捷創(chuàng)小工單管理系統(tǒng)能夠針對(duì)性解決制造業(yè)企業(yè)訂單流轉(zhuǎn)交付、生產(chǎn)進(jìn)度查詢、員工報(bào)工、薪資核算、各式數(shù)據(jù)報(bào)表等需求,手機(jī)電腦端多面支持?jǐn)?shù)據(jù)查看、下載,生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn),提升企業(yè)生產(chǎn)效率,降低人力物力成本。助力實(shí)現(xiàn)制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)流程透明化和企業(yè)高效管理。操作簡(jiǎn)單、上手快,能夠解決制造業(yè)工廠遇到的各類生產(chǎn)異常反饋不及時(shí)、處理不及時(shí)、生產(chǎn)計(jì)劃不明確、產(chǎn)能評(píng)估不準(zhǔn)確而導(dǎo)致的生產(chǎn)效率低、訂單交付難、交貨不及時(shí)等問(wèn)題。捷創(chuàng)小工單能夠解決的生產(chǎn)問(wèn)題。天津云版小工單排行
工單的應(yīng)用逐漸普及,很多企業(yè)都在選擇引進(jìn)工單系統(tǒng),對(duì)于不了解工單系統(tǒng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)就想了解工單管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都有什么作用?小編就帶大家了解一下工單系統(tǒng)對(duì)企業(yè)有什么作用。1.一單一管理,工作事務(wù)有始有終在工單系統(tǒng)中給每個(gè)工作事務(wù)創(chuàng)建工單,合理分配給不同的工單受理人員進(jìn)行處理,管理者可通過(guò)工單狀態(tài)、內(nèi)容等工單進(jìn)度情況來(lái)了解工作事務(wù)目前的進(jìn)展情況。2.工單有序管理,難點(diǎn)協(xié)同處理在售后方面使用工單系統(tǒng)可以有序的管理售后工作,同時(shí)如果有困難的工單可以邀請(qǐng)同事協(xié)同處理客戶問(wèn)題,提高跨部門溝通的效率。3.工作記錄,處理過(guò)程全透明工單詳情中的工作日志讓每一個(gè)工單事件的處理過(guò)程都透明公開(kāi)且有跡可循,從工單被受理到處理完成,處理過(guò)程一目了然,清晰追蹤事務(wù)進(jìn)展。4、外部FAQ,常見(jiàn)問(wèn)題用戶自助服務(wù)設(shè)置對(duì)客戶的常見(jiàn)問(wèn)題解答庫(kù),客戶在該界面中可以進(jìn)行自助查詢疑難問(wèn)題,無(wú)法解決的情況再進(jìn)行工單的提起,通過(guò)FAQ的初步解決來(lái)優(yōu)化售后工單的數(shù)量。 廣西云版小工單公司什么情況下會(huì)用到小工單?
工單管理系統(tǒng)是什么呢?工單管理系統(tǒng)一般被用于客戶幫助支持服務(wù),客戶售后服務(wù),企業(yè)IT支持服務(wù),呼叫中心等,是專門用于管理工單的系統(tǒng),主要用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況,用于企業(yè)間和企業(yè)內(nèi)部的工作協(xié)作,具有批量性、時(shí)效性、績(jī)效性。工單管理系統(tǒng)能給企業(yè)帶來(lái)哪些好處?1、企業(yè)資產(chǎn)管理工單管理系統(tǒng)使企業(yè)更容易管理售后資產(chǎn),為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。統(tǒng)一的售后資產(chǎn)管理將資產(chǎn)信息與相結(jié)合,使客服人員能夠查找客戶歷史維修記錄,快速鎖定問(wèn)題,為客戶提供高效的服務(wù)。2、降低企業(yè)成本工單管理系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)掌握倉(cāng)庫(kù)的流向,降低企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)成本。有效管理倉(cāng)庫(kù),準(zhǔn)確跟蹤貨品出入庫(kù)、接收、歸還。平衡倉(cāng)庫(kù)的貨品供求,維持庫(kù)存穩(wěn)定,降低企業(yè)倉(cāng)庫(kù)的成本。3、信息快速檢測(cè)一旦實(shí)施了工單管理系統(tǒng),企業(yè)就可以根據(jù)多維搜索條件(如工單標(biāo)題、發(fā)起人、接收人和創(chuàng)建時(shí)間等)查詢?nèi)蝿?wù)。工單管理系統(tǒng)支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù),以比較大限度地利用信息價(jià)值。
工單管理系統(tǒng)是一種互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)軟件,可針對(duì)不同的機(jī)構(gòu)、單位及其外界客戶的需要,來(lái)由針對(duì)的管理方法,維護(hù)保養(yǎng)及其跟蹤一系列的問(wèn)題和要求。主要運(yùn)用于紀(jì)錄、解決、追蹤一項(xiàng)工作的任務(wù)完成情況,用以公司間和公司內(nèi)部的工作協(xié)作,具備大批量性、及時(shí)性、業(yè)績(jī)考核性。那工單管理系統(tǒng)作用特點(diǎn)有哪些呢?1、企業(yè)資產(chǎn)管理工單管理系統(tǒng)有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理售后服務(wù)財(cái)產(chǎn),為客戶給予人性化服務(wù)。統(tǒng)一的售后服務(wù)投資管理可關(guān)聯(lián)資產(chǎn)信息與內(nèi)容,協(xié)助客服人員搜索歷史時(shí)間維修記錄,迅速鎖住難題,有利于對(duì)客戶給予高效率服務(wù)。2、降低成本工單管理系統(tǒng)可隨時(shí)把握倉(cāng)儲(chǔ)物流的流入,降低企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)成本。合理管理倉(cāng)庫(kù),精細(xì)追蹤備件進(jìn)出庫(kù)、領(lǐng)到與償還。讓配件做到供求平衡,更強(qiáng)保持配件應(yīng)用及其庫(kù)存的平穩(wěn),降低企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)成本。3、信息內(nèi)容快速檢測(cè)工單管理系統(tǒng)實(shí)施后,公司能夠按照工單文章標(biāo)題、工單發(fā)起者、工單審理人、工單創(chuàng)建時(shí)間等多維度的檢索條件查詢工單。工單管理系統(tǒng)適用數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù),以達(dá)到信息內(nèi)容價(jià)值比較大化運(yùn)用。 捷創(chuàng)小工單系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)全流程,實(shí)現(xiàn)工廠可視化管理。
捷創(chuàng)小工單作為一款超輕量生產(chǎn)管理軟件,通過(guò)為制造業(yè)企業(yè)提供銷售訂單的錄入、變更、進(jìn)度跟蹤與追溯;生產(chǎn)計(jì)劃的推送、排產(chǎn)、確認(rèn)與合并,排產(chǎn)單、轉(zhuǎn)序卡、SN碼打??;移動(dòng)端掃碼報(bào)工、生產(chǎn)報(bào)工審核、不良項(xiàng)錄入;計(jì)劃進(jìn)度查看、超期預(yù)警、消息推送、異常統(tǒng)計(jì)分析;報(bào)工、投料、工藝記錄查閱、以物料批次、產(chǎn)品批次多維度生產(chǎn)物料追溯;員工計(jì)件&計(jì)時(shí)統(tǒng)計(jì)、不良項(xiàng)統(tǒng)計(jì)、物料成品率、日產(chǎn)出匯總/可視化展板,幫助制造業(yè)工廠實(shí)現(xiàn)數(shù)字化生產(chǎn)制造和運(yùn)營(yíng)管理。捷創(chuàng)小工單可以提高生產(chǎn)透明度。北京車間管理小工單公司
捷創(chuàng)小工單的應(yīng)用范圍?天津云版小工單排行
捷創(chuàng)小工單手機(jī)及移動(dòng)端便捷的完整應(yīng)用,適用于從管理人員到操作工人的易用性覆蓋,解決用戶“不會(huì)用”的煩惱;針對(duì)性的行業(yè)解決產(chǎn)品,解決客戶對(duì)是否適配本企業(yè)“不能用”的擔(dān)心;較廣適用于工業(yè)制造企業(yè),提升信息化運(yùn)營(yíng)管理水平,適用于汽車零部件、五金&裝備、建材、食藥、橡塑、有色&冶金等多行業(yè)應(yīng)用,在上述行業(yè)均具有適配行業(yè)特點(diǎn)的專業(yè)化應(yīng)用和豐富應(yīng)用案例,并可按客戶需求定制開(kāi)發(fā),解決客戶“不敢用”的疑慮。天津云版小工單排行