隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)應(yīng)用了工單管理系統(tǒng)。但很多人不了解工單管理系統(tǒng)，那么什么是工單管理系統(tǒng)？有什么優(yōu)勢呢？顧名思義，工單管理系統(tǒng)是一種網(wǎng)絡(luò)軟件在線系統(tǒng)，企業(yè)管理員根據(jù)不同的組織、部門以及外部客戶的需求，來由針對的管理，維護(hù)以及追蹤一系列的問題和請求。可以用于內(nèi)部員工的工作之間的相互協(xié)作，設(shè)備的報修管理等難題。工單管理系統(tǒng)的優(yōu)勢：1、一個工單就能解決報修難題企業(yè)設(shè)備的種類和數(shù)量越來越多，所以在設(shè)備的故障報修上，一個工單就能輕松解決設(shè)備的故障報修；用戶使用手機(jī)掃描故障報修碼提交設(shè)備的故障信息，管理員在系統(tǒng)后臺將工單分配給技術(shù)員，進(jìn)行快速維修，提升工作效率。2、快速處理問題工單管理系統(tǒng)的售后服務(wù)功能，有序、協(xié)同處理客戶問題，技術(shù)員維修后，用戶可以隨時查看維修進(jìn)程，并且對維修進(jìn)行評價。提高跨部門溝通的效率，用戶與工作人員都能跟蹤問題處理過程。3、降低企業(yè)運(yùn)維成本工單管理系統(tǒng)中的耗材管理功能可實(shí)時掌握企業(yè)倉儲的流向，降低企業(yè)的倉儲成本。有效管理倉庫，精確跟蹤備品備件出入庫、領(lǐng)取與歸還。讓備件達(dá)到供需平衡，更好維持備件使用以及庫存的穩(wěn)定，降低企業(yè)倉儲成本。 用戶可以通過系統(tǒng)進(jìn)行溝通和協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。湖南捷創(chuàng)小工單系統(tǒng)

    工單的應(yīng)用逐漸普及，很多企業(yè)都在選擇引進(jìn)工單系統(tǒng)，對于不了解工單系統(tǒng)的企業(yè)來說就想了解工單管理系統(tǒng)對企業(yè)來說都有什么作用?小編就帶大家了解一下工單系統(tǒng)對企業(yè)有什么作用。1.一單一管理，工作事務(wù)有始有終在工單系統(tǒng)中給每個工作事務(wù)創(chuàng)建工單，合理分配給不同的工單受理人員進(jìn)行處理，管理者可通過工單狀態(tài)、內(nèi)容等工單進(jìn)度情況來了解工作事務(wù)目前的進(jìn)展情況。2.工單有序管理，難點(diǎn)協(xié)同處理在售后方面使用工單系統(tǒng)可以有序的管理售后工作，同時如果有困難的工單可以邀請同事協(xié)同處理客戶問題，提高跨部門溝通的效率。3.工作記錄，處理過程全透明工單詳情中的工作日志讓每一個工單事件的處理過程都透明公開且有跡可循，從工單被受理到處理完成，處理過程一目了然，清晰追蹤事務(wù)進(jìn)展。4、外部FAQ，常見問題用戶自助服務(wù)設(shè)置對客戶的常見問題解答庫，客戶在該界面中可以進(jìn)行自助查詢疑難問題，無法解決的情況再進(jìn)行工單的提起，通過FAQ的初步解決來優(yōu)化售后工單的數(shù)量。 捷創(chuàng)小工單管理系統(tǒng)提供了多種通知方式，及時提醒用戶處理小工單。

捷創(chuàng)小工單低投入、低風(fēng)險，一年只要普工一個月的工資，就能保證系統(tǒng)持續(xù)升級及維護(hù)。除此之外，還具備快速部署的特點(diǎn)，無需半天，制造業(yè)企業(yè)就能實(shí)現(xiàn)工廠數(shù)字化管理。捷創(chuàng)小工單的部署，可以幫助制造業(yè)實(shí)現(xiàn)跨部門數(shù)據(jù)互通，同時對數(shù)據(jù)安全進(jìn)行保密性處理，云端還能加密儲存。制造業(yè)企業(yè)可以自主選擇公有云/混合云/本地部署，減少維護(hù)工作量，實(shí)時監(jiān)控生產(chǎn)全流程, 實(shí)現(xiàn)工廠可視化管理。適用于生產(chǎn)型且需要快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)/工廠。

捷創(chuàng)小工單，是捷創(chuàng)技術(shù)面向中制造業(yè)企業(yè)自主研發(fā)的一款超輕量生產(chǎn)管理軟件，可以幫助制造業(yè)企業(yè)敏捷管理生產(chǎn)、庫存、設(shè)備等制造流程。通過提供生產(chǎn)報工、進(jìn)度跟蹤、生產(chǎn)追溯、人員工時統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃推送、異常呼叫等服務(wù)，解決企業(yè)生產(chǎn)異常反饋不及時，處理不及時，引發(fā)的生產(chǎn)效率低下；生產(chǎn)計(jì)劃不準(zhǔn)確，產(chǎn)能評估不準(zhǔn)確，影響訂單交付；生產(chǎn)進(jìn)度不透明，生產(chǎn)情況每日統(tǒng)計(jì)，人力浪費(fèi)；計(jì)劃變化頻繁，計(jì)劃超期，交貨不及時等多項(xiàng)問題。捷創(chuàng)小工單管理系統(tǒng)，讓工作更高效。

捷創(chuàng)小工單管理系統(tǒng)能夠針對性解決制造業(yè)企業(yè)訂單流轉(zhuǎn)交付、生產(chǎn)進(jìn)度查詢、員工報工、薪資核算、各式數(shù)據(jù)報表等需求，手機(jī)電腦端多面支持?jǐn)?shù)據(jù)查看、下載，生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)，提升企業(yè)生產(chǎn)效率，降低人力物力成本。助力實(shí)現(xiàn)制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)流程透明化和企業(yè)高效管理。操作簡單、上手快，能夠解決制造業(yè)工廠遇到的各類生產(chǎn)異常反饋不及時、處理不及時、生產(chǎn)計(jì)劃不明確、產(chǎn)能評估不準(zhǔn)確而導(dǎo)致的生產(chǎn)效率低、訂單交付難、交貨不及時等問題。捷創(chuàng)小工單員工報工高效便捷。青海智能工廠小工單廠商

捷創(chuàng)小工單管理系統(tǒng)，一款超輕量的生產(chǎn)管理軟件。湖南捷創(chuàng)小工單系統(tǒng)

工單管理系統(tǒng)的五大優(yōu)點(diǎn)，你知道嗎？提高工作效率：工單管理系統(tǒng)可以自動化處理工作流程，自動分配任務(wù)、提醒任務(wù)進(jìn)度等，減少了繁瑣的人工操作，提高了工作效率。提高客戶滿意度：工單管理系統(tǒng)可以及時響應(yīng)客戶請求，準(zhǔn)確記錄客戶需求，并及時解決問題，提高了客戶滿意度。提升服務(wù)質(zhì)量：工單管理系統(tǒng)可以對客戶請求進(jìn)行分類、優(yōu)先級排序，提高了服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度，滿足客戶個性化需求。便于管理：工單管理系統(tǒng)可以對工單進(jìn)行分類、歸檔、匯總等，幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、管理和決策。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理：工單管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)工單信息的數(shù)字化、自動化管理，通過數(shù)據(jù)分析、報表分析等方式，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理，提高決策效率。湖南捷創(chuàng)小工單系統(tǒng)

寧波捷創(chuàng)技術(shù)股份有限公司是一家一般項(xiàng)目：信息系統(tǒng)集成服務(wù)；信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)；智能控制系統(tǒng)集成；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)；軟件開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；機(jī)械電氣設(shè)備制造；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；工業(yè)自動控制系統(tǒng)裝置銷售；儀器儀表銷售；工業(yè)機(jī)器人銷售；軟件銷售；信息安全設(shè)備銷售；物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售；工業(yè)控制計(jì)算機(jī)及系統(tǒng)銷售；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售；電子元器件零售；機(jī)械零件、零部件銷售；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)。的公司，是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。公司自創(chuàng)立以來，投身于5G/4G智能工業(yè)網(wǎng)關(guān)，MOM智造運(yùn)營管理系統(tǒng)，APC先進(jìn)過程控制算法與，自動化信息系統(tǒng)集成，是商務(wù)服務(wù)的主力軍。捷創(chuàng)技術(shù)繼續(xù)堅(jiān)定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路，既要實(shí)現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長，又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。捷創(chuàng)技術(shù)始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)市場，以敏銳的市場洞察力，實(shí)現(xiàn)與客戶的成長共贏。