“技術(shù)的數(shù)字化如果沒有轉(zhuǎn)變企業(yè)業(yè)務(wù)的靈活性,就會毫無意義。”IrvingTan尤其談到思科自身業(yè)務(wù)通過對數(shù)據(jù)價值的發(fā)掘而發(fā)生的改變:“2017年,得克薩斯州首府休斯敦發(fā)生了一次有史以來較大的颶風,我們在那里較大的工廠有7天時間沒有辦法工作,同時,我們有4000個訂單要在這些工廠制造,而且還有超過20000個訂單在這些工廠的排產(chǎn)當中。此時我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)生了價值:我們可以通過透明的數(shù)字化平臺,迅速解決問題。此次的突發(fā)情況沒有給思科帶來任何的影響。但是同一條街隔壁的工廠,在7天時間損失了9300萬美元?!本唧w到思科“數(shù)據(jù)中心無處不在”架構(gòu)下的技術(shù)構(gòu)成,一方面是向外,通過使用AmazonWebServices(AWS)和MicrosoftAzure環(huán)境,將思科以應(yīng)用為中心的基礎(chǔ)設(shè)施(ACI)擴展到云端;另一方面面向分支機構(gòu),又將HyperFlex擴展到分支辦事處和遠程位置,以更好地支持邊緣的應(yīng)用。與此同時,通過增強CloudCenter的能力,為企業(yè)用戶提供管理多云環(huán)境中的應(yīng)用生命周期的能力?!癆CI開始是Multi-Pod,后來是Multi-Site,Remoteleave,VirtualACI,然后CloudACI把ACI從數(shù)據(jù)中心擴展到多個云區(qū),到了現(xiàn)在的ACIAnywhere,則是實現(xiàn)了一個完全的自然云化的ACI的階段。企業(yè)數(shù)字化的成功案例有嗎?黔南州黔西南州的企業(yè)數(shù)字化聯(lián)系方式
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)打造競爭力的必然選擇企業(yè)都會思考為什么要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型?筆者認為有內(nèi)部和外部兩種因素驅(qū)使。外部因素:在數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮中,企業(yè)如逆水行舟,不進則退。如果不進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,那么企業(yè)將會被用戶拋棄、被競爭對手超越、被市場邊緣化,以致出局。內(nèi)部因素:數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以捕獲新的市場機會,嘗試新的商業(yè)模式,在未來商業(yè)市場中提前占位。從企業(yè)看,以客戶為中心是企業(yè)在市場競爭中存活下來的關(guān)鍵。數(shù)字化浪潮的到來,用戶信息不對稱的地位得到極大改觀,客戶感知價值比較大化成為導向,從根本上改變了傳統(tǒng)以生產(chǎn)為主導的商業(yè)經(jīng)濟模式,給企業(yè)的經(jīng)營帶來了巨大的挑戰(zhàn),也帶來了新的機遇。有別于傳統(tǒng)工業(yè)化發(fā)展時期的競爭模式,數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)核心競爭能力從過去傳統(tǒng)的“制造能力”變成了“服務(wù)能力+數(shù)字化能力+制造能力”。企業(yè)要具備開展技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新的能力,加快研發(fā)設(shè)計向協(xié)同化、動態(tài)化、眾創(chuàng)化轉(zhuǎn)型,是要具備生產(chǎn)方式變革的能力,加快工業(yè)生產(chǎn)向智能化、柔性化和服務(wù)化轉(zhuǎn)變,企業(yè)要具備組織管理再造的能力,加快組織管理向扁平化、創(chuàng)客化、自組織拓展,企業(yè)要具備跨界合作的能力。安順100種企業(yè)數(shù)字化內(nèi)容企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必要性和未來發(fā)展方向是什么。
傳統(tǒng)企業(yè)如何做數(shù)字化轉(zhuǎn)型?呼聲比較大的是生產(chǎn)制造業(yè),所以以下很多都傾向于生產(chǎn)制造業(yè)的業(yè)務(wù)情況:第一階段:數(shù)據(jù)連接、采集、整理數(shù)據(jù)是數(shù)字化的基礎(chǔ),數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步往往都是先進行數(shù)據(jù)連接。要分析什么業(yè)務(wù),分析的指標有哪些,需要的數(shù)據(jù)有哪些,當下已有哪些數(shù)據(jù),哪些數(shù)據(jù)不足需要定向收集。比如:生產(chǎn)可以通過傳感器等設(shè)備收集生產(chǎn)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)。庫存可用過掃碼等手段來收集,以及后續(xù)物流運輸數(shù)據(jù)。銷售可以通過改進業(yè)務(wù)流程,設(shè)置數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié)來收集數(shù)據(jù)。營銷可以通過網(wǎng)站的埋點來收集用戶的行為數(shù)據(jù)?!瓟?shù)據(jù)采集的成本比較高,而且往往大動干戈。建議先做好數(shù)字化路線和場景的規(guī)劃,盡量自頂而下推導到底需要哪些數(shù)據(jù)及其采集技術(shù),往往數(shù)據(jù)采集的難點不在于技術(shù)層面,而在于業(yè)務(wù)層面的推動。采集到數(shù)據(jù)還只是第一步,后續(xù)需要有大量的工作保證數(shù)據(jù)質(zhì)量,數(shù)據(jù)有問題分析再嚴謹都是空談。建議在數(shù)字化規(guī)劃階段,需要對全數(shù)據(jù)鏈路進行詳細設(shè)計,爭取做到幾個要點:①多個系統(tǒng)相聯(lián)通,至少保證同一種數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)中是一致的;②通過數(shù)據(jù)鏈路設(shè)計使得相鄰環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)可相互校驗;③數(shù)據(jù)質(zhì)量需融入日常運營管理流程。然后是數(shù)據(jù)整合。
大數(shù)據(jù)經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)正式進入到了價值變現(xiàn)的階段。大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)生存發(fā)展面對的兩個關(guān)鍵是流量入口和場景應(yīng)用,而流量入口的目的一定是數(shù)據(jù)。人們常說這是一個“數(shù)據(jù)為王”的時代,但服裝智能制造精英俱樂部認為稱王的不是數(shù)據(jù)本身,而是數(shù)據(jù)的價值轉(zhuǎn)換率。HartmanExecutiveAdvisors總裁DaveHartman,表示:目前很多企業(yè)的數(shù)據(jù)量已經(jīng)足夠了,但是數(shù)據(jù)的利用率實在太低了,大部分的數(shù)據(jù)還處于原始轉(zhuǎn)態(tài)。數(shù)據(jù)孤島是導致企業(yè)決策失誤、錯失機會的罪魁禍首,企業(yè)要想更好的服務(wù)客戶、提升競爭力,必須對數(shù)據(jù)進行各方面的分析。但是想要綜合多種數(shù)據(jù)源刻畫完整的客戶行為畫像并不是一件容易的事,它要求企業(yè)內(nèi)部擁有一套統(tǒng)一的系統(tǒng),同時還要必須考慮外部數(shù)據(jù)源,比如社會媒體、天氣數(shù)據(jù)等等。ConstellationResearch副總裁兼首席分析師DougHenschen表示,企業(yè)沒有完全利用的數(shù)據(jù),通常分為兩類數(shù)據(jù)廢氣和黑暗數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)廢氣是指被丟棄的數(shù)據(jù),黑暗數(shù)據(jù)是指用完就被歸檔閑置、未能充分利用的數(shù)據(jù)。根據(jù)以往的經(jīng)驗,一般企業(yè)只會保存近一兩年的數(shù)據(jù),因為保存的成本太高了,但是有很多商品是屬于耐用型商品,比如床品家具的使用壽命基本為5年。企業(yè)數(shù)字化可以提高企業(yè)的業(yè)務(wù)效率和客戶滿意度,同時也是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要組成部分。
但是,一方面數(shù)字化環(huán)境搭建好之后,上下游的效率會有較大的提升;另一方面,這也是一家企業(yè)在行業(yè)中的壁壘。這里,我拿通用電氣舉例,他們在IoT(物聯(lián)網(wǎng))領(lǐng)域搭建了開放式平臺Predix,現(xiàn)在這一平臺已經(jīng)是物聯(lián)網(wǎng)/工業(yè),與之同時,通用電氣在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域完成超車,霸主地位初現(xiàn)。在目標確定之后,我們改如何執(zhí)行數(shù)字轉(zhuǎn)型呢?企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型執(zhí)行1.建立符合數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的業(yè)務(wù)形態(tài)每種業(yè)務(wù)形態(tài)都是與行業(yè)和時代相關(guān)的。就以零售業(yè)為例,從早期的貨郎、市集,再到專賣店,大型超市,不同階段的零售模式都在發(fā)生天翻地覆的變化。而亞馬遜、阿里巴巴這樣的電商基于數(shù)字化的業(yè)務(wù)形態(tài),正是對傳統(tǒng)零售的巨大顛覆。電商這種新的業(yè)務(wù)形態(tài)正式在數(shù)字化之下的一種成功業(yè)務(wù)形態(tài)轉(zhuǎn)變。2.建立符合數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的企業(yè)文化對于任何一家企業(yè)而言都離不開人,而企業(yè)文化正是對于企業(yè)內(nèi)“人”的一種管理和約束,所以要想企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功,就一定要塑造適合的企業(yè)文化。能夠推動企業(yè)文化的變革,通常取決于企業(yè)的高管理層。所以,這個變化需要企業(yè)高層首先認識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性,明確企業(yè)轉(zhuǎn)型的目標,認識到企業(yè)現(xiàn)狀與目標之間的差距,然后確定路徑并一步一步堅持走下去。企業(yè)數(shù)字化的優(yōu)點有什么?畢節(jié)企業(yè)數(shù)字化答疑解惑
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型包括哪些方面?黔南州黔西南州的企業(yè)數(shù)字化聯(lián)系方式
數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的三個階段“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”作為從信息化發(fā)展到智能化的中心階段,也是人與機器決策/執(zhí)行關(guān)系轉(zhuǎn)換的過程。參考過去幾次技術(shù)**的持續(xù)時間、智能化關(guān)鍵技術(shù)的成熟程度以及對社會及生產(chǎn)關(guān)系的影響,筆者預(yù)計“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”會持續(xù)較長的一段時間,整個過程大體為:各方面數(shù)字化接入,搭建智能決策能力這一階段也稱為“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的基礎(chǔ)建設(shè)階段。一方面,企業(yè)需要基于自己業(yè)務(wù)的特性,從上游到下游,從內(nèi)部到外部,各方面實現(xiàn)數(shù)字化接入。這里提到的數(shù)字化接入是指對企業(yè)生產(chǎn)運營的各個重要節(jié)點以量化指標形式進行梳理,制定并規(guī)范具體指標的數(shù)字模型;同時,通過技術(shù)研發(fā),實現(xiàn)指標數(shù)字的自動采集、匯總和加工。對于一些受限于技術(shù)能力暫時無法實現(xiàn)自動化采集的數(shù)據(jù),需要企業(yè)制定嚴格的管理規(guī)范并培訓員工進行采集,務(wù)必保證數(shù)據(jù)的準確性和及時性;另一方面,基于采集的數(shù)據(jù),搭建具有業(yè)務(wù)特征的算法模型,并持續(xù)輸入企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)實現(xiàn)模型的迭代演進。這里要特別注意,前期搭建的業(yè)務(wù)模型更多出自企業(yè)中心人員的認知,帶有很大的主觀性。通過數(shù)據(jù)的持續(xù)訓練,需要對模型不斷進行修正,模型的準確性直接決定了后續(xù)機器學習的時間和成本。黔南州黔西南州的企業(yè)數(shù)字化聯(lián)系方式