探討圖書(shū)館的智慧服務(wù)模式,可以促進(jìn)從智慧服務(wù)、智慧人群的角度加深對(duì)智慧圖書(shū)館的研究.首先闡述國(guó)內(nèi)外智慧圖書(shū)館的研究現(xiàn)狀,提出智慧服務(wù)定義;其次基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù),構(gòu)建了基于用戶(hù)行為的圖書(shū)館智慧服務(wù)模式.圖書(shū)館服務(wù)由“知”轉(zhuǎn)“智”的過(guò)程除了需要技術(shù)支撐外,還需要觀念和思維轉(zhuǎn)變.一方面,圖書(shū)館需要大力培養(yǎng)智慧型館員,為智慧服務(wù)提供人才準(zhǔn)備;另一方面需要對(duì)技術(shù)設(shè)備以及建筑空間進(jìn)行智慧化改造,為圖書(shū)館開(kāi)展智慧服務(wù)奠定物質(zhì)基礎(chǔ).物聯(lián)網(wǎng)RFID智慧圖書(shū)館。上海智慧圖書(shū)館發(fā)展方向

隨著信息化的高速發(fā)展,用戶(hù)對(duì)資源需求的無(wú)限性和資源獲取的便捷性要求提高,傳統(tǒng)圖書(shū)館和數(shù)字圖書(shū)館已很難滿(mǎn)足用戶(hù)日益多樣的需求,圖書(shū)館正在探索由數(shù)字圖書(shū)館向智慧圖書(shū)館的過(guò)渡和轉(zhuǎn)型,圖書(shū)館的資源管理,業(yè)務(wù)流程,服務(wù)模式等都將發(fā)生變化.目前,智慧圖書(shū)館建設(shè)正處于研究探索階段,缺乏成熟的理論指導(dǎo),也缺乏不同圖書(shū)館系統(tǒng)內(nèi)和不同區(qū)域圖書(shū)館間的統(tǒng)籌規(guī)劃.智慧圖書(shū)館作為未來(lái)圖書(shū)館的新模式,將成為圖書(shū)館創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的新理念和新實(shí)踐。隨著教學(xué)和科研的發(fā)展需要,讀者對(duì)知識(shí)的需求越來(lái)越多樣化,傳統(tǒng)的借還方式已滿(mǎn)足不了這一需求。海南智慧圖書(shū)館設(shè)計(jì)理念中小學(xué)智慧圖書(shū)館系統(tǒng)”（簡(jiǎn)稱(chēng)：智慧圖書(shū)館）是中小學(xué)建設(shè)圖書(shū)館的新模式。

智慧圖書(shū)館成為圖書(shū)館界**流行的研究方向和建設(shè)目標(biāo)，是繼現(xiàn)代圖書(shū)館，云圖書(shū)館，移動(dòng)圖書(shū)館和智能圖書(shū)館之后的高頻檢索的關(guān)鍵詞，特別在如今大數(shù)據(jù)環(huán)境下引發(fā)了圖書(shū)館領(lǐng)域的廣**關(guān)注。大數(shù)據(jù)時(shí)代給圖書(shū)館帶來(lái)了巨大的影響和挑戰(zhàn)，同時(shí)也為圖書(shū)館的發(fā)展提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn)，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，面對(duì)挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)新服務(wù)理念，利用資源優(yōu)勢(shì)不斷開(kāi)創(chuàng)新型的服務(wù)空間，才能避免圖書(shū)館的不斷被邊緣化危機(jī)。智慧圖書(shū)館是隨著智能傳感體感等信息技術(shù)在圖書(shū)館的逐步應(yīng)用，智能物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)走進(jìn)現(xiàn)代圖書(shū)館的產(chǎn)物。

近幾年聲閱在人工智能領(lǐng)域不斷深耕，推出基于“人工智能”的智慧圖書(shū)館服務(wù)系統(tǒng)，建設(shè)基于人工智能的機(jī)器人圖書(shū)館導(dǎo)覽系統(tǒng)，人工智能圖書(shū)自助借還系統(tǒng)，人工智能圖書(shū)漂流柜系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無(wú)人化管理，機(jī)器人自動(dòng)查詢(xún)、導(dǎo)覽圖書(shū)，讀者人臉識(shí)別自動(dòng)登陸，語(yǔ)音識(shí)別自助查詢(xún)，自助辦證，自助借還，自動(dòng)數(shù)據(jù)提醒等一體化管理服務(wù)功能。其中人工智能圖書(shū)館導(dǎo)覽機(jī)器人系統(tǒng)、人工智能圖書(shū)自助借還系統(tǒng)、人工智能圖書(shū)漂流柜系統(tǒng)已經(jīng)在上海平和雙語(yǔ)學(xué)校、盧灣高級(jí)中學(xué)等上海市中小學(xué)得到一定的推廣，助力試點(diǎn)學(xué)校打造AI示范校，得到不少好評(píng)。中小學(xué)智慧圖書(shū)館和高校智慧圖書(shū)館的不同？

“中小學(xué)智慧圖書(shū)館系統(tǒng)”項(xiàng)目的主要作用和意義？“中小學(xué)智慧圖書(shū)館系統(tǒng)”系統(tǒng)項(xiàng)目是中小學(xué)校圖書(shū)館服務(wù)模式的重新“再造”，館員工作效率和讀者體驗(yàn)將變得更高更好，具體的改進(jìn)和提升體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1）從現(xiàn)在人工服務(wù)，升級(jí)為先進(jìn)的讀者自助式服務(wù)；2）從傳統(tǒng)的人工典藏，升級(jí)到智能化的典藏管理方式；3）提供“全品類(lèi)”的資源服務(wù)，從實(shí)體書(shū)到電子資源；4）借助信息化平臺(tái)，構(gòu)建閱讀、寫(xiě)作、分享的校園閱讀文化圈；5）實(shí)現(xiàn)“全時(shí)空”的讀者服務(wù)，圖書(shū)館服務(wù)向?qū)W校的每個(gè)角落延伸；6）組織圖書(shū)館主題“社團(tuán)活動(dòng)”，讓圖書(shū)館升華為“探究實(shí)踐”空間。中小學(xué)智慧圖書(shū)館系統(tǒng)向讀者提供自助式的借還服務(wù)，提高流通效率。浙江智慧圖書(shū)館發(fā)展方向

中高職校智慧圖書(shū)館如何建設(shè)？上海智慧圖書(shū)館發(fā)展方向

智慧圖書(shū)館系統(tǒng)中的24小時(shí)智慧圖書(shū)漂流柜，將圖書(shū)館的服務(wù)從館內(nèi)延伸到館外，擺放在各個(gè)樓層的圖書(shū)漂流柜給讀者提供了隨時(shí)隨地的借閱和交換書(shū)服務(wù)，是打破之前限定時(shí)間去圖書(shū)館的傳統(tǒng)管理方法的重大創(chuàng)新。24小時(shí)智慧圖書(shū)漂流柜，只需要讀者的讀者證或者一卡通。當(dāng)讀者來(lái)借書(shū)時(shí)，將讀者證插入設(shè)備，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別讀者的身份信息和其歷史的借閱信息。此時(shí)，讀者可以打開(kāi)任意層格，取出想看的圖書(shū)。當(dāng)讀者拿出書(shū)的同時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別該書(shū)的信息，并語(yǔ)音提示狀態(tài)。拿出為借閱，歸還即為還書(shū)。上海智慧圖書(shū)館發(fā)展方向