外呼系統(tǒng)的功能每一家外呼系統(tǒng)的功能都不太一樣，但也大同小異，以上的功能屬于外呼系統(tǒng)的關鍵功能，除了關鍵功能以外還有其他的特色功能，比如南京鈕爍的外呼系統(tǒng)，

1.一鍵外呼：電腦點擊，系統(tǒng)自動撥號，多種外呼形式可供選擇。

2.多線應答：通過設置自動語音**與轉接，多種來電，自動排隊等候，按需分配業(yè)務員。

3.號碼過濾：無效號碼，關機空號，自動掛斷，有效客戶，有效直達。

4.通話記錄：呼叫自動記錄客戶號碼，時長，接通狀況，對占線關機號碼，自動進行二次回撥5.錄音導出:自動錄音，支持導出，可隨時提取調解糾紛或供員工總結學習，助力企業(yè)提升電話營銷的服務效率。外呼系統(tǒng)是什么意思？聽了以上的解釋，應該有所了解了吧，希望能對您有所幫助，如果您有這方面的需求，可以和我們聯(lián)系！ 南京鈕爍的外呼系統(tǒng)擁有數(shù)百條數(shù)字電路，具備余線同時處理語音的能力，并可根據(jù)用戶需求擴容。連云港人工外呼系統(tǒng)哪家好

電話外呼系統(tǒng)就是一個由人工坐席的電話撥打根據(jù)，就好比手機，外呼線路好比電話卡，二者結合起來使用，可以程度上解決電銷封號的難題。

擁有許多強大的功能，因此外呼系統(tǒng)被許多外銷公司所青睞：

一、統(tǒng)計數(shù)據(jù)。多少個坐席每天打了多少通電話、多少時長電話，系統(tǒng)里都有統(tǒng)計，企業(yè)管理者可以以此來對坐席進行績效考核。

二、通話錄音。管理者可以在后臺聽坐席的通話錄音，來檢驗坐席的話術水平。

三、批量導入與一鍵撥號。這是外呼系統(tǒng)的一個非常強大的功能，如果你有5000個數(shù)據(jù)，你可以將此電子表格導入系統(tǒng)，然后點擊外呼系統(tǒng)的撥號鍵就可以一鍵呼出了可有效提高打電話的效率。 徐州機器人外呼系統(tǒng)供應商南京哪家外呼系統(tǒng)比較好？

鈕爍外呼系統(tǒng)可提供兩種線路：1.虛擬號直撥線路（無需辦卡，外顯虛擬手機號，170/171開頭的11位手機號，歸屬地全國都有，可任意選擇，電腦撥打，耳麥接聽。無需其他硬件設備，電腦網頁版登陸。）

2.回撥線路（需要自備手機號作為外顯，外顯就是真實綁定的號碼，電腦手機均可撥打接聽，可回撥，無需其他硬件設備）

我們的外呼系統(tǒng)功能優(yōu)勢:1.CRM客戶管理系統(tǒng)，客資系統(tǒng)。系統(tǒng)即開即用。

2.錄音實時抓取，有通話錄音提供質檢。

3.呼叫日報，有效接通量，平均時長統(tǒng)計，客戶去重，意向客戶跟進工單提醒，公?？蛻?。

4.創(chuàng)建組織架構，主賬戶對人員權限管理設置。

5.手撥，點撥，自動人工外呼三種撥打方式。

6.云端部署，不限制場地，聯(lián)網即可用。

被封號的問題不是很多，就目前來看有三種：一，高頻外呼。也就是說電話外呼很多，給客戶造成不好的印象以及電信詐騙的嫌疑被運營商封號。工信部對通信行業(yè)實施了大面積整頓，截止今年12月已經實施了多次大面積封號行動，首先高頻呼出行為必定會受運營商的監(jiān)測，日呼五十通電話就算高頻了，就會存在被運營商封號的風險，這樣的封號需要攜帶身份證去營業(yè)廳解封，再次封號就會被拉入黑名單。二，舉報投訴。在非工作時間與客戶電話聯(lián)系，或者與你的客戶發(fā)生正面矛盾。被客戶投訴到工信部導致的封號，這種情況基本就涼了，無法解封的。此類封號在企業(yè)電銷中也是比較常見的，此類問題只能業(yè)務員自己多加注意自己的態(tài)度和語言。三，其他規(guī)則。異地用卡，主副卡連帶，個別地區(qū)聯(lián)通號。但是封卡99%是因為高頻呼出導致的，只要不辱罵客戶一般是沒有人去工信部投訴的。外呼系統(tǒng)主要是通過接入線路，用線路打電話解決封卡封號問題，線路的質量和穩(wěn)定決定了一切。

我們的智能外呼系統(tǒng)，呼叫軟件可支持的功能有：

高效外呼模式。

預撥號系統(tǒng)+集成行業(yè)突出語音技術，準確判斷被叫真實狀態(tài)，提升外呼效率，提升TSR產值外呼配置靈活靈活適應不同外呼業(yè)務類型、不同業(yè)務溝通要素、不同外呼結果記錄、不同行業(yè)質檢要求

可定制化

開發(fā)私有化部署，提供個性化定制開發(fā)，還可與客戶原有CRM、ERP、OA等各類信息化系統(tǒng)無縫對接。

銷售分析報表。

提供多維度整體業(yè)務統(tǒng)計報表，為客戶提供電銷輔助分析多種外呼模式支持預覽、預拔外呼模式，支持一鍵呼叫。支持批量導入。

自定義規(guī)則分配自動發(fā)起外呼任務并提醒智能電銷簡化外呼步驟，提高電話撥打效率50%，號碼池功能外呼號碼輪循，降低號碼被攔截風險全景數(shù)據(jù)分析呼叫全程數(shù)據(jù)記錄、通話全程錄音，實時狀態(tài)監(jiān)控，客戶應答狀態(tài)分析。 我們的外呼系統(tǒng)在外呼界面即可導入客戶號碼資源，點擊自動外呼，客戶接聽后，轉接到業(yè)務人員接聽。泰州手機外呼系統(tǒng)軟件

售后服務外呼系統(tǒng)涉及舊用戶的用戶體驗和維護，是企業(yè)聯(lián)系用戶的間接渠道。連云港人工外呼系統(tǒng)哪家好

除了上面的優(yōu)勢，南京鈕爍的智能外呼系統(tǒng)還有以下幾點優(yōu)勢：

1、南京鈕爍的智能外呼系統(tǒng)可以立即響應多個客戶，盡可能使客戶得到高效的服務，確?？蛻舨粫魇А?

2、南京鈕爍的智能外呼系統(tǒng)的兼容性很強

3、南京鈕爍的智能外呼系統(tǒng)具有較高的穩(wěn)定性，在系統(tǒng)故障或其他情況下，可以在短時間內恢復智能電話外呼系統(tǒng)的正常使用。

4、南京鈕爍的智能外呼系統(tǒng)不僅可以一鍵批量撥打電話，還能自動過濾掉出現(xiàn)異常的電話，大幅提升了人工撥號的效率。此外，該系統(tǒng)會自動錄音同時做出相應的數(shù)據(jù)記錄，為企業(yè)數(shù)據(jù)分析和管理提供了便利。

5、南京鈕爍的智能外呼系統(tǒng)提高了企業(yè)高層對企業(yè)的管理力度，并且整個系統(tǒng)具有可靈活擴展的特點，且維護簡單，同時業(yè)務量提升之后，系統(tǒng)也可以隨時擴容。

6、南京鈕爍的智能外呼系統(tǒng)不僅可以提高人工坐席的工作效率，還具有完善的考核機制來督促電銷人員提高工作效率智創(chuàng)良品的百應智能外呼系統(tǒng)也因其功能多樣強大、抗封通訊線路、成熟的售后服務等優(yōu)勢逐漸成為電銷行業(yè)的寵兒。 連云港人工外呼系統(tǒng)哪家好