同時,阿里嚴格執(zhí)行“271績效考核制度”,員工在每季度、每年都要參加業(yè)績和價值觀的雙重考核,各部門主管會對員工的工作進行動態(tài)評估:20%超出期望,70%符合期望,10%低于期望。在這個過程中,管理者要做好以下幾點:***要有“橫平豎直”的規(guī)則,并把規(guī)則講清楚。第二要追過程,包括:批評不隔夜,當(dāng)下屬有出現(xiàn)問題時當(dāng)下批評,不必擔(dān)心打擊員工的積極性,這是對員工的負責(zé);時時有反饋,即便下屬沒犯錯也要給到反饋意見,讓他可以做得更好。第三對事不對人,所有的批評、指正、表揚都是針對員工的行為而非人格。第四要有責(zé)任心,作為管理者,要能抱著對員工負責(zé)的態(tài)度做決定。創(chuàng)業(yè)需要建立一個能力互補的團隊,這樣更容易成功。江蘇外賣自配送創(chuàng)業(yè)加盟
紅杉中國創(chuàng)始及執(zhí)行合伙人沈南鵬是個“數(shù)學(xué)天才”,他曾獲全國數(shù)學(xué)競賽***,大學(xué)就讀于上海交通大學(xué)數(shù)學(xué)系,又先后在哥倫比亞大學(xué)、耶魯大學(xué)深造。沈南鵬還曾參與創(chuàng)辦攜程網(wǎng),后又與張帆成立了紅杉資本中國基金,不僅有阿里巴巴、陌陌、萬達院線等幾個項目成功退出,還將LinkedIn、Airbnb正式引入中國。沈南鵬認為***的創(chuàng)業(yè)者想要成功,要有以下幾點特征。***點是具備企業(yè)家精神,包含專業(yè)能力、團隊精神、責(zé)任心、解決問題的能力、價值觀等方面;第二點是保持學(xué)習(xí)心態(tài),保持開放、持續(xù)學(xué)習(xí),不斷打磨自己的創(chuàng)業(yè)能力,以跟上商業(yè)的變化。第三點是秉持長期主義,沈南鵬曾說:“有些創(chuàng)業(yè)者**為了賺錢而創(chuàng)業(yè),但我更欣賞創(chuàng)業(yè)者的動機是創(chuàng)造一種產(chǎn)品和服務(wù)來滿足某種需求、解決某個問題,其動力源自好奇心和使命感?!钡谒狞c就是發(fā)揮長板優(yōu)勢,創(chuàng)業(yè)一定要做自己擅長的事,要知道自己的能力范圍,然后再去努力奮斗和堅持,如果創(chuàng)業(yè)者對行業(yè)完全不懂,就會很容易失敗。江蘇小本創(chuàng)業(yè)比較創(chuàng)業(yè)是一種勇氣和冒險精神的體現(xiàn),需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的能力。
用良心去經(jīng)營。如果只有一個忠告的話,我認為是“用良心去經(jīng)營”。如果不是始終把客戶利益放在比較高的地位,如果沒有堅定的價值觀,始終是把員工、客戶擺在非常高的位置,我和順豐走不到***。我們企業(yè)的發(fā)展,是按照客戶、員工、股東、王衛(wèi)這樣的順序來排布。企業(yè)的文化是充分尊重底層,追求人跟人之間的平等,我們要打造這個平等環(huán)境。你如果不愿意去吃虧,或者分享利益給人家,你永遠都不會做大。在賺錢跟信仰當(dāng)中,我們可能更選擇信仰,不選擇賺錢,賺錢是排第二的。知道能做到才是真本事。**主要的是質(zhì)量,經(jīng)營的質(zhì)量,健康的質(zhì)量,比市占率、比所謂的收入增長更重要。企業(yè)的應(yīng)變能力很重要,企業(yè)越大,要求應(yīng)變能力越高。高質(zhì)量是可持續(xù)健康成長的高質(zhì)量,沒有透支折扣,沒有透支品牌,沒有透支體力勞動,如果他們都不可持續(xù),那就沒法健康。如果你不熱愛這個行業(yè),一是你就很難去和企業(yè)、行業(yè)談戀愛,如果沒有戀愛的投入,就只會去追求自身利益;二是你不會發(fā)現(xiàn)如何去改良行業(yè),實現(xiàn)企業(yè)和行業(yè)的良性互動,韌性成長。
現(xiàn)在對于熬過**三年的餐飲人來說,是回籠資金的黃金期。于郭強而言更甚,店面租金、供應(yīng)商欠款、兩個月前拿的幾百萬銀行**,每一項支出都是壓在他心頭的大山,“不能在好不容易恢復(fù)的情況下,放棄任何一次回籠資金的機會”。但春節(jié)的用工荒讓他左右為難?;}街一家店以前需要16個人,現(xiàn)在只剩10個人,“廚師超負荷工作,累到手都抬不起來”。餐飲業(yè)春節(jié)難留人是常態(tài),更何況,很多人已經(jīng)三年沒回家過年了。“他們來到大城市打工,做的是體力勞動,很少休息,全部的寄托都放在春節(jié),一心想著,賺夠了錢,回家和親朋好友歡聚,所以三薪也留不住太多人。”沒辦法,郭強只得要求公司管理層春節(jié)不能回家、到餐廳幫忙,更不得不閉店兩家,保證剩下的北京八家、深圳一家,共九家門店正常運轉(zhuǎn)。“盯在終端和用戶**,親力親為地感受用戶價值,判斷趨勢,這非常重要,關(guān)乎企業(yè)生死存亡?!碑?dāng)創(chuàng)業(yè)進到第十二個年頭,江小白創(chuàng)始人陶石泉會習(xí)慣性地觀察超市、餐廳和家庭聚餐的消費習(xí)慣變化,也會和親友聊聊喝酒喜好,思考用戶需要什么樣的產(chǎn)品。創(chuàng)業(yè)需要勇氣和決心,也需要實際的計劃和策略。
用良心去經(jīng)營。我認為成功的企業(yè)需要實現(xiàn)價值創(chuàng)造。為社會創(chuàng)造價值,為員工創(chuàng)造價值,為客戶創(chuàng)造價值。只有回歸到本質(zhì)的價值創(chuàng)造(即“因”),企業(yè)才能獲得長期發(fā)展、社會認可以及市值提升(即“果”)。如果一味追求“果”,忽略“因”,那就會徒勞。未來的快首先是要滿足客戶體驗,再去快,不是盲目的快。**人員的真實情況,比任何調(diào)查報告都來得真實和準確。未來市場、政策、經(jīng)濟環(huán)境會有什么變化,沒有人知道。順豐在面對這些變化時會積極去嘗試很多新的模式,同時內(nèi)部也會不斷進行調(diào)整。不過不管怎么變,有一樣?xùn)|西是不變的,那就是公司對待所有員工的心,依然很正、很真、很純。口碑來自**,員工才是企業(yè)比較大的財富。真實的口碑來自好的服務(wù),客戶的口口相傳是我們**有影響力的銷售模式。企業(yè)的品牌價值必須靠服務(wù)質(zhì)量做支撐。2023年的創(chuàng)業(yè)機會點,其中一個在下沉市場,外賣配送、夜間燒烤配送、同城配送。江蘇小本創(chuàng)業(yè)比較
創(chuàng)業(yè)需要有差異化的優(yōu)勢,哪里有抱怨,哪里有投訴,哪里就有機會,抱怨投訴越大機會就越大。江蘇外賣自配送創(chuàng)業(yè)加盟
確保董事會成員與部門負責(zé)人之間的溝通是透明的。2002年2月冬季奧運會期間,通用電氣董事會在鹽湖城開會。安然丑聞逼得我們必須一起深入探究通用電氣金融公司的資產(chǎn)負債表。我們還剖析了手中那些晦澀難懂的金融材料,包括特殊目的實體(specialpurposevehicles,SPV),安然對它們的錯誤使用便是其不當(dāng)行為的**所在。較之“9·11”事件或互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂,安然的垮臺永遠地改變了通用電氣的業(yè)務(wù)。安然事件之前,分析師和投資者從來沒問過我們,通用電氣金融公司是怎么運作的,可一瞬間,事情變了個樣,對此我們做出了回應(yīng)。我們***次開始要求董事會成員每年走訪通用電氣下轄的若干家企業(yè),無須我或其他企業(yè)高管在場。我們的目標是:確保董事會成員與部門負責(zé)人之間的溝通是透明的。***,我們成立了15人組成的“信息披露委員會”,審批所有公開的投資者聲明。如果說,“9·11”事件和安然垮臺這些接連不斷的挑戰(zhàn)教會了我什么,那就是:在危機中,你能靠得上的工具,只有工具箱里有的那些。江蘇外賣自配送創(chuàng)業(yè)加盟