明確的企業(yè)差旅數(shù)據(jù)策略也是一個硬性需求。數(shù)據(jù)將以怎樣的方式使用?使用了會有怎樣的收益?會解決什么問題?我們以及我們的合作伙伴是否制定了正確的數(shù)據(jù)保護(hù)措施?我們怎樣讓數(shù)據(jù)具備可操作性?目前有大量旅游企業(yè)都淹沒于大量數(shù)據(jù)中。問題在于要怎樣讓數(shù)據(jù)為我們帶來深入的啟發(fā)。你擁有的資源是否配備了恰當(dāng)?shù)膶iT知識?除數(shù)據(jù)策略外,企業(yè)還要考慮機(jī)器學(xué)習(xí)等科技整體將對自己的組織產(chǎn)生怎樣的影響。人工智能并非一個隨意就能按下的開關(guān),必須要與人和流程整合。而整合是要花時間的。要轉(zhuǎn)型,就必須大筆投資,不能掉以輕心。而轉(zhuǎn)型正是眾望所歸。商旅人士都在呼吁改變,不會無限期忍受“老一套”。大量商旅人士都熟諳科技,并且希望看到自己正在了解的科技平臺具備怎樣的優(yōu)勢。企業(yè)差旅,一方面是成本節(jié)約、合規(guī)透明的要求,另一方面是員工對出行服務(wù)的訴求的提高。上海企業(yè)差旅企業(yè)差旅大飛機(jī)
旅游企業(yè)和企業(yè)差旅部門是否有足夠的IT基礎(chǔ)設(shè)施來支持報告中所描述的2030年無縫整合?需要怎樣的發(fā)展或投資才能讓各企業(yè)實現(xiàn)這樣的愿景?
Maslen:無縫整合目前還只是一個美好的夢想。如果一切都能夠無縫整合,那么差旅人員出差時也就輕松得多,體驗也要比現(xiàn)在愉悅得多。然而,正如題中指出的,要實現(xiàn)報告中所提到的場景,我們還需跨越重重阻礙。
有兩大領(lǐng)域的阻礙需要克服,一是文化阻礙,二是技術(shù)投資方面的阻礙。當(dāng)然,商務(wù)旅行是一塊很大的業(yè)務(wù),因此旅游企業(yè)嚴(yán)防死守各自手中的數(shù)據(jù)也實屬意料之中。歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)已經(jīng)于5月25日頒布,但我們?nèi)孕杈秃弦?guī)性展開大量探討。 上海企業(yè)差旅企業(yè)差旅大飛機(jī)傳統(tǒng)企業(yè)差旅票務(wù)代理協(xié)助企業(yè)完成差旅管理,通過月結(jié)的方式按照單張票收取服務(wù)費。
半數(shù)大中型企業(yè)已簽訂協(xié)議航司酒店,但實際預(yù)訂率仍存問題根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),,但其中仍有,其主要不滿意原因在于使用率問題,即雖然企業(yè)簽訂了協(xié)議航司/酒店,但企業(yè)員工并沒有做到多方位優(yōu)先地選擇協(xié)議航司/酒店,這則會導(dǎo)致企業(yè)差旅成本的浪費。預(yù)訂流程中難管理為臨時變動導(dǎo)致的成本增加根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),大中型企業(yè)員工預(yù)訂流程的管理痛點,主要的是差旅行程臨時變動所導(dǎo)致的成本增加,其占比高達(dá);而在此流程中差旅管理者更為期望的管理方式,則一是通過積分獎勵的方式引導(dǎo)員工主動節(jié)支,其占比為,二是企業(yè)出臺明文規(guī)定,實現(xiàn)明令禁止,其占比為。這則著絕大多數(shù)的差旅管理者認(rèn)為該現(xiàn)象需要進(jìn)行人為的規(guī)則管控,而未來差旅管理企業(yè)則應(yīng)提供對應(yīng)建議方案。
上海申燕企業(yè)差旅機(jī)票代理公司,憑借其經(jīng)驗、技術(shù)和資源優(yōu)勢為公司提供定制化差旅管理方案,協(xié)助企業(yè)基于事實的差旅行為分析,制訂合理的差旅政策、差旅流程、差旅預(yù)算,并進(jìn)行貫徹落實,為公司的差旅行為提供有效的支持的同時達(dá)到為公司降低差旅成本目的。產(chǎn)品豐富:提供機(jī)票、酒店、火車票、用車、簽證、旅游等一站式服務(wù),多平臺比價,價格一目了然。便捷預(yù)訂:APP、PC、微信小程序、電話,多渠道預(yù)訂快捷方便。靈活支付:現(xiàn)付、預(yù)存、月結(jié)。員工出差再也不用自己墊錢。行程查詢:行程在線查詢,航班動態(tài)實時提醒,再也不怕出行延誤。VP增值服務(wù):圍繞差旅人安全、出行等領(lǐng)域推出豐富、高質(zhì)量的的增值服務(wù),為您提供快速安檢通道、VIP貴賓廳、全球預(yù)警、 SOS救援 、差旅保險等增值服務(wù),讓您每個等待的時刻都變得有意義。企業(yè)差旅擁有豐富的產(chǎn)品資源,為公司節(jié)省機(jī)票、酒店等成本,讓企業(yè)從繁瑣差旅事務(wù)中出來,專注主要業(yè)務(wù)。
TMC服務(wù)能力:差旅管理層面是什么?
TMC為大中型企業(yè)差旅管理環(huán)節(jié)提供全流程高靈活度的管理怎么樣?
針對大中型企業(yè)客戶,TMC在差旅管理層面,一方面是在企業(yè)的整體差旅流程中,如在審批階段為差旅管理者提供成本管控的服務(wù),在結(jié)算階段提供墊資服務(wù),在售后階段提供突發(fā)狀況解決服務(wù)等;另一方面,則是能夠根據(jù)過往積累的經(jīng)驗,針對不同類型的企業(yè),提供適配的差旅管理解決方案,且能為同一企業(yè)的不同階段而制定滾動式的靈活的解決方案。 到2020年全球企業(yè)差旅業(yè)收益預(yù)計將超過1.6萬億美元。上海企業(yè)差旅企業(yè)差旅大飛機(jī)
在這10多年的企業(yè)差旅管理行業(yè)發(fā)展過程中,積累了較多的案例和經(jīng)驗。上海企業(yè)差旅企業(yè)差旅大飛機(jī)
無論是對員工還是對財務(wù)管理者,花費在企業(yè)差旅報銷方面的精力越少,就意味著有更多可支配的時間應(yīng)用到影響企業(yè)運營的主要業(yè)務(wù)中。調(diào)研中,84%的財務(wù)人員、91%的行政人員認(rèn)為,差旅管理的主要目標(biāo)是節(jié)省費用開支和提升內(nèi)部管理效率。79%的企業(yè)普通員工認(rèn)為,企業(yè)差旅管理可以幫助他們提高整體差旅體驗,節(jié)約工作中不必要的時間成本。
鋪天蓋地就是多:企業(yè)規(guī)模越大財務(wù)部門單月審核報銷單的數(shù)量越大
超1000人的企業(yè)單月審核報銷單數(shù)量為14280張;500~1000人的企業(yè)單月審核報銷單數(shù)量為2680張;300~500人的企業(yè)單月審核報銷單數(shù)量為748張;100~300人的企業(yè)單月審核報銷單數(shù)量為595張。60%以上的企業(yè)財務(wù)反饋每月審核報銷票務(wù)繁瑣,影響工作效率。
遙遙無期漫長等待:從差旅審批到報銷打款需要30.5天
傳統(tǒng)報銷時間花費,主要集中在員工整理發(fā)票/貼票、財務(wù)審核發(fā)票、打款的過程。近一半以上的企業(yè)員工認(rèn)為找發(fā)票、貼票繁瑣,希望告別報銷。大部分企業(yè)財務(wù)管理者正在尋找使用第三方差旅管理工具,希望借此能更快地發(fā)現(xiàn)和解決問題,推動審批流程更加簡化,提高合規(guī)性和工作效率。
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