近幾年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式發(fā)展?jié)u漸成熟,消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也從剛開(kāi)始的懷疑與不接受逐漸變成了信賴(lài)與喜愛(ài)。網(wǎng)絡(luò)推廣不**是對(duì)企業(yè)形象的塑造同時(shí)更是在建立企業(yè)品牌,借助互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣的特點(diǎn),打造**品牌。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃策劃編輯語(yǔ)音企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容(標(biāo)的物)主要有兩個(gè):企業(yè)整體形象、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹(shù)立企業(yè)整體形象的目的是提高企業(yè)的社會(huì)地位、提升企業(yè)的社會(huì)價(jià)值、擴(kuò)大企業(yè)在市場(chǎng)上的影響力。樹(shù)立企業(yè)整體形象的**終目的也是為了更好地、更長(zhǎng)遠(yuǎn)地營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹(shù)立企業(yè)整體形象和營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))分別有一系列的手段和工具,同時(shí),也有它們通用的手段和工具。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃首先,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的主目標(biāo);其次,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)定位(定位——擬在市場(chǎng)中傳播的新取向);再次,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的***定位;**后,確定實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)***定位的**佳模式。(1)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的主目標(biāo)一般有三種選擇:A、提高市場(chǎng)占有率——以增加市場(chǎng)占有率(市場(chǎng)份額)為主目標(biāo)進(jìn)行策劃;B、追求利潤(rùn)**大化——把眼前實(shí)現(xiàn)利益放在**,一切以安全回收資金和價(jià)格理想為出發(fā)點(diǎn);C、打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——不遺余力地打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。(2)確定企業(yè)產(chǎn)品。其次,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)定位(定位——擬在市場(chǎng)中傳播的新取向);再次。靜安區(qū)智能化會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù)銷(xiāo)售方法
輪回思維是指在思考一個(gè)方面問(wèn)題時(shí)都要分別從其他三個(gè)方面出發(fā),如思考產(chǎn)品定位問(wèn)題。要考慮到與之配套的價(jià)格定位、促銷(xiāo)手段、渠道定位是否可行;考慮顧客策略時(shí),要考慮到與之配套的成本策略、方便策略、溝通策略是否可行。不斷地循序漸進(jìn),螺旋式推理,**終要形成一個(gè)四方面十分吻合的營(yíng)銷(xiāo)方案來(lái)。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃品牌策略及定位上述所有的定位都是為了讓客戶(hù)認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品,我們會(huì)自然想到,可否創(chuàng)造一種相對(duì)“一勞永逸”的工具,使客戶(hù)能夠多快好省地認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品呢?答案是品牌。品牌(Trademark)是商品生產(chǎn)者或銷(xiāo)售者為自己產(chǎn)品所指定的名稱(chēng)和代號(hào),是產(chǎn)品的組成部分,它由名稱(chēng)、標(biāo)志與商標(biāo)構(gòu)成,以便于消費(fèi)者區(qū)別同類(lèi)產(chǎn)品。好的品牌應(yīng)具備如下必要條件:反映產(chǎn)品的特點(diǎn)、便于記憶、***區(qū)別其它品牌標(biāo)識(shí)、有反映新產(chǎn)品特點(diǎn)的空間和彈性(可適用于其它新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品),受到法律保護(hù)。好的品牌可給企業(yè)及其產(chǎn)品銷(xiāo)售帶來(lái)的益處主要包括:制造產(chǎn)品差別,控制產(chǎn)品需求;強(qiáng)烈的促銷(xiāo)功能(品牌是促銷(xiāo)信息的“集成塊”):有助于產(chǎn)品的系列化延伸;節(jié)省促銷(xiāo)費(fèi)用;利于價(jià)格定位,增加產(chǎn)品附加值;樹(shù)立企業(yè)形象。品牌策略主要包括如下四種:統(tǒng)一品牌,即一個(gè)企業(yè)一個(gè)品牌、多種產(chǎn)品;個(gè)別品牌。青浦區(qū)名優(yōu)會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù)活動(dòng)策劃企業(yè)整體形象、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。
產(chǎn)品內(nèi)涵是有用性、物質(zhì)性、附加屬性的統(tǒng)一,它分三個(gè)層次:(1)**產(chǎn)品。即產(chǎn)品給予客戶(hù)提供的**基本的效用和利益。如,照相機(jī)的**產(chǎn)品是紀(jì)念、回憶、喜悅和不朽。(2)形式產(chǎn)品,即產(chǎn)品的實(shí)體狀態(tài)和勞務(wù)外觀(guān),是**產(chǎn)品的載體,主要包括:品質(zhì)、外觀(guān)、特征、式樣、品牌、包裝、資格等。(3)附加產(chǎn)品,也稱(chēng)擴(kuò)大產(chǎn)品,是在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)時(shí)所同時(shí)獲得的全部附加服務(wù)和利益的總和,如提供送貨上門(mén)服務(wù)、安裝維修保養(yǎng)、質(zhì)量保證等。把確定了內(nèi)涵的產(chǎn)品放到市場(chǎng)中進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí),一般要分三個(gè)層面去考慮:回答產(chǎn)品是否有用或產(chǎn)品是做什么用的(可用性定位);回答是哪些人使用或人們?cè)趺从眠@種產(chǎn)品(可能性定位);回答比其他同類(lèi)產(chǎn)品更好用之處(可行性定位)。按照產(chǎn)品的可行性定位,充分應(yīng)用有關(guān)技術(shù)、工藝、進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。同時(shí),要立體地掌握產(chǎn)品的外延。在時(shí)間上明確產(chǎn)品的生命周期,在空間上要明確產(chǎn)品的組合。產(chǎn)品的生命周期主要包括導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。產(chǎn)品組合主要有延伸產(chǎn)品線(xiàn)、擴(kuò)充產(chǎn)品組合、縮減產(chǎn)品組合。延伸產(chǎn)品線(xiàn)主要包括三種形態(tài):向上延伸(向***)、向下延伸(向低檔)、雙向延伸(向高低檔次);擴(kuò)充產(chǎn)品組合是指增加產(chǎn)品線(xiàn)或產(chǎn)品品目。
有關(guān)產(chǎn)品組合的相關(guān)概念介紹如下:產(chǎn)品線(xiàn)——出售給同一類(lèi)顧客群的,規(guī)格、款式有所不同的一組產(chǎn)品。產(chǎn)品品目——產(chǎn)品線(xiàn)內(nèi)不同品種、質(zhì)量、價(jià)格的特定產(chǎn)品。產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度——產(chǎn)品品目的多少。產(chǎn)品組合的深度——每一產(chǎn)品品目的規(guī)格、花色的多少,如一種牌子的牙膏有四種規(guī)格、五種品味,則該產(chǎn)品線(xiàn)的深度為4×5=20。產(chǎn)品組合的廣度——企業(yè)有多少條產(chǎn)品線(xiàn)。產(chǎn)品組合的相關(guān)性——企業(yè)各個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)在產(chǎn)供銷(xiāo)等環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)的程度。包裝也幾乎成為產(chǎn)品的組成部分。包裝策略有許許多多,典型的有:禮品包裝、方便包裝、成套包裝、類(lèi)似包裝、文化包裝、拆改包裝、分量包裝、安全包裝、復(fù)用包裝、回收包裝、附贈(zèng)包裝、紀(jì)念包裝等。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃價(jià)格定位在確切了解產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延后,接下來(lái)就要給產(chǎn)品定價(jià)??傮w上產(chǎn)品定價(jià)有三種方法:成本導(dǎo)向法——按成本和預(yù)期的利潤(rùn)率確定價(jià)格。成本主要包括直接成本、間接成本、預(yù)期的銷(xiāo)售成本。成本導(dǎo)向法又分三種方法:成本加成定價(jià),即在單位產(chǎn)品成本上加百分比;盈虧平衡定價(jià),考慮到銷(xiāo)售額變化后,成本也在發(fā)生變化;邊際成本定價(jià),邊際成本加邊際預(yù)期利潤(rùn)計(jì)算銷(xiāo)售價(jià)格。需求導(dǎo)向定價(jià)法——按客戶(hù)的承受力來(lái)確定價(jià)格。樹(shù)立企業(yè)整體形象和營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))分別有一系列的手段和工具,同時(shí),也有它們通用的手段和工具。
在操作這些促銷(xiāo)步驟中,有許多科學(xué)技術(shù)原理,也有許多藝術(shù)形式。下面介紹幾種常用的方法:。1)融資——營(yíng)銷(xiāo)法:供同類(lèi)產(chǎn)品(或**、媒體)說(shuō)服客戶(hù)到了十分成熟的程度,該企業(yè)產(chǎn)品略加優(yōu)勢(shì)因素上市,創(chuàng)造“人家填海,我們?cè)斓亍钡氖×πЧ?2)送式營(yíng)銷(xiāo)法:贈(zèng)送初級(jí)產(chǎn)品,在客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品有一定依賴(lài)性時(shí),加價(jià)出售升級(jí)產(chǎn)品;送主導(dǎo)產(chǎn)品,加價(jià)出售配套產(chǎn)品或輔助用料。(3)拉銷(xiāo)法:利用潛在客戶(hù)的相關(guān)需求,開(kāi)展公益活動(dòng),獲取潛在**,為進(jìn)一步推銷(xiāo)奠定基礎(chǔ)。(4)新聞實(shí)證法:把產(chǎn)品的實(shí)際優(yōu)良效果新聞化,供新聞(廣義)的力量來(lái)說(shuō)服客戶(hù)。(5)無(wú)限連鎖介紹法:利用利益誘惑、俱樂(lè)部制、會(huì)員制等,使客戶(hù)介紹客戶(hù),形成1:250效應(yīng)。4P或4C的輪回思維上述分別介紹了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)方面的定位基本方法。但要形成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案,就必須把這四個(gè)方面整合起來(lái)。整合四個(gè)定位的策劃思維方法取名為“4P(或4C)的輪回思維”。4P:產(chǎn)品,Product;價(jià)格,Prise;促銷(xiāo),Promotion;渠道,Place。4C:顧客策略,Customer;成本策略,Cost;方便策略,Convenience;溝通策略,Communication。4P是站在企業(yè)角度思考營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的途徑;4C是站在市場(chǎng)角度思考營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的途徑。網(wǎng)絡(luò)推廣不**是對(duì)企業(yè)形象的塑造同時(shí)更是在建立企業(yè)品牌,借助互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣的特點(diǎn)。普陀區(qū)時(shí)代會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù)推薦咨詢(xún)
消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也從剛開(kāi)始的懷疑與不接受逐漸變成了信賴(lài)與喜愛(ài)。靜安區(qū)智能化會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù)銷(xiāo)售方法
甚至出現(xiàn)負(fù)值。11、產(chǎn)品/市場(chǎng)組合法營(yíng)銷(xiāo)策劃是一個(gè)十分復(fù)雜的知識(shí)體系。針對(duì)一個(gè)具體的營(yíng)銷(xiāo)策劃課題,我們一方面倡導(dǎo)策劃者要***、深入、細(xì)致、創(chuàng)造性地策劃思維與工作,同時(shí),又要抓住主要矛盾,以期迅速作出方案,體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)效果。產(chǎn)品/市場(chǎng)組合法就是抓住營(yíng)銷(xiāo)策劃重點(diǎn)的一種思維方法。產(chǎn)品/市場(chǎng)組合法:老產(chǎn)品老市場(chǎng)(突出成本與價(jià)格優(yōu)勢(shì))、新產(chǎn)品老市場(chǎng)(突出產(chǎn)品的功能特色)、老產(chǎn)品新市場(chǎng)(突出產(chǎn)品的品牌)、新產(chǎn)品新市場(chǎng)(大力造勢(shì))。產(chǎn)品/市場(chǎng)組合法在理念上確立了產(chǎn)品定位與促銷(xiāo)手段之間的關(guān)系框架。市場(chǎng)有新老之分,老市場(chǎng)是指消費(fèi)者普遍對(duì)某種產(chǎn)品有了成熟的消費(fèi)習(xí)慣和知識(shí),而新市場(chǎng)的情況反之。產(chǎn)品有新老之分,老產(chǎn)品是指在產(chǎn)地,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品已經(jīng)定型,與其它同類(lèi)產(chǎn)品“同質(zhì)化”,而新產(chǎn)品則反之。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃是一個(gè)“大家族”,進(jìn)一步細(xì)究還包括銷(xiāo)售組織策劃、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)文化策劃等。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃三**則編輯語(yǔ)音法則一,確定業(yè)務(wù)目標(biāo)業(yè)務(wù)目標(biāo)必須明確一下問(wèn)題:一是確定目標(biāo)市場(chǎng),企業(yè)服務(wù)的顧客是哪一類(lèi)?在什么地方?市場(chǎng)規(guī)模有多大?顧客有什么需求等問(wèn)題,這是制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的基礎(chǔ)情報(bào)。二是對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果的確定。這里的效果不*包括企業(yè)的獲利能力指標(biāo)。靜安區(qū)智能化會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù)銷(xiāo)售方法
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