智能外呼機(jī)器人，電話電銷營銷軟件

電話營銷是一種基于電話的主動(dòng)銷售模式。銷售人員打電話拓展市場，吸引新客戶，維護(hù)老客戶，提升客戶體驗(yàn)。這種方法可以直觀地告知銷售人員客戶對(duì)該產(chǎn)品的態(tài)度，有利于銷售行為的改善。但是很多時(shí)候，電話推銷員在給客戶打電話的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多都是無效的外呼，或者客戶根本沒有需求，更有什者，在與客戶交談的過程中，會(huì)被客戶帶走，并且更大終沒有完成。營銷已被客戶繞過。使用智能出站機(jī)器人就不會(huì)有這個(gè)問題。他們會(huì)根據(jù)智能庫中的匹配詞自動(dòng)有選擇地響應(yīng)，快速高效，不會(huì)被客戶繞過。什么是智能外呼機(jī)器人？智能外呼機(jī)器人是一款可以替代人工呼叫的智能語音系統(tǒng)！通過該系統(tǒng)，可以將需要外呼的業(yè)務(wù)內(nèi)容整理成更系統(tǒng)的詞，導(dǎo)入系統(tǒng)撥打電話，銷售人員只需在后臺(tái)跟進(jìn)意向客戶并及時(shí)維護(hù)方式。從人員成本來看，機(jī)器人外呼節(jié)省了大量人工成本。很多人擔(dān)心智能外呼會(huì)變成打擾電話。其實(shí)并非如此，因?yàn)橹悄芡夂魰?huì)篩選出有意外呼的客戶，而不是任何人打電話給他們，如果客戶一次對(duì)電話不感興趣，根據(jù)相關(guān)算法不會(huì)打到第二次，所以不用擔(dān)心打擾客戶。 我們的系統(tǒng)后臺(tái)自帶管理系統(tǒng)，跟蹤記錄，銷售管理，訂單管理，售后管理，滿足了業(yè)務(wù)員日常工作要求。重慶AI智能語音機(jī)器人外呼機(jī)器人有效嗎

電銷智能語音外呼機(jī)器人如何提高銷售工作效率

電話銷售一直是銷售更常見的方式之一，通常是由人工銷售人員來做這項(xiàng)工作，而隨著科技的開展，智能語音外呼機(jī)器人電銷系統(tǒng)被創(chuàng)造出來投入到電話銷售當(dāng)中，電話銷售不再是由人工單獨(dú)重復(fù)性外呼，而是機(jī)器人與人工搭配分離互相配合，能有效提高工作效率和獲客成本。智能語音外呼機(jī)器人每日可撥打上千通電話，在外呼過程中靈活運(yùn)用真人語音數(shù)據(jù)反饋信息給人工，真的突破了智能外呼銷售界的可能！電話銷售輔助智能語音外呼機(jī)器人具有以下幾種特征：一、通話數(shù)量更多更有效率。易企呼智能語音外呼機(jī)器人在每天的通話數(shù)量可以到達(dá)上千次，系統(tǒng)全程個(gè)性化自動(dòng)錄制語音通話，后臺(tái)根據(jù)用戶反應(yīng)解析并系統(tǒng)自動(dòng)存儲(chǔ)分類跟進(jìn)，便當(dāng)后期查看通話記錄，可以有效管理意向客戶同時(shí)理解客戶需求，有針對(duì)性的劃分意向等級(jí)?？梢酝瓿扇?4小時(shí)連續(xù)撥打電話，一周七天實(shí)時(shí)在線，全年無休，機(jī)器人也可以在人工下班時(shí)間接待客戶和解答基礎(chǔ)問題，可以盡可能不漏掉每一個(gè)有意向的客戶，縮短客戶等候的時(shí)間，這樣能夠完成大范圍的推廣工作。

重慶廣州外呼機(jī)器人南京鈕爍的外呼機(jī)器人可根據(jù)客戶提供的文件格式自動(dòng)將號(hào)碼數(shù)據(jù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫，程序可自動(dòng)實(shí)現(xiàn)語音通話功能。

智能機(jī)器人外呼憑什么實(shí)現(xiàn)高效外呼？

企業(yè)使用電話進(jìn)行通知、營銷、回訪等工作時(shí)，不可避免地面臨人力成本、培訓(xùn)成本、管理成本等壓力。智能機(jī)器人外呼借助AI智能技術(shù)，可以直接完成常規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化工作，提高效率。

一、外呼機(jī)器人進(jìn)行工作的優(yōu)勢————1、真人語音任何客戶都不希望進(jìn)行刻板的談話，由真人錄音，并可實(shí)時(shí)中斷是智能機(jī)器人外呼能更好地與人溝通的基礎(chǔ)。智能支持根據(jù)業(yè)務(wù)自主選擇自然、熱情等音色，以提高語音識(shí)別的準(zhǔn)確率。2、NLP能真正理解用戶所要表達(dá)的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)多輪互動(dòng)、耐心回復(fù)，通話過程中還支持隨時(shí)中斷，當(dāng)客戶閑聊時(shí)，外呼機(jī)器人也可以巧妙地回答客戶提問。3、無情緒的波動(dòng)不受人的情緒、疲勞程度、工作環(huán)境等客觀因素的影響，保障外呼水平的高質(zhì)性。并輔助人工快速完成篩選，只需將電話信息輸入到系統(tǒng)中，就能自動(dòng)進(jìn)行呼叫。

智能外呼機(jī)器人可有效觸達(dá)銀行長尾客戶針對(duì)上述痛點(diǎn)需求，

智能外呼系統(tǒng)具備大批量自動(dòng)外呼、數(shù)據(jù)分析處理、結(jié)果輸出為一體的自動(dòng)化運(yùn)營功能。智能外呼機(jī)器人基于AIhe心智能技術(shù)，集成了語音識(shí)別、語義理解、對(duì)話管理、語音合成等多項(xiàng)智能交互技術(shù)，具備閱讀理解、多輪對(duì)話、智能打斷等特點(diǎn)，根據(jù)客戶配置的話術(shù)模板，以真人語音錄播或語音合成播報(bào)的形式與客戶進(jìn)行溝通交流。與客戶溝通的過程中，機(jī)器人通過實(shí)時(shí)語音識(shí)別客戶意向，挖掘客戶意圖識(shí)別準(zhǔn)確率可達(dá)到95％以上。 外呼機(jī)器人在電銷的開端，即撥號(hào)這一步，就能節(jié)約不少時(shí)間，一鍵撥號(hào)又快又準(zhǔn)。

外呼機(jī)器人的使用效果

1.良好的追蹤查詢能力人工客服在與用戶的對(duì)話過程中是需要外呼錄音的，然后再通過人工記錄通話信息，從而針對(duì)客戶狀況進(jìn)行后續(xù)追蹤。但外呼機(jī)器人則可以在通話過程中，自動(dòng)錄音并轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行記錄，便于人工后續(xù)追蹤查閱。

2.更高的效率傳統(tǒng)的人工客服可能每天人能打300個(gè)外呼，這其中去除沒有接通、或者接通后溝通不暢直接掛掉外呼的，可能有效溝通有價(jià)值的線索不到150個(gè)。而智能外呼機(jī)器人，每天的呼叫量達(dá)到1500通左右。

3.減少企業(yè)損失外呼行業(yè)人員流動(dòng)大，很多人銷售外呼打得次數(shù)多了，經(jīng)常出現(xiàn)被拒情況，長期處于不出單的壓力中，然后導(dǎo)致很多銷售人員選擇離職。企業(yè)使用外呼機(jī)器人不僅不用擔(dān)心人員流失問題，還能為機(jī)器人不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化，來補(bǔ)充工作上的內(nèi)容，還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。

4.應(yīng)用行業(yè)很寬泛外呼機(jī)器人適合的行業(yè)非常寬泛，無論你是金融、農(nóng)資、房地產(chǎn)、教育等，只要你有銷售需求就用的到外呼機(jī)器人!面對(duì)這么多的優(yōu)勢的吸引，很多企業(yè)選擇嘗試智能外呼機(jī)器人，當(dāng)然智能外呼機(jī)器人也沒有讓眾多企業(yè)失望。不少企業(yè)表示智能外呼機(jī)器人的運(yùn)用不僅提高了工作效率，還調(diào)動(dòng)了銷售人員的積極性，從而提升了企業(yè)的銷售業(yè)績。 外呼機(jī)器人也稱為批量外呼系統(tǒng)，即銷售人員可以批量選擇需要發(fā)起呼叫的客戶的數(shù)據(jù)。湖北廣州智能語音外呼機(jī)器人加盟

正常的話，人工一日撥打的電話也就是300-500個(gè)電話，智能外呼機(jī)器人一日的工作量，相當(dāng)于至少五個(gè)人。重慶AI智能語音機(jī)器人外呼機(jī)器人有效嗎

相對(duì)突出的電銷外呼軟件電銷機(jī)器人

目前市場上電銷外呼軟件主要用于替代企業(yè)銷售篩選質(zhì)量意向客戶，以及客戶回訪、活動(dòng)營銷、電話通知等語音外呼，對(duì)客戶維護(hù)和新客戶開發(fā)有著重大的意義，普遍應(yīng)用于金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、教育、互聯(lián)網(wǎng)、招商加盟、電子商務(wù)等各業(yè)。①運(yùn)用的是阿里云和科大訊飛的語音識(shí)別，識(shí)別內(nèi)容更精確。②機(jī)器人支持打斷，支持自動(dòng)學(xué)習(xí)，支持訓(xùn)練等等，越用越聰明。③話術(shù)權(quán)限也給到客戶，后期可自定義修改觸發(fā)關(guān)鍵詞，讓機(jī)器人更能理解客戶說什么。電銷外呼軟件的發(fā)展，徹底改變了電銷行業(yè)，電話機(jī)器人已基本完成對(duì)人工電銷的取代，現(xiàn)在已經(jīng)形成電銷機(jī)器人篩選意向客戶+人工談單的模式，更大程度提高了電銷的效果，極大的降低了電銷的成本。 重慶AI智能語音機(jī)器人外呼機(jī)器人有效嗎