由于各國民族文化、語言文化、管理咨詢的發(fā)展階段及其他條件的不同，對(duì)管理咨詢的概念表述也不盡相同。英國管理咨詢研究所下的定義：管理咨詢是“有**的合格的個(gè)人或多數(shù)人在鑒別與調(diào)查關(guān)于政策、機(jī)構(gòu)、程序和方法中所提供的一項(xiàng)服務(wù)工作，他們提出采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)的建議，并協(xié)助執(zhí)行這些建議?！泵绹稹镀髽I(yè)管理百科全書》的定義：“對(duì)現(xiàn)營的事業(yè)實(shí)行確實(shí)的診斷，進(jìn)而針對(duì)經(jīng)營環(huán)境的變化，確立現(xiàn)行事業(yè)的基本方針與有關(guān)未來的事業(yè)結(jié)構(gòu)的方針，然后根據(jù)方針來制定計(jì)劃并切實(shí)執(zhí)行。”日本***的經(jīng)營學(xué)家占部都美在其《經(jīng)營學(xué)辭典》中，給管理咨詢的定義是：“所謂經(jīng)營診斷，是指調(diào)查企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營狀態(tài)，診斷經(jīng)營方面的問題，提出具體的改善建議，或者在此基礎(chǔ)上對(duì)改善建議的落實(shí)給予指導(dǎo)?！逼涮攸c(diǎn)是： (1) 服務(wù)性；(2) 指導(dǎo)性；(3) 科學(xué)性；(4)實(shí)踐性；(5) 艱巨性。任城區(qū)電商企業(yè)管理咨詢誠信經(jīng)營

    并且將這一得到企業(yè)認(rèn)可的解決方案一一指導(dǎo)實(shí)施。在調(diào)研和制訂方案的過程中，咨詢師會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有趣的現(xiàn)象。診斷報(bào)告出來了，他會(huì)說，我們知道這些問題；解決措施出來了，他要么會(huì)說，我們以前就是這么做的，可惜沒有堅(jiān)持；要么會(huì)說，我們企業(yè)怎樣怎樣，你的不符合我們企業(yè)實(shí)際?？傊痪湓挘浩髽I(yè)的問題他知道，解決的方法他懂得。關(guān)鍵在于問題多多，根本原因在那里，他不知道；如何真正解決他不懂得。為什么會(huì)如此呢？因?yàn)槠髽I(yè)的群體思維出了問題、主要管理人員的價(jià)值判斷出了問題。他們并不真正懂得什么是戰(zhàn)略、什么是戰(zhàn)術(shù)，更不知道什么是流程、什么是體系。雖然他們滿口時(shí)髦的管理名詞——都是從培訓(xùn)師那里聽來的自己并未真正理解消化的概念。甚至有的培訓(xùn)師對(duì)這個(gè)概念的解釋就是錯(cuò)的！更為甚者，靠彼得原理升上去的官僚，為了保住既得位置和既得利益，趁機(jī)把水?dāng)嚋?！?dāng)你和他談戰(zhàn)略時(shí)，他跟你舉例子，山東一二三企業(yè)管理咨詢說細(xì)節(jié)，轉(zhuǎn)移話題；當(dāng)你和他說細(xì)節(jié)時(shí)，他又和你大談特談決策程序、外部環(huán)境。當(dāng)你問他對(duì)咨詢項(xiàng)目是否支持時(shí)，他胸脯拍得震天響，信誓旦旦：堅(jiān)持支持；當(dāng)你告訴他某個(gè)具體問題的具體解決措施時(shí)，他又腦袋搖得像拔浪鼓，這不行。任城區(qū)項(xiàng)目企業(yè)管理咨詢哪里來因?yàn)楣芾碜稍冺?xiàng)目對(duì)客戶管理水平的提升效果，直接或間接為客戶創(chuàng)造的價(jià)值。

    原國家計(jì)劃委員會(huì)系統(tǒng)在全國創(chuàng)立了“投資咨詢”和建設(shè)“工程咨詢”公司，以期實(shí)現(xiàn)國家投資決策的科學(xué)化和工程建設(shè)的合理化；為了推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)化。原國家科委和中國科協(xié)系統(tǒng)在全國創(chuàng)辦和扶持了一批“科技咨詢”企業(yè)；為推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)咨詢的社會(huì)化，會(huì)計(jì)、審計(jì)、評(píng)估工作的社會(huì)中介化，國家財(cái)政系統(tǒng)在各地創(chuàng)立了“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)咨詢”公司和“會(huì)計(jì)師事務(wù)所”。2、九十年代前半期的信息咨詢業(yè)八十年代出現(xiàn)的信息咨詢業(yè)是非規(guī)范和非市場(chǎng)化的，但其出現(xiàn)讓人們也領(lǐng)悟到了信息的價(jià)值。隨著九十年代，我國經(jīng)濟(jì)開始向市場(chǎng)化方向發(fā)展，一批外資和國內(nèi)私營“信息咨詢”公司和“市場(chǎng)調(diào)查”公司開始在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)程中涌現(xiàn)，并為企業(yè)提供規(guī)范化咨詢服務(wù)。3、九十年代后半期的管理咨詢業(yè)九十年代初期，我國信息咨詢業(yè)開始進(jìn)入起步發(fā)展階段，但管理咨詢業(yè)仍處在初級(jí)發(fā)展階段。**典型的就是早期的“點(diǎn)子公司”、“策劃公司”。大概是1992年北京的何陽一個(gè)“點(diǎn)子”賣了40萬元，被媒體炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，加之緊隨其后的“點(diǎn)子公司”和幾本宣傳“點(diǎn)子”的**書，讓咨詢的名頭著實(shí)火了一陣。但把管理咨詢業(yè)與流星般墜落的“點(diǎn)子公司”聯(lián)在一起，這是誤解。一個(gè)沒有文化的人也可能冒出幾個(gè)“點(diǎn)子”。

流程管理2.0概念的提出標(biāo)志著國內(nèi)管理咨詢發(fā)展的一個(gè)新階段。

以往咨詢項(xiàng)目的一般過程是顧問調(diào)研、顧問分析、顧問建議、顧問匯報(bào)，是以顧問工作為**的形式，企業(yè)方的參與主要有配合調(diào)研、方案審議，參與的程度不深和人員范圍不廣，往往導(dǎo)致咨詢方案被束之高閣，因?yàn)槠髽I(yè)方真正理解咨詢方案的人不多，也就更加談不上理解后的實(shí)施落地了。

延展咨詢主要成員經(jīng)過多年的管理咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，逐步實(shí)踐并**終總結(jié)出了流程管理2.0的概念，是對(duì)傳統(tǒng)咨詢模式的一種升華。 組織制定有關(guān)各項(xiàng)管理制度和實(shí)施細(xì)則，輔助企業(yè)模擬實(shí)施設(shè)計(jì)方案；

    企業(yè)戰(zhàn)略所需要回答的問題往往是包括：我們將如何進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭。保持優(yōu)勢(shì)？我們將如何找出新的利潤增長點(diǎn)？我們將如何不斷地為客戶增加價(jià)值？科萊斯國際企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)認(rèn)為戰(zhàn)略咨詢是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)。而且，它是預(yù)測(cè)企業(yè)環(huán)境的未來變化，指明企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的方向。因此，戰(zhàn)略的咨詢項(xiàng)目是探索性的，提出的方案是有風(fēng)險(xiǎn)的。經(jīng)營戰(zhàn)略不是一味地模仿別人，要成功必須有**性。咨詢顧問提出的方案，必須剖析影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題，分析其實(shí)質(zhì)，真正提出即有遠(yuǎn)見性，又有實(shí)際意義的新理念。只是寫在紙上的戰(zhàn)略是沒有什么用的。制定戰(zhàn)略時(shí)要充分考慮客戶的戰(zhàn)略實(shí)施能力，使得戰(zhàn)略能夠付諸實(shí)施，這是很必要的。山東一二三企業(yè)管理咨詢沒有一個(gè)戰(zhàn)略是長久有效的，市場(chǎng)環(huán)境急速變化的步調(diào)意味著戰(zhàn)略的形成和檢驗(yàn)必須是不斷前進(jìn)的過程。因此，咨詢師不*要保證咨詢方案在一定程度上的順利實(shí)施，還要幫助培養(yǎng)客戶對(duì)新機(jī)會(huì)和壓力的戰(zhàn)略適應(yīng)能力。企業(yè)管理咨詢財(cái)務(wù)公司財(cái)務(wù)咨詢，是指相關(guān)財(cái)務(wù)管理**，深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究，從綜合反映公司財(cái)務(wù)管理的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析著手，尋找薄弱環(huán)節(jié)，深入分析影響這些指標(biāo)的財(cái)務(wù)因素和管理因素，并找出關(guān)鍵的影響因素。然后?；跇I(yè)務(wù)戰(zhàn)略和贏利模式，從組織結(jié)構(gòu)調(diào)整入手，重新定義客戶需求和用戶場(chǎng)景，以價(jià)值鏈分析為基礎(chǔ)。青島項(xiàng)目企業(yè)管理咨詢特價(jià)

企業(yè)培訓(xùn)講師王向峰認(rèn)為，管理咨詢根本的目的，是要使這個(gè)企業(yè)能夠通過管理系統(tǒng)自我直接發(fā)現(xiàn)問題；任城區(qū)電商企業(yè)管理咨詢誠信經(jīng)營

    或者在此基礎(chǔ)上對(duì)改善建議的落實(shí)給予指導(dǎo)?！惫芾碜稍儤I(yè)**早是從美國發(fā)展起來的。當(dāng)它在19世紀(jì)末出現(xiàn)時(shí)，著重解決的是生產(chǎn)管理中的一些基本問題。德國咨詢業(yè)始于20世紀(jì)50年代，已有各種形式的咨詢機(jī)構(gòu)9680家。進(jìn)入80年代后，西方管理咨詢業(yè)發(fā)生了較大變化。管理咨詢方式不斷改進(jìn)，咨詢服務(wù)質(zhì)量不斷提高，管理咨詢?nèi)藛T不再**提供咨詢建議，而是常常協(xié)助客戶實(shí)施咨詢建議。尤其是許多大型咨詢公司積***力于全球性組織建設(shè)與新市場(chǎng)的開發(fā)。80年代后期，歐美管理咨詢業(yè)以每年20－30%的速度增長，山東一二三企業(yè)管理咨詢到1995年全球管理咨詢業(yè)的年收入超過500億美元。進(jìn)入90年代后，戰(zhàn)略咨詢需求大幅度增長，這是由于現(xiàn)代企業(yè)的管理模式普遍由經(jīng)營管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略管理，制定競(jìng)爭戰(zhàn)略，實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃已成為企業(yè)管理工作的**重要內(nèi)容。管理咨詢業(yè)是近些年世界上發(fā)展較快的一個(gè)行業(yè)，其影響滲透到***經(jīng)濟(jì)生活的許多領(lǐng)域。世界500強(qiáng)的企業(yè)中有50%左右的公司擁有自己長期合作的國際***咨詢公司。美國的AT&T公司有1000多家咨詢公司為其進(jìn)行***、多層面咨詢，每年投入的咨詢費(fèi)用高達(dá)3億多美元。在德國，咨詢產(chǎn)業(yè)是德國經(jīng)濟(jì)中發(fā)展**快、**穩(wěn)定的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)部門。任城區(qū)電商企業(yè)管理咨詢誠信經(jīng)營