現(xiàn)在看看第四個(gè)因素,培訓(xùn)手段?,F(xiàn)在企業(yè)中流行的培訓(xùn)方式是,將員工集中到一處的集中式培訓(xùn)。這種培訓(xùn)方式的特點(diǎn)是:人員集中、培訓(xùn)內(nèi)容統(tǒng)一、人均成本低、效率高。然而,只要分析一下這種培訓(xùn)方式的費(fèi)用支出結(jié)構(gòu)就可以看得出來,集中培訓(xùn)的低成本是以企業(yè)員工工作地點(diǎn)集中為前提的。在員工集中的企業(yè)集中培訓(xùn)費(fèi)用結(jié)構(gòu)中,主要是培訓(xùn)課程本身的費(fèi)用,即通常所說的:培訓(xùn)費(fèi)。員工的差旅費(fèi)所占比重很小。但是,在分散的物流企業(yè)中,如果要給某一層級(jí),尤其是參與管理工作的主管級(jí)及其以上級(jí)別的人培訓(xùn)時(shí),必須要把分散的學(xué)員從各地集中到某一地區(qū)進(jìn)行。如此一來,往往差旅費(fèi)的比重會(huì)超過培訓(xùn)費(fèi)本身。而員工因參加培訓(xùn)造成的時(shí)間成本尚未計(jì)算在內(nèi)。因此,在一般企業(yè)中低成本高效率的集中式培訓(xùn),在物流企業(yè)中卻“敗走麥城”,成為了企業(yè)高培訓(xùn)成本的罪魁禍?zhǔn)?。因此,培?xùn)方式才是解決物流企業(yè)高培訓(xùn)成本問題的根本解所在。一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)好基本的條件就是需要強(qiáng)大的師資團(tuán)隊(duì)。浙江企業(yè)管理培訓(xùn)公司企業(yè)培訓(xùn)誠(chéng)信推薦
近幾年來,培訓(xùn)成了很時(shí)髦的事情?!拔乙嘤?xùn)”的呼聲愈喊愈烈。我們確實(shí)需要培訓(xùn),但絕不是單純?yōu)榱粟s時(shí)髦,更不是不得已而為之。從不同的角度來看,培訓(xùn)的意義是有所不同的。1、從企業(yè)角度來說(1)培訓(xùn)可以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。(2)培訓(xùn)可以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。(3)培訓(xùn)可以提高企業(yè)戰(zhàn)斗力。(4)培訓(xùn)是高回報(bào)的投資。據(jù)美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展年會(huì)統(tǒng)計(jì):投資培訓(xùn)的企業(yè),其利潤(rùn)的提升比其他企業(yè)的平均值高37%,人均產(chǎn)值比平均值高57%,票市值的提升比平均值高20%。在過去50年間,國(guó)外企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用一直在穩(wěn)步增加。美國(guó)企業(yè)每年在培訓(xùn)上的花費(fèi)約300億美元,約占雇員平均工資收入的5%。目前,已有1200多家美國(guó)跨國(guó)企業(yè)包括麥當(dāng)勞都開辦了管理學(xué)院,摩托羅拉則建有自己的大學(xué)。這些對(duì)中國(guó)企業(yè)來說,都是一個(gè)很好的培訓(xùn)范例。浙江企業(yè)管理培訓(xùn)公司企業(yè)培訓(xùn)誠(chéng)信推薦沒有訓(xùn)練好的員工是企業(yè)比較大的成本! 拓展培訓(xùn)公司以提升客戶核價(jià)值為根本,可以模擬工作目標(biāo)進(jìn)行量化。
筆者從事企業(yè)培訓(xùn)多年,每一年都會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行思考和總結(jié)。分析現(xiàn)在的培訓(xùn)應(yīng)該怎么做,未來的培訓(xùn)方向是什么?因?yàn)橐粋€(gè)培訓(xùn)師,你只有站在行業(yè)的高度,社會(huì)的高度看問題,你才能看出問題的根源在哪里。我們有很多人總是在抱怨老板小氣,說老板沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,舍不得投資,不愿意培養(yǎng)自己的員工,可是你們有多少人真正了解老板的苦衷呢?其實(shí),不是他不愿意培養(yǎng)員工,也不是他急功近利,而是老板的確心有余而力不足啊!有的企業(yè),老板花了多少時(shí)間和精力培養(yǎng)自己的員工和管理干部,希望他們能通過企業(yè)的有效培訓(xùn),為企業(yè)做出良好的業(yè)績(jī)??墒牵^終的結(jié)果怎么樣呢?要么就是培訓(xùn)沒有效果,要么就是培訓(xùn)好了,人才跑了,所以企業(yè)老板的確是很無奈啊!
課題貼合學(xué)員需求講師在培訓(xùn)前應(yīng)該與學(xué)員做溝通,了解學(xué)員的構(gòu)成,學(xué)員的知識(shí)水平,學(xué)員實(shí)際工作中遇到的困惑和急需解決的問題,有針對(duì)性的開發(fā)課程和授課,才能獲得學(xué)員的喜愛,上課時(shí)學(xué)員才會(huì)認(rèn)真聽。讓學(xué)員參與互動(dòng)對(duì)于培訓(xùn)一般有三種,如講授式培訓(xùn),引導(dǎo)式培訓(xùn),角色扮演式培訓(xùn),不管哪一種培訓(xùn)都應(yīng)該以引起學(xué)員的參與,與學(xué)員一起互動(dòng),讓學(xué)員積極投入進(jìn)去練習(xí),才能取得較好的學(xué)習(xí)效果。講授有條理有邏輯培訓(xùn)前,講師就該對(duì)所講授的內(nèi)容從頭到尾梳理一遍,理清每一個(gè)環(huán)節(jié)的邏輯關(guān)系,在授課時(shí)就會(huì)顯得有次序,有層次,有邏輯,自成體系,嚴(yán)謹(jǐn)有說服力,不能東一榔頭西一錘,講到哪里算哪里,學(xué)員聽得累,講師也講得被動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)就要善于化繁為簡(jiǎn),聚焦于幾種能夠改進(jìn)的行為,以及能取得比較大成果的關(guān)鍵領(lǐng)域。
從戰(zhàn)略的高度來對(duì)待和實(shí)施員工培訓(xùn):好的企此把培訓(xùn)作為一項(xiàng)投資而非成本(費(fèi)用),并且是企業(yè)好重要的戰(zhàn)略投資。他們把員工知識(shí)和技能的開發(fā)列入其長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,不僅舍得投入巨資,而且在培訓(xùn)的組織,培訓(xùn)的內(nèi)容,培訓(xùn)的時(shí)間,培訓(xùn)的具體方式等方面都具有一套成熟的模式。而我國(guó)某些企業(yè)的員工培訓(xùn)往往只從企業(yè)蠱前的需求出發(fā),培訓(xùn)投入的戰(zhàn)略意識(shí)還未形成或處于口號(hào)階段,培訓(xùn)投入嚴(yán)重不足。 注重實(shí)際的培訓(xùn)理念:突出員工培訓(xùn)的特性是好的企業(yè)在員工培訓(xùn)中首要考慮的問題。注重實(shí)陸與相關(guān)技能的培養(yǎng)是覓工培訓(xùn)與學(xué)校教育比較大的不同之處,也是員工培訓(xùn)的特性所在。好的企業(yè)無論在培訓(xùn)內(nèi)容的安排,培訓(xùn)過程的實(shí)施,還是在培訓(xùn)方式的設(shè)計(jì)方面都力囲體現(xiàn)這一理念,并充分采用現(xiàn)代培訓(xùn)方式,廣使用實(shí)際案例進(jìn)行培訓(xùn),案例分析與當(dāng)前業(yè)務(wù)相結(jié)合?;钤诋?dāng)下,才能把握生命、把握工作。與其盯著新聞,不如常照照鏡子,成功的關(guān)鍵在于“你是誰”。天津中層管理者技能訓(xùn)練MTP企業(yè)培訓(xùn)
“走動(dòng)式管理”是世界上流行的一種創(chuàng)新管理方式,主要是指企業(yè)主管身先士卒,深入下去,體察民意。浙江企業(yè)管理培訓(xùn)公司企業(yè)培訓(xùn)誠(chéng)信推薦
講師專業(yè)形象當(dāng)人們對(duì)一個(gè)陌生事物了解不夠的時(shí)候,往往只能通過其外表特征進(jìn)行判斷,比如看到表面工藝處理精湛的商品,就會(huì)自然而然的聯(lián)想到它會(huì)具有良好的品質(zhì),看到表面工藝粗糙的商品,就自然而然的聯(lián)想到它的品質(zhì)會(huì)比較差一些,銷售價(jià)格也比較低。講師與學(xué)員之間,大部分都是第次接觸,屬于比較陌生的關(guān)系,那么,能否在一見面就塑造一種專業(yè)的形象,對(duì)講師授課的成敗起到關(guān)鍵性作用。多采用教練式授課很多情況下,講師并不需要講得很多,而應(yīng)引導(dǎo)學(xué)員充分參與,在學(xué)員的參與中發(fā)現(xiàn)問題,再與學(xué)員一起研討,只總結(jié)出解決問題的方法。在這樣的培訓(xùn)中,講師要做的是引導(dǎo)和組織學(xué)員積極參與,講師起到的是一個(gè)教練的角色,而不是教授的角色。點(diǎn)評(píng)總結(jié)要到位很多講師都懂得引導(dǎo)學(xué)員參與討論,角色演練,但是演練完之后就沒有下文了,這樣的討論和演練讓學(xué)員很困惑,在演練時(shí)可能覺得很有趣,但演練完之后,靜下心來想一想,發(fā)現(xiàn)在演練中存在的問題并沒有得到正確的指導(dǎo),在以后遇到同樣的問題的時(shí)候,還是不知怎么處理。這樣的演練和討論就是為了演練而演練,為了討論而討論,這樣的演練和討論是無效的,講師沒有起到應(yīng)有的作用。浙江企業(yè)管理培訓(xùn)公司企業(yè)培訓(xùn)誠(chéng)信推薦
上海信昂企業(yè)信息咨詢有限公司總部位于上海市閔行區(qū)光華路2118號(hào)C/7,是一家信昂公司基于對(duì)企業(yè)運(yùn)作和管理問題的深刻把握,運(yùn)用先進(jìn)的管理理論和工具,為企業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)操性的現(xiàn)場(chǎng)管理和人力資源解決方案,共同實(shí)施管理改進(jìn),幫助企業(yè)解決“人”的問題,實(shí)現(xiàn)人力資本不斷增值,提高企業(yè)管理有效性及整體績(jī)效,在客戶中樹立了良好的口碑和信譽(yù)。 的公司。信昂咨詢作為信昂公司基于對(duì)企業(yè)運(yùn)作和管理問題的深刻把握,運(yùn)用先進(jìn)的管理理論和工具,為企業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)操性的現(xiàn)場(chǎng)管理和人力資源解決方案,共同實(shí)施管理改進(jìn),幫助企業(yè)解決“人”的問題,實(shí)現(xiàn)人力資本不斷增值,提高企業(yè)管理有效性及整體績(jī)效,在客戶中樹立了良好的口碑和信譽(yù)。 的企業(yè)之一,為客戶提供良好的企業(yè)咨詢,企業(yè)咨詢管理,企業(yè)管理培訓(xùn),企業(yè)員工培訓(xùn)。信昂咨詢不斷開拓創(chuàng)新,追求出色,以技術(shù)為先導(dǎo),以產(chǎn)品為平臺(tái),以應(yīng)用為重點(diǎn),以服務(wù)為保證,不斷為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值,提供更優(yōu)服務(wù)。信昂咨詢始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)行業(yè)。滿足市場(chǎng)需求,提高產(chǎn)品價(jià)值,是我們前行的力量。