【暫?!浚喊聪聲和fI時(shí),根據(jù)接收到的指令獲取當(dāng)前叫號(hào)器的信息和叫號(hào)器對(duì)應(yīng)的窗口的信息,然后通過(guò)TCP/IP發(fā)指令給對(duì)應(yīng)的窗口顯示模塊(顯示內(nèi)容:暫停辦理業(yè)務(wù)稍后繼續(xù)辦理)和雙屏互動(dòng)模塊的暫停模式。【終止】:按下終止鍵時(shí)(實(shí)際是恢復(fù)功能),根據(jù)接收到的指令獲取當(dāng)前叫號(hào)器的信息和叫號(hào)器對(duì)應(yīng)的窗口的信息,然后通過(guò)TCP/IP發(fā)指令給對(duì)應(yīng)的窗口顯示模塊(顯示內(nèi)容:本窗口將繼續(xù)辦理業(yè)務(wù))和雙屏互動(dòng)模塊的恢復(fù)模式?!敬_認(rèn)】:按下確認(rèn)鍵時(shí),根據(jù)接收到的指令獲取當(dāng)前叫號(hào)器的信息和叫號(hào)器對(duì)應(yīng)的窗口的信息,然后通過(guò)TCP/IP發(fā)指令給對(duì)應(yīng)的窗口顯示模塊(顯示內(nèi)容:XXXXX號(hào)正在辦理業(yè)務(wù))。【評(píng)價(jià)】:按下確認(rèn)鍵時(shí),根據(jù)接收到的指令獲取當(dāng)前叫號(hào)器的信息和叫號(hào)器對(duì)應(yīng)的窗口的信息,然后通過(guò)TCP/IP發(fā)指令給對(duì)應(yīng)的雙屏互動(dòng)模塊的評(píng)價(jià)模式。【顯示當(dāng)前呼叫號(hào)碼】:按下呼叫鍵后,叫號(hào)器顯示屏上顯示當(dāng)前窗口的排隊(duì)號(hào)?!撅@示當(dāng)前窗口等待人數(shù)】:每隔一段時(shí)間,系統(tǒng)自動(dòng)刷新叫號(hào)器的屏幕上顯示當(dāng)前窗口的等待人數(shù)。智能引導(dǎo)和排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)減少了人員的無(wú)序流動(dòng)和等待時(shí)間,業(yè)務(wù)辦理更加緊湊有序。江西智能政務(wù)智慧大廳哪家好
1.1.1叫號(hào)終端配置對(duì)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)終端所在樓層、機(jī)器IP等配置,對(duì)分布在各樓層的各個(gè)終端進(jìn)行統(tǒng)一的遠(yuǎn)程、同步管理。取號(hào)機(jī)可對(duì)服務(wù)中心所有業(yè)務(wù)進(jìn)行取號(hào)。1.1.2顯示終端集成控制系統(tǒng)后臺(tái)提供與大廳窗口LED全彩條屏(或窗口液晶顯示屏)、大廳等候區(qū)綜合引導(dǎo)屏等多種輔助引導(dǎo)顯示設(shè)備的集成服務(wù)接口,可以通過(guò)后臺(tái)管理模塊將對(duì)應(yīng)的內(nèi)容發(fā)送到相應(yīng)的顯示設(shè)備上,集中顯示窗口信息、排隊(duì)隊(duì)列信息等,實(shí)現(xiàn)一個(gè)后臺(tái)管理、一套接口控制實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整各屏顯示內(nèi)容。江西智能政務(wù)智慧大廳哪家好系統(tǒng)智能引導(dǎo),智慧大廳幫助市民快速找到所需服務(wù)窗口,節(jié)省時(shí)間。
人流量監(jiān)控:實(shí)時(shí)監(jiān)控大廳辦事**人流量情況,可進(jìn)行上線(xiàn)預(yù)警提醒;窗口智能分流:可智能調(diào)節(jié)窗口進(jìn)行分流,減輕部分窗口壓力,同時(shí)減少辦理等待時(shí)長(zhǎng)??砂葱瓒ㄖ疲焊鶕?jù)大廳的需求,可以定制展示的內(nèi)容和數(shù)據(jù)展示方式等;查看各個(gè)窗口當(dāng)前已經(jīng)成功登錄系統(tǒng)的工作人員;查看工作人員或窗口的工作狀態(tài):正常服務(wù)、暫停服務(wù)、停止服務(wù)、排隊(duì)人數(shù)過(guò)多等;各個(gè)窗口可展示的內(nèi)容可以按需定制,可包含內(nèi)容:工作人員頭像、工作人員姓名、窗口號(hào)、當(dāng)前窗口排隊(duì)人數(shù)、窗口服務(wù)狀態(tài)
智慧政務(wù)構(gòu)想——第四階段:智慧服務(wù)前臺(tái)+在線(xiàn)版+窗口
AI學(xué)習(xí)表格:將部分可以信息化的表格進(jìn)行學(xué)習(xí);讓AI學(xué)習(xí)大部分的表格。
在線(xiàn)填表:完成大部分 表格在線(xiàn)填 表,實(shí)現(xiàn)份表分流。
智慧填表(暢想):在線(xiàn)填寫(xiě)過(guò) 程中,對(duì)于 歷史有填寫(xiě) 過(guò)的信息, 進(jìn)行自動(dòng)填 寫(xiě)并由大家確認(rèn)。
刷臉打?。旱竭_(dá)行政服務(wù)大廳現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)智慧服務(wù)刷臉確認(rèn)身份后由機(jī)器人負(fù)責(zé)打印、復(fù)印工作。形成服務(wù)數(shù)據(jù)。
AI學(xué)習(xí)表格:將部分可以信息化的表格進(jìn)行學(xué)習(xí);讓AI學(xué)習(xí)大部分的表格。在線(xiàn)填表:完成大部分表格在線(xiàn)填表,實(shí)現(xiàn)份表分流。 寬敞明亮的大廳、智能舒適的等候區(qū),都能讓辦事人員心情愉悅。
智慧政務(wù)構(gòu)想——第三階段:智慧服務(wù)前臺(tái)+在線(xiàn)智慧服務(wù)前臺(tái)+在線(xiàn)版(刷面認(rèn)證身份)
將智慧服務(wù)搬到你面前,刷臉登錄后,驗(yàn)證身份并同步辦理新進(jìn)度?!皩?shí)名+實(shí)人+實(shí)證”的真實(shí)身份認(rèn)證,多因子認(rèn)證技術(shù)在保護(hù)公民隱私信息的同時(shí),能夠解決“我就是我”的問(wèn)題,有效解決市民實(shí)名認(rèn)證、人證合一的問(wèn)題,讓市民在網(wǎng)上辦事變得更加可靠、安全。
智慧政務(wù)構(gòu)想——第三階段:智慧服務(wù)前臺(tái)+在線(xiàn)智慧服務(wù)前臺(tái)+在線(xiàn)版(少跑腿)
提前預(yù)知業(yè)務(wù)能否辦理,讓信息多跑路,人民少跑腿。智慧服務(wù)不僅可以讓**與百姓之間的溝通更加順暢,甚至可以做到統(tǒng)一咨詢(xún)口徑,應(yīng)對(duì)網(wǎng)站、APP、微信、電話(huà)等不同渠道來(lái)的咨詢(xún),做到一人維護(hù),萬(wàn)人使用。 智慧大廳支持多語(yǔ)言服務(wù),滿(mǎn)足外籍人士和少數(shù)民族的需求。上海房產(chǎn)交易中心智慧大廳建設(shè)
能夠快速適應(yīng)新技術(shù)和新政策的要求,保持與時(shí)俱進(jìn)。江西智能政務(wù)智慧大廳哪家好
辦事人員可以進(jìn)入網(wǎng)廳選擇所需業(yè)務(wù)和辦理點(diǎn)進(jìn)行辦事預(yù)約,并可以查看排隊(duì)情況,查詢(xún)預(yù)約數(shù)據(jù),查看辦事指南,了解辦事流程和所需材料等,對(duì)已預(yù)約未辦理的預(yù)約事項(xiàng)可以進(jìn)行取消。
辦事人員可以在***APP、部門(mén)/行政服務(wù)中心微信公眾號(hào)以及微信小程序上進(jìn)行預(yù)約,選擇部門(mén)/事項(xiàng),填寫(xiě)預(yù)約信息提交成功后即預(yù)約成功,也可以查看當(dāng)前排隊(duì)情況,查看辦事指南,了解辦事流程和所需材料等,查看預(yù)約數(shù)據(jù)并進(jìn)行管理等。1.1 大廳微信端預(yù)約及取號(hào) 江西智能政務(wù)智慧大廳哪家好