(yè)服務(wù)，現(xiàn)開展全委托及顧問物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目動(dòng)工三十余個(gè)，區(qū)域遍及四川省，正向新疆等全國各地輻射發(fā)展，服務(wù)面積逾1500萬平方米。公司與國內(nèi)多家物業(yè)管理（顧問）機(jī)構(gòu)有長期良好的合作關(guān)系和業(yè)務(wù)往來。經(jīng)過多年的努力，公司已成長為省內(nèi)規(guī)模較大的專業(yè)性物業(yè)服務(wù)企業(yè)之一。