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陽原方便旅游資源開發(fā)信息中心

來源: 發(fā)布時間:2020-11-18

有利于節(jié)省旅游信息用戶的時間與費用咨詢的目的是尋找比較好解決方案,尋找正確的決策來達到預定的目標。咨詢服務人員一般都有豐富的知識和經(jīng)驗,并擁有豐富的旅游信息源和廣闊的旅游信息通道,有熟悉、有效的旅游信息獲取方法,所以能夠用比較短的時間高質(zhì)量地完成用戶的信息咨詢提問,滿足用戶的信息需求,從而達到人力、財力、物力和時間的節(jié)省。(三)有利于旅游企業(yè)對外宣傳促銷和市場調(diào)研旅游信息咨詢中心是向旅游者傳遞旅游企業(yè)產(chǎn)品信息的中介者,是各類旅游企業(yè)樹立和展示企業(yè)形象、宣傳旅游產(chǎn)品的一個特殊媒介。反過來,旅游企業(yè)可以借助旅游咨詢中心進行旅游產(chǎn)品**調(diào)查、旅游需求消長調(diào)查、旅游客流統(tǒng)計等一系列市場調(diào)研活動,獲取市場反饋信息,為將來旅游企業(yè)產(chǎn)品組合策略、服務管理策略及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的制定和調(diào)整,提供決策依據(jù)。對于餐飲企業(yè)而言,品牌力的重要性不言而喻。陽原方便旅游資源開發(fā)信息中心

旅游信息咨詢服務是指為公眾提供有關(guān)旅行、游覽、休閑、度假等活動相關(guān)信息的非商業(yè)性咨詢服務。旅游信息咨詢服務的主要內(nèi)容是:回答來訪者提出的有關(guān)旅行和旅游活動的問題;應來訪者要求提供有關(guān)旅行和旅游等方面的建議;為來訪者提供與旅行、游覽等方面的信息資料,如當?shù)氐貓D、導游圖及景點介紹等;接受旅游者投訴并負責及時向旅**政管理部門和其他相關(guān)部門轉(zhuǎn)達;接受旅游救助請求并協(xié)助相關(guān)部門進行旅游緊急救助活動。旅游信息咨詢服務既可以是現(xiàn)場服務(如面對面咨詢),也可以是遠程服務(如電話、網(wǎng)絡(luò)服務)。服務性是旅游信息咨詢的首要特征。旅游信息咨詢實質(zhì)上就是為委托方服務,從委托方的利益出發(fā),為委托方作出正確的判斷,尋求比較好的對策和方案的過程。蔚縣品質(zhì)旅游資源開發(fā)品牌是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),它本身能以作為商品被買賣或轉(zhuǎn)讓、出借。

有利于消除旅游市場信息不對稱現(xiàn)象,促進旅游業(yè)的發(fā)展信息不對稱市場是由諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者喬治·阿克洛夫提出的。信息不對稱存在于旅游市場中,對旅游市場產(chǎn)生了巨大的副作用。中國的旅游市場存在著嚴重的信息不對稱現(xiàn)象。如旅行社清楚自己的節(jié)目是怎么回事,但是消費者不知道。由于這種信息不對稱,消費者害怕上當受騙,不肯出比較高的價錢,或者根本沒有參加旅行社節(jié)目享受旅游的信心。正由于消費者不肯出好的價錢,旅游節(jié)目并不**,旅行社的收益非常有限,也難以提供質(zhì)量服務。這同樣陷入逆向選擇的惡性循環(huán)。另外,在旅游創(chuàng)新產(chǎn)品不斷衍生的情況下,旅游景區(qū)和游客之間也構(gòu)成了典型的信息不對稱的市場關(guān)系。一方面,每年景區(qū)景點都要推出一些特色精品線路;另一方面,游客也需要這些特色精品線路的信息。但是相關(guān)旅游信息的傳導缺不充分,很多新的旅游信息無法及時傳遞給游客,需要旅游信息的游客又得不到這些信息,如何讓雙方得到更高的溝通協(xié)調(diào)、如何實現(xiàn)旅游信息的定向和充分傳遞是亟待解決的問題,這之中還有很大的需要努力的空間。旅游咨詢業(yè)在很大程度上可以消除這種信息不對稱現(xiàn)象,提升旅游者的消費信心,從而促進旅游業(yè)的發(fā)展。

2006年,中國餐飲消費全年零售額***突破萬億元大關(guān),達到,同比增長,比上年凈增1458億元,連續(xù)16年實現(xiàn)兩位數(shù)高速增長,與**開放初期的1978年相比增長了188倍。2007年,中國餐飲業(yè)發(fā)展邁上新臺階,全年零售額達到12352億元,比上年約增加,同比增長,比上年同期增幅高出3個百分點,占社會消費品零售總額的,拉動社會消費品零售總額增長,對社會消費品零售總額的增長貢獻率為。中國餐飲業(yè)的快速持續(xù)發(fā)展,顯示出了在社會需求和經(jīng)濟發(fā)展的大背景下,行業(yè)總體規(guī)模日益擴大,在國民經(jīng)濟中的地位和作用明顯提升和加強。2008年1-11月份,全國住宿與餐飲業(yè)零售額達到,同比增長,環(huán)比基本持平,比上年同期加快,占同期社會消費品零售總額的比重為,拉動社會消費品零售總額增長。其中11月份,全國住宿與餐飲業(yè)繼續(xù)保持快速增長,零售額實現(xiàn),同比增長,比上年同期加**.5個百分點,但比上月下降。餐飲的概念主要有兩種:一是飲食,比如經(jīng)營餐飲,提供餐飲。

咨詢服務是針對特定用戶的特定旅游信息需求進行的旅游信息服務工作,其服務的范圍與內(nèi)容都足根據(jù)特定用戶提出的咨詢要求來決定的。(三)高知識性咨詢與一般服務的根本區(qū)別在于咨詢是知識密集型產(chǎn)業(yè)。要求咨詢?nèi)藛T有很高的專業(yè)知識水平,并且要求咨詢機構(gòu)有多種專業(yè)知識的有機組合,在具體論證中,采用***理論、方法和手段。(四)客觀性客觀性就是旅游信息咨詢要按照咨詢道德規(guī)范開展工作。一方面,在咨詢項目進行和完成之后,均要保守委托方業(yè)務上的任何秘密,另一方面,咨詢工作不能受任何利害關(guān)系所左右,一定要用專業(yè)知識和職業(yè)準則作出**、客觀的判斷。只有這樣,才能保證咨詢機構(gòu)的**性和社會信譽。有利于提高旅游決策的科學化程度[1]現(xiàn)代旅游決策的科學化程度越來越高,迫切需要旅游咨詢系統(tǒng)的支持。旅游咨詢已成為科學決策的組成部分。從**官員到企業(yè)家都應建立起這樣的信念,即成功的旅游決策必先求助于旅游咨詢**。現(xiàn)代社會活動十分復雜,一個問題往往包含許多相關(guān)因素,許多變量,具有信息量大、牽涉面廣、變化快等特點,經(jīng)驗性決策帶來失誤是不可避免的。餐飲市場將進入品牌消費時代,中國餐飲業(yè)將以百分之十六的增速繼續(xù)對擴大消費、促進就業(yè)發(fā)揮積極作用。萬全區(qū)品質(zhì)旅游資源開發(fā)鑄造輝煌

一般的工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)出來后,大都要經(jīng)過多個流通環(huán)節(jié),才能達到消費者手中。陽原方便旅游資源開發(fā)信息中心

對于餐飲企業(yè)而言,品牌力的重要性不言而喻。餐飲市場的競爭***必將是品牌之間的競爭,誰的品牌力更強,誰就能擁有更廣闊的市場,品牌力成為餐飲企業(yè)逐鹿市場的關(guān)鍵。品牌力也是吸引消費者**為關(guān)鍵的因素,隨著人們對就餐環(huán)境、體驗、服務等方面的要求越來越高,很多人都喜歡選擇到一些名氣大、品牌響的餐廳就餐。因為既能享受良好的就餐體驗,又很有面子,同時也吃得放心。一些餐飲企業(yè)之所以能夠獲得成功,除了產(chǎn)品力很強以外,品牌力可謂關(guān)鍵消費要素。品牌是組織形象的標志,是經(jīng)濟實力的標尺,可以化無形為有形,具有強大的功能。首先,消費者通過品牌要素(名稱、標志、色彩等)及其所提供的**價值識別產(chǎn)品。使之在消費者心中形成一定的認知度。從而形成品牌記憶、產(chǎn)生品牌聯(lián)想、穩(wěn)定餐飲市場。其次,品牌是誠信的載體質(zhì)量的保證,購買品牌產(chǎn)品能減少消費者在身體上、財務上、社交上、心理上等多重風險,增強消費者的滿意度,從而形成品牌忠誠。***,品牌是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),它本身能以作為商品被買賣或轉(zhuǎn)讓、出借。而且只要經(jīng)營得好,品牌具有很強的增值功能。陽原方便旅游資源開發(fā)信息中心

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