儀容儀表是我們處于靜態(tài)時(shí)所呈現(xiàn)給人的直觀靜態(tài)形象,即人們常說(shuō)的衣著打扮。由于殯葬職業(yè)的特殊性,因而殯葬禮儀人員上崗時(shí),對(duì)儀容儀表不僅有一般服務(wù)業(yè)的規(guī)范,還有自己職業(yè)的一些特殊規(guī)范。禮儀人員面對(duì)家屬時(shí),要精神飽滿,情緒友好,表現(xiàn)溫情,但不能面露微笑,要防止流露出厭煩、冷淡甚至僵硬、緊張和憤怒的表情。這不僅是一種職業(yè)態(tài)度,也是一種積極的人生態(tài)度,它使我們對(duì)自己的職業(yè)充滿熱情,而不是充滿無(wú)奈。殯葬服務(wù)是不能提倡微笑服務(wù)的服務(wù)行業(yè)。當(dāng)收到親人亡故的消息后,亡人已經(jīng)出嫁的姐妹、女兒、侄女、孫女等要從自己家里一直哭回到事主家里。羅湖區(qū)殯儀安葬服務(wù)一條龍
辦理喪事時(shí)使用的花籃,大多采用白、藍(lán)、黃、紫等素雅色彩的花卉,飾以黑色或白色緞帶,以呈現(xiàn)肅穆氣氛,藉以寄托哀思。隆重殯葬場(chǎng)合使用的花籃,一般都應(yīng)選用質(zhì)量高雅而花梗較硬的應(yīng)時(shí)花材,如郁金香、月季、玫瑰、唐菖蒲、香石竹、百合、晚香玉、玉簪、蔦尾、芍藥、牡丹、菊花、非洲菊、火鶴花、白鶴芋、馬蹄蓮、石斛蘭、鶴望蘭、滿天星等花朵剛剛盛開(kāi)時(shí)的鮮花,再用文竹、蘇鐵、棕竹等裝飾葉片加以襯托。裝飾葉的使用是否得當(dāng)很重要,藝術(shù)性的襯葉不僅能襯托出主體花材的美麗,還能充實(shí)空間,呈現(xiàn)出某種意境和風(fēng)韻。若能將少量茉莉、白蘭、含笑等芳香花卉的花朵穿插在花籃中,則花籃不僅能呈現(xiàn)瑰麗繽紛的美姿,而且暗香幽出,更具觀賞價(jià)值。福田區(qū)殯儀咨詢國(guó)人歷來(lái)尊崇“死后為大”的傳統(tǒng)觀念,對(duì)于故去的人們的殯葬,儀式都比較復(fù)雜。
如果,人生是一趟旅程,那么殯儀館就是人生終點(diǎn)站,殯儀禮儀服務(wù)員就是終點(diǎn)站的謝幕師。他們用自己的努力和汗水,讓生命之花再次絢爛,給生命的終點(diǎn)劃上圓滿的句號(hào),使逝者家屬的心靈得到的慰籍。我們讓生死離別不再灰暗,我們讓家屬得以依靠,我們讓逝者的一站變得靚麗。殯葬行業(yè)絕不是可有可無(wú)的行業(yè),也絕不是卑微的行業(yè)。,殯葬行業(yè)盡人道之事,是善待亡者、尊重生命的職業(yè),具有弘揚(yáng)生命價(jià)值的人文特性。第二,殯葬行業(yè)盡孝道之事,是替人行孝、安撫生者的職業(yè),具有孝道傳承的功能特性。第三,殯葬行業(yè)盡王道之事,是規(guī)制習(xí)俗、弘揚(yáng)美德的職業(yè),具有規(guī)范公序良俗的法制特性。
出殯。按照既定日期,亡故的第七天或第五天,親朋好友會(huì)再次來(lái)到事主家里,一同參加出殯儀式。事主家里會(huì)搭建靈棚,擺上亡人遺像,遺像前再擺上五份饅頭(每份五個(gè))、五份葷菜、五份素材,以及酒壺、酒杯,供人祭奠。靈棚前側(cè)兩邊用白紙黑字書(shū)寫(xiě)“慎終須盡三年孝,追遠(yuǎn)常懷一片心”等樣式對(duì)聯(lián),橫批一般是“當(dāng)大事”或“祭之以禮”。出殯的時(shí)間一般都安排在下午三、四點(diǎn)鐘,棺材安放到一架由十六人抬的“儀杠”上,男人們?cè)趦x杠前面,女人們跟在儀杠后面。這時(shí)候,親朋好友以及街坊鄰居還要按照類(lèi)別,推選一名主祭帶領(lǐng)大家再次進(jìn)行集體祭奠。祭奠的形式很復(fù)雜,有“二十四拜”、“巧十三”等。在中國(guó),喪禮以白色示悼念。
殉葬制度也彰顯著不同的階級(jí)身份,貴族墓葬中常有多人陪葬,少則一二人,多則數(shù)十人,甚至上百人,而平民墓葬中絕無(wú)人陪葬。前者更有高貴豪華、數(shù)量眾多的陪葬品,玉器陶器,在當(dāng)時(shí)十分珍貴的青銅器爵和鼎等物品也不鮮見(jiàn);而平民的陪葬品為陶器抑或是一些日常勞作工具,如石鏟、蚌鐮,青銅器陪葬品甚為少見(jiàn)。殷商時(shí)代對(duì)于奴隸葬儀頗為殘酷,“厚之以薪,葬之中野”,身前他們辛勤勞作,死后也未曾有體面的結(jié)局,其尸肉任野獸撕啃,尸骨任風(fēng)雨吹打,甚為凄慘。儒家確立了中國(guó)喪葬禮儀的大傳統(tǒng)。福田區(qū)殯儀咨詢
殯葬禮儀服務(wù)作為一種文化現(xiàn)象,承載著人類(lèi)社會(huì)的歷史、信仰和價(jià)值觀。羅湖區(qū)殯儀安葬服務(wù)一條龍
火化進(jìn)塔1.服務(wù)人員引導(dǎo)遺體推向火化爐。2.殯葬顧問(wèn)引導(dǎo)家屬焚燒花圈、3.協(xié)助家屬焚燒冥幣4.火化場(chǎng)人員撿骨封罐,并由家屬確認(rèn)后領(lǐng)回。續(xù)關(guān)懷1.核對(duì)確認(rèn)各項(xiàng)費(fèi)用,由項(xiàng)目服務(wù)人員向家屬說(shuō)明費(fèi)用明細(xì)并結(jié)清。2.于百日、對(duì)年將近時(shí)寄發(fā)通知函提醒家屬,并提供咨詢服務(wù),解答相關(guān)流程之進(jìn)行、應(yīng)準(zhǔn)備項(xiàng)目及應(yīng)注意事項(xiàng)。服務(wù)內(nèi)容補(bǔ)充說(shuō)明1.本服務(wù)內(nèi)容包含所載項(xiàng)目?jī)?nèi)所有人員之服務(wù)項(xiàng)目。2.本服務(wù)內(nèi)容全程由專業(yè)人員負(fù)責(zé)承辦。3.本契約內(nèi)容不含規(guī)費(fèi)。4.會(huì)場(chǎng)布置依各地殯儀館場(chǎng)地及教堂或自宅搭棚設(shè)備為準(zhǔn)。羅湖區(qū)殯儀安葬服務(wù)一條龍