所以如果商家只存一兩年的數(shù)據(jù)是無法對其進行深度分析，從而做出有針對性的營銷活動的。黑暗數(shù)據(jù)主要包括難以計算的半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，它需要人工去挖掘其價值，但是隨著現(xiàn)代檢索、自然語言處理、語義分析、情感分析，機器學習這些技術的發(fā)展，黑暗數(shù)據(jù)的可計算性正一步一步變得可能。另外，CRM的文本數(shù)據(jù)可以分析整個客戶群，而不是把目光聚焦在在一個客戶身上，社交媒體對品牌和產(chǎn)品的評論也值得企業(yè)關注。縮小企業(yè)差距的方法只有一個那就是提高企業(yè)KPI。如果你的目標是提高客戶滿意度，那么了解客戶不滿的原因是很重要的，因為只有這樣才能對癥下藥。SynchronyFinancial副總裁SanjaySidwani表示：顧客滿意度低的原因一般是產(chǎn)品功能不完善、用戶體驗差或者是因為價格。如果想要獲得準確的原因，那么就需要收集大量的數(shù)據(jù)，并把數(shù)據(jù)分類，然后進行深度分析。下面就來介紹12種企業(yè)數(shù)據(jù)分析必備的數(shù)據(jù)類型，大家一起來看看，你的企業(yè)遺漏了哪些數(shù)據(jù)呢?數(shù)據(jù)企業(yè)客戶的數(shù)據(jù)收集的難點是在獲取渠道上，目前大多數(shù)的客戶的數(shù)據(jù)都存在應用程序上和第三方平臺上。旅游業(yè)大數(shù)據(jù)公司Boxever對500個消費者進行了調(diào)查。企業(yè)數(shù)字化是什么概念？云南智能化的企業(yè)數(shù)字化介紹

    數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的三個階段“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”作為從信息化發(fā)展到智能化的中心階段，也是人與機器決策/執(zhí)行關系轉(zhuǎn)換的過程。參考過去幾次技術**的持續(xù)時間、智能化關鍵技術的成熟程度以及對社會及生產(chǎn)關系的影響，筆者預計“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”會持續(xù)較長的一段時間，整個過程大體為：各方面數(shù)字化接入，搭建智能決策能力這一階段也稱為“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的基礎建設階段。一方面，企業(yè)需要基于自己業(yè)務的特性，從上游到下游，從內(nèi)部到外部，各方面實現(xiàn)數(shù)字化接入。這里提到的數(shù)字化接入是指對企業(yè)生產(chǎn)運營的各個重要節(jié)點以量化指標形式進行梳理，制定并規(guī)范具體指標的數(shù)字模型；同時，通過技術研發(fā)，實現(xiàn)指標數(shù)字的自動采集、匯總和加工。對于一些受限于技術能力暫時無法實現(xiàn)自動化采集的數(shù)據(jù)，需要企業(yè)制定嚴格的管理規(guī)范并培訓員工進行采集，務必保證數(shù)據(jù)的準確性和及時性；另一方面，基于采集的數(shù)據(jù)，搭建具有業(yè)務特征的算法模型，并持續(xù)輸入企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)實現(xiàn)模型的迭代演進。這里要特別注意，前期搭建的業(yè)務模型更多出自企業(yè)中心人員的認知，帶有很大的主觀性。通過數(shù)據(jù)的持續(xù)訓練，需要對模型不斷進行修正，模型的準確性直接決定了后續(xù)機器學習的時間和成本。100種企業(yè)數(shù)字化方案企業(yè)數(shù)字化針對于中小型企業(yè)。

    數(shù)字化轉(zhuǎn)型是所有企業(yè)降本增效的內(nèi)在需求。可以降低企業(yè)的成本。2017年10月國際供應鏈大會上世界經(jīng)濟論壇發(fā)布的《第四次工業(yè)對供應鏈的影響》白皮書指出，數(shù)字化變革將使制造業(yè)企業(yè)成本降低、營收增加，使物流服務業(yè)成本降低、營收增加，使零售業(yè)成本降低、營收增加?？梢蕴嵘髽I(yè)的效率?；ヂ?lián)網(wǎng)服務直接引起計算服務、信息服務的集中，并進一步促進做含世了各類服務資源的集中，使得集中式、開放型服務平臺有了很大發(fā)展空間。根據(jù)研究顯示，以“數(shù)據(jù)驅(qū)動型決策”模式運營的企業(yè)，通過形成自動純肢化數(shù)據(jù)鏈，推動生產(chǎn)制造各環(huán)節(jié)高效協(xié)同，降低了智能制造系統(tǒng)的復雜性和不確定性，其生產(chǎn)力普遍可以提高5%—10%。、企業(yè)流程再造的必由之路。在數(shù)字化環(huán)境下，企業(yè)之間處于縱橫交錯的網(wǎng)絡關系，面對分散的網(wǎng)絡節(jié)點，整合多方資源的平臺型產(chǎn)業(yè)組織應運而生，企業(yè)價值創(chuàng)造模式由傳統(tǒng)線性向鏈條式、網(wǎng)絡化轉(zhuǎn)變，使得傳統(tǒng)企業(yè)之間競合方式趨于生態(tài)化老拍、平臺化。

    你可以把30個新款放在天貓店里，如果25個新款在2個月內(nèi)動銷很差，那你這25個新款就不合適放到線下門店鋪貨，否則可能滯銷成為庫存。數(shù)據(jù)可以幫助我們研發(fā)用戶需要的新品；又比如一個新款月標價100元，結(jié)果動銷2000件，下個月搞促銷定價85元，動銷15000件，那么或許這款產(chǎn)品定價85元更合理；還有，假設天貓店鋪數(shù)據(jù)顯示，25%的購買者來自山東，5%來自江西，那么企業(yè)如果要到新市場開線下店，應該去山東而非江西，數(shù)據(jù)還可以幫助我們線下新市場選擇。降低成本：物料儲備、研發(fā)、制造、庫存、渠道鋪貨、營銷宣傳、人員和租金等成本都可以通過數(shù)字化方式優(yōu)化，數(shù)字化不僅是企業(yè)內(nèi)部數(shù)字化，而且可以站在行業(yè)角度通過在研發(fā)、生產(chǎn)、交易、流通和融資等各個環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡滲透從而達到提升效率、優(yōu)化資源配置，企業(yè)將資產(chǎn)進行數(shù)字化，并通過互聯(lián)協(xié)作打通上下游來擴大數(shù)字化資產(chǎn)的使用，增加營收，降低成本。在線拓展品牌：星巴克的大力重視并積極實踐在線品牌塑造，其已經(jīng)在主流社交網(wǎng)絡及社交媒體上建立起非常好的品牌形象；這對于星巴克把品牌形象滲透到年輕用戶，為未來進一步發(fā)展打下了良好基礎，這已經(jīng)成為星巴克有別于競爭對手的重要競爭力之一。企業(yè)數(shù)字化的模式分那幾種？

    數(shù)字化企業(yè)是企業(yè)信息化發(fā)展的必然階段從歷史及發(fā)展趨勢上看，我國企業(yè)信息化進程大概可以分為以下幾個階段：第一階段：業(yè)務操作電子化。電子化是指將企業(yè)日常手工事務性繁重的工作轉(zhuǎn)變?yōu)闄C器的工作以提高個體工作效率的過程。該階段為信息技術單項應用和企業(yè)上網(wǎng)前的準備階段。主要表現(xiàn)在計算機在辦公、財務、人事和部分生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)等方面的單項應用，如財務電算化、生產(chǎn)制造自動化和CAD/CAM、MIS等信息技術的初步應用等。第二階段：業(yè)務流程信息化。信息化即通過企業(yè)的管理重組和管理創(chuàng)新，結(jié)合IT優(yōu)勢將業(yè)務流程固化。該階段是企業(yè)信息化、尤其是網(wǎng)絡化建設與應用的導入階段。在各類企業(yè)擴大計算機應用和推動企業(yè)上網(wǎng)，建立電子郵箱，鼓勵企業(yè)利用信息網(wǎng)絡技術開展經(jīng)營活動和改進管理。寬泛開展流程梳理和信息化建設，如ERP、MES、SCM等系統(tǒng)。這個階段重點關注整個組織的流程，提升組織的效率。第三階段：業(yè)務和管理的數(shù)字化。是應用數(shù)字技術，整合企業(yè)的采購、生產(chǎn)、營銷、財務與人力資源等信息，做好計劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制等各個環(huán)節(jié)的工作，打破“信息孤島”現(xiàn)象，系統(tǒng)形成價值鏈并按照“鏈”的特征實施企業(yè)的業(yè)務流程。對環(huán)境的變化作出靈活的反應。企業(yè)數(shù)字化的趨勢怎么洋？100種企業(yè)數(shù)字化方案

企業(yè)數(shù)字化已經(jīng)成為了一個不可避免的趨勢。云南智能化的企業(yè)數(shù)字化介紹

    同時其Google+賬號粉絲數(shù)也高達153萬個。如今，星巴克已經(jīng)發(fā)展成為Facebook、Twitter等社交媒體上受歡迎的食品公司。線下門店也普及不收費WIFI，星巴克門店的海報、宣傳冊以及咖啡杯都設置了二維碼，到店的顧客可以通過掃描二維碼來添加星巴克微信的官方賬號，這樣，顧客和星巴克就成了“好友”，通過系列活動如圣誕魔力心愿活動等在粉絲間形成轉(zhuǎn)發(fā)和口碑分享。故事說完了，現(xiàn)在通過星巴克的數(shù)字化案例，談談企業(yè)實施數(shù)字化變革的5個價值的知識點是什么？企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的5大價值增加銷售：互聯(lián)網(wǎng)跨越時間空間，通過互聯(lián)網(wǎng)可以把產(chǎn)品分銷到更廣地區(qū)，尤其是到達線下沒有實體店的地方。比如亨得利的盛世表行，通過互聯(lián)網(wǎng)，讓手表到達線下原來并無實體門店的空白市場。在數(shù)字化渠道可以展示更多的產(chǎn)品線，而且在線零售往往跳開了中間商，所以可以提供更有競爭力的價格。但這里需指出，增加收入未必立即增加利潤，數(shù)字化業(yè)務也需要培育，我的一個客戶數(shù)年前參加雙11，一天收入超過1億，但總體虧損200萬。增加和顧客互動交流：誠如星巴克“MSI我的星巴克點子”案例，通過互聯(lián)網(wǎng)收集用戶建議、推出新產(chǎn)品、改善服務和增強用戶體驗。再舉例，假設你是做服裝的。云南智能化的企業(yè)數(shù)字化介紹