食堂承包的人員制度:1.制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃,包括日常培訓(xùn)及計(jì)劃培訓(xùn);2.明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制;3.要正確樹立外部顧客與內(nèi)部顧客的概念。內(nèi)部顧客就是直接服務(wù)客人的前面員工,作為管理層及二線部門是為內(nèi)部顧客(前面員工)服務(wù)的人。為“內(nèi)部顧客”服務(wù)的工作做好了,才能做好外部顧客服務(wù)的工作。4.要充分理解80與20理論對(duì)餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的;80%的問題是從20%的員工中產(chǎn)生的;80%的管理(經(jīng)營(yíng))建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的。因此要經(jīng)營(yíng)好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品。為此,業(yè)主要向20%的管理人員授權(quán),首先是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費(fèi)用及市場(chǎng)占有率,使管理人員能夠提出更具建設(shè)性建議。其次,要有限度授權(quán)即在一定的范圍內(nèi),什么情況下,各級(jí)管理人員可以自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請(qǐng)示。當(dāng)然,事后要匯報(bào),說明情況及處置后達(dá)到的效果。食堂承包服務(wù)流程:簽訂合同、確認(rèn)價(jià)格、下訂單、組織貨源、品質(zhì)檢測(cè)、配送、驗(yàn)收、服務(wù)反饋結(jié)算。上海企業(yè)食堂承包哪家好
食堂承包的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)之廚房工作人員衛(wèi)生要求:1、廚房工作人員必須到市疾病控制部門進(jìn)行健康檢查,合格并取得健康證方可上崗。2、已取得《健康合格證》的從業(yè)人員必須每年進(jìn)行一次健康體檢,并取得當(dāng)年《健康合格證》后方可繼續(xù)工作,健康證超過一年者,視為無證。3、廚房工作人員進(jìn)行健康體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)患有影響食品衛(wèi)生的痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化傳染病(包括病原攜帶者)、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其它有礙食品衛(wèi)生疾病的,不得從事食堂工作。4、如發(fā)現(xiàn)有違反制度的情況發(fā)生則追究負(fù)責(zé)人的責(zé)任。南京員工飯?zhí)猛獍臼程贸邪膯T工用餐公約:果核骨制,余飯剩菜,不可隨手棄置。用餐完畢須各自整理桌面,倒置指定桶類。
食堂承包的配送合同:采購日期,數(shù)量及價(jià)格1.乙方必須在一星期前將各類伙食品名、價(jià)格清單交給甲方。2.甲方必須提前一日將需要采購的各類食品的品名、數(shù)量清單交給乙方。3.各類食品的單價(jià)以天為一周期為準(zhǔn),價(jià)格經(jīng)雙方協(xié)商同意后,不允許任何一方擅自更改。如需更改,須經(jīng)雙方認(rèn)可。4.乙方必須在每天的點(diǎn)之前,將采購的食品送至甲方指定地點(diǎn)(甲方食堂所在地)。質(zhì)量1.乙方采購的食品,必須保證新鮮,不得出現(xiàn)腐爛,變質(zhì)等情況。2.乙方采購的肉類、蛋類、魚類、禽類、豆制品及綠葉菜等必須符合國(guó)家規(guī)定的衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方有權(quán)將不合格的食品退給乙方,并要求乙方在指定的時(shí)間內(nèi)重新?lián)Q貨。
食堂承包模式之自由選擇方式,發(fā)包方:提供場(chǎng)地、水電、現(xiàn)有廚房設(shè)備(宜在500人以上客戶)承包方:實(shí)施酒店式、美食城經(jīng)營(yíng),就餐人員憑現(xiàn)金或餐劵消費(fèi),自由選擇,豐儉由人。A、中式套餐類:每餐有30個(gè)品種葷素菜式,自由挑選,價(jià)位3元起不等。(例:3元可吃一葷一素,沒飯自由打飯吃飽,送例湯)B、面點(diǎn)類:拉面、刀削面、涼面、水餃等品種,價(jià)格3元起不等。原材料配送方式,發(fā)包方:計(jì)劃每日需求量,自己定制菜單。承包方:負(fù)責(zé)配送糧油、肉類、配料、蔬菜等,每月結(jié)賬一次。廚房設(shè)計(jì)裝修承包方式,發(fā)包方:提供場(chǎng)地、計(jì)劃就餐人數(shù)和基本功能。承包方:負(fù)責(zé)廚房?jī)?yōu)化設(shè)計(jì)、裝修和廚房設(shè)備生產(chǎn)、安裝的全套式服務(wù),完工驗(yàn)收后結(jié)算。食堂承包的優(yōu)勢(shì):人性化的貼身服務(wù)。
食堂承包模式之營(yíng)養(yǎng)餐配送方式,發(fā)包方:根據(jù)要求提供就餐場(chǎng)所、提供人數(shù),約定的營(yíng)養(yǎng)餐標(biāo)準(zhǔn)。承包方:在該區(qū)域廚房?jī)?nèi)加工制作營(yíng)養(yǎng)餐,運(yùn)輸配送到客戶工作地,一切費(fèi)用由我公司負(fù)責(zé),每月結(jié)算餐費(fèi)。食堂承包的委托加工方式,發(fā)包方:提供場(chǎng)地、設(shè)備、燃料、水電以及采購原材料。承包方:負(fù)責(zé)委派人員進(jìn)行烹飪、廚房管理、廚房平面布局、供餐方式先選、餐費(fèi)合理安排、人員較佳配置、廚師調(diào)換使用、食堂主管培訓(xùn)。每月收取管理、人工費(fèi)。食堂承包承諾安全上乘,非常保障。北京院校飯?zhí)猛泄苣募液?/p>
食堂承包的員工用餐公約:就餐時(shí)不得高聲喧嘩,碗、筷、匙不得故作撞擊聲。上海企業(yè)食堂承包哪家好
食堂承包的管理制度:1.全部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)食堂的管理,及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。2.在上班時(shí)間,飯?zhí)弥鞴軕?yīng)深入現(xiàn)場(chǎng)跟蹤,細(xì)心觀察員工在工作中所存在的不足并做糾正;掌握好開餐時(shí)間,保證不誤餐;開餐時(shí),關(guān)注分餐情況,并處理好工廠員工反應(yīng)的問題;堅(jiān)決杜絕現(xiàn)場(chǎng)主管,上班時(shí)間坐在倉庫內(nèi)閑待、不認(rèn)真監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)工作。3.負(fù)責(zé)制定部門員工的工作職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行考核和評(píng)估,根據(jù)其工作實(shí)際提出獎(jiǎng)懲意見,監(jiān)督和協(xié)調(diào)各班組之間的工作。4.根據(jù)本部門廚師的技術(shù)水平和特長(zhǎng),提出崗位人員的安排和調(diào)動(dòng)方面的建議。上海企業(yè)食堂承包哪家好
廣東中膳健康產(chǎn)業(yè)科技有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來、有夢(mèng)想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明,攜手共畫藍(lán)圖,在廣東省等地區(qū)的食品、飲料行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來公司能成為*****,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**廣東中膳健康產(chǎn)業(yè)科技供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績(jī),一直以來,公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實(shí)守信的方針,員工精誠努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場(chǎng),我們一直在路上!