跟大家分享下什么是B2B,以及B2B一些常見平臺類別和好決方案。一、什么是B2B?B2B是什么意思?B2B,又稱BTB,這個B是Business的縮寫,一般可以譯者成商貿(mào)、店鋪。B2B通俗明白,就是商店對店家的產(chǎn)品或者服務的交易。二、B2B有哪些電商模式?目前B2B的平臺,有很多種類別,下面老張給大家分享下網(wǎng)絡上面常見的B2B平臺有哪些模式。1>純平臺的B2B交易類別這種類別就是我們習慣上容易明白的一種模式。例如國內(nèi)大的B2B交易平臺-阿里巴巴(),這個平臺就是阿里巴巴搭建并提供這樣的一個平臺,店家可以在平臺上面開通商家展開貨品批發(fā),購置這些貨品的大都是線下實體的一些商店。這就是純平臺交易類別,阿里巴巴只提供平臺服務,不在平臺上販賣貨品;2>B2B信息發(fā)布類別這類平臺也是非常常見的,例如一些黃頁種類的B2B網(wǎng)站。這類平臺通過注冊以后,生成一個二級域名的企業(yè)網(wǎng)站,可以發(fā)表產(chǎn)品信息、企業(yè)介紹等。一般做群發(fā)軟件的,就是向這類B2B網(wǎng)站開展信息群發(fā)。3>自營并含有店家入駐的B2B平臺這個有個的事例,就是京東。京東里面有京東自營的貨品,也有其他商店入駐到京東展開售賣的貨品。這類嚴苛含義上屬于B2B2C的多用戶店家入駐平臺,因為有2B,所以老張也列了出來。供應鏈上下游企業(yè)通過該平臺實現(xiàn)資訊、溝通、交易。哪里B2B平臺推廣模式
遮蓋了50萬家零售小店的新通道,具有線下網(wǎng)點的服務能力,同時,結合“聯(lián)合倉配”體系的搭建,新通道布置餐飲B2B也在情理之中。業(yè)內(nèi)分析認為,配置餐飲B2B,京東新通道有以下幾點優(yōu)勢:1.背靠京東集團(京東商城)海量的貨品資源以及貨品組織能力,能夠持續(xù)為中小餐飲店提供平穩(wěn)、和多元的貨品;2.聯(lián)合倉配體系的建立,使得中小經(jīng)銷商、批發(fā)商成為新通道中的“一員”,為各地餐飲網(wǎng)點的貨品和服務提供了基石的物流保障;,加上遍及全國的地推團隊,確保了市場推廣、市場服務的落地。“人、貨、倉”三個根基元素的構建和完善,讓新通道進軍餐飲B2B領域更兼具底氣。4.財力充裕,有比起充裕的試錯條件,高風險壓力較小。當然,京東新通道的目標不是滯留在供應層面。據(jù)悉,新通道將為中小餐飲店提供一站式的餐飲解決方案。其中包括了食材供應、食材認證、門店服務以及菜品研發(fā)等。新通道除了要提高中小餐飲店的供應效率,保護食材安全,還要提升中小餐飲店的經(jīng)營能力。對現(xiàn)有凍品B2B平臺有何影響?京東新通道舉動的提出,會對現(xiàn)有的凍品B2B平臺帶來哪些影響?該如何應對?出名營銷管理咨詢**、《銷售與市場》高級研究員、B2B電商**劉春雄分享了他的見解。劉春雄認為,首先。哪里B2B平臺推廣模式。例如,行業(yè) B2B 與市場經(jīng)濟的演變和發(fā)育成長存在著什么樣的關系,發(fā)展和完善市場體系.
如何更好地服務好于不同特性的客戶,有效性利用精細化運營和客戶分級,就來得非常關鍵。B2B市場買賣雙方聯(lián)系的確定要經(jīng)歷一個比較繁復的長期過程,所以企業(yè)往往傾向于維持安定的買賣雙方的聯(lián)系,B端用戶粘性高但并不意味著企業(yè)可以一勞永逸,如果服務期內(nèi)客戶對于產(chǎn)品及服務無法持續(xù)令人滿意,那么服務期滿即意味著流失,流失即意味著短期幾年內(nèi)無法再度召回。二八法則告知我們:20%客戶功績了80%的銷售,B端客戶本身客戶數(shù)目規(guī)模就很小,一旦其中的20%客戶流失,也許致使用戶或收益增長停滯不前甚至退步。所以,如何更好地服務好于不同特性的客戶,特別是20%的關鍵用戶,精細化運營即客戶分級管理對于提升運營效率與功效就來得愈加主要了。一.客戶分級體系的價值與意義一般而言,客戶分級管理,目的當然是大程度開掘客戶價值,為企業(yè)創(chuàng)造盈利。B端的銷售額由幾個因素決定:客戶量,購買量,復購量。銷售額=新增客戶量*轉(zhuǎn)化率*購買量+存量客戶*留存率*復購量不同的階段,運營的側(cè)重點也有所不同:例如,一般而言軟件客戶會經(jīng)歷需要-合約-交付-運維-復購/流失幾個階段,也就是所謂的漏斗轉(zhuǎn)化流程。運營要做的,就是盡量觸及多的需要客戶。
上營銷的背景和特點(上營銷相關概念社交營銷和社會化互動營銷的關聯(lián)是什么?之前從未社會化媒體營銷這個定義,但有個與之相仿的定義互動營銷(interactivemarketing),后來才衍生出社會化營銷(socialmarketing)。社交媒體和社會化媒體的關系是什么?專業(yè)的營銷術語中,社交傳媒和社會化傳媒用中文表述時存在歧異,但英文統(tǒng)稱為socialmedia(社會化傳媒)。(二)線上營銷的背景移動化、社交化客戶隨著互聯(lián)網(wǎng)來臨,帶來變革壓力。移動化社交化的現(xiàn)狀下,客戶隨著年代的更替互聯(lián)網(wǎng)化,用戶都跑到移動端、社交端,社交日趨轉(zhuǎn)至線上??蛻粼谀睦铮覀兊臓I銷就要去哪里。如果從未這個被動壓力,線上是B2C業(yè)務適合做的,是能夠燒錢做大眾品牌的,B2B業(yè)務掙錢有效的銷售伎倆是線下。在移動化社交背景下,很多傳統(tǒng)的B2B業(yè)務,只得去線上做營銷?;訝I銷及其衍生出的社會化營銷定義應運而生。為什么B2B企業(yè)要做線上營銷、社會化營銷或互動營銷?B2B業(yè)務,從本質(zhì)上講,受時期壓力影響,但依據(jù)市場營銷法則,B2B業(yè)務需開展線上與線下整合營銷。(三)線上營銷的4大特點1.做社會化營銷的品牌并不一定運營社會化傳媒。品牌自身不具備傳媒運營能力或者通過委托另一方開展自媒體運營。B2B 是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司).
目前國內(nèi)快消品B2B,有各種種類的模式,在貨品的交付上,也不盡相同,差別的,除了交易方法,就是物流模式了,這與平臺自身的業(yè)務模式有直接的關聯(lián),大略來說,快消品B2B的物流模式約莫一般分為兩種,一種是自營平臺從品牌商處采購貨品,自行配送到小店的模式,另外一種是撮合平臺得到訂單后,交由貨主自行交付給小店或者委托第三方交付的形式。不同的模式,對品牌商與B2B的實際合作也會帶來一定的影響,筆者就和各位解讀一下目前國內(nèi)快消品B2B比起主流的物流交付模式:目前自營平臺,國內(nèi)一般分為一下幾種:自營全網(wǎng)倉配模式:平臺:京東模式簡介:京東規(guī)范優(yōu)先與品牌商簽約直供合作。不排除品牌商指定的TP商協(xié)作。在進倉方面一般需在總部統(tǒng)一交涉進場,合同簽字后,品牌商按照京東要求,將貨品配送至京東指定的各個倉內(nèi),目前京東新通道全國有29個庫房,由于有些品牌商由于自己貨品的交易量小,也可以交到京東來做TC服務,京東供應商將所有貨物送到近的TC轉(zhuǎn)運中心,由TC轉(zhuǎn)運中心送往全國各個新通道儲藏室,京東再自行配送至小店。優(yōu)勢:品牌商直接和總部聯(lián)系,溝通效率較高,品牌商對市場管理比較易于。劣勢:低貨值/拋貨/重貨不適合跨區(qū)域遠距離調(diào)撥周轉(zhuǎn)。行業(yè)為了提升電子商務交易平臺信息的程度和準確性.怎樣B2B平臺推廣哪個好
只要消費者一開始享受這樣的服務,就要承擔每小時數(shù)元錢的比較低成本.哪里B2B平臺推廣模式
讓用戶實現(xiàn)對總體資源的全局掌控,從而維持住客戶的高度粘性。增值服務類產(chǎn)品:如針對互聯(lián)網(wǎng)客戶業(yè)務發(fā)展特點,提供跨境專線服務,光纖專線,高防安全防護產(chǎn)品,往往業(yè)務分布廣,對用戶支付安全較高的金融,游戲行業(yè)客戶需求量較大,那么就可以結合這兩個行業(yè)客戶特點提供有針對性的增值服務產(chǎn)品。維護成本過高的產(chǎn)品:比如一些年代較久的老機房,設備稍為老舊故障率高的數(shù)據(jù)中心,應根據(jù)不同層級客戶需要開展相應的新品資源開發(fā),來實現(xiàn)逐步轉(zhuǎn)移的策略性。新品:比如新建云數(shù)據(jù)中心,安全防護產(chǎn)品升級,SaaS運維平臺服務,根據(jù)客戶業(yè)務形態(tài)的新升級來實現(xiàn)產(chǎn)品的升級。三.如何設計客戶分級體系?首先明確這套客戶分級體系愿意達到的目的:期望通過實現(xiàn)客戶分層管理,減低客戶流失率,特別是高價值客戶,挽留老客戶提高銷量;愿意通過客戶分級體系,讓銷售團隊明白,公司產(chǎn)品定位與發(fā)展方向,愿意開辟哪種類別客戶;明確不同層級客戶權益,提高售前、售中、售后的服務程度。那么,結合現(xiàn)有業(yè)務特點,客戶體量,我們可以嘗試定量+變量的方法來分級,如:定量指標評估表一般而言,以貢獻值來概念客戶等級是有效的方式,但是,我們也不能唯貢獻值而論。哪里B2B平臺推廣模式
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