在低接觸SaaS銷售模式下，客戶不需要與人持續(xù)地進行一對一交流就可以直接購買，適用于大多數(shù)的客戶。這種模式的主要的銷售渠道包括官網(wǎng)、電子郵件營銷，以及常見的軟件不收費試用。不收費試用的優(yōu)點在于，客戶能夠以很低的成本開始使用產(chǎn)品，也很容易成功地持續(xù)使用SaaS。低接觸產(chǎn)品也會涉及銷售團隊，但它們通常被構(gòu)建為所謂的“客戶成功”團隊，他們的目標是確保用戶能夠成功不收費試用，并在試用結(jié)束前轉(zhuǎn)換為付費用戶，而不是說服人們購買軟件。低接觸產(chǎn)品中的客戶服務(wù)主要以規(guī)模化的方式處理，比如通過優(yōu)化產(chǎn)品減少人工干預(yù)的場景、創(chuàng)建規(guī)?；蓮?fù)制的教育資源，或者盡量減少人力服務(wù)的使用。也就是說，許多采用低接觸銷售模式的公司也擁有很棒的客戶服務(wù)團隊。SaaS的經(jīng)濟性取決于客戶的長期滿意度，因此，客戶服務(wù)團隊也有可能投入很多。低接觸SaaS通常按月訂閱銷售，B2C應(yīng)用程序的價格點聚集在10美元左右，B2B應(yīng)用程序的價格在20美元到500美元之間。這相當于平均合同價值(ACV)約為$100至$5k。低接觸SaaS業(yè)務(wù)并不經(jīng)常使用ACV，他們更多地使用每月價格點，但是在與高接觸SaaS業(yè)務(wù)做橫向比較時會使用ACV指標。如果你問一個采用低接觸模型的SaaS企業(yè)家。SaaS訪問云端，獲取所需的功能，可免去電腦旁下載軟件的限制，可方便訪問。西安用Saas智能營銷云平臺能做什么

    SaaS給用戶帶來的優(yōu)勢：從技術(shù)方面來看：SaaS是簡單的部署，不需要購買任何硬件，剛開始只需要簡單注冊即可。企業(yè)無需再配備IT方面的專業(yè)技術(shù)人員，同時又能得到新的的技術(shù)應(yīng)用，滿足企業(yè)對信息管理的需求。從投資方面來看：企業(yè)只以相對低廉的“月費”方式投資，不用一次性投資到位，不占用過多的營運資金，從而緩解企業(yè)資金不足的壓力；不用考慮成本折舊問題，并能及時獲得新的硬件平臺及比較好解決方案。從維護和管理方面來看：由于企業(yè)采取租用的方式來進行物流業(yè)務(wù)管理，不需要專門的維護和管理人員，也不需要為維護和管理人員支付額外費用。很大程度上緩解企業(yè)在人力、財力上的壓力，使其能夠集中資金對重點業(yè)務(wù)進行有效的運營；SaaS能使用戶在世界上都是一個完全單獨的系統(tǒng)。如果您連接到網(wǎng)絡(luò)，就可以訪問系統(tǒng)。 新城區(qū)中小企業(yè)做Saas智能營銷云平臺能做什么SaaS系統(tǒng)在企業(yè)運用上的綜合性是它擁有廣闊的應(yīng)用前景和得到用戶認可的重要前提。

    SaaS（Software-as-a-service）的意思是軟件即服務(wù)，SaaS的中文名稱為軟營或軟件運營。SaaS是基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的軟件應(yīng)用模式。作為一種在21世紀開始興起的創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式，SaaS是軟件科技發(fā)展的新趨勢。SaaS提供商為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運作平臺，并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務(wù)，企業(yè)無需購買軟硬件、建設(shè)機房、招聘IT人員，即可通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息系統(tǒng)。就像打開自來水龍頭就能用水一樣，企業(yè)根據(jù)實際需要，從SaaS提供商租賃軟件服務(wù)。SaaS是一種軟件布局模型，其應(yīng)用專為網(wǎng)絡(luò)交付而設(shè)計，便于用戶通過互聯(lián)網(wǎng)托管、部署及接入。SaaS應(yīng)用軟件的價格通常為“全包”費用，囊括了通常的應(yīng)用軟件許可證費、軟件維護費以及技術(shù)支持費，將其統(tǒng)一為每個用戶的月度租用費。對于廣大中小型企業(yè)來說，SaaS是采用先進技術(shù)實施信息化的好途徑。但SaaS絕不適用于中小型企業(yè)，所有規(guī)模的企業(yè)都可以從SaaS中獲利。

Saas智能營銷平臺是按需付費的，SaaS服務(wù)是可以根據(jù)客戶需要靈活創(chuàng)建賬戶的，根據(jù)使用的資源多少進行付費，比如根據(jù)開通的用戶數(shù)量、使用的資源空間、功能的多少等進行計費，可靈活擴容或升級。比如郵箱新員工入職就多創(chuàng)建一個，有人離職了就刪除一個，按需付費，很大程度上減少初始成本的投入，降低項目啟動成本。再平臺中有很多的營銷渠道，您開始不知道如何布局可以都試試，在過一段時間您可以通過后臺的數(shù)據(jù)了解到什么形式的推廣更適合于自己的公司也是可以在之后進行有針對性的選擇。發(fā)展至今，SaaS服務(wù)的種類與產(chǎn)品已經(jīng)非常豐富，面向個人用戶的服務(wù)包括：帳務(wù)管理、文件管理等等。

    SaaS給供應(yīng)商帶來的優(yōu)勢：穩(wěn)健的運營模式傳統(tǒng)軟件業(yè)以產(chǎn)品開發(fā)為主，將主要精力放在了研發(fā)和市場推廣上。據(jù)統(tǒng)計，軟件銷售收入的主要來源是用戶筆貨款，占整個收入的80%~90%，而服務(wù)和維護收入只有10~20%甚至更低。因此銷售完成后，軟件公司為了生存發(fā)展不得不繼續(xù)開發(fā)新用戶——新客戶成為行業(yè)營銷模式的重中之重。這在客觀上影響了客戶服務(wù)和維護工作質(zhì)量，降低了客戶滿意度。當軟件由產(chǎn)品進化為一種服務(wù)時，經(jīng)營模式也由銷售模式轉(zhuǎn)化為服務(wù)模式。服務(wù)成為公司銷售的商品，客戶得到了比較高程度的保證。只要滿足用戶需求，軟件就會持續(xù)帶來收入，這使得SaaS供應(yīng)商的客戶群成為一種不斷創(chuàng)造收益且相對穩(wěn)定的資產(chǎn)。SaaS系統(tǒng)一旦開始營銷，就能給企業(yè)帶來持續(xù)穩(wěn)定的收入，這種穩(wěn)健的運營模式使供應(yīng)商能夠?qū)⒏嗑Ψ旁诋a(chǎn)品完善和推廣中，不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量，形成良性循環(huán)。 SaaS的按需使用，靈活性大幅增加。灞橋區(qū)小企業(yè)做Saas智能營銷云平臺能做什么

SaaS產(chǎn)品的主要優(yōu)勢：降低了使用和維護成本。西安用Saas智能營銷云平臺能做什么

    為什么SaaS越來越火？客戶喜歡SaaS，是因為它很方便，不需要安裝就可以直接訪問。其次，當機器發(fā)生硬件故障和人為的操作失誤時，也不會導(dǎo)致有意義的數(shù)據(jù)丟失。再者，SaaS公司可以根據(jù)從IT部門獲得的可用數(shù)據(jù)（比如軟件可訪問的時間比），實現(xiàn)軟件的不斷改進。SaaS通常也比其他計費模式下銷售的軟件便宜，這對用戶來說很重要，比如當用戶不確定他們應(yīng)該長期采用哪種軟件，或者他們對軟件的需求只是短期的時候，他們會傾向于選便宜的產(chǎn)品。開發(fā)人員喜歡SaaS主要是因為交付模型，而不是計費模型。大多數(shù)SaaS是在公司的基礎(chǔ)設(shè)施上持續(xù)開發(fā)和運行的(在企業(yè)SaaS中有一些明顯的例外，但是B2C和B2BSaaS絕大多數(shù)是通過軟件公司維護的服務(wù)器訪問互聯(lián)網(wǎng)的)。軟件公司無法控制代碼執(zhí)行的環(huán)境，這也是從前出現(xiàn)開發(fā)摩擦和客戶請求服務(wù)支持的主要原因。部署在客戶硬件上的所有軟件都受到系統(tǒng)配置、與其他已安裝軟件的交互和操作人員錯誤的影響。這些都必須在開發(fā)中考慮到，并作為客戶服務(wù)問題處理。那些同時銷售SaaS和本地部署軟件的公司經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，本地部署下的平均每個客戶請求服務(wù)支持的數(shù)量要高出10倍以上。西安用Saas智能營銷云平臺能做什么

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