此外,于化妝品大促活動(dòng)的籌備方面,松松云倉(cāng)庫(kù)亦具備一整套完備的體系。 活動(dòng)前期: (1)處置預(yù)包工作,提前一個(gè)月對(duì)參與團(tuán)購(gòu)的物品實(shí)施預(yù)包; (2)進(jìn)行人員安排,倉(cāng)庫(kù)提前一個(gè)月培訓(xùn)臨時(shí)工骨干; (3)開(kāi)展庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),提前一周進(jìn)行庫(kù)存的各個(gè)方面盤(pán)點(diǎn); (4)落實(shí)后勤保障,通過(guò)后勤安排確保食宿到位,以保障活動(dòng)期間的人員體力。 活動(dòng)期間: (1)實(shí)行分班次制度,分為 2 個(gè)班次,每個(gè)班次設(shè)有 2 個(gè)分揀小組、2 條流水線以及 2 條團(tuán)購(gòu)線; (2)設(shè)置客服調(diào)度組,24 小時(shí)不間斷地進(jìn)行調(diào)度工作; (3)提供技術(shù)保障,技術(shù)人員實(shí)時(shí)關(guān)注系統(tǒng)、接口以及訂單情況。松松電商倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨及時(shí)率近乎完美,99.98%的高水準(zhǔn)。泰州電商云倉(cāng)庫(kù)一件代發(fā)
河南/江蘇松松云倉(cāng)庫(kù)還設(shè)置了全鏈路監(jiān)控管理。通過(guò)松松的自主研發(fā),開(kāi)發(fā)了對(duì)整個(gè)發(fā)貨供應(yīng)鏈進(jìn)行全鏈路跟蹤,將問(wèn)題包裹處理前置,為客戶(hù)帶來(lái)無(wú)感化服務(wù)體驗(yàn)。然后是逆向物流管理,在退貨的情況下,電商直播帶貨電商商家在大促、節(jié)日活動(dòng)爆單時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)沖動(dòng)型消費(fèi),運(yùn)輸過(guò)程中或許有貨物壞件、漏檢,商品錯(cuò)發(fā)或漏發(fā),客戶(hù)收貨后不滿(mǎn)意等狀況,從而存在退單數(shù)量多的風(fēng)險(xiǎn)。而河南松松云倉(cāng)庫(kù)專(zhuān)門(mén)設(shè)置了退換貨商品存放區(qū)域,集中處理可大幅提高退貨效率!三門(mén)峽電商云倉(cāng)庫(kù)代發(fā)在發(fā)貨后的跟單、退貨,松松云倉(cāng)庫(kù)各個(gè)方面保障。
松松云倉(cāng)作為第三方電商倉(cāng)庫(kù)代發(fā)企業(yè),在易碎品破損率方面把控得極為嚴(yán)苛!現(xiàn)階段,松松電商倉(cāng)庫(kù)能將破損率控制在千分之五以?xún)?nèi),以在倉(cāng)庫(kù)發(fā)飲品的客戶(hù)為例,他們家的破損于我們這里發(fā)貨基本上能控制于千分之三至千分之五,在飲品類(lèi)行業(yè)中屬于極低水平;從發(fā)貨的角度而言,鑒于我們的倉(cāng)庫(kù)皆選址于當(dāng)?shù)匾患?jí)分撥中心的周邊,包裹打包出來(lái)中轉(zhuǎn)次數(shù)甚少甚至零中轉(zhuǎn),相比于在自身倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,減少了數(shù)波次的人工裝卸,如此便能極大程度地降低包裹從倉(cāng)庫(kù)至快遞中心的破損概率;就倉(cāng)庫(kù)端來(lái)說(shuō),我們從事倉(cāng)配已然邁入第 10 個(gè)年頭,庫(kù)內(nèi)的操作人員具備豐富的打包經(jīng)驗(yàn),能夠從破損率角度為客戶(hù)提供多方位的包裝建議,因而松松云倉(cāng)在破損把控這一方面是極為妥帖的。
松松云倉(cāng)電商倉(cāng)庫(kù)管理的難點(diǎn)及解決方案: 三、物流配送 難點(diǎn):物流配送乃是電商倉(cāng)庫(kù)的重點(diǎn)之一,其涵蓋了運(yùn)輸、裝卸以及出貨等多個(gè)環(huán)節(jié)。倉(cāng)庫(kù)物流管理的繁雜性,使得企業(yè)的物流運(yùn)作須得高效、迅速、低成本。可實(shí)際上,因物流環(huán)節(jié)的影響因素頗多,物流成本難以把控,常常致使電商倉(cāng)庫(kù)管理涌現(xiàn)諸多問(wèn)題。 解決方案:為了填補(bǔ)上述問(wèn)題,企業(yè)應(yīng)當(dāng)謀求物流服務(wù)商(或合作伙伴)等的支持與協(xié)助,關(guān)注他們的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)范疇等方面。如此便可降低企業(yè)的物流成本,優(yōu)化物流配送流程。同樣地,企業(yè)也可考慮采用智能化物流管理軟件,達(dá)成無(wú)人化、智能化等成效,提升企業(yè)的效率。松松云倉(cāng)庫(kù)的全鏈路監(jiān)控和自主研發(fā)的全鏈路跟蹤,將問(wèn)題包裹處理前置。
松松推出面向倉(cāng)庫(kù)內(nèi)重點(diǎn)客戶(hù)于大促節(jié)日中電商定制倉(cāng)配一體化解決方案的特色服務(wù)產(chǎn)品:大促綠色通道。 松松大促綠色通道乃是為解決電商在大促期間所出現(xiàn)的爆單、快遞攬收延遲、發(fā)貨時(shí)效緩慢等問(wèn)題而設(shè)計(jì)的一系列倉(cāng)配一體化服務(wù)規(guī)劃,具體涵蓋: 松松電商倉(cāng)庫(kù)與快遞轉(zhuǎn)運(yùn)中心建于同一園區(qū),松松倉(cāng)庫(kù)內(nèi)自行配置集包流水線,每條松松集包線可達(dá)成日均建包 300 萬(wàn)單。松松 WMS 系統(tǒng)與快遞公司系統(tǒng)無(wú)縫銜接,集包即意味著快遞公司攬收,并直接交接給快遞公司干線車(chē);依托松松真正的倉(cāng)配一體產(chǎn)品切實(shí)地解決了大量訂單在與快遞交接環(huán)節(jié)中可能產(chǎn)生的積壓、排隊(duì)等或?qū)⒈瑐}(cāng)的問(wèn)題。松松電商倉(cāng)庫(kù)多平臺(tái)合作,提供多種商流賦能。平頂山電商發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用
松松云倉(cāng)庫(kù)的專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)支持和團(tuán)隊(duì)為倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)提供保障。泰州電商云倉(cāng)庫(kù)一件代發(fā)
松松一件代發(fā)倉(cāng)庫(kù)對(duì)倉(cāng)里的客戶(hù)甚為重視。針對(duì)倉(cāng)內(nèi)飲品行業(yè)客戶(hù)的痛點(diǎn),展開(kāi)了多方面的研究剖析,并擬定出相應(yīng)的解決之策。 一、破損問(wèn)題 解決之法:依產(chǎn)品特性制定專(zhuān)屬的打包方案。 二、快遞成本 解決之法: - 全國(guó)各地的倉(cāng)庫(kù)依產(chǎn)品重量匹配更佳的政策; - 與快遞總部獲取一手價(jià)格,為客戶(hù)匹配更適宜的成本。 三、發(fā)貨時(shí)效、平臺(tái)考核 解決之法: - 直接于分撥中心發(fā)貨,精簡(jiǎn)發(fā)貨環(huán)節(jié)以提升時(shí)效; - 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)直接攬收,滿(mǎn)足平臺(tái)考核準(zhǔn)則; - 快遞客服直接對(duì)接,使解決問(wèn)題更為高效; - 快遞網(wǎng)點(diǎn)直接運(yùn)營(yíng),電商大促時(shí) 24 小時(shí)交件; - 全鏈路系統(tǒng),將問(wèn)題前置,提升客戶(hù)發(fā)貨體驗(yàn)。 四、效期管理 解決之計(jì):針對(duì)飲料行業(yè)客戶(hù),WMS 提供效期與批次的管控,在庫(kù)臨期或過(guò)期的商品,會(huì)發(fā)出警報(bào)通知,以避免過(guò)期商品在市場(chǎng)上流轉(zhuǎn)和使用。減少過(guò)期商品給公司和消費(fèi)者帶來(lái)的損害和損失。泰州電商云倉(cāng)庫(kù)一件代發(fā)