監(jiān)控崗位接待操作要求。（二）報(bào)修接待：1、客戶通過(guò)三方通話系統(tǒng)報(bào)修，必須同時(shí)在監(jiān)控室“客戶接待記錄表”中記錄，并盡可能問(wèn)清報(bào)修室號(hào)，報(bào)修內(nèi)容，客戶姓名，聯(lián)系電話等。2、夜間遇到緊急報(bào)修情況，當(dāng)值監(jiān)控員必須立即用對(duì)講機(jī)或電話、手機(jī)通知值班主管或工程部門，值班維修人員上門維修，并及時(shí)了解修繕情況，修理完成在監(jiān)控《客戶接待記錄表》填寫該客戶報(bào)修記錄后，加注完成時(shí)間和修理人員姓名或工號(hào)。3、遇到一般報(bào)修，當(dāng)這監(jiān)控員必須在監(jiān)控室客戶接待記錄表中，根據(jù)客戶報(bào)修內(nèi)容做詳細(xì)記錄，并與客戶預(yù)約上門修理時(shí)間，并按公司規(guī)定及時(shí)將該預(yù)約告知客戶中心，報(bào)修接待人員或工程部門，值班維修人員，并記錄好告知時(shí)間和告知對(duì)象工號(hào)。4、無(wú)論是夜間還是正常情況下，當(dāng)值監(jiān)控員在認(rèn)真做好《報(bào)修接待記錄》和報(bào)修內(nèi)容有效傳遞工作后，應(yīng)當(dāng)盡可能地按照公司問(wèn)責(zé)制原則，由接待監(jiān)控員與接班監(jiān)控員關(guān)注報(bào)修事項(xiàng)落實(shí)情況，并將了解的完成情況和時(shí)間加注在監(jiān)控室客戶接待記錄中。視頻監(jiān)控設(shè)備可以根據(jù)不同的分類方式進(jìn)行分。深圳酒店監(jiān)控

現(xiàn)在的監(jiān)控?zé)o處不在，監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)工作也越來(lái)越為人們所重視。為了做好監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)工作，維修中心應(yīng)配備相應(yīng)的人力、物力、工具、通訊設(shè)備等，負(fù)責(zé)日常對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)、維護(hù)、服務(wù)、管理，承擔(dān)起設(shè)備的維護(hù)服務(wù)工作，以保障監(jiān)控系統(tǒng)的長(zhǎng)期、可靠、有效地運(yùn)行。維修攝像頭1、維護(hù)基本條件：對(duì)于監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)來(lái)說(shuō)也是需要具備幾樣條件的，即做到“四齊”，即備件齊、配件齊、工具齊、儀器齊。2、備件齊：通常來(lái)說(shuō)，每一個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)都必須建立相應(yīng)的備件庫(kù)，主要儲(chǔ)備一些比較重要而損壞后不易馬上修復(fù)的設(shè)備，如攝像機(jī)、鏡頭、監(jiān)視器等。這些設(shè)備一旦出現(xiàn)故障就可能使系統(tǒng)不能正常運(yùn)行，必須及時(shí)更換，因此必須具備一定數(shù)量的備件，而且備件庫(kù)的庫(kù)存量必須根據(jù)設(shè)備能否維修和設(shè)備的運(yùn)行周期的特點(diǎn)不斷進(jìn)行更新。3、配件齊：配件主要是設(shè)備里各種分立元件和模塊的額外配置，可以多備一些，主要用于設(shè)備的維修，常用的配件主要有電路所需要的各種集成電路芯片和各種電路分立元件，而其它較大的設(shè)備就必須配置一定的功能模塊以備急用。這樣，經(jīng)過(guò)維修就能用小的投入產(chǎn)生良好的效益，節(jié)約大量更新設(shè)備的經(jīng)費(fèi)。4、工具和檢測(cè)儀器齊：要做到勤修設(shè)備。汕頭**監(jiān)控設(shè)備報(bào)警設(shè)備用于監(jiān)測(cè)異常情況并發(fā)出警報(bào)，如門磁、紅外線探測(cè)器等。

就必須配置常用的維修工具及檢修儀器，如各種鉗子、螺絲刀、測(cè)電筆、電烙鐵、膠布、萬(wàn)用表、示波器等等，需要時(shí)還應(yīng)隨時(shí)添置，必要時(shí)還應(yīng)自己制作如模擬負(fù)載等作為測(cè)試工具。5、設(shè)備維護(hù)中的一些注意事項(xiàng)：在對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)過(guò)程中，應(yīng)對(duì)一些情況加以防范，盡可能使設(shè)備的運(yùn)行正常，主要需做好防潮、防塵、防腐、防雷、防干擾的工作。6、防雷、防干擾：如果雷雨天氣一來(lái)，設(shè)備遭雷擊是常事，給監(jiān)控設(shè)備正常的運(yùn)行造成很大的安全隱患，因此，監(jiān)控設(shè)備在維護(hù)過(guò)程中必須對(duì)防雷問(wèn)題高度重視。防雷的措施主要是要做好設(shè)備接地的防雷地網(wǎng)，應(yīng)按等電位體方案做好的地阻小于1歐的綜合接地網(wǎng)，杜絕弱電系統(tǒng)的防雷接地與電力防雷接地網(wǎng)混在一起的做法，以防止電力接地網(wǎng)雜波對(duì)設(shè)備產(chǎn)生干擾，防干擾則主要做到布線時(shí)應(yīng)堅(jiān)持強(qiáng)弱電分開原則，把電力線纜跟通訊線纜和視頻線纜分開，嚴(yán)格按通信和電力行業(yè)的布線規(guī)范施工。7、防潮、防塵、防腐：對(duì)于監(jiān)控系統(tǒng)的各種采集設(shè)備來(lái)說(shuō)，由于設(shè)備直接置于有灰塵的環(huán)境中，對(duì)設(shè)備的運(yùn)行會(huì)產(chǎn)生直接的影響，需要重點(diǎn)做好防潮、防塵、防腐的維護(hù)工作。如攝像機(jī)長(zhǎng)期懸掛于棚端，防護(hù)罩及防塵玻璃上會(huì)很快被蒙上一層灰塵、碳灰等的混合物。

    前端監(jiān)控設(shè)備介紹。攝像機(jī)：采用先進(jìn)的電荷耦合器件CCD圖像傳感技術(shù)。具有自動(dòng)光圈接口、自動(dòng)白平衡、電子快門、照度要求、逆光補(bǔ)償、標(biāo)準(zhǔn)清晰度或高解象力等適合多種場(chǎng)合使用的攝像機(jī)供用戶選擇?？煞譃椋汉诎讛z像機(jī)：經(jīng)濟(jì)實(shí)用，具有超前列的清晰度和靈敏度；彩色攝像機(jī)：高清晰度和色彩形成鮮明圖像對(duì)比；半球黑白/彩色攝像機(jī)：經(jīng)濟(jì)便利、自帶鏡頭、安裝支架，可與周圍環(huán)境氣氛協(xié)調(diào)一致；鏡頭：通過(guò)改變鏡頭來(lái)調(diào)整攝像范圍以獲得合適圖像，鏡頭能夠與系列攝像機(jī)配合。分為：定焦鏡頭和變焦鏡頭。定焦鏡頭有廣角、標(biāo)準(zhǔn)和長(zhǎng)焦距型，還可選擇適合照明條件不變場(chǎng)所使用的手動(dòng)光圈鏡頭或更適合光照經(jīng)常變化場(chǎng)所使用的自動(dòng)光圈鏡頭；變焦鏡頭的調(diào)整可以滿足對(duì)被攝物體的視場(chǎng)要求。紅外光投射器：提供攝像機(jī)夜間工作所需照明。攝像機(jī)防護(hù)罩和支架：有效防止人為破壞攝像機(jī)，起到防水、防塵、固定的作用。all-round云臺(tái)：可以上下左右旋轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)all-round監(jiān)視。云臺(tái)鏡頭控制器：遙控現(xiàn)場(chǎng)云臺(tái)all-round旋轉(zhuǎn)并對(duì)攝像機(jī)鏡頭焦距、光圈調(diào)整。JT頭：在監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)圖像的同時(shí)，可以高靈敏度JT現(xiàn)場(chǎng)聲音。監(jiān)視器：高質(zhì)量地顯示由攝像機(jī)所拾取的圖像。 視頻監(jiān)控系統(tǒng)在掌控社會(huì)治安動(dòng)態(tài)、防控威懾犯罪、打擊現(xiàn)行犯罪中的作用日益凸顯。

監(jiān)控設(shè)備要求：傳輸系統(tǒng)監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)和控制中心總有一定距離，從監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)到控制中心需要圖像信號(hào)傳輸圖像信號(hào)，同時(shí)從控制中心的控制信號(hào)要傳送到現(xiàn)場(chǎng)，所以傳輸系統(tǒng)包括視頻信號(hào)和控制信號(hào)傳輸兩部分。視頻信號(hào)傳輸一般采用同軸電纜傳輸視頻基帶信號(hào)，也可采用光纜傳送電視信號(hào)以及用平衡電纜對(duì)也就是利用電話電纜傳送。由于電纜對(duì)外界的靜電場(chǎng)和電磁波有屏蔽作用，可減少串?dāng)_，傳輸損失也較小。但當(dāng)電纜作為長(zhǎng)距離傳送媒體時(shí)，會(huì)發(fā)生對(duì)地不平衡低頻地電流的影響，有時(shí)也會(huì)有高頻干擾。信號(hào)傳輸帶寬為50Hz～4MHz，當(dāng)傳輸距離在200m以內(nèi)時(shí)，用同軸電纜傳送，其衰減的影響一般可不予考慮；當(dāng)傳輸距離大于200m時(shí)，電纜衰減量較大，為了能把整個(gè)帶寬內(nèi)不同頻率的信號(hào)進(jìn)行傳輸，必須使用電纜補(bǔ)償放大器。某些場(chǎng)合，布線非常困難時(shí)，可以采用無(wú)線傳輸如微波定向傳輸，但它要占用頻率資源，需經(jīng)無(wú)線電管理委員會(huì)核準(zhǔn)。監(jiān)控?cái)z像頭選購(gòu)技巧有哪些？安防監(jiān)控設(shè)施

中興保安：保安監(jiān)控工作要點(diǎn)。深圳酒店監(jiān)控

消防報(bào)警處理操作：1、誤報(bào)（1）監(jiān)控室通過(guò)報(bào)警系統(tǒng)確定報(bào)警的具體的位置。（2）即刻通知巡邏人員趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)。（3）巡邏人員在指定時(shí)間內(nèi)5分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)是誤報(bào)并將回復(fù)。（4）確認(rèn)為誤報(bào)后，回復(fù)監(jiān)控中心對(duì)消防主機(jī)的進(jìn)行復(fù)位。（5）做好相關(guān)記錄，并填寫“火災(zāi)報(bào)警/確警情況記錄表”2、確認(rèn)火警（1）立即上報(bào)值班主管，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。（2）報(bào)消防火警119，并說(shuō)明火勢(shì)情況、火災(zāi)類型。（3）即刻使用消防廣播系統(tǒng)對(duì)小區(qū)/園區(qū)進(jìn)行播報(bào)。（4）主機(jī)、噴淋風(fēng)機(jī)、防火卷簾等相應(yīng)分區(qū)到自動(dòng)狀態(tài)。（5）做好相關(guān)記錄，并填寫《火災(zāi)報(bào)警/確警情況記錄表》。深圳酒店監(jiān)控