對會議細節(jié)進行逐項演練。會前要對每場大會的每項任務和分工進行逐項推演，對可能出現(xiàn)的情況和問題提早研究解決辦法，在此基礎上制定詳細的分工明細表，使每個人都清楚自己的任務，并了解其他人的任務，確保工作沒有漏洞、任務沒有漏項、人員沒有漏位。二是在會場住地進行實地演練。隨著會期臨近，會務組織者應深入會場、住地，根據(jù)大會日程一項項地對會務細節(jié)進行實地演練，按照“提前兩個小時”“提前一個小時”的標準做好會議場地布置工作，即每一個會場提前幾天布置完畢，每一項活動提前幾天部署到位；會務工作者提前兩個小時到達會場，一切準備工作提前兩個小時就緒；全體會議時組織會議人員和列席人員提前一個小時入場。三是臨近會議前的重點環(huán)節(jié)演練。牽牛要牽牛鼻子，籌備大型會議也要善于抓住其中的重點關節(jié)，如果大會的重點環(huán)節(jié)出現(xiàn)瑕疵，整個大會的效果就會大打折扣，甚至出現(xiàn)無法挽回的不良影響。對待重點環(huán)節(jié)，要加強會前演練，做到思想上高度重視、精力上重點傾斜、細節(jié)上重點考慮，確保萬無一失。作好會前準備保時間。北市區(qū)專業(yè)的會議服務

關于主會場，一般設置的主席臺，高度、寬度、進深應當合適，對面及兩側有足夠空間布置各類屏幕；其次要有空間適宜的臺下會場，大小應滿足參會人數(shù)需要，盡量方正，會場前排與主席臺之間要留有適當距離。關于分會場，還是選擇階梯式會場，可更好展示參會人員整體畫面，減少前排對后排的遮擋；不是階梯會場的，拍攝分會場的攝像頭位置不能過低，盡量照顧會場全景。分會場一般不再單設主席臺，參會人員均面向顯示主會場畫面的大屏幕就座。各分會場的形式和布局應盡量統(tǒng)一。北市區(qū)專業(yè)的會議服務一般會議的時間性很強，都強調(diào)準時開始，準時結束。

作好會前準備保時間：一是做好會議演練。會前演練有利于會務工作者發(fā)現(xiàn)問題、查堵漏洞、熟悉流程，是確保會議流暢運轉(zhuǎn)的有效措施。比如有選舉事項的大會，就需要會前召集選舉會議主持人和所有涉及選舉任務的工作人員舉行演練，特別是對選票收發(fā)、投票、計票等關鍵環(huán)節(jié)，應反復演練、調(diào)整完善，確定合理、高效的運行方案，保障選舉順利進行。二是做好材料把關。要根據(jù)方案嚴控匯報、發(fā)言的材料篇幅，會前嚴格把關，并要求發(fā)言時開門見山、直奔主題；對需在會上審議的文件材料，會前要充分征求有關領導、部門意見，認真修改完善，確保上會材料質(zhì)量。三是做好會場布置。要制作會場座位圖，合理安排匯報人座席，使其盡可能靠近匯報席。提前檢查匯報席設置、名簽順序是否正確，會議材料是否齊全完整，主持詞、領導講話稿是否預留等，并確認音響、視頻、話筒等是否正常，防止“小事上翻船”，影響會議進程，拖延會議時間。

會議服務禮儀：（一） 態(tài)度：1、 敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)，精神飽滿，彬彬有禮。2、 微笑服務，態(tài)度誠懇、熱情、周到。3、工作差錯失誤及時糾正并當面賠禮道歉。4、 解釋問題有禮有節(jié)。5、 想服務對象之所想，急服務對象之所急，盡服務對象之所需。（二） 紀律：1、 上班前不飲酒，不吃異味食品。2、 不準擅自脫崗、漏崗，不在服務場所使用電話。3、 服務過程中不打哈欠、噴嚏、挖耳鼻。4、 嚴格遵守職業(yè)道德。（三）服務衛(wèi)生：1、 工作服固定，整潔干凈。2、 定期體檢，健康合格，持證上崗。3、 勤理發(fā)洗手，勤修指甲。4、 用品、用具分類保管，及時清洗、消毒，擺放整齊；領導房間的床上用品要及時更換、清洗?？腿擞貌蜁r先要向客人表示間候，把餐單遞送給客人，請求客人點餐。

一次成功的會議，不僅要有充分的會前準備，周到的會中服務，而且要做到善始善終，超前謀劃、合理安排會后有關工作。一是統(tǒng)籌做好會后服務。要注重統(tǒng)籌銜接，提前擬定大會閉幕后系列后續(xù)會議和活動的組織實施方案，做好組織協(xié)調(diào)工作。二是做好會后總結。及時總結會務工作中的經(jīng)驗和教訓，對已有的會務工作流程、工作規(guī)則等進行修改和完善，使之更加適應新時期會務工作的需要。要注意收會議人員對會務工作的意見和建議，認真采納其中的合理部分，促進辦會能力不斷提高。三是及時整理會議資料。要牢固樹立檔案意識，在會前、會中、會后都安排專人收集整理會議方案、會議通知、會議須知、發(fā)言材料、會議記錄、音像資料等會議檔案資料，按類別整理成資料匯編，為今后辦會提供工作參考。如發(fā)現(xiàn)賓客的遺留物品要及時與會務組聯(lián)系，盡快轉(zhuǎn)交失主并登記。官渡區(qū)一站式會議服務指南

現(xiàn)代化的會議離不開各種輔助器材，在召開會議之前，就應該把各種輔助器材準備妥當。北市區(qū)專業(yè)的會議服務

優(yōu)化會議方案控時間：1、根據(jù)議題的重要性和議題之間的連貫性，科學合理確定會議議程，分配議題時間、明確時間節(jié)點，保障會議運轉(zhuǎn)高效順暢。2、要根據(jù)會議性質(zhì)和議題輕重緩急，向領導建議較為合適的議題數(shù)量，防止因議題數(shù)量過多而導致固定時間內(nèi)討論不充分或會議時間被延長。比如，征求意見座談會一般應一會一題，研究具體事項的會議一般應控制在五項議題內(nèi)。要與議題承辦部門充分溝通，共同做好上會議題有關準備工作，對醞釀不成熟、準備不充分的議題，及時建議領導推遲上會。3、會議的重點、復雜環(huán)節(jié)要準備細致，詳細制定運行流程。比如會中轉(zhuǎn)換議題、頒獎等，涉及人員轉(zhuǎn)場、會場布置等，從人員排序站位、移動路線，到服務人員進場時機、會場布置方式、所需時間等各環(huán)節(jié)要事先明確，做到變而有序、快而不亂。 北市區(qū)專業(yè)的會議服務

云南山谷楓餐飲管理有限公司位于云南省昆明市西山區(qū)團結鄉(xiāng)龍?zhí)掇k事處樂居村豹子箐，交通便利，環(huán)境優(yōu)美，是一家服務型企業(yè)。云南山谷楓餐飲是一家有限責任公司（自然）企業(yè)，一直“以人為本，服務于社會”的經(jīng)營理念;“誠守信譽，持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針。公司業(yè)務涵蓋拓展，會議，餐飲，價格合理，品質(zhì)有保證，深受廣大客戶的歡迎。云南山谷楓餐飲自成立以來，一直堅持走正規(guī)化、專業(yè)化路線，得到了廣大客戶及社會各界的普遍認可與大力支持。