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2、學(xué)習(xí)型組織的競爭優(yōu)勢未來企業(yè)唯持久的優(yōu)勢在于有能力比競爭對手學(xué)習(xí)得更快。當(dāng)然,學(xué)習(xí)與培訓(xùn)不是目的,而是手段,必須服務(wù)于企業(yè)的較終目的,即在為客戶創(chuàng)造獨(dú)到價(jià)值的前提下,不斷提升企業(yè)的獲利能力,為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,為投資者帶來合理的回報(bào)。隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)面臨的商業(yè)競爭變得日益激烈,提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平以及員工素質(zhì),從而提高企業(yè)的競爭力顯得尤為重要,然而進(jìn)行員工培訓(xùn)就是提高員工素質(zhì)的重要手段之一。在時(shí)間管理的過程中,還需應(yīng)付意外的不確定性事件,因?yàn)橛?jì)劃沒有變化快,需為意外事件留時(shí)間。江蘇企業(yè)培訓(xùn)公司排名企業(yè)培訓(xùn)哪家好
按工作態(tài)度選人,按技能要求培訓(xùn)技能可以傳授,但是要教育一個(gè)人具有正確的工作態(tài)度是很困難的。許多成功的服務(wù)公司在選擇員工時(shí)把工作態(tài)度放在一位,而技能只只是次要的。因?yàn)樗麄兛梢愿鶕?jù)工作需要對新人進(jìn)行技能培訓(xùn)。公司中的每個(gè)人都需要具有以客戶為中心的態(tài)度,無人可以例外,即使是那些極少與客戶接觸的員工。例如,一個(gè)能干但極端自私的軟件程序員可能會(huì)拖延產(chǎn)品的升級(jí),從而給同事帶來很大的麻煩。如果這個(gè)程序員的工作態(tài)度沒有被察覺,這種拖延就會(huì)繼續(xù)發(fā)生,而和他合作的技術(shù)純熟的員工將到公司競爭者那兒去找工作。江蘇ISO13485標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)有沒有為員工帶來更高的滿意度,真正是“我培訓(xùn),我擁有,我使用”。
●高士氣時(shí)代呼喚人才,人們渴望成才。公司里的員工可能層次不同、崗位不同、背景不一,但就其大多數(shù)而言,都渴求不斷充實(shí)自己、完善自己,從而使自己的潛能充分發(fā)揮出來,換取更美好的未來。這是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)和商業(yè)社會(huì)一個(gè)極其重要的特征,作為管理者必須承認(rèn)和重視,而不應(yīng)想當(dāng)然地把職工只只看作“經(jīng)濟(jì)動(dòng)物”。這種自尊、自我實(shí)現(xiàn)的需要一旦得到滿足,就會(huì)轉(zhuǎn)換成深刻而持久的工作驅(qū)動(dòng)力,使公司里士氣高昂。培訓(xùn)是較直接、較徹底的滿足方式?!竦土鲃?dòng)率當(dāng)員工無法有效地完成自己的工作時(shí),就會(huì)形成工作壓力,并在各方面表現(xiàn)出來,如對同事或領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度很差、造成工作質(zhì)量粗糙、損耗增加、公然違反職工守則、忽視或得罪顧客,等等。如果情況繼續(xù),遲到、怠工、曠就會(huì)變成常事,工作安排就會(huì)變得困難,需要管理人員嚴(yán)密監(jiān)視。再發(fā)展下去,就要解雇或辭職。成功的培訓(xùn)能通過技能的提高,有效減少工作壓力和增加工作樂趣。
空杯心態(tài):從“自大自滿”轉(zhuǎn)變“時(shí)刻歸零”的心態(tài),止步者難以勝利,勝利者決不止步,海爾張瑞敏:我們的產(chǎn)品應(yīng)該‘零庫存’,我們的成功也應(yīng)該‘零庫存’。平安保險(xiǎn)馬明哲:每天都是一個(gè)原點(diǎn),每一次工作都應(yīng)從零開始,每天都應(yīng)以嶄新的心態(tài)去學(xué)習(xí)新東西。放得下,才拿得起,勇于“倒空”自己,勇于放下,就能不斷創(chuàng)造突破和發(fā)展的奇跡。王老吉總裁陶應(yīng)澤說:批評是你來承擔(dān)因果:挨批總有自身的原因。批評是一種“增上緣”幫助你往上發(fā)展的機(jī)緣。前列的人不僅要善待批評,還要主動(dòng)征求批評。培訓(xùn)管理者正確認(rèn)識(shí)“教”與“學(xué)”的矛盾,理解培訓(xùn)結(jié)果更多地受到“學(xué)”來自于組織內(nèi)部的主要矛盾的影響。
四、很多企業(yè)出現(xiàn)問題把培訓(xùn)當(dāng)作一種救火的行為去做,其實(shí)不要把培訓(xùn)這樣的去理解,培訓(xùn)只是一種提高企業(yè)整體素質(zhì)的一種手段。當(dāng)然在培訓(xùn)之前一定要做好培訓(xùn)的準(zhǔn)備,比如調(diào)研問題所在,員工所需等等。培訓(xùn)之后要即使跟員工的培訓(xùn)的效果。五、很多企業(yè)在對員工進(jìn)行培訓(xùn)之前對魚培訓(xùn)之后帶來的效果期望太高。過高的期望值,可能會(huì)使管理者對于培訓(xùn)產(chǎn)生懷疑的態(tài)度。只有培訓(xùn)的過程中不斷的去完善培訓(xùn)的體系。這個(gè)時(shí)代,對于人類,不學(xué)習(xí)就意味著淘汰,對于企業(yè)也是一樣,企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)的發(fā)展的動(dòng)力,為了更好的未來而去女里。很多企業(yè)對于企業(yè)核競爭力相關(guān)知識(shí)技能方面的培訓(xùn)沒有進(jìn)行合理的規(guī)劃。北京執(zhí)行力企業(yè)內(nèi)訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)哪家好
企業(yè)對員工進(jìn)行培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展所必須,只有提升員工的知識(shí)水平和實(shí)戰(zhàn)技能,才能提升企業(yè)的競爭力。江蘇企業(yè)培訓(xùn)公司排名企業(yè)培訓(xùn)哪家好
提升員工工作效率企業(yè)培訓(xùn)一方面不僅能夠讓員工對企業(yè)產(chǎn)生極強(qiáng)的好感,而且更加能夠提升員工的工作效率,讓員工在短時(shí)間獲取更多的個(gè)人成就。穩(wěn)定企業(yè)人才企業(yè)培訓(xùn)可以間接地贏得企業(yè)人才對企業(yè)的好感度和歸屬感,這樣可以讓他們覺得這個(gè)企業(yè)值得長期伴隨,利于個(gè)人發(fā)展的同時(shí),也就能夠帶動(dòng)企業(yè)人才的培養(yǎng)。規(guī)范員工工作流程企業(yè)培訓(xùn)也可以進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)工作流程,讓整個(gè)辦事流程變得井然有序,通過有計(jì)劃、有組織的工作流程,才能夠讓企業(yè)短時(shí)間內(nèi)提高整體效益。發(fā)現(xiàn)員工價(jià)值在培訓(xùn)的過程中,企業(yè)還可以不斷地挖掘更多的可用人才,為公司更好的發(fā)展提供更多的人才及利用價(jià)值,合理的人才規(guī)劃,促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。培養(yǎng)學(xué)習(xí)氛圍如果一個(gè)企業(yè)經(jīng)常會(huì)做一些培訓(xùn)計(jì)劃,那么會(huì)在一定的時(shí)間內(nèi),制造一種良好的學(xué)習(xí)氛圍,讓員工在無形之中就能夠收獲更多的工作技能,提升企業(yè)的核競爭力。江蘇企業(yè)培訓(xùn)公司排名企業(yè)培訓(xùn)哪家好
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