許多情況下，企業(yè)希望利用線上語音的方式與客戶通過電話交談，比如電話營銷、客戶挽回、市場調(diào)研以及催款電話。

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目前市面上的電銷外呼系統(tǒng)還是比較多的，系統(tǒng)的功能都是大同小異的，還是看是偏向于哪種。有的是系統(tǒng)做的比較完善，有的是線路比較穩(wěn)定。如果是偏向于電銷的話，建議選擇系統(tǒng)簡潔易操作、線路穩(wěn)定的，這樣管理者以及員工都能快速上手操作，線路穩(wěn)定的話也能保證業(yè)務(wù)的正常開展。

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2、南京鈕爍的智能外呼系統(tǒng)的兼容性很強(qiáng)

3、南京鈕爍的智能外呼系統(tǒng)具有較高的穩(wěn)定性，在系統(tǒng)故障或其他情況下，可以在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)智能電話外呼系統(tǒng)的正常使用。

4、南京鈕爍的智能外呼系統(tǒng)不僅可以一鍵批量撥打電話，還能自動(dòng)過濾掉出現(xiàn)異常的電話，大幅提升了人工撥號的效率。此外，該系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)錄音同時(shí)做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄，為企業(yè)數(shù)據(jù)分析和管理提供了便利。

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電銷系統(tǒng)，外呼系統(tǒng)廠商，競爭這么激烈，誰才會(huì)笑到其次呢？

一是要有價(jià)格相對低廉的運(yùn)營商資源和語音能力資源，這樣可以明確的報(bào)出一個(gè)行業(yè)內(nèi)相對較低的價(jià)格。比如：完全不按照主流友商們1-3w/線/年的報(bào)價(jià)方式，直接來幾毛錢一分鐘隨便打，隨打隨充。

二是呼叫中心資源方，比較好是帶客進(jìn)場，別從0開始找客戶，直接把現(xiàn)有的呼叫中心B端客戶轉(zhuǎn)化一部分成為機(jī)器人電銷客戶。

三是語義的能力，尤其是話術(shù)模板的設(shè)計(jì)能力。這一塊兒很容易被忽視，但是這反而也是產(chǎn)品經(jīng)理可以出成績的地方。一般來說可以拿呼叫中心多年積累的語料去分析一套比較好話術(shù)模板（堪比專業(yè)銷售的全能對話體系），然后做ABtest也好。從mvp開始逐漸增加主要話術(shù)分支也好，心理學(xué)基礎(chǔ)必須要有，必要時(shí)可以從游戲成癮機(jī)制等角度入手，《戀與制作人》的對話技巧學(xué)起來，一句話怎么說能讓接電話的人比較大概率的順著自己的思路走，達(dá)成目的，從而形成特定細(xì)分領(lǐng)域機(jī)器人話術(shù)模板，得到比較好的外呼效果（接通率、通話時(shí)長、電銷意愿、催收意愿）。這一塊兒雖然很細(xì)，但是反復(fù)迭代之后可以以一敵萬，甚至達(dá)到現(xiàn)在各類智能音箱背后關(guān)鍵系統(tǒng)一樣的地位。

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