講師在授課時(shí)，其工作性質(zhì)上跟銷售員差不多，銷售員銷售的是實(shí)體產(chǎn)品，講師銷售的是知識(shí)、理念、方法、技巧，從這個(gè)角度來(lái)看，講師的顧客就是學(xué)員。在這種情況下，講師要獲得學(xué)員的認(rèn)可，建立與學(xué)員之間的關(guān)系，關(guān)鍵的一點(diǎn)是要體現(xiàn)出親和力，讓學(xué)員覺得講師是一個(gè)可以接近的，有問題隨時(shí)可以提出來(lái)探討的朋友加老師。學(xué)員接受了講師本人，也就更容易接受講師所講授的內(nèi)容。轉(zhuǎn)移沖培訓(xùn)授課現(xiàn)場(chǎng)的沖有來(lái)自于學(xué)員與講師觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)上的沖，有學(xué)員之間不同觀點(diǎn)引起的沖。我們可以把講師和學(xué)員之間產(chǎn)生的沖稱為縱向沖，學(xué)員之間的沖稱為橫向沖。在培訓(xùn)過(guò)程中，講師應(yīng)該盡量避免與學(xué)員之間的縱向沖，允許存在一定程度的學(xué)員之間的橫向沖，在需要的時(shí)候甚至要制造學(xué)員之間的橫向沖。聰明的講師在遇到縱向沖時(shí)應(yīng)有意識(shí)的轉(zhuǎn)移到橫向沖上去。作為管理者，任何觀念和方法都得在深入一步。而非浮于表面。目標(biāo)每個(gè)企業(yè)都有。河南企業(yè)管理培訓(xùn)班企業(yè)培訓(xùn)****

充分尊重學(xué)員成人學(xué)員往往擁有一定的頭銜，在社會(huì)中也充當(dāng)著不同角色，處于不同的社會(huì)地位階層，他們被尊重的需求往往比未成年學(xué)員的要求更高，更強(qiáng)烈，更多樣化。在培訓(xùn)授課中，講師應(yīng)該充分的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。講師是一個(gè)提供服務(wù)的角色，學(xué)員是被服務(wù)的對(duì)象，而不是一個(gè)管理者，不能拿管理者的那一套來(lái)約束學(xué)員的行為，否則下場(chǎng)會(huì)很悲慘。照顧學(xué)員的基本需要學(xué)員的基本需要，如一定時(shí)間后要上廁所，要休息，要補(bǔ)充能量，要喝水等，培訓(xùn)組織方應(yīng)該提供這樣的便利，講師應(yīng)該給出這樣的時(shí)間和權(quán)力以滿足學(xué)員。學(xué)員有安全的需要，講師應(yīng)該要求培訓(xùn)組織方提供一個(gè)滿足安全需要的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。上海采購(gòu)談判中的風(fēng)險(xiǎn)控制與合同管理企業(yè)培訓(xùn)活在當(dāng)下，才能把握生命、把握工作。與其盯著新聞，不如常照照鏡子，成功的關(guān)鍵在于“你是誰(shuí)”。

需要注意的是職業(yè)培訓(xùn)的形式一定要多樣化，不宜用宣講式，盡可能采用互動(dòng)式，讓新員工在互動(dòng)的過(guò)程中領(lǐng)悟所學(xué)的知識(shí)，這樣才能在以后的工作中運(yùn)用自如。當(dāng)然，職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)還是可以進(jìn)行考核的，建議采用開放式的考核方式，比如論文或者情景模擬等?！都寄芘嘤?xùn)》隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)面臨的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變得日益激烈，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平以及員工素質(zhì)，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力顯得尤為重要。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，培訓(xùn)是自身新陳代謝、不斷發(fā)展的催化劑和必由之路。培訓(xùn)的主體是“人”，每個(gè)受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的需求是不同的，什么樣的培訓(xùn)符合什么樣受訓(xùn)者的需求，真正做到培訓(xùn)“以人為本”，才能讓培訓(xùn)起到更好的效果。一個(gè)企業(yè)的人員架構(gòu)主要分為：企業(yè)管理層，員工。

10.過(guò)分單一的培訓(xùn)。很多企業(yè)的培訓(xùn)只有一個(gè)形式：那就是請(qǐng)老師講課。企業(yè)至少應(yīng)該引入四種類型的學(xué)習(xí)方式：一是課程的形式，二是多媒體學(xué)習(xí)軟件的形式，三是閱讀的形式，四是拓展訓(xùn)練的形式。只有這樣豐富的形式才能保證學(xué)習(xí)的效果（在所有這些方面，易中都有相應(yīng)的產(chǎn)品供您選擇，這是易中的一個(gè)優(yōu)勢(shì)：我們可以給您多形式但內(nèi)容一致的培訓(xùn)。）11.只培訓(xùn)技能，不培訓(xùn)思想。只有思想轉(zhuǎn)變了，技能才有用。所以必須重視思想的培訓(xùn)。12.只培訓(xùn)態(tài)度，不培訓(xùn)技能。這個(gè)錯(cuò)誤和上面的正好相反。一些老板認(rèn)為員工的問題只是員工態(tài)度問題，所以給員工很多“成功學(xué)”的灌輸，以為只要態(tài)度變了什么問題都沒有了。但員工真正的問題大部分時(shí)候是能力問題，不是態(tài)度問題?！爸毁I貴的，不買對(duì)的?！焙芏嗬习褰o自己的培訓(xùn)在遵循這個(gè)“原則”，結(jié)果花了很多錢，只買來(lái)一些口號(hào)。反之，給管理者的培訓(xùn)往往遵循“只買便宜的，不買對(duì)的”，這同樣不可取。價(jià)值，而不是價(jià)格，應(yīng)該是我們做決定的根本。培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容的一種活動(dòng)或過(guò)程。培訓(xùn)需求分析是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)規(guī)劃的前提。

企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)相去甚遠(yuǎn)：“獨(dú)木不成林”的道理是人人都懂的，然而在企業(yè)管理上，很多人卻不見得真正理解這一道理。一個(gè)企業(yè)，要建立真正意義上的企業(yè)人力資源系統(tǒng)，去做單純的員工管理，績(jī)效考核和員工培訓(xùn)方面的工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。企業(yè)發(fā)展好為重要的就是一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。只有將企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)建立起一種有機(jī)的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)富有強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)人力資源管理體系，才能很大程度上促進(jìn)企業(yè)人力資源管理進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。而要達(dá)成這樣一個(gè)遠(yuǎn)景，需要從企業(yè)定位的重塑上開始：首先，企業(yè)應(yīng)該去完全績(jī)效管理實(shí)踐方面的相關(guān)工作，盡量去強(qiáng)化企業(yè)管理者和人力資源管理者的相關(guān)責(zé)任和管理能力。對(duì)于培訓(xùn)工作的開展，主要是根據(jù)員工的工作績(jī)效考核中所體現(xiàn)出的相關(guān)技能方面的缺失，并且針對(duì)這些相關(guān)的缺失去找出相關(guān)的完善方法。在授課中，講師的觀點(diǎn)對(duì)那些理解能力不足的學(xué)員來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。浙江企業(yè)咨詢管理公司企業(yè)培訓(xùn)口碑推薦

推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，培訓(xùn)、培養(yǎng)多能工和技能人才，帶動(dòng)勞動(dòng)效率提升和經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)改善，促進(jìn)流程優(yōu)化與再造。河南企業(yè)管理培訓(xùn)班企業(yè)培訓(xùn)****

二、開展員工培訓(xùn)的重要性眾所周知，如今獲得知識(shí)比較高效，較穩(wěn)定的渠道依然是全日制校園教育，而我們企業(yè)的員工作為一名生產(chǎn)者，能擁有再脫產(chǎn)回校培訓(xùn)的機(jī)會(huì)可謂寥寥無(wú)幾，因此，企業(yè)內(nèi)的在職培訓(xùn)在一名員工成長(zhǎng)過(guò)程中的重要性就更加突顯出來(lái)了。下面就員工在職培訓(xùn)的重要性從以下幾個(gè)方面分別進(jìn)行分析：（一）較直觀—員工工作水平的有效變化員工培訓(xùn)的影響里較直觀也是較容易被察覺的就是工作水平的提升。因此，企業(yè)在布置員工培訓(xùn)任務(wù)的時(shí)候，管理水平、技術(shù)水平以及操作水平的變化是首要考慮的因素，即我通過(guò)組織某一部分員工進(jìn)行一段時(shí)間培訓(xùn)以后，這部分人員在我要求的方面必須有所改變，例如：組織針對(duì)管理人員組織的培訓(xùn)，那么管理能力的提升，組織能力的增強(qiáng)就必須是培訓(xùn)后設(shè)定考核指標(biāo)的優(yōu)先要因；再如，組織一場(chǎng)電氣防爆領(lǐng)域的培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員全部是電氣線的操作人員，那么在對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核時(shí)，考核方式就可以采用裝置現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地操作考核方式進(jìn)行，可以，直接將考核科目設(shè)置為每固定臺(tái)數(shù)故障設(shè)備排除率。由此可見，企業(yè)員工的在職培訓(xùn)在企業(yè)對(duì)員工技能提升有具體需要時(shí)，所發(fā)揮的作用是很明顯和直觀的。河南企業(yè)管理培訓(xùn)班企業(yè)培訓(xùn)****

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