先定義數(shù)字化是什么?那我們就得先了解數(shù)字化的“好朋友”,信息化和智能化。以下為我個(gè)人主觀的定義。信息化:將現(xiàn)實(shí)事物映像到虛擬的世界的過(guò)程,這就信息化,信息化的特點(diǎn):人操作機(jī)器智能化:機(jī)器有了思考的能力,智能化的特點(diǎn):機(jī)器做決策數(shù)字化:從信息化到智能化的過(guò)程,叫數(shù)字化接下來(lái)進(jìn)入正文,我們來(lái)詳細(xì)了解下什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。一、對(duì)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”本質(zhì)的認(rèn)知在纂寫(xiě)本文前,我閱讀了網(wǎng)上關(guān)于“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的眾多資料。這些資料更多是從“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的技術(shù)方案、落地方法、組織結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)、成功案例等方面進(jìn)行闡述,但并沒(méi)有明確給出“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”本質(zhì)的定義。我個(gè)人認(rèn)為,要想“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”能夠真正落地,我們需要清楚的了解“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的目的是什么,“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”在科技變革中所處的位置是什么,為什么在當(dāng)前時(shí)點(diǎn)需要重視“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”以及“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的階段劃分。而這一切都離不開(kāi)對(duì)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”本質(zhì)的認(rèn)知。下面筆者就嘗試基于自己的思考進(jìn)行闡述,如有錯(cuò)失,歡迎大家指正。縱觀人類(lèi)科技變革。 怎么做好企業(yè)數(shù)字化?安龍本地企業(yè)數(shù)字化優(yōu)勢(shì)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型已然成為行業(yè)熱點(diǎn)。前幾天,人民日?qǐng)?bào)整版刊登關(guān)于加快信息化的文章,是國(guó)家層面對(duì)信息化價(jià)值的高度認(rèn)可。作為信息化的續(xù)篇,數(shù)字化,在其目的和中心內(nèi)容上都有所不同,對(duì)企業(yè)、社會(huì)和個(gè)人的影響也更加深遠(yuǎn)。在發(fā)展動(dòng)能面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的現(xiàn)在,企業(yè)如何借助數(shù)字化進(jìn)行轉(zhuǎn)型,是每一個(gè)從業(yè)者非常關(guān)心的內(nèi)容。本篇文章對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型范式進(jìn)行了詮釋,現(xiàn)刊發(fā)出來(lái)供讀者參考。在后續(xù)的文章中,將以文字的形式,對(duì)其中心內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)介紹。先進(jìn)制造業(yè)+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)智能官AI-CPS加入知識(shí)星球“產(chǎn)業(yè)智能研究院”:先進(jìn)制造業(yè)OT(自動(dòng)化+機(jī)器人+工藝+精益)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)IT(云計(jì)算+大數(shù)據(jù)+物聯(lián)網(wǎng)+區(qū)塊鏈+人工智能)產(chǎn)業(yè)智能化技術(shù)深度融合,在場(chǎng)景中構(gòu)建“狀態(tài)感知-實(shí)時(shí)分析-自主決策-精細(xì)執(zhí)行-學(xué)習(xí)提升”的產(chǎn)業(yè)智能化平臺(tái);實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、DT驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)、價(jià)值創(chuàng)新創(chuàng)造的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài)鏈。產(chǎn)業(yè)智能化平臺(tái)作為第四次工業(yè)的中心驅(qū)動(dòng)力,將進(jìn)一步釋放歷次科技和產(chǎn)業(yè)變革積蓄的巨大能量,并創(chuàng)造新的強(qiáng)大引擎;重構(gòu)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)各環(huán)節(jié),形成從宏觀到微觀各領(lǐng)域的智能化新需求,催生新技術(shù)、新產(chǎn)品、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和新模式;引發(fā)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)重大變革。望謨?cè)鯓悠髽I(yè)數(shù)字化聯(lián)系人企業(yè)數(shù)字化的意思是什么?
企業(yè)如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?高階分析基于第三階段精益分析的成果,企業(yè)及其管理者被賦能,能夠更簡(jiǎn)單、更準(zhǔn)確、更及時(shí)地發(fā)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題后,就面臨到如何分析問(wèn)題產(chǎn)生原因并且提供問(wèn)題解決方案的挑戰(zhàn)。這時(shí)候就該是大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的用武之地,通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)對(duì)比較好歷史實(shí)踐進(jìn)行提煉并預(yù)測(cè),通過(guò)APS等技術(shù)為企業(yè)的計(jì)劃排程提供智能決策,通過(guò)知識(shí)圖譜等技術(shù)構(gòu)建企業(yè)的知識(shí)庫(kù),通過(guò)計(jì)算機(jī)視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)等技術(shù)替代現(xiàn)場(chǎng)枯燥無(wú)聊的重復(fù)勞動(dòng)工位等。針對(duì)于每一種行業(yè)、每一道工藝、每一個(gè)流程節(jié)點(diǎn),都可能有一些工業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景需要大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),來(lái)輔助管理人員進(jìn)行快速?zèng)Q策,乃至解放管理人員進(jìn)行自動(dòng)決策,從而真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)智能制造,是為高階分析。各方面轉(zhuǎn)型當(dāng)企業(yè)推進(jìn)內(nèi)部的智能高階分析至一定階段之后,必然需要與全供應(yīng)鏈的其他智能企業(yè)進(jìn)行連接,實(shí)現(xiàn)智能化的各方面轉(zhuǎn)型。
建立符合數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的組織結(jié)構(gòu)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)直接決定了企業(yè)的管理模式和效率。傳統(tǒng)企業(yè)而言,金字塔式的組織管理足夠穩(wěn)健,能夠保證企業(yè)的健康存續(xù)和發(fā)展。然而在數(shù)字化時(shí)代,過(guò)多的管理層級(jí)將極大的影響企業(yè)對(duì)于變化的響應(yīng)速度,同時(shí),企業(yè)需要有強(qiáng)有力的數(shù)字化推進(jìn)機(jī)構(gòu)來(lái)幫助高層實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地工作。這里我強(qiáng)烈建議組織向互聯(lián)網(wǎng)的扁平化進(jìn)行過(guò)度,同時(shí)建立“數(shù)字化轉(zhuǎn)型指導(dǎo)中心”,下設(shè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型管,直接向CEO匯報(bào)。以一個(gè)單獨(dú)部門(mén)形式推動(dòng)整個(gè)企業(yè)內(nèi)的轉(zhuǎn)型工作。建立符合數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的技術(shù)基礎(chǔ)前文關(guān)于技術(shù)方面的內(nèi)容已經(jīng)有所提及,這里就不做冗述建立符合數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的運(yùn)營(yíng)體系單獨(dú)將運(yùn)營(yíng)體系從業(yè)務(wù)線中拉出來(lái)單獨(dú)講,是因?yàn)樵跀?shù)字化轉(zhuǎn)型后運(yùn)營(yíng)是非常關(guān)鍵和中心的部分。由于數(shù)據(jù)往往是逐步積累和分析的,并且業(yè)務(wù)在數(shù)字化基礎(chǔ)之上轉(zhuǎn)變速度會(huì)非常快。這就需要運(yùn)營(yíng)能夠具備有以下能力以支持企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng):快速發(fā)展迭代的能力;以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的里程碑機(jī)制和預(yù)算與里程碑掛鉤。這部分內(nèi)容如果單獨(dú)拉出來(lái),又可以單寫(xiě)一大篇文章了,這里就暫時(shí)不展開(kāi)說(shuō)明。數(shù)字化轉(zhuǎn)型無(wú)異于對(duì)一家企業(yè)脫胎換骨,洗經(jīng)伐髓。轉(zhuǎn)型的過(guò)程注定是艱難和痛苦的。 企業(yè)數(shù)字化是什么概念?
企業(yè)數(shù)字化門(mén)戶是指通過(guò)信息技術(shù)手段,將企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和信息集中展示在一個(gè)數(shù)字化平臺(tái)上,方便員工和客戶進(jìn)行訪問(wèn)、查詢和交互,從而提高企業(yè)的業(yè)務(wù)效率和客戶滿意度的一種門(mén)戶網(wǎng)站。企業(yè)數(shù)字化門(mén)戶一般包括以下特點(diǎn):統(tǒng)一的入口:企業(yè)數(shù)字化門(mén)戶提供一個(gè)統(tǒng)一的入口,使員工和客戶可以方便地訪問(wèn)企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和信息,避免了需要訪問(wèn)多個(gè)應(yīng)用程序或網(wǎng)站的麻煩。個(gè)性化界面:企業(yè)數(shù)字化門(mén)戶可以根據(jù)員工和客戶的不同角色和權(quán)限,提供個(gè)性化的界面和內(nèi)容,以便滿足其特定的需求。統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程:企業(yè)數(shù)字化門(mén)戶可以將企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)流程集成到一個(gè)數(shù)字化平臺(tái)上,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化,提高業(yè)務(wù)效率團(tuán)饑和質(zhì)塌粗返量。實(shí)時(shí)的信息共享:凳薯企業(yè)數(shù)字化門(mén)戶可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)信息共享,員工和客戶可以隨時(shí)隨地獲取到新的企業(yè)信息,包括新聞、公告、產(chǎn)品信息、客戶服務(wù)等等。安全性和隱私保護(hù):企業(yè)數(shù)字化門(mén)戶應(yīng)該有完善的安全措施,確保企業(yè)敏感信息和客戶隱私得到有效保護(hù)。數(shù)據(jù)分析和報(bào)告:企業(yè)數(shù)字化門(mén)戶可以分析企業(yè)數(shù)據(jù),提供數(shù)據(jù)報(bào)告和分析結(jié)果,從而幫助企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)決策和優(yōu)化??傊髽I(yè)數(shù)字化門(mén)戶是一種集成企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)和信息的數(shù)字化平臺(tái)。企業(yè)數(shù)字化是利用數(shù)字技術(shù),將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的某個(gè)甚至整個(gè)業(yè)務(wù)流程的信息數(shù)據(jù)全部整合形成有價(jià)值的數(shù)字資產(chǎn)。本地企業(yè)數(shù)字化優(yōu)勢(shì)
企業(yè)數(shù)字化對(duì)企業(yè)有什么幫助?安龍本地企業(yè)數(shù)字化優(yōu)勢(shì)
性別數(shù)據(jù)和其它變量以及一些分析工具的搭配使用,也能夠體現(xiàn)出明顯的價(jià)值。In-Store數(shù)據(jù)很多大的企業(yè)的零售商已經(jīng)采用各種各樣的方法來(lái)量化和跟蹤實(shí)體店客戶行為,有些零售店還采用了一些新科技,例如smartmirrors,但是這樣的賣(mài)場(chǎng)畢竟還是少數(shù)。WaterstoneManagementGroup的JohnParkinson表示:并不是所有的數(shù)據(jù)都會(huì)被捕獲到,只有在寄存器中的數(shù)據(jù)才會(huì)被捕獲到。我們只利用捕獲到的數(shù)據(jù)是無(wú)法獲知事件發(fā)生的全過(guò)程,如果貿(mào)然決策就很容易導(dǎo)致虛假預(yù)測(cè),造成企業(yè)損失。人口數(shù)據(jù)人口普查是一項(xiàng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的工作,所以大多數(shù)情況下,我們都會(huì)采取人口采樣的方法。隨著Hadoop這類(lèi)技術(shù)的發(fā)展,人口數(shù)據(jù)整體分析不再是一件特別艱難的事情,但是,有些**認(rèn)為,就算難度降低,整體人口數(shù)據(jù)的分析也是沒(méi)有必要的。AdobeAnalytics產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人NateSmith表示:企業(yè)基于采樣數(shù)據(jù)的重大決策存在著很大的隱患,隨著新技術(shù)的發(fā)展,我們沒(méi)有理由不去采用全部的人口數(shù)據(jù)。用戶習(xí)慣醫(yī)療服務(wù)實(shí)現(xiàn)了從紙質(zhì)流程向數(shù)字化的轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型過(guò)程催生了電子健康記錄(EHR)的產(chǎn)生。之前,醫(yī)生只能通過(guò)和患者交流的方式來(lái)獲取患者的病情、之前的就診記錄、病史以及過(guò)敏源等等的情況,但是。安龍本地企業(yè)數(shù)字化優(yōu)勢(shì)