客戶憑so到碼頭打單處換取設(shè)備交接單到具體堆場提空箱裝柜，如客戶反饋打單處不予打單，則由客服向訂艙代理查明原因，通知客戶重新打單并向客戶解釋清楚。   客戶在碼頭提空柜或還重柜遇到問題的，向訂艙單位確認(rèn)后，及時(shí)通知客戶。   提柜后，由于貨物無法備齊，貨主要求推遲一個(gè)航次。已經(jīng)提柜后而推遲出口時(shí)間，應(yīng)根據(jù)船公司的船期用箱時(shí)間表，合理安排用箱時(shí)間若超過船公司提供的免繳費(fèi)用用箱期限，將依照有關(guān)規(guī)定征收集裝箱超期使用費(fèi)。   因貨主原因來不及按時(shí)進(jìn)場，申請延遲進(jìn)場?？蛻粜枰蛭宜咎岢鰰嫔暾坙atecome。在收到客戶申請后向訂艙代理申請latecome，待訂艙代理確認(rèn)后方可通知客戶是否接受申請，如不予接受則向客戶說明理由。   在旺季期間，每周的航線都必定爆艙，客服必須與船東或貨代代理緊密溝通，了解船期的變化，艙位的簇新分配情況，及時(shí)向業(yè)務(wù)員提供簇新消息，且向船東或貨代代理申請配船艙位，確保我司訂艙配船艙位。貨代簽發(fā)提單，即分提單或其他類似收據(jù)交給每票貨的發(fā)貨人。甘肅航空貨運(yùn)代理咨詢

    貨物申報(bào)后海關(guān)接受時(shí)起，申報(bào)單證即產(chǎn)生法律效力，對當(dāng)事人具有約束力。根據(jù)目前兩種申報(bào)方式。1.對于采用電子數(shù)據(jù)報(bào)關(guān)單形式來說，接受申報(bào)的含義是：海關(guān)計(jì)算機(jī)接到有關(guān)單位傳輸?shù)碾娮訑?shù)據(jù)報(bào)關(guān)單后即進(jìn)行邏輯處理，并將處理反饋給原數(shù)據(jù)發(fā)送單位，或公布于海關(guān)業(yè)務(wù)現(xiàn)場（計(jì)算機(jī)不予接受申報(bào)的信息除外），即為“海關(guān)接受申報(bào)”。2.對于采用紙質(zhì)報(bào)關(guān)單形式的，海關(guān)接受申報(bào)的含義是：海關(guān)人員接到報(bào)關(guān)員遞交的貨物報(bào)關(guān)單及隨附的有關(guān)單證后，需要進(jìn)行登記處理，凡海關(guān)人員已對報(bào)關(guān)單作登記處理的即為“海關(guān)接受申報(bào)”。海關(guān)在接受申報(bào)后，報(bào)關(guān)單證及其內(nèi)容不得修改和撤消；確有正當(dāng)理由的，經(jīng)海關(guān)同意，方可修改或撤消。正當(dāng)理由一般情況下是指：1）由于計(jì)算機(jī)技術(shù)等方面的原因?qū)е码娮訑?shù)據(jù)的錯(cuò)誤；2）海關(guān)在辦理出口貨物的放行手續(xù)后，由于裝運(yùn)、配載等原因造成原申報(bào)貨物部分或全部退關(guān)需要修改或撤消申報(bào)單證及其內(nèi)容的。由于申報(bào)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤構(gòu)成違反《海關(guān)法》有關(guān)規(guī)定的，海關(guān)可以給予報(bào)關(guān)單位相應(yīng)的處罰。其中作違規(guī)處罰的，在處罰后方可準(zhǔn)予修改或撤消原申報(bào)單證及其內(nèi)容，重新申報(bào)；對構(gòu)成私運(yùn)沒收貨物處罰的，不允許再重新申報(bào)。中國臺灣出口貨運(yùn)代理一站式若客戶要委托拖車裝箱跟報(bào)關(guān)的，先于提前1-2天安排落實(shí)好拖車計(jì)劃與報(bào)關(guān)事項(xiàng)。

    客服在船舶截關(guān)的前1天將訂艙資料交予單證。在單證補(bǔ)料給訂艙代理的同時(shí)向她催要debitnote，把對單時(shí)間與付款時(shí)間相互協(xié)調(diào)完成。收到訂艙代理的debitnote與fms系統(tǒng)上的費(fèi)用管理界面核對，把應(yīng)付訂艙代理的部分款項(xiàng)核對準(zhǔn)確無誤，蓋上顯示我們公司的發(fā)票抬頭和地址的章確認(rèn)給訂艙代理。如訂艙代理的debitnote上的費(fèi)用與fms系統(tǒng)上的費(fèi)用不符或者遺漏，要及時(shí)跟運(yùn)價(jià)中心人員溝通，找出原因再確認(rèn)。收到訂艙代理的發(fā)票，填寫付款申請，轉(zhuǎn)交商務(wù)中心去安排付款事宜。因客戶一核對完提單內(nèi)容，就馬上催要正本提單，所以客服要緊密跟蹤付款的事情。按公司規(guī)定，當(dāng)天上午到的發(fā)票下午就可以安排付出去，下午到的發(fā)票第二天就可以付款。如當(dāng)天下午沒銀行回單的，又是客戶著急要單的，找商務(wù)中心了解清楚，反饋給業(yè)務(wù)員。

bulk cargo 散貨 deductible franchise 一律免賠額 general cargo 雜貨/普通貨物 inherent vice 內(nèi)在缺陷/固有缺陷 insurance fund 保險(xiǎn)基金 insurance company 保險(xiǎn)公司 insurance contract 保險(xiǎn)合同 insurance clauses 保險(xiǎn)條款 insurance period 保險(xiǎn)期限 insurance agent 保險(xiǎn)代理人 actual total loss 實(shí)際全損 constructive total loss 推定全損 force majeure 不可抗力 full insurance 足額保險(xiǎn) general average contribution 共同海損分?jǐn)?marine insurance 海上保險(xiǎn) notice of claim 索賠通知 partial loss 部分損失 perils of the sea 海上風(fēng)險(xiǎn) rate of premium 保險(xiǎn)費(fèi)率 returns of premium 保險(xiǎn)退費(fèi) validity of policy 保險(xiǎn)單的有效期 valued policy 定值保險(xiǎn)單 voyage policy 航次保險(xiǎn)單 war risk 交鋒險(xiǎn) wear and tear 自然磨損 The Practice of International Ocean cargo Transportation international trade 國際貿(mào)易 carriage of goods by sea 海上貨物運(yùn)輸 pattern of international trade 國際貿(mào)易方式 shipping market 航運(yùn)市場 non-conference lines 非班輪公會航線 non-vessel operating common carrier(NVOCC) 無營運(yùn)船公共承運(yùn)人 1993年底，經(jīng)商務(wù)部（原外經(jīng)貿(mào)部）批準(zhǔn)的國際貨代企業(yè)共510家。

人力裝貨時(shí)要注意包裝上有無“不可倒置”、“平放”、“豎放”等裝卸指示標(biāo)志。務(wù)必正確使用裝貨工具，捆包貨禁止使用手鉤。箱內(nèi)所裝的貨物要裝載整齊、緊密堆裝。容易散捆和包裝脆弱的貨物，要使用襯墊或在貨物間插入膠合板，防止貨物在箱內(nèi)移動。8、要確切掌握集裝箱內(nèi)部尺寸和貨物包裝的外部尺寸，以便計(jì)算裝載件數(shù)，以達(dá)到盡量減少棄位、多裝貨物的目的。9、裝柜之前，實(shí)際度量一下尺寸，不要只憑紙箱廠的原始數(shù)據(jù)。而且很多時(shí)候裝了貨物的紙箱，中間比旁邊會略凸起一點(diǎn)的，因此，計(jì)算的時(shí)候在集裝箱內(nèi)部周邊保持兩公分左右的空隙是謹(jǐn)慎的做法。進(jìn)口貨物卸船報(bào)關(guān)后，由收貨人自行到碼頭提貨的稱為自提。中國臺灣進(jìn)口貨運(yùn)代理

?根據(jù)各家不同的操作規(guī)定，貨運(yùn)代理針對不同的船東給貨主要提供不同的海運(yùn)服務(wù)。甘肅航空貨運(yùn)代理咨詢

我國《海商法》規(guī)定MTO對貨物滅失或延遲交付的賠償責(zé)任(1)對于貨物滅失或損壞：每件或者每個(gè)其他運(yùn)輸單位，或按照滅失或損壞的貨物毛重，每公斤2SDR，以兩者中較高的為準(zhǔn);(2)對于遲延交付，我國的《海商法》規(guī)定貨物交付期限為60天，MTO遲延交付的賠償限額為遲延交付貨物的運(yùn)費(fèi)數(shù)額，但承運(yùn)人的故意或者不作為而造成的遲延交付則不享受此限制。以“混合”身份出現(xiàn)時(shí)的責(zé)任劃分貨運(yùn)代理，從事的業(yè)務(wù)范圍較為常見，除了作為貨運(yùn)代理代委托人報(bào)關(guān)、報(bào)檢、安排運(yùn)輸外，還用自己的雇員，以自己的車輛、船舶、飛機(jī)、倉庫及裝卸工具等來提供服務(wù)，或陸運(yùn)階段為承運(yùn)人，海運(yùn)階段為代理人。對于貨運(yùn)代理的法律地位的確認(rèn)，不能簡單化，而應(yīng)視具體的情況具體分析。 甘肅航空貨運(yùn)代理咨詢

上海朗運(yùn)供應(yīng)鏈管理有限公司正式組建于2011-06-29，將通過提供以Motorex工業(yè)油，卸妝手套，瑞士護(hù)手霜等服務(wù)于于一體的組合服務(wù)。朗運(yùn)經(jīng)營業(yè)績遍布國內(nèi)諸多地區(qū)地區(qū)，業(yè)務(wù)布局涵蓋Motorex工業(yè)油，卸妝手套，瑞士護(hù)手霜等板塊。我們強(qiáng)化內(nèi)部資源整合與業(yè)務(wù)協(xié)同，致力于Motorex工業(yè)油，卸妝手套，瑞士護(hù)手霜等實(shí)現(xiàn)一體化，建立了成熟的Motorex工業(yè)油，卸妝手套，瑞士護(hù)手霜運(yùn)營及風(fēng)險(xiǎn)管理體系，累積了豐富的化工行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，擁有一大批專業(yè)人才。上海朗運(yùn)供應(yīng)鏈管理有限公司業(yè)務(wù)范圍涉及一般項(xiàng)目：供應(yīng)鏈管理，圖文設(shè)計(jì)制作，展覽展示服務(wù)，會務(wù)服務(wù)，工藝禮品（象牙及其制品除外）、文體用品、五金交電、機(jī)械設(shè)備及配件、機(jī)電設(shè)備及配件、儀器儀表、食用農(nóng)產(chǎn)品、化妝品、化工產(chǎn)品（除危險(xiǎn)化學(xué)品、監(jiān)控化學(xué)品、煙花爆竹、民用危險(xiǎn)物品、易制毒化學(xué)品）、電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備的銷售，機(jī)電設(shè)備安裝、維修（除特種設(shè)備），海上國際貨物運(yùn)輸代理，航空國際貨物運(yùn)輸代理，陸路國際貨物運(yùn)輸代理，國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理，電子商務(wù)（不得從事增值電信、金融業(yè)務(wù)），普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） 許可項(xiàng)目：食品經(jīng)營；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）等多個(gè)環(huán)節(jié)，在國內(nèi)化工行業(yè)擁有綜合優(yōu)勢。在Motorex工業(yè)油，卸妝手套，瑞士護(hù)手霜等領(lǐng)域完成了眾多可靠項(xiàng)目。