成本管控難
企業(yè)差旅需求旺盛,差旅費(fèi)上升,如何在滿足基本需求的情況下實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約,真正做到“每一分錢都花在刀刃上”,成了每個(gè)企業(yè)需要思考的問題。 為了降低成本,一些大中型企業(yè)會(huì)選擇與航司或酒店簽訂協(xié)議,但協(xié)議航司和酒店未必能全覆蓋企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)所需要的常飛航線、常駐城市;除此以外,企業(yè)員工商務(wù)外出并沒有做到多方位優(yōu)先地選擇協(xié)議航司和酒店,錢花了,但使用率低下,造成了差旅成本的浪費(fèi)。 其二,根據(jù)白皮書調(diào)研數(shù)據(jù)得知,大中型企業(yè)員工通常提前4-7天進(jìn)行差旅預(yù)訂,占比高達(dá)54.7%;其次為提前2-3天。這意味著即便提前一周確定出差行程,大部分員工還是傾向于在一周內(nèi)或更靠近出差日期的時(shí)間進(jìn)行預(yù)訂,這在一定程度上導(dǎo)致差旅成本的增加。如果說以上行為都可以通過監(jiān)督或激勵(lì)機(jī)制來調(diào)控,別忘了還有不可控因素。由于業(yè)務(wù)需求變化引發(fā)的行程變更,無(wú)形之中造成的成本增加屢見不鮮。白皮書調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,該情況出現(xiàn)占比高達(dá)60.1%。
酒店、航空大客戶協(xié)議優(yōu)化整合; 助力差旅管理政策的嚴(yán)格執(zhí)行。嘉興企業(yè)差旅企業(yè)差旅服務(wù)好
針對(duì)員工企業(yè)差旅痛點(diǎn),其希望擴(kuò)大預(yù)訂選擇范圍,優(yōu)化審批渠道。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),大中型企業(yè)員工差旅痛點(diǎn)存在于差旅全流程的各個(gè)環(huán)節(jié),包括差旅預(yù)訂、審批及報(bào)銷等。因此,在員工痛點(diǎn)解決需求方面,員工希望在預(yù)訂階段增加可選擇的差旅產(chǎn)品范圍;而在報(bào)銷階段,則更希望能夠優(yōu)化審批渠道,簡(jiǎn)化報(bào)銷流程,提高報(bào)銷效率?!耙蚺R時(shí)變動(dòng)或突發(fā)事件,改簽頻繁導(dǎo)致成本增加”高居榜首、成為所有受訪企業(yè)為顯性的共同痛點(diǎn)。后yiqing時(shí)代,降本增效成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的必要命題,然而實(shí)際操作中,業(yè)務(wù)需求引發(fā)的行程變更往往導(dǎo)致企業(yè)差旅行為管控與成本控制策略難以有效執(zhí)行,是差旅支出高昂和超支的“元兇”之一,也是導(dǎo)致差旅管理流程體驗(yàn)下降的主要原因。多數(shù)企業(yè)目前采用的差旅預(yù)訂和管理系統(tǒng)或平臺(tái)在數(shù)據(jù)化和智能化方面存在短板,無(wú)法對(duì)日益多樣化和實(shí)時(shí)變化的出行需求做出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、及時(shí)響應(yīng)和方案?jìng)溥x。關(guān)于如何解決此類問題,意見呈兩極化:2000人以上企業(yè)偏向于通過積分激勵(lì)這一人性化管理方式鼓勵(lì)員工主動(dòng)節(jié)支;2000人以下企業(yè)則希望借助企業(yè)統(tǒng)一發(fā)布明文規(guī)定措施改善這一現(xiàn)象。如何在成本預(yù)算內(nèi)幫助企業(yè)獲得更為智能化和個(gè)性化的差旅過程出行體驗(yàn)是未來的大勢(shì)所趨。 嘉興企業(yè)差旅企業(yè)差旅服務(wù)好企業(yè)差旅,一方面是成本節(jié)約、合規(guī)透明的要求,另一方面是員工對(duì)出行服務(wù)的訴求的提高。
在強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理的現(xiàn)在,現(xiàn)有企業(yè)差旅管理面對(duì)當(dāng)前企業(yè)快節(jié)奏、實(shí)時(shí)多變的業(yè)務(wù)發(fā)展需求仍有較大提升空間,如行程預(yù)訂需要花費(fèi)較多時(shí)間選擇,機(jī)酒采購(gòu)價(jià)格不透明、行程突發(fā)變更響應(yīng)滯后、差旅支出管控不易、差費(fèi)賬單結(jié)算報(bào)銷繁瑣等細(xì)節(jié)問題有待改善和解決。此外,無(wú)論規(guī)模大小,費(fèi)用管控始終是當(dāng)下與未來企業(yè)為關(guān)注的痛點(diǎn)。目前企業(yè)在差旅支出管控方面難以有效執(zhí)行,其中因不可控因素或需求變更而造成的成本損耗為明顯。綜合而言,智能化的出行預(yù)訂工具和透明高效的多供應(yīng)商接入平臺(tái)或?qū)⒅鸩匠蔀槠髽I(yè)打造其差旅管理生態(tài)體系下一階段的主要方向。
企業(yè)差旅關(guān)鍵發(fā)現(xiàn):
1.差旅管理職責(zé)主要?dú)w屬財(cái)務(wù)/行政和企業(yè)管理者
2.北京、上海、南京成熱門差旅城市**
3.飛機(jī)是差旅出行先進(jìn)交通工具
4.差旅報(bào)銷占企業(yè)整體報(bào)銷的70%
5.差旅報(bào)銷占企業(yè)非主營(yíng)業(yè)務(wù)支出的4%
6.1000人企業(yè)單月審核報(bào)銷單近20000張
7.差旅報(bào)銷從差旅審批到打款需要30.5天
8.企業(yè)費(fèi)控后報(bào)銷時(shí)長(zhǎng)由30天優(yōu)化至30分鐘
9.企業(yè)費(fèi)控后因公消費(fèi)支出節(jié)省超20%
10.超80%財(cái)務(wù)表示發(fā)票的合規(guī)性審核讓人頭疼
11.“差旅體驗(yàn)”和“差旅費(fèi)用”相互平衡是強(qiáng)需求
企業(yè)差旅為企業(yè)用戶提供員工差旅流程管理、差旅預(yù)訂、差旅報(bào)銷、差旅分析報(bào)表等企業(yè)差旅管理綜合解決方案。
員工:從預(yù)訂到報(bào)銷,耗時(shí)又傷神大中型企業(yè)員工的差旅痛點(diǎn)存在于差旅全流程的各個(gè)環(huán)節(jié),包括差旅預(yù)訂、審批及報(bào)銷等。白皮書調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,為了挑選更有性價(jià)比的航班及酒店,企業(yè)員工流轉(zhuǎn)于各供應(yīng)商平臺(tái),通常要耗費(fèi)三十分鐘左右的時(shí)間進(jìn)行差旅預(yù)訂,顯然,單獨(dú)模塊的差旅預(yù)定服務(wù)已經(jīng)無(wú)法匹配日益復(fù)雜的人群和業(yè)務(wù)需求,多渠道分散預(yù)訂既不夠便捷,又耗時(shí)傷神。如果借助更為便捷智能的預(yù)訂方式,讓員工能夠花費(fèi)更少的時(shí)間在差旅預(yù)訂環(huán)節(jié)上,這部分時(shí)間可以被用在其它工作上,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。除了預(yù)訂環(huán)節(jié),繁復(fù)冗長(zhǎng)的審批流程、結(jié)算報(bào)銷流程,也在無(wú)形中造成了人力成本的浪費(fèi)。據(jù)白皮書調(diào)研結(jié)果,企業(yè)員工希望在預(yù)訂階段增加可選擇的差旅產(chǎn)品范圍;而在報(bào)銷階段,則更希望能夠優(yōu)化審批渠道,簡(jiǎn)化報(bào)銷流程,提高報(bào)銷效率。 在這10多年的差旅管理行業(yè)的發(fā)展過程中,催生了一批質(zhì)量的本土差企業(yè)差旅管理公司。嘉興企業(yè)差旅企業(yè)差旅服務(wù)好
傳統(tǒng)企業(yè)差旅票務(wù)代理協(xié)助企業(yè)完成差旅管理,通過月結(jié)的方式按照單張票收取服務(wù)費(fèi)。嘉興企業(yè)差旅企業(yè)差旅服務(wù)好
上海申燕票務(wù)代理有限公司是中國(guó)獨(dú)樹一幟的企業(yè)差旅管理公司,公司一直秉承著質(zhì)量的服務(wù)和專業(yè)的管理理念,多年來一直大力投入資金,公司不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新以及依托各大航空公司強(qiáng)大資源,為更多大中小型企業(yè)服務(wù)。穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊(duì),將全程跟進(jìn)您的每一次商旅行程。無(wú)論更改需求或處理突發(fā)狀況,全程在線,效率更高。員工出行大數(shù)據(jù)分析,精確掌握每位企業(yè)員工的出行喜好。在“無(wú)提示”下與企業(yè)員工的需求“不謀而合”。支持電話、微信群、QQ等多途徑交流方式。嘉興企業(yè)差旅企業(yè)差旅服務(wù)好
上海申燕票務(wù)代理有限公司專注技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā),發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大。公司目前擁有專業(yè)的技術(shù)員工,為員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)與成長(zhǎng)空間,為客戶提供高質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),深受員工與客戶好評(píng)。上海申燕票務(wù)代理有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋國(guó)際國(guó)內(nèi)特價(jià)機(jī)票,商務(wù)差旅,票務(wù)代理,企業(yè)機(jī)票,堅(jiān)持“質(zhì)量保證、良好服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針,贏得廣大客戶的支持和信賴。一直以來公司堅(jiān)持以客戶為中心、國(guó)際國(guó)內(nèi)特價(jià)機(jī)票,商務(wù)差旅,票務(wù)代理,企業(yè)機(jī)票市場(chǎng)為導(dǎo)向,重信譽(yù),保質(zhì)量,想客戶之所想,急用戶之所急,全力以赴滿足客戶的一切需要。