上海市靜安區(qū)石門二路街道社區(qū)事務受理服務中心圍繞加快推動數字化轉型工作，拓展便民服務應用場景，扎扎實實為**辦實事。通過數字化技術手段，將傳統(tǒng)的線下紙質樣表轉化為線上電子樣表，采用上海途悠信息科技有限公司提供的遠程幫辦進行踏實落地工作，根據條線和辦理事項進行分類顯示，字體可根據需要放大，對廣大老年辦事居民十分友好。同時，中心工作人員還能通過管理平臺對所有樣表進行實時更新，進一步實現無紙化辦公，為辦事居民帶來更智能的辦事體驗。想要對接上海16個區(qū)的遠程幫辦服務，上海途悠可以實現，他們從事政務服務領域已經十多年，經驗豐富。江西虛擬遠程幫辦服務

目前途悠信息協(xié)助南平市已經實現的鄉(xiāng)鎮(zhèn)“遠程幫辦”事項清單包括：不動產登記中心的《宅基地使用權及房屋所有權登記》《林地經營權/林木所有權或林地經營權/林木使用權登記》，稅務局開具的《城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險變更繳費檔次》《城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險補繳》，市殘聯(lián)開具的《殘疾人證掛失補辦》《殘疾人證注銷》，市林業(yè)局開具的《林草植物產地檢疫證書核發(fā)》，市醫(yī)保中心開具的《住院費用報銷》《門診費用報銷》《常駐異地工作人員備案》。海南虛擬遠程幫辦服務商上海途悠信息提供的遠程幫辦接口是標注的封裝式接口設備，可以對接11條事業(yè)單位的接口系統(tǒng)。

南平市下轄2個市轄區(qū)、3個縣級市、5個縣，有43個鄉(xiāng)、72個鎮(zhèn)、24個街道、281個社區(qū)、1636個村。目前在市級和各區(qū)縣設有政務服務中心，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）設有便民服務中心。市、區(qū)縣政務服務中心幾乎涵蓋了個人和企業(yè)的所有政務服務事項，每天都要接待大量辦事**，特別是有不少人需要從各個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道長途跋涉前來辦事。每次**辦事加上往返路途往往需要花費一天時間。便民服務中心可辦理事項不多，**辦事便捷性不高，而自助一體機只能夠提供準入條件不復雜的業(yè)務和查詢類業(yè)務，只占所有事項的一小部分。另外便民服務中心工作人員對在市、區(qū)縣的企業(yè)和**大部分業(yè)務不熟悉，也造成事項下沉便民服務中心的難度大，難以推進。上海途悠信息科技有限公司提供的“遠程幫辦”雙屏一體機，功能六合一模式，機器小巧輕便，13.3英寸雙屏占比空間較小，企業(yè)**操作簡單方便，價格實惠，剛好可以滿足南平市的業(yè)務需求，上海途悠采用雙屏一體機，遠程讀卡，區(qū)受理中心操作權限不變，即保證**方便，又確保信息安全的服務宗旨，為南平市政務服務中心的數字政務信息化建設盡綿薄之力。

遠程幫辦事項，從內部管理的角度看，需要降低行政成本、提高決策的科學化水平。在信息化時代，機構、職能有效發(fā)揮依賴高效、實時的信息系統(tǒng)支持。通過統(tǒng)一的信息平臺，實現數據的標準、格式的統(tǒng)一和共享，利用大數據技術，數據獲取、處理及分析響應時間大幅減少，工作效率明顯提高，有利于壓縮開支，降低行政成本。從對外服務的角度看，通過遠程幫辦提供更便捷的、就近辦的公共服務，有利于讓管理服務效能提升，讓民眾感受到無處不在服務。上海途悠信息提供的遠程幫辦采用B+C/S結構。

上?！斑h程幫辦”居委會目前可以辦理哪些業(yè)務？可以辦理殘疾人居家養(yǎng)護服務申請；重殘無業(yè)人員機構養(yǎng)護服務申請；貧困成年肢體殘疾人及肢體殘疾兒童肢體矯治手術補助申請；殘疾兒童康復救助申請；殘疾兒童康復補貼申請；8～16周歲貧困重度殘疾少年兒童機構養(yǎng)護服務申請；殘疾人參加成人學歷教育學費補貼申請；殘疾人參加成人學歷教育學費補貼申請；殘疾人學生就讀全日制高等院校助學補貼申請；殘疾人家庭無障礙改造申請；殘疾人法律服務申請；生活困難殘疾人家庭子女就讀全日制普通高校學費補貼申請等。寧波市海曙區(qū)遠程視頻幫辦公安部門實現109個事項即審即辦，技術提供商上海途悠。上海教育局遠程幫辦

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上海途悠信息個人遠程幫辦虛擬窗口系統(tǒng)介紹：依托“一網通辦”、各街鎮(zhèn)社區(qū)事務受理信息系統(tǒng)建設成果，以街鎮(zhèn)社區(qū)事務受理運行管理和服務延伸的需求為導向，構建一個數據集成化，渠道多樣化的信息系統(tǒng)，創(chuàng)新社區(qū)事務受理服務延伸到村居委的模式、社區(qū)事務受理服務中心的績效考核模式、社區(qū)事務受理的數據分析模式，讓社區(qū)事務受理體系運行更科學，更健康，更有效，讓辦事**更有獲得感。該系統(tǒng)通過在街道社區(qū)事務受理服務中心大廳或居（村）委會等業(yè)務受理地，通過遠程辦事系統(tǒng)將行政服務中心的事項受理的時間和工作空間延伸到辦事**的身邊，為辦事**節(jié)約時間，提高辦事效率。辦事步驟如下：1）選擇事項，實名取號；2）排隊等候；3）視頻辦事；4）材料提交；5）信息確認；6）受理完成。江西虛擬遠程幫辦服務

上海途悠信息科技有限公司公司是一家專門從事排隊叫號系統(tǒng)，智慧政務，遠程幫辦，虛擬政務大廳產品的生產和銷售，是一家服務型企業(yè)，公司成立于2014-01-15，位于上海市閔行區(qū)曹聯(lián)路319號12幢3層321-325室。多年來為國內各行業(yè)用戶提供各種產品支持。主要經營排隊叫號系統(tǒng)，智慧政務，遠程幫辦，虛擬政務大廳等產品服務，現在公司擁有一支經驗豐富的研發(fā)設計團隊，對于產品研發(fā)和生產要求極為嚴格，完全按照行業(yè)標準研發(fā)和生產。上海途悠信息科技有限公司每年將部分收入投入到排隊叫號系統(tǒng)，智慧政務，遠程幫辦，虛擬政務大廳產品開發(fā)工作中，也為公司的技術創(chuàng)新和人材培養(yǎng)起到了很好的推動作用。公司在長期的生產運營中形成了一套完善的科技激勵政策，以激勵在技術研發(fā)、產品改進等。上海途悠信息科技有限公司嚴格規(guī)范排隊叫號系統(tǒng)，智慧政務，遠程幫辦，虛擬政務大廳產品管理流程，確保公司產品質量的可控可靠。公司擁有銷售/售后服務團隊，分工明細，服務貼心，為廣大用戶提供滿意的服務。