《公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)管理規(guī)定》修訂的重點(diǎn)是聚焦消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),對客票銷售、退改簽、超售等易于產(chǎn)生糾紛的關(guān)鍵環(huán)節(jié)提出了明確要求,更好保護(hù)旅客的知情權(quán)、選擇權(quán)和索賠權(quán)。在票務(wù)服務(wù)方面,《規(guī)定》強(qiáng)調(diào)了各市場主體在銷售環(huán)節(jié)的告知義務(wù),并對不同情形下的客票變更與退票工作提出了原則性要求。為解決民航退票速度慢的問題,要求航空公司和航空銷售代理人在7個(gè)工作日內(nèi)辦理完成退款手續(xù),以提升旅客服務(wù)體驗(yàn)。在航班超售方面,《規(guī)定》借鑒了國際民航先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對超售時(shí)的信息告知、征集自愿者程序、優(yōu)先登機(jī)規(guī)則、被拒絕登機(jī)旅客賠償?shù)冗M(jìn)行了明確規(guī)定。在乘機(jī)服務(wù)方面,《規(guī)定》要求航空公司和機(jī)場管理機(jī)構(gòu)制定針對旅客突發(fā)疾病、意外傷害等情形的應(yīng)急處置預(yù)案,很大程度保護(hù)旅客生命安全。在投訴處理方面,《規(guī)定》強(qiáng)化了市場主體的投訴處理能力要求。國際航線的飛行距離較長,飛行時(shí)間也相應(yīng)較長,跨洲際的航班可能需要十幾個(gè)小時(shí)甚至更長時(shí)間。臺州代訂國際國內(nèi)機(jī)票折扣
中國打造三大城市群機(jī)場群的機(jī)遇與挑戰(zhàn)一、中國建設(shè)規(guī)劃中的三大機(jī)場群2017年2月13日,國家發(fā)展會與中國民航局聯(lián)合印發(fā)《全國民用運(yùn)輸機(jī)場布局規(guī)劃》。從綜合交通運(yùn)輸體系發(fā)展考慮,對民用運(yùn)輸機(jī)場建設(shè)數(shù)量、空間布局等進(jìn)行了調(diào)整完善,提出了一體化銜接、綠色集約發(fā)展等政策措施,形成與高速鐵路優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)展的格局。規(guī)劃目標(biāo)年為2025年,展望到2030年.二、全球城市群及其國際航空樞紐的發(fā)展特點(diǎn)目前在全球范圍內(nèi)公認(rèn)的大型城市群有五個(gè),分別是:美國東北部大西洋沿岸城市群、北美五大湖城市群、日本太平洋沿岸城市群、英倫城市群、歐洲西北部城市群。三、美國主要城市群及主要航空樞紐的分布特征美國和中國是一樣是國內(nèi)市場和國際市場兩旺的航空運(yùn)輸市場。未來十年,中國將超越美國成為全球比較大的航空市場。中國航空產(chǎn)業(yè)趕超美國**全球航空產(chǎn)業(yè),在機(jī)場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和機(jī)場保障能力方面還存在很大的短板和巨大的壓力,更何況機(jī)場規(guī)劃建設(shè)成熟運(yùn)營需要一個(gè)比較長的周期。江蘇國際國內(nèi)機(jī)票代訂機(jī)構(gòu)國內(nèi)航空公司對于行李的規(guī)定一般是經(jīng)濟(jì)艙乘客可以攜帶一定重量和尺寸的行李,超出部分需要支付超重費(fèi)用。
“2021年的商旅市場是否還有拓展機(jī)會?”盡管春季“返工”潮,帶動國內(nèi)一部分地區(qū)機(jī)票及商旅酒店預(yù)訂有所攀升,但是,很多企業(yè)在暴發(fā)后,已經(jīng)適應(yīng)了遠(yuǎn)程辦公或線上線下結(jié)合的辦公模式,商旅市場的未來前景如何成為相關(guān)業(yè)者關(guān)心的問題。近期,全球商務(wù)旅行協(xié)會發(fā)布報(bào)告稱,2021年的差旅消費(fèi)將會同比增長21%。國旅運(yùn)通全球商務(wù)旅行公司在上海的一項(xiàng)調(diào)查也顯示,大多數(shù)中國本土企業(yè)和在華跨國公司企業(yè)都表示,2021年將在差旅支出上保有充足的靈活度,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和業(yè)務(wù)發(fā)展。上述信息的發(fā)布,在某種程度上給了業(yè)者一顆“定心丸”。商旅市場中,企業(yè)的**需求主要是機(jī)酒資源采購、行程安排、費(fèi)用支出與管控等環(huán)節(jié)。因此有著機(jī)酒資源優(yōu)勢的OTA平臺成為商旅服務(wù)鏈條中重要的一環(huán),有些OTA甚至成立了專門的商旅管理公司(TMC)。有業(yè)者認(rèn)為,中國出行業(yè)務(wù)的競爭過去在C端(即個(gè)人端),但目前來看,各方基本已形成比較穩(wěn)定的競合關(guān)系,如果想找到新的突破機(jī)會,就要看B端(即企業(yè)端)。在常態(tài)化防控下,商旅市場正釋放出新的發(fā)展契機(jī)。
全球航空業(yè)復(fù)蘇加快,飛機(jī)運(yùn)營率超72%,自爆發(fā)至今,一年光景已經(jīng)過去。這一年來全球航空業(yè)經(jīng)歷過至暗時(shí)刻,也以自救或他救重見曙光。進(jìn)入2021年,隨著國內(nèi)外陸續(xù)接種疫苗,控制態(tài)勢變得明朗,民航業(yè)復(fù)蘇的腳步也在加快。CH-AVIATION數(shù)據(jù)表明,截至2021年2月初,全球機(jī)隊(duì)總規(guī)模為27512架,其中7679架仍在停飛,目前共有19833架飛機(jī)處于現(xiàn)役狀態(tài),運(yùn)營率已經(jīng)達(dá)到。分洲際來看,亞洲(7584架)和北美(6130架)仍然是機(jī)隊(duì)現(xiàn)役飛機(jī)數(shù)量多的兩個(gè)大洲,居于榜首。其次是歐洲,目前有3833架現(xiàn)役飛機(jī),非洲有837架飛機(jī),南美洲有822架飛機(jī),大洋洲有627架飛機(jī)。現(xiàn)役機(jī)隊(duì)比例比較高的國家和地區(qū)分別是:埃塞俄比亞、中國、中國臺灣、日本、巴西、越南、墨西哥、新西蘭、印度和沙特阿拉伯,這些國家和地區(qū)均擁有100架及以上注冊飛機(jī)。埃塞俄比亞以,主要在于其飛機(jī)總擁有量少,現(xiàn)役和停飛數(shù)量分別為104架和11架;中國現(xiàn)役機(jī)隊(duì)活躍比為,位居第二位,目前現(xiàn)役飛機(jī)數(shù)量為3385架,中國臺灣現(xiàn)役機(jī)隊(duì)活躍比也較高,達(dá)到,現(xiàn)役飛機(jī)181架、停飛21架。而停飛比例比較高的分別集中在英國、中國香港、尼日利亞、馬來西亞等國家和地區(qū),飛機(jī)停飛百分比達(dá)到60%-70%之間。不過。航班信息確認(rèn):在購買機(jī)票后,要仔細(xì)核對航班的日期、時(shí)間、出發(fā)地、目的地等信息,確保準(zhǔn)確無誤。
越是大航空公司特約客戶越多,通過日常生活積累積分換取國際國內(nèi)機(jī)票就更容易。以東方航空為例,在網(wǎng)站上公布的特約商家多達(dá)11類,總數(shù)超過40家,這些特約商戶幾乎涵蓋了日常生活、商務(wù)所能涉及的各個(gè)方面,毫不夸張的說,幾乎在做每件事的時(shí)候都能找到增加積分的機(jī)會。這樣的掙票方式比較適合飛行頻率一般,但是日常生活比較豐富多彩的人士,從積累的速度上看,由于涉及商家和層面都比較豐富,因此積累起來不會比積攢飛行里程慢多少,前列美中不足的是成本會比較高一點(diǎn)--幾乎所有的特約商戶都是走高質(zhì)量路線的,到后面甚至有可能你都分不清這張不花錢機(jī)票是不是真的不花錢了。。不同航空公司的行李額度可能會有所不同,但一般在 20 公斤左右。常州留學(xué)國際國內(nèi)機(jī)票代訂機(jī)構(gòu)
機(jī)票代理機(jī)構(gòu)可以提供一些個(gè)性化的服務(wù),但需要注意選擇正規(guī)可靠的代理。臺州代訂國際國內(nèi)機(jī)票折扣
中國打造三大城市群機(jī)場群的機(jī)遇與挑戰(zhàn)一、中國建設(shè)規(guī)劃中的三大機(jī)場群2017年2月13日,國家發(fā)展會與中國民航局聯(lián)合印發(fā)《全國民用運(yùn)輸機(jī)場布局規(guī)劃》。從綜合交通運(yùn)輸體系發(fā)展考慮,對民用運(yùn)輸機(jī)場建設(shè)數(shù)量、空間布局等進(jìn)行了調(diào)整完善,提出了一體化銜接、綠色集約發(fā)展等政策措施,形成與高速鐵路優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)展的格局。規(guī)劃目標(biāo)年為2025年,展望到2030年.二、全球城市群及其國際航空樞紐的發(fā)展特點(diǎn)目前在全球范圍內(nèi)公認(rèn)的大型城市群有五個(gè),分別是:美國東北部大西洋沿岸城市群、北美五大湖城市群、日本太平洋沿岸城市群、英倫城市群、歐洲西北部城市群。三、美國主要城市群及主要航空樞紐的分布特征美國和中國是一樣是國內(nèi)市場和國際市場兩旺的航空運(yùn)輸市場。未來十年,中國將超越美國成為全球比較大的航空市場。中國航空產(chǎn)業(yè)趕超美國**全球航空產(chǎn)業(yè),在機(jī)場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和機(jī)場保障能力方面還存在很大的短板和巨大的壓力,更何況機(jī)場規(guī)劃建設(shè)成熟運(yùn)營需要一個(gè)比較長的周期。美國航空產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展經(jīng)驗(yàn)是中國民航趕超的鮮活樣本和典型。。臺州代訂國際國內(nèi)機(jī)票折扣