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五華區(qū)專業(yè)會議服務(wù)

來源: 發(fā)布時間:2023-08-14

對會議細(xì)節(jié)進(jìn)行逐項演練。會前要對每場大會的每項任務(wù)和分工進(jìn)行逐項推演,對可能出現(xiàn)的情況和問題提早研究解決辦法,在此基礎(chǔ)上制定詳細(xì)的分工明細(xì)表,使每個人都清楚自己的任務(wù),并了解其他人的任務(wù),確保工作沒有漏洞、任務(wù)沒有漏項、人員沒有漏位。二是在會場住地進(jìn)行實地演練。隨著會期臨近,會務(wù)組織者應(yīng)深入會場、住地,根據(jù)大會日程一項項地對會務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行實地演練,按照“提前兩個小時”“提前一個小時”的標(biāo)準(zhǔn)做好會議場地布置工作,即每一個會場提前幾天布置完畢,每一項活動提前幾天部署到位;會務(wù)工作者提前兩個小時到達(dá)會場,一切準(zhǔn)備工作提前兩個小時就緒;全體會議時組織會議人員和列席人員提前一個小時入場。三是臨近會議前的重點環(huán)節(jié)演練。牽牛要牽牛鼻子,籌備大型會議也要善于抓住其中的重點關(guān)節(jié),如果大會的重點環(huán)節(jié)出現(xiàn)瑕疵,整個大會的效果就會大打折扣,甚至出現(xiàn)無法挽回的不良影響。對待重點環(huán)節(jié),要加強會前演練,做到思想上高度重視、精力上重點傾斜、細(xì)節(jié)上重點考慮,確保萬無一失。如發(fā)現(xiàn)賓客的遺留物品要及時與會務(wù)組聯(lián)系,盡快轉(zhuǎn)交失主并登記。五華區(qū)專業(yè)會議服務(wù)

例行服務(wù):會議舉行期間,一般應(yīng)安排專人在會場內(nèi)外負(fù)責(zé)迎送、引導(dǎo)、陪同與會人員。對與會的貴賓以及老、弱、病、殘、孕者,少數(shù)民族人士、宗教界人士、港澳臺同胞、海外華人和外國人,往往還須進(jìn)行重點照顧。對于與會者的正當(dāng)要求,應(yīng)有求必應(yīng)。餐飲安排:舉行較長時間的會議,一般會為與會者安排會間的工作餐。與此同時,還應(yīng)為與會者提供衛(wèi)生可口的飲料。會上所提供的飲料,便于與會者自助飲用,不提倡為其頻頻斟茶續(xù)水。那樣做往往既不衛(wèi)生、安全,又有可能妨礙對方。如果必要,還應(yīng)為外來的與會者在住宿、交通方面提供力所能及、符合規(guī)定的方便條件。昆明酒店會議服務(wù)公司嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,搞好場內(nèi)服務(wù)。

會議服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn):1、目的為了規(guī)范會議接待行為,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)、穩(wěn)定的為用戶提供良好會議接待服務(wù)。還適用范圍適用于大廈各類會議接待工作。3、職責(zé):客戶部負(fù)責(zé)會議接待的具體實施??蛻魡T負(fù)責(zé)會議登記和提前確認(rèn)工作,確保會議如期召開;并記錄好會議召開的單位、出席人數(shù)和召集的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)來決定會議的大小,采取相應(yīng)的服務(wù)措施;客戶部負(fù)責(zé)安排工作人員對會議室進(jìn)行布置,保障會議室整潔舒適;會議接待員負(fù)責(zé)在會議進(jìn)行期間巡查,及時處理突發(fā)事件,確保會議順利進(jìn)行。

會議服務(wù)茶水禮儀細(xì)節(jié):1.會議開始之前要檢査各個荼杯的杯子花紋是否一樣;2.荼水的溫度不能過燙,以八十度較好;3.盡量保證每一杯荼的濃度一樣;4.先給坐在上座的重要賓客倒茶,然后按照順序給其他賓客;5.及時為客人添荼,不能讓其空杯;云南山谷楓餐飲管理有限公司是會議,會務(wù)、餐飲、住宿、公司團(tuán)建拓展訓(xùn)練,野外燒烤,大型兒童樂園等項目為一體的大型集團(tuán)企業(yè)。旗下?lián)碛斜芋渎糜味燃亠L(fēng)景區(qū)、二龍湖休閑度假山莊、花紅圣泉山莊、鑫和園休閑度假山莊。大型會議更是要與保密、交通、供電等有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),確保萬無一失。

『豹子箐生態(tài)園』昆明節(jié)假日登山徒步露營打卡勝地:餐飲娛樂區(qū)設(shè)有6間KTV豪華包房,水上餐廳設(shè)有30臺臨水豪華大包和分別設(shè)20臺、16臺不等的五間臨水景觀包房及多功能廳、宴會廳、別墅包房和散座區(qū),能接待300人的餐飲及娛樂。同時,配備了一支技藝高超、善于鉆研、精于創(chuàng)新的廚師隊伍。并以川、滇、粵、湘菜系和自己研發(fā)的原生態(tài)菜肴,作為酒莊的主要經(jīng)營菜肴。住宿區(qū)設(shè)有4個套房,4個豪華躍層房、8個單人間、12個標(biāo)準(zhǔn)客房、一棟水景別墅娛樂房。所有客房均從水上棧道單獨進(jìn)入,不受周圍干擾,私秘性強,形成華麗舒適、陽光充足、自然清新、休閑逍遙的院落式景觀套房和單人房。會務(wù)工作人員要不怕“多此一舉”,多想一想、多看一看、多練一練。官渡區(qū)專業(yè)會議服務(wù)人員培訓(xùn)

會議過程中,服務(wù)員要精神集中,注意觀察與會者有無服務(wù)要求。五華區(qū)專業(yè)會議服務(wù)

主會場布置。應(yīng)重點考慮兩個方面:一方面是供主席臺就座人員觀看的屏幕。一般設(shè)置在主席臺與臺下會場一排之間位置,且不能對主席臺與臺下會場人員之間目光交流造成影響。若主席臺較寬,應(yīng)多設(shè)置幾塊屏幕,左右對稱,避免主席臺就座人員轉(zhuǎn)頭向側(cè)面觀看。若主席臺與臺下會場之間距離不夠,也可將屏幕設(shè)置在會場正后方,屏幕尺寸應(yīng)滿足清晰觀看需要,高度要適宜。另一方面是供主會場臺下就座人員觀看的屏幕。一般布置在兩個區(qū)域,一是在主席臺兩側(cè),面向臺下會場,尺寸高度應(yīng)滿足整個會場尤其是后排人員清晰觀看需要;二是在主席臺與臺下會場一排之間,方便臺下前排就座人員觀看,避免前排人員頻繁轉(zhuǎn)頭向側(cè)面觀看。五華區(qū)專業(yè)會議服務(wù)

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