我們不反對(duì)管理者爭(zhēng)權(quán)奪利，大家都是江湖兒女，在這個(gè)職場(chǎng)上混爭(zhēng)權(quán)奪利是正常的事情。但是在這個(gè)過(guò)程中，如果沒(méi)了同情心，沒(méi)了敬畏心，而且做了違背良心的事情，這樣的人即使眼前風(fēng)光無(wú)限，將來(lái)也要掉進(jìn)萬(wàn)丈深淵，我們一定得離他遠(yuǎn)點(diǎn)。第三就是懂得反省和糾錯(cuò)。很顯然誰(shuí)都會(huì)說(shuō)錯(cuò)話辦錯(cuò)事，人類的進(jìn)步和一個(gè)人的進(jìn)步是一樣的，就是不斷地試錯(cuò)、不斷地糾錯(cuò)。一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是善于反思的，能聽(tīng)得進(jìn)去不同意見(jiàn)，懂得自我反省。我們從《貞觀政要》當(dāng)中能看到，李世民開(kāi)創(chuàng)大唐盛世他**主要的成功經(jīng)驗(yàn)就是這一點(diǎn)，所以像魏征、房玄齡、杜如晦都會(huì)追隨他。如果說(shuō)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一旦取得點(diǎn)成績(jī)，就自高自大，聽(tīng)不進(jìn)去不同意見(jiàn)，甚至于去打壓那些幫他糾錯(cuò)的人，那這樣的領(lǐng)導(dǎo)恐怕要斷送自己的前途。所以說(shuō)我們不強(qiáng)求領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)完美，但是我們希望對(duì)方能夠人格完整，而這種完整性體現(xiàn)在三個(gè)方面，就是有腦子、有良心、懂反思。積極聆聽(tīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)，提升主動(dòng)溝通的內(nèi)驅(qū)力；誠(chéng)信溝通管理類型

這個(gè)人利用職權(quán)公然冒領(lǐng)公司的財(cái)產(chǎn)，而且還利用職權(quán)把倉(cāng)庫(kù)里的一些物資進(jìn)行變賣，中飽私囊。至于說(shuō)平時(shí)的“跑冒滴漏”，給這個(gè)多分點(diǎn)，給那個(gè)私下送一點(diǎn)，那更是不在話下。因?yàn)槿狈χ贫鹊谋O(jiān)督和監(jiān)控嘛，所以他一開(kāi)始是小打小鬧，后來(lái)就越來(lái)越明目張膽、越來(lái)越過(guò)分。這個(gè)老板知道這些事情之后就特別憤怒，他質(zhì)問(wèn)這個(gè)年輕人，我對(duì)你這么好、這么信任，你怎么能做這些事情？結(jié)果年輕人很沮喪地說(shuō)，談了一個(gè)女朋友，然后很窮缺錢(qián)，倉(cāng)庫(kù)里這么多東西平時(shí)都自己說(shuō)了算，多多少少拿一點(diǎn)誰(shuí)也看不出來(lái)，這由小到大一來(lái)二去就鑄成大錯(cuò)。所以一開(kāi)始，這個(gè)老板希望有文化的約束，有情感的認(rèn)同，再加上知恩圖報(bào)的心理，這些東西都能對(duì)這個(gè)年輕人起約束作用，但實(shí)際上在利益的誘惑面前，在個(gè)人利益比較大化的思維模式面前，這些東西的作用都是非常有限的。確實(shí)有些高層需求導(dǎo)向的人真的能做到忠誠(chéng)盡責(zé)、一絲不茍、誠(chéng)實(shí)守信、表里如一，在利益的誘惑面前確實(shí)能夠主動(dòng)自律，自己把自己管得很好的，但這樣的人在總?cè)丝诋?dāng)中比例還是比較低的。江蘇靠譜的溝通管理很多時(shí)候管理的硬指標(biāo)要用軟的方式去完成，管理這碗硬飯要軟吃才可以。

在論壇上經(jīng)常會(huì)看到這種有趣的事情，就是搞理論的學(xué)者跟干實(shí)業(yè)的企業(yè)家相互之間暗自較勁，而且言來(lái)語(yǔ)去的總是互相看不上。企業(yè)家想的是，你們這幫學(xué)者也沒(méi)干過(guò)什么企業(yè)，就是讀過(guò)了那么幾本書(shū)，你的那些東西都是空中樓閣、紙上談兵。而學(xué)者想的是，你在自己那個(gè)小圈子、小平臺(tái)上轉(zhuǎn)了那么十幾年，既沒(méi)有系統(tǒng)讀書(shū)又沒(méi)有綜合學(xué)習(xí)，你的那些東西說(shuō)來(lái)說(shuō)去無(wú)非就是以偏概全、井底之蛙。所以當(dāng)這兩種人在分上下、比高低的時(shí)候，有人會(huì)征求我的意見(jiàn)，而且有人會(huì)自動(dòng)地把我也劃進(jìn)那個(gè)理論家的隊(duì)伍里邊去。其實(shí)這樣的爭(zhēng)論我一般是不參與的，而且我覺(jué)得雙方都比較片面，雙方都存在著自己認(rèn)知和邏輯上的問(wèn)題。正好**近也有同學(xué)跟我探討相關(guān)的問(wèn)題，***我就來(lái)講一講。我先來(lái)問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題，一個(gè)人如果想在一個(gè)領(lǐng)域或者一個(gè)賽道上取得成功，他應(yīng)該在思想上做什么樣的準(zhǔn)備？我們不談物質(zhì)上的、資源上的準(zhǔn)備，我們先談思想上的準(zhǔn)備。也就是說(shuō)發(fā)生在內(nèi)部世界，發(fā)生在頭腦當(dāng)中的一些準(zhǔn)備工作。首先我們能想到的兩點(diǎn)：一個(gè)是以記憶力為**的經(jīng)驗(yàn)體系，一個(gè)是以理解力為**的知識(shí)體系。光有實(shí)干的經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有系統(tǒng)的知識(shí)，或者*有系統(tǒng)的知識(shí)沒(méi)有實(shí)干的經(jīng)驗(yàn)，這都是不行的。

在這個(gè)過(guò)程中一個(gè)簡(jiǎn)單高效的方法就是誦讀，爭(zhēng)取每天或者每個(gè)***安排一些文化的誦讀內(nèi)容。在情感方面，關(guān)鍵詞是“互動(dòng)”，就是在互動(dòng)過(guò)程中訓(xùn)練移情能力、訓(xùn)練情緒的調(diào)控能力。有一件對(duì)于提高情商和培養(yǎng)價(jià)值觀都特別重要的事情必須要去做，這件事情就是關(guān)心弱者、獻(xiàn)愛(ài)心。在意志品質(zhì)領(lǐng)域，關(guān)鍵詞是“堅(jiān)持”，通過(guò)每天堅(jiān)持一兩件有意義的小事，磨煉意志品質(zhì)，增強(qiáng)心理能量，培養(yǎng)自我掌控力。在培養(yǎng)好習(xí)慣這方面呢，有氛圍、有伙伴，有相互之間的鼓勵(lì)，有比學(xué)趕超，這些都特別重要。所以比較好是幾個(gè)人建一個(gè)小群，大家約定每天要堅(jiān)持的事情，然后共同來(lái)打卡。話說(shuō)到這兒，大家看看我們這個(gè)框架模式已經(jīng)有了。在培養(yǎng)教育孩子的過(guò)程當(dāng)中，要從三個(gè)方面入手：***在認(rèn)知方面，關(guān)鍵詞是“開(kāi)發(fā)”，突破口是誦讀；第二在情感方面，關(guān)鍵詞是“互動(dòng)”，突破口是獻(xiàn)愛(ài)心；第三在意志品質(zhì)方面，關(guān)鍵詞是“堅(jiān)持”，突破口是打卡。心里裝著這個(gè)簡(jiǎn)要的模式，再去安排每天的學(xué)習(xí)和生活，就能夠分清主次，把握要點(diǎn)，同時(shí)不會(huì)因?yàn)檠矍暗囊恍╇u毛蒜皮的事情而影響了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略發(fā)展。進(jìn)一步來(lái)說(shuō)呢。促進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，持續(xù)打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展不斷務(wù)實(shí)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展根基。

我們?cè)谀７聞e人的時(shí)候、復(fù)制別人的時(shí)候，還要因地制宜，具體情況具體分析，還要把普遍原理跟實(shí)際情況相結(jié)合，這個(gè)時(shí)候就需要以想象力為基礎(chǔ)的創(chuàng)造系統(tǒng)。設(shè)計(jì)品牌離不開(kāi)創(chuàng)造，設(shè)計(jì)流程離不開(kāi)創(chuàng)造，設(shè)計(jì)人生離不開(kāi)創(chuàng)造。甚至于準(zhǔn)備一場(chǎng)晚宴，安排一次會(huì)議，也需要有一些創(chuàng)造力和想象力。當(dāng)然了在創(chuàng)造過(guò)程中不是簡(jiǎn)單的拍腦門(mén)、異想天開(kāi)，一定是先繼承后發(fā)展，先學(xué)習(xí)別人的，然后再創(chuàng)造自己的。所以根據(jù)“帕累托法則”，真正的精彩都是80%的復(fù)制，再加上20%的創(chuàng)造，甚至于是99%的一般復(fù)制，再加上1%的關(guān)鍵點(diǎn)的創(chuàng)造，這都是可以的。好了，我們做一點(diǎn)總結(jié)，做理論研究是一條賽道，搞實(shí)際的產(chǎn)業(yè)是一條賽道，推廣品牌是一條賽道，進(jìn)行金融投資也是一條賽道。天下賽道非常多，三百六十行，行行出狀元。但實(shí)際上在任何一個(gè)領(lǐng)域和賽道上，一個(gè)人要想成長(zhǎng)進(jìn)步走向成功的話，必須要認(rèn)認(rèn)真真地建立五個(gè)系統(tǒng)：一是以記憶力為**的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)；二是以理解力為**的知識(shí)系統(tǒng)；三是以分析力為**的判斷系統(tǒng)；四是以邏輯力為**的表達(dá)系統(tǒng)。注意運(yùn)用一下這個(gè)規(guī)律，就可以讓現(xiàn)場(chǎng)效果更好。一對(duì)一溝通管理哪些優(yōu)勢(shì)

快速識(shí)別他人的行為特質(zhì)，提升人際交往的敏感度；誠(chéng)信溝通管理類型

說(shuō)到這兒?jiǎn)栴}就來(lái)了，在日常工作生活當(dāng)中如何提高自己的情商呢？現(xiàn)在坊間流行一個(gè)說(shuō)法，說(shuō)“高情商就是會(huì)說(shuō)話”，多練溝通技巧，學(xué)會(huì)察言觀色，學(xué)會(huì)見(jiàn)什么人說(shuō)什么話，當(dāng)你學(xué)會(huì)說(shuō)話的時(shí)候，情商就提高了。確實(shí)高情商跟說(shuō)話這件事密切相關(guān)，但是擅長(zhǎng)察言觀色或者說(shuō)能說(shuō)會(huì)道，不一定就意味著高情商。從上個(gè)世紀(jì)90年代開(kāi)始，情商逐漸成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)，陸陸續(xù)續(xù)有各方面深入的專業(yè)研究，而來(lái)自世界各地的研究者在情商這件事上逐漸達(dá)成了一致：高情商必須要從一件事開(kāi)始，這件事就是自我覺(jué)察、調(diào)控情緒。誠(chéng)信溝通管理類型