保安指保衛(wèi)治安，是一個(gè)職業(yè)工種，主要職責(zé)防火、防盜、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人身安全。通過(guò)保安人員的工作實(shí)施來(lái)保障，固定區(qū)域內(nèi)安全，正常工作秩序、治安秩序、防范于未然。那么，保安員執(zhí)勤時(shí)有哪些要求呢？（1)嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作，不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限。(2)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無(wú)關(guān)的事情。(3)東莞保安公司保安員不準(zhǔn)刁難**。(4)不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗，不準(zhǔn)遲到、早退。(5)遵守客戶單位內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)客戶單位內(nèi)部機(jī)密，不準(zhǔn)隨意打聽、記錄、傳播。(6)未經(jīng)允許不準(zhǔn)動(dòng)用客戶物品和接受客戶贈(zèng)送的禮品。(7)東莞保安公司保安員要愛護(hù)公物。(8)有重要情況要妥善處置并及時(shí)上報(bào)，不準(zhǔn)遲報(bào)、隱瞞不報(bào)。(9)要認(rèn)真填寫值班記錄。學(xué)校保安哪家公司比較好？珠海專業(yè)保安公司公司

溝通的重要性：①溝通有利于消除彼此之間的誤會(huì)，確立互信的人際關(guān)系。②有利于同事之間營(yíng)造良好的工作氛圍，增強(qiáng)組織的凝聚力。③有利于協(xié)調(diào)組織成員的步伐和行動(dòng)，確保組織計(jì)劃和目標(biāo)的順利完成。④有利于改善人際關(guān)系社會(huì)是由人們互相溝通所維持的關(guān)系組成的網(wǎng)。保安員學(xué)會(huì)傾聽在溝通中，保安員要充分重視“聽”的重要性，多聽多想，少說(shuō)多做。保安員要力爭(zhēng)做一名忠實(shí)的聽眾，同時(shí)讓客人知道自己在聽他們說(shuō)話，不管客戶的談話內(nèi)容是贊揚(yáng)還是抱怨，都要認(rèn)真對(duì)待。保安員在與**進(jìn)行溝通時(shí)，應(yīng)當(dāng)目光專注，尊重對(duì)方，對(duì)于**反映的問(wèn)題，要集中注意力認(rèn)真聽。與服務(wù)對(duì)象交流時(shí)，如果有問(wèn)題產(chǎn)生時(shí)保安員要先記住，等對(duì)方把問(wèn)題反映完再詢問(wèn)，中間不要打斷對(duì)方，不要在**敘述時(shí)插話，因?yàn)椴逶捠且环N相當(dāng)失禮的行為，實(shí)為溝通的大忌。保安員與服務(wù)對(duì)象交流時(shí)，心胸要開闊，當(dāng)聽到不同意見時(shí)，要理智冷靜的思考，想想如何吲答比較妥當(dāng)，避免出現(xiàn)不愉快的情緒，破壞溝通氛圍。調(diào)整溝通心態(tài)保安行業(yè)是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，采取積極的服務(wù)心態(tài)與客戶溝通是重要的一環(huán)、，保安員不只個(gè)人，更保安企業(yè)的形象，在溝通中占據(jù)主導(dǎo)地位。佛山保安公司服務(wù)保安公司公司服務(wù)質(zhì)量管理體系是怎樣。

保安員如何觀察可疑者的表情1、鼻子的表情2嘴的表情3眉的表情4臉的表情四、保安員如何對(duì)犯罪現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)1室內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)2室外現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)3痕跡、物品的保護(hù)4尸體的保護(hù)五、保安員在緊急事件中如何采取應(yīng)對(duì)措施1以搶救生命為重點(diǎn)2抓緊進(jìn)行救危滅險(xiǎn)3、及時(shí)追擊堵截逃犯4妥善疏導(dǎo)交通阻塞附件3：消防理論一、消防工作的意義消防工作是人類在與火災(zāi)作斗爭(zhēng)的過(guò)程中逐步形成和發(fā)展起來(lái)的一項(xiàng)專門工作。他具有保障安全的性質(zhì)。是保衛(wèi)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)、保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)安全和公民生命財(cái)產(chǎn)安全的一項(xiàng)重要措施。二消防工作的方針貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針三消防工作的任務(wù)就是堅(jiān)決貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針。嚴(yán)格消防監(jiān)督管理，加強(qiáng)消防隊(duì)伍建設(shè)和義務(wù)建設(shè)。防止火災(zāi)的發(fā)生，減少火災(zāi)的損失。以保衛(wèi)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和公民生命財(cái)產(chǎn)的安全。四消防組織機(jī)構(gòu)目前，我國(guó)專門從事消防工作的有：公安消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)、公安消防隊(duì)、消防聯(lián)隊(duì)，還有領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)一個(gè)地區(qū)、一個(gè)城市的消防安全組織，如：防火安全會(huì)、消防協(xié)會(huì)等。

注意事項(xiàng)：除火場(chǎng)撲救人員外，其他任何人員都不得在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)周圍逗留、觀看。第二節(jié)：常見幾種滅火劑、滅火器的性能及適應(yīng)撲救哪幾種類型的火災(zāi)一、常見幾種滅火劑水、泡沫、二氧化碳、1211、1301、干粉、煙霧、惰性氣體等。二、常見幾種滅火器及性能1、泡沫滅火器主要撲救一般物質(zhì)或油類等可燃液體和易燃液體的初起火災(zāi)；和水一起使用不宜撲救醇類、酮類、醚類等水溶性液體火災(zāi)和氣體火災(zāi)。2、二氧化碳滅火器一般用于撲救600伏以下的帶電設(shè)備火災(zāi)、精密儀器、圖書和檔案火災(zāi)，以及范圍不大的油類、氣體和一些不能用水撲救的物質(zhì)火災(zāi)。不能撲救金屬、鉀、鈉、鎂、鋁合金屬氫化物等物質(zhì)的火災(zāi)。3、鹵代烷滅火器（即1211、1301滅火器）適用于撲救貴重物資倉(cāng)庫(kù)、配電室，實(shí)驗(yàn)室電子計(jì)算中心，通訊中心，檔案館，賓館。一起談?wù)摫０补痉?wù)的重要性。

在平時(shí)的閑暇時(shí)間組織隊(duì)員參加一些有意義的活動(dòng)，比如：義務(wù)勞動(dòng)、幫扶活動(dòng)、文體娛樂等，這樣可以培養(yǎng)隊(duì)員的凝聚力，激發(fā)隊(duì)員的工作熱情。其次管理者們要狠下功夫每個(gè)行業(yè)都有每個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)，我們安保的工作要求每天要跟不同的人打交道，這就要求分隊(duì)長(zhǎng)和班長(zhǎng)平時(shí)多關(guān)注隊(duì)員們，常常換位思考，以心換心，讓大家感受到保安貼心的關(guān)懷。如幫助隊(duì)員們提高形象和語(yǔ)言溝通，教育他們講究個(gè)人衛(wèi)生，要注意個(gè)人形象，上崗期間穿著制服必須干凈整潔，精神飽滿，文明執(zhí)勤，語(yǔ)言規(guī)范。“您好”大家肯定都會(huì)說(shuō)，但是要把這些簡(jiǎn)單的文明語(yǔ)言運(yùn)用到工作當(dāng)中是很難的，有些就是落實(shí)不了，因?yàn)檫€沒有養(yǎng)成習(xí)慣，所以每天上崗前，班長(zhǎng)整理好隊(duì)伍，檢查完著裝后，堅(jiān)持有意識(shí)的訓(xùn)練安保人員的工作語(yǔ)言，如讓他們大聲說(shuō)“你好、謝謝、對(duì)不起等”等，要讓他們養(yǎng)成文明用語(yǔ)的好習(xí)慣，這些簡(jiǎn)單的東西可以體現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)。要不斷提高隊(duì)員的溝通能力。如果溝通不好，在日常的工作當(dāng)中可能就會(huì)因言語(yǔ)不和與他人發(fā)生口角，妨礙我們的正常工作。同時(shí)還要不斷提高隊(duì)員處置突發(fā)事件的能力在緊急情況現(xiàn)隊(duì)員的責(zé)任和服務(wù)水平。中山保安公司哪家好呢？東莞商場(chǎng)保安公司公司

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保安員是企業(yè)服務(wù)的重要窗口，保安形象是體現(xiàn)企業(yè)管理服務(wù)的一面鏡子，保安管理是穩(wěn)定窗口的螺絲釘，是擦亮鏡子的清潔劑。直接關(guān)系到企業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的好壞和公司信譽(yù)。如何保證良好的保安服務(wù)，樹立良好的保安形象?保安管理方法是重中之重，而人員流動(dòng)頻繁給崗位實(shí)操、培訓(xùn)帶來(lái)嚴(yán)重影響，是保安管理的難中之難。保安管理工作應(yīng)注重以下“七要”“七忌”。一、要重視工作的計(jì)劃性，切忌視而不見。領(lǐng)導(dǎo)重視是保安服務(wù)發(fā)展的必要條件，而計(jì)劃性工作是保安管理水平提高的基礎(chǔ)。我想，大部分隊(duì)員既然選擇了保安行業(yè)，就認(rèn)可了保安行業(yè)的工資待遇，當(dāng)然也有小部分當(dāng)保安行業(yè)為搭腳石，工作中馬虎應(yīng)付，一旦找到好點(diǎn)的工作，就借故辭職。所以在保安管理上首先要重視保安員在公司的地位，體現(xiàn)自我價(jià)值觀;第二要重視保安管理服務(wù)的重要性，依法管理，以提高報(bào)案管理服務(wù)質(zhì)量為前提，推動(dòng)企業(yè)管理服務(wù)的發(fā)展;第三要重視保安員的上崗培訓(xùn)，使在職的保安員符合法律法規(guī)和公司管理服務(wù)的要求;第四要重視保安員的反饋意見、投訴和申訴，掌握保安員的思想狀況，對(duì)保安員的反饋意見、投訴和申訴，應(yīng)及時(shí)著手調(diào)查了解、解決，并給予回復(fù)。珠海專業(yè)保安公司公司