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一站式管理咨詢怎么樣

來源: 發(fā)布時(shí)間:2024-04-23

    他們尋求咨詢的目的主要是為了協(xié)助其為**終消費(fèi)者更好的服務(wù),彌補(bǔ)其在某些專業(yè)咨詢業(yè)務(wù)方面的不足,或是這些咨詢公司掌握了具有**競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù),而將其它不關(guān)鍵的業(yè)務(wù)外包給其他咨詢公司,再或是這些咨詢公司只是純粹的中介。管理咨詢微咨詢編輯微咨詢(Minimc)。以眾包方式完成咨詢的第四代管理咨詢,是管理咨詢的新模式,針對更具體的單一問題,借助**經(jīng)驗(yàn)與洞察,通過面對面或遠(yuǎn)程交流而實(shí)現(xiàn)的小型管理咨詢服務(wù)。管理咨詢發(fā)展歷史編輯初期歷史從根本上來講,管理咨詢的發(fā)源地是英、美。咨詢行業(yè)是19世紀(jì)后期和20世紀(jì)早期的美國先驅(qū)以及20世紀(jì)20年代之后的英國管理思想家和商人建立起來的。***代管理咨詢顧問,在1870年到1914年間誕生于美國,當(dāng)時(shí)他們所扮演的主要角色是幫助制造企業(yè)提高生產(chǎn)率和效率。他們尤其活躍的領(lǐng)域是美國西北部的鋼鐵工程公司。當(dāng)時(shí),人們并沒有把他們叫做管理咨詢顧問,實(shí)際上誰也不知道管理咨詢顧問的真正含義;相反,人們把他們稱做“工業(yè)工程師”。人們把他們看做是時(shí)間和動(dòng)作研究者,一直到20世紀(jì)60年代對他們的這種占統(tǒng)治地位的看法才有所改變。泰勒(Taylor)為人們留下了一份特別的遺產(chǎn)。理念可以幫助企業(yè)退一步重新思考和評(píng)估企業(yè)的真正目標(biāo),而非不惜一切代價(jià)盲目地追求發(fā)展。一站式管理咨詢怎么樣

管理咨詢

    下面*簡單介紹每個(gè)階段的含義和工作內(nèi)容。(一)業(yè)務(wù)洽談階段業(yè)務(wù)洽談階段是從客戶有咨詢需求開始,經(jīng)過咨詢機(jī)構(gòu)和客戶的相互了解、洽談,直至簽訂管理咨詢服務(wù)合同為止的全過程。此階段包括以下內(nèi)容:1、獲取咨詢需求信息;2、與客戶初步洽談;3、進(jìn)行預(yù)備調(diào)查;4、撰寫項(xiàng)目建議書;5、展示咨詢機(jī)構(gòu)實(shí)力;6、進(jìn)行商務(wù)洽談;7、管理咨詢服務(wù)合同的確認(rèn)與簽訂。(二)診斷階段診斷階段是從依據(jù)咨詢服務(wù)合同著手準(zhǔn)備咨詢開始,經(jīng)過調(diào)研分析明確客戶存在的問題和產(chǎn)生問題的原因、理清改善建議的方向和重點(diǎn)、編寫診斷報(bào)告書,直至向客戶匯報(bào)交流使診斷報(bào)告得到認(rèn)可為止的全過程。此階段包括如下內(nèi)容:1、進(jìn)駐客戶單位前的準(zhǔn)備;2、召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì);3、開展調(diào)研分析;4、提出解決問題的思路和框架;5、撰寫診斷報(bào)告;6、匯報(bào)和提交診斷報(bào)告。(三)改善方案設(shè)計(jì)階段改善方案設(shè)計(jì)階段是將診斷報(bào)告中解決問題的思路和框架,經(jīng)過詳細(xì)設(shè)計(jì)使之成為可操作的、得到客戶相關(guān)方面認(rèn)可的解決方案文件的全過程。此階段包括如下內(nèi)容:1、改善方案的形成;2、改善方案的研討和修訂;3、改善方案的匯報(bào)與提交。(四)實(shí)施指導(dǎo)與項(xiàng)目總結(jié)階段實(shí)施指導(dǎo)與項(xiàng)目總結(jié)階段是指改善方案被客戶認(rèn)可后。如何管理咨詢管理方法古今管理咨詢都嚴(yán)重依賴個(gè)人的智力輸出,為服務(wù)對象提供以同行業(yè)競爭分析、未來趨勢研判等無形的智力服務(wù)。

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    并在40多家企業(yè)成功實(shí)踐而提出的管理咨詢理論工具。責(zé)任驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)RDS管理咨詢工具與體系的出現(xiàn),開創(chuàng)了中國管理咨詢行業(yè)原創(chuàng)系統(tǒng)性管理咨詢工具與理念的先河。責(zé)任驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的咨詢工作原理:通過理性責(zé)任矩陣模型的四大系統(tǒng)(責(zé)任邊界系統(tǒng)、責(zé)任評(píng)價(jià)系統(tǒng)、責(zé)任交互系統(tǒng)和責(zé)任理念系統(tǒng))分析企業(yè)與成員的廣義和狹義責(zé)任關(guān)系。系統(tǒng)的分析企業(yè)的經(jīng)營、戰(zhàn)略和管理三塊內(nèi)容,厘清組織、成員與責(zé)任之間的關(guān)系,剖析企業(yè)高層、部門中層和成員之間的責(zé)任關(guān)系的管理內(nèi)在因素。責(zé)任驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)RDS管理咨詢模塊包括:組織架構(gòu)、職能職責(zé)分工、薪酬結(jié)構(gòu)、績效考核、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略部署、任職資格勝任力模型與晉升、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)等內(nèi)容。責(zé)任驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)RDS咨詢模式是管理咨詢的創(chuàng)新模式,也是為止能夠把“責(zé)任”作為管理工具和理念的咨詢模式先河,改變了傳統(tǒng)中國管理咨詢?nèi)狈ψ晕依碚摴ぞ?,完全依賴西方管理理論模型、體系方法的局面。責(zé)任驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)RDS管理咨詢的**優(yōu)勢具有如下特點(diǎn):1、系統(tǒng)化、理性化的分析企業(yè)、成員之間的責(zé)任關(guān)系構(gòu)成模式,提出一體式的職能職責(zé)矩陣說明書;2、在“一體式”職能職責(zé)的基礎(chǔ)上建立起成員四種責(zé)任(角色責(zé)任、能力責(zé)任、義務(wù)責(zé)任和原因責(zé)任)的薪酬結(jié)構(gòu)。

    進(jìn)行定量或確有論據(jù)的定性分析,查出存在問題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案,進(jìn)而協(xié)助進(jìn)行實(shí)施,使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善,**終提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。其任務(wù)主要有:一是幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理上的主要問題,找出原因,制定切實(shí)可行的改善方案;二是指導(dǎo)改善方案的實(shí)施;三是傳授經(jīng)營管理的理論與科學(xué)方法,培訓(xùn)企業(yè)各級(jí)管理干部,從根本上提高企業(yè)的素質(zhì)。全國有4萬多家咨詢公司,大都是小作坊式的經(jīng)營方式,并且操作不規(guī)范,惟一的辦法就是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,修煉內(nèi)功,培養(yǎng)科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒁?guī)范的能力,這就是本土咨詢公司的出路。管理咨詢服務(wù)的一般方法1、發(fā)現(xiàn)問題,以實(shí)現(xiàn)管理咨詢的診斷性目標(biāo)發(fā)現(xiàn)問題是對企業(yè)管理中存在的問題進(jìn)行明確的界定。對問題有了明確界定,等于解決了問題的一半,意味著將有更多的機(jī)會(huì)找出正確解決問題的方法。但有時(shí)候,一個(gè)問題的明確要比它的解決更加困難。管理咨詢實(shí)踐中,很多扯皮的咨詢項(xiàng)目都是由于事先未能明確企業(yè)問題的真正原因就倉促開始所致。結(jié)果,企業(yè)認(rèn)為自身存在的問題沒有真正得到解決,對項(xiàng)目結(jié)果不甚滿意;但是咨詢公司卻認(rèn)為自己已經(jīng)做了大量工作,應(yīng)該得到相應(yīng)的報(bào)酬,**后造成雙方不歡而散,甚至產(chǎn)生糾紛。的理念是做自己喜歡的事情,并把它做好,而且只關(guān)注我們有能力掌控的事情。

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    它是指由我司管理咨詢**成功引入一個(gè)思考、學(xué)習(xí)過程,讓客戶與我們的咨詢**共同思考、共同探討、共同學(xué)習(xí)、共同對策,**終形成有客戶全程參與、認(rèn)可,并對其充滿信心的咨詢方案,而不是由我們單純地為客戶提供一份空泛的咨詢報(bào)告。這也是我們?yōu)榭蛻臬I(xiàn)上的寶貴的無形成果。管理咨詢服務(wù)流程管理咨詢是指針對客戶企業(yè)具體的經(jīng)營管理問題提出**的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關(guān)的問題或者機(jī)會(huì),推薦合適的行動(dòng)方案并進(jìn)行規(guī)劃,為所提出建議方案的付諸實(shí)施提供幫助。管理咨詢主要以方案報(bào)告的形式向客戶企業(yè)的高層決策者提供建議,并不直接接入客戶企業(yè)的具體經(jīng)營管理活動(dòng)。管理咨詢包括三個(gè)階段:企業(yè)診斷、方案設(shè)計(jì)、輔助實(shí)施。企業(yè)診斷是指通過調(diào)研,對企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行客觀、系統(tǒng)的剖析,描述出企業(yè)相關(guān)方面的運(yùn)行現(xiàn)狀,揭示出企業(yè)的問題及產(chǎn)生問題的根源,提出解決問題的思路性建議。方案設(shè)計(jì)是指在企業(yè)相關(guān)問題診斷的基礎(chǔ)上,就客戶提出的經(jīng)營管理問題,設(shè)計(jì)出系統(tǒng)、具體的解決方案并進(jìn)行規(guī)劃。輔助實(shí)施是組織客戶企業(yè)有關(guān)人員熟悉、消化管理咨詢方案,就方案內(nèi)容涉及到的理念和經(jīng)營管理知識(shí),對客戶企業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),組織制定有關(guān)各項(xiàng)管理制度和實(shí)施細(xì)則。在個(gè)人價(jià)值上賦予工作與生活的快樂意義、在企業(yè)與自然上實(shí)現(xiàn)和諧統(tǒng)一。如何管理咨詢管理方法

更重要的是,他們還善于分辨真?zhèn)?,對領(lǐng)導(dǎo)層哪怕一絲絲的虛假都能敏銳洞察,并毫不畏懼地指出。一站式管理咨詢怎么樣

    管理咨詢顧問在美國工業(yè)的發(fā)展和重組過程中扮演了非常重要的角色。例如通用汽車公司聘請,美國**也購買了BoozAllenHamilton公司的咨詢服務(wù)。目標(biāo)管理20世紀(jì)20年代的管理咨詢?nèi)匀皇窃诿绹怂枷氲膯⑹鞠孪蚯鞍l(fā)展的。這個(gè)時(shí)期的管理咨詢開始受到早期動(dòng)機(jī)工業(yè)心理學(xué)家的影響,如埃爾頓·梅奧(EltonMayo)和瑪莉·帕克·福莉特(MaryParkerFollet)。這些思想家從更***的組織角度來考察效率問題。其中人的因素開始得到人們更多的重視。在20世紀(jì)60年代,在現(xiàn)實(shí)的市場中,分布***的消費(fèi)者群體也已經(jīng)成型,廣告和市場營銷的重要性開始得到人們的重視。美國的咨詢公司對此同樣做出了巨大的貢獻(xiàn)。它們的很多咨詢公司都是在像寶潔這樣的公司內(nèi)接受培訓(xùn)的,其中的寶潔公司長久以來一直被人們尊為一所市場營銷商學(xué)院。這樣,管理咨詢顧問就幫助各大公司學(xué)習(xí)和使用全新的市場營銷技巧。20世紀(jì)60年代同時(shí)也是“目標(biāo)管理”盛行的年代?!澳繕?biāo)管理”的框架是阿爾威克奧爾合伙公司的約翰·哈姆伯勒(JohnHumble)提出來的。簡而言之,哈姆伯勒的主要觀點(diǎn)是:***管理的訣竅在于建立清晰的公司目標(biāo)體系,設(shè)置可測量的目標(biāo),對實(shí)現(xiàn)既定結(jié)果的途徑形成共識(shí)。后來,他說過:“我認(rèn)為。一站式管理咨詢怎么樣