自工作體系ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作自啟動(dòng)以來(lái),瑞萊嚴(yán)格按照體系要求,組織編寫了《工作體系文件》,對(duì)工作體系進(jìn)行規(guī)范提升,與此同時(shí)還邀請(qǐng)中國(guó)質(zhì)量管理認(rèn)證中心專業(yè)的中心**,對(duì)全市101個(gè)內(nèi)審員進(jìn)行了質(zhì)量管理體系及內(nèi)審知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,該項(xiàng)工作進(jìn)入試運(yùn)行階段,隨后相關(guān)**對(duì)體系進(jìn)行內(nèi)審,指導(dǎo)督促內(nèi)審員查找發(fā)現(xiàn)問題、主動(dòng)糾偏、積極改正,嚴(yán)格按照體系要求規(guī)范工作運(yùn)行,為順利通過體系認(rèn)證打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過**組現(xiàn)場(chǎng)審核,工作體系**終順利通過ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。企業(yè)進(jìn)行ISO9001質(zhì)量認(rèn)證,其基本目的是為了加強(qiáng)質(zhì)量管理,管理水平的提高需要從各個(gè)方面加以促進(jìn);廣西柳州性價(jià)比高的ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證推薦
推行ISO9000是有一定難度,但是,只要您真心實(shí)意地將推行ISO9000作為提升公司管理業(yè)績(jī)的重要措施而不只是擺擺樣子,將它作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略,穩(wěn)扎穩(wěn)打,按照公司的具體情況進(jìn)行周密的策劃,ISO9000終究能在你的公司里生根結(jié)果。簡(jiǎn)單地說(shuō),推行ISO9000有如下五個(gè)必不可少的過程:知識(shí)準(zhǔn)備-立法-宣貫-執(zhí)行-監(jiān)督、改進(jìn)。你可以根據(jù)貴公司的具體情況,對(duì)上述五個(gè)過程進(jìn)行規(guī)劃,按照一定的推行步驟,引導(dǎo)貴公司逐步邁入ISO9000的世界。以下是企業(yè)推行ISO9000的典型步驟,可以看出,中間完整地包含了上述五個(gè)過程:○企業(yè)原有質(zhì)量體系識(shí)別、診斷;○任命管理者**、組建ISO9000推行組織;○制訂目標(biāo)及激勵(lì)措施;○各級(jí)人員接受必要的管理意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)訓(xùn)練;○ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn);○質(zhì)量體系文件編寫(立法);○質(zhì)量體系文件大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運(yùn)行;○內(nèi)審員接受訓(xùn)練;○若干次內(nèi)部質(zhì)量體系審核;○在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評(píng)審;○質(zhì)量管理體系完善和改進(jìn);○申請(qǐng)認(rèn)證。企業(yè)在推行ISO9000之前,應(yīng)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況,對(duì)上述各推行步驟進(jìn)行周密的策劃,并給出時(shí)間上和活動(dòng)內(nèi)容上的具體安排,以確保得到更有效的實(shí)施效果。廣西防城港熱門的ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證ISO的特點(diǎn)是 所有影響質(zhì)量的活動(dòng)都應(yīng)在計(jì)劃之中 都必須得到控制 以確保各層次達(dá)到特定的要求 問題事先被預(yù)見到;
什么是ISO什么是認(rèn)證隨著lSO9000系列標(biāo)準(zhǔn)在世界各國(guó)的深入推廣及廣泛應(yīng)用,采用其系列中的“ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范企業(yè)質(zhì)量管理已成為中國(guó)企事業(yè)單位的主攻方向,各行業(yè)都在實(shí)行ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證。那么什么是ISO呢?“認(rèn)證”一詞的英文原意是一種出具證明文件的行為。對(duì)***方生產(chǎn)的產(chǎn)品,第二方無(wú)法判定其品質(zhì)是否合格,而由第三方來(lái)判定,不偏不倚,出具的證明要能獲得雙方的信任,這樣的活動(dòng)就叫做“認(rèn)證”。ISO9000不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱?!癐SO9000族標(biāo)準(zhǔn)”指由ISO/TC176制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。什么叫TC176呢?TC176即ISO中第176個(gè)技術(shù)委員會(huì),全稱是“質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)”,1987年更名為“質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)”。TC176專門負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。ISO/TC176早在1990年第九屆年會(huì)上提出的《90年代國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施策略》中,即確定了一個(gè)宏偉的目標(biāo):“要讓全世界都接受和使用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn),為提高組織的運(yùn)作能力提供有效的方法;增進(jìn)國(guó)際貿(mào)易,促進(jìn)全球的繁榮和發(fā)展;使任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人,可以有信心從世界各地得到任何期望的產(chǎn)品,以及將自己的產(chǎn)品順利銷往世界各地?!睘榇?,ISO/TC176決定按上述目標(biāo)。
ISO9000認(rèn)證周期項(xiàng)目?jī)?nèi)容時(shí)間(天)初訪到企業(yè)了解一般情況1-2培訓(xùn)ISO9000族授課、培訓(xùn)(與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)質(zhì)量體系)5-8文件審查(編寫)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書18修改文件質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書3運(yùn)行指導(dǎo)試運(yùn)行(各部門接口、修訂)5內(nèi)審培訓(xùn)企業(yè)審核員培訓(xùn)5正式內(nèi)審(包括內(nèi)審)(管理評(píng)審)2-5通過認(rèn)證(包括預(yù)審至通過認(rèn)證)。餐飲業(yè)客戶做ISO9000需要注意哪些問題?一、判定標(biāo)準(zhǔn)菜譜對(duì)規(guī)范菜肴制作沒有多少意義。其理由是烹調(diào)前不可能一一量取配料。對(duì)此,筆者有不同看法。由于餐飲生產(chǎn)是手工勞動(dòng),因員工年齡、性別、性格、工作經(jīng)驗(yàn)的不同,其工作效果也不盡相同,其工作效果也不盡相同;由于受情緒、時(shí)間等因素的影響,同一員工也會(huì)出現(xiàn)工作質(zhì)量的差異。因此,制定標(biāo)準(zhǔn)菜肴,明確菜肴生產(chǎn)所需的各種原料、輔料和數(shù)量,以及操作方法、裝盤器具和其他必要的信息,可以為菜肴制作提供基本依據(jù),從而將手工勞動(dòng)的質(zhì)量差異降到**底,以保證產(chǎn)品質(zhì)量。另外,按標(biāo)準(zhǔn)菜譜生產(chǎn)還有利與于產(chǎn)量產(chǎn)量控制和生產(chǎn)協(xié)調(diào)。在時(shí)間中,要求廚師對(duì)投料一一量取是不現(xiàn)實(shí)的,但餐飲企業(yè)可將其作為一項(xiàng)技能向廚師提出。通過技能評(píng)定和崗位練兵。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的目的在于防止從設(shè)計(jì)到服務(wù)的所有階段出現(xiàn)不及格,以增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的信心。
使廚師的一勺一瓢都成為一種稱量。所以,餐飲企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)菜譜對(duì)于確保菜肴質(zhì)量有著積極的作用,貫標(biāo)時(shí)應(yīng)予以關(guān)注。二、餐飲企業(yè)有無(wú)設(shè)計(jì)和開發(fā)過程有人認(rèn)為,餐飲企業(yè)不存在設(shè)計(jì)和開發(fā)過程,對(duì)于新品菜肴的開發(fā)可按照ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)“產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃”的要求予以控制。這種做法不妥。ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn),“設(shè)計(jì)和開發(fā)是將要求轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品、過程或體系的規(guī)定的特性或規(guī)范的一組過程?!辈惋嬈髽I(yè)推出新品菜肴的過程,一般包括消費(fèi)者調(diào)查、識(shí)別并提出要求、試制、品嘗、征詢和確認(rèn)等;必要時(shí),還要經(jīng)過試銷、評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)等過程。因此,餐飲企業(yè)新品菜肴的制作具有設(shè)計(jì)和開發(fā)的特點(diǎn),應(yīng)將其納入ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)“設(shè)計(jì)和開發(fā)”的要求予以控制。還有人提出,對(duì)于顧客點(diǎn)菜時(shí)調(diào)整口味的要求(如不要太辣),應(yīng)作為“設(shè)計(jì)和開發(fā)”的要求予以控制。這樣做沒有必要。對(duì)于顧客的這類要求,可由服務(wù)員與顧客溝通并確認(rèn),由廚師予以評(píng)審和實(shí)施,只要能贏得顧客滿意即可。三、顧客財(cái)產(chǎn)問題有人認(rèn)為,顧客隨身攜帶的物品屬于餐飲企業(yè)的顧客財(cái)產(chǎn)。筆者認(rèn)為不妥。“顧客財(cái)產(chǎn)”明確指出,“組織應(yīng)愛護(hù)在組織控制下或組織使用的顧客財(cái)產(chǎn)”。旅行社的特點(diǎn)規(guī)定了旅行社必須十分重視本企業(yè)中,服務(wù)提供特性的研究與確定。湖南株洲專業(yè)的ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證參考價(jià)格
質(zhì)量體系不要不重視制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量規(guī)劃和具體細(xì)致的質(zhì)量目標(biāo),而且不能忽視執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)員工因素;廣西柳州性價(jià)比高的ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證推薦
??――組織的**高管理者在質(zhì)量管理方面應(yīng)做好下面五件事:??A、確定質(zhì)量方針。由負(fù)有執(zhí)行職責(zé)的管理者規(guī)定質(zhì)量方針,包括質(zhì)量目標(biāo)和對(duì)質(zhì)量的承諾。??B、確定各崗位的職責(zé)和權(quán)限。??C、配備資源。包括財(cái)力、物力(其中包括人力)。??D、指定一名管理者**負(fù)責(zé)質(zhì)量體系。??E、負(fù)責(zé)管理評(píng)審。達(dá)到確保質(zhì)量體系持續(xù)的適宜性和有效性。??回顧歷史,ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)起源于科學(xué)的進(jìn)步和技術(shù)的發(fā)展。展望未來(lái),高新技術(shù)的發(fā)展更有待于ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)。成熟的ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)在科技領(lǐng)域的應(yīng)用為科技的進(jìn)步提供了無(wú)窮的動(dòng)力。ISO9000認(rèn)證適用行業(yè)1農(nóng)業(yè)、漁業(yè)21航空、航天2采礦業(yè)及采石業(yè)22其他運(yùn)輸設(shè)備3食品、飲料和***23其他未分類的制造業(yè)4紡織品及紡織產(chǎn)品24廢舊物質(zhì)的回收5皮革及皮革制品25發(fā)電及供電6木材及木制品26氣的生產(chǎn)與供給7紙漿、紙及紙制品27水的生產(chǎn)與供給8出版業(yè)28建設(shè)9印刷業(yè)29批發(fā)及零售汽車、摩托車、個(gè)人及家庭用品的修理10焦碳及精練石油制品30賓館及餐館11核燃料31運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)及通訊12化學(xué)品、化學(xué)制品及纖維32金融、房地產(chǎn)、出租服務(wù)13醫(yī)藥品33信息技術(shù)14橡膠和塑料制品34科技服務(wù)15非金屬礦物制品35其他服務(wù)16混凝土,水泥。廣西柳州性價(jià)比高的ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證推薦
瑞萊國(guó)際認(rèn)證有限公司公司是一家專門從事ISO9001質(zhì)量體系認(rèn),ISO14001環(huán)境管理,ISO45001職業(yè)健康,五星服務(wù)認(rèn)證產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,是一家服務(wù)型企業(yè),公司成立于2021-12-01,位于云南省昆明市五華區(qū)普吉路168號(hào)保利星座A棟1209-1212號(hào)。多年來(lái)為國(guó)內(nèi)各行業(yè)用戶提供各種產(chǎn)品支持。RLIC,RL目前推出了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn),ISO14001環(huán)境管理,ISO45001職業(yè)健康,五星服務(wù)認(rèn)證等多款產(chǎn)品,已經(jīng)和行業(yè)內(nèi)多家企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系,目前產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用于多個(gè)領(lǐng)域。我們堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,把握市場(chǎng)關(guān)鍵需求,以重心技術(shù)能力,助力商務(wù)服務(wù)發(fā)展。我們以客戶的需求為基礎(chǔ),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)上面苦下功夫,一份份的不懈努力和付出,打造了RLIC,RL產(chǎn)品。我們從用戶角度,對(duì)每一款產(chǎn)品進(jìn)行多方面分析,對(duì)每一款產(chǎn)品都精心設(shè)計(jì)、精心制作和嚴(yán)格檢驗(yàn)。瑞萊國(guó)際認(rèn)證有限公司嚴(yán)格規(guī)范ISO9001質(zhì)量體系認(rèn),ISO14001環(huán)境管理,ISO45001職業(yè)健康,五星服務(wù)認(rèn)證產(chǎn)品管理流程,確保公司產(chǎn)品質(zhì)量的可控可靠。公司擁有銷售/售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),分工明細(xì),服務(wù)貼心,為廣大用戶提供滿意的服務(wù)。