只要連通互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以隨時隨地從任何計算機或設備上快速獲得saas平臺上所提供的應用程序。由于人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用越來越熟悉,借助互聯(lián)網(wǎng)搜尋自己所需的軟件服務也是人們所擅長的事情,因此,在saas平臺上選擇適用的應用程序比起傳統(tǒng)的安裝、設置、運行軟件具有更加高效的優(yōu)勢。而由于使用共享基礎設備,企業(yè)也無需額外花費時間對這些設備進行維護。saas平臺上的應用程序基于訂閱收費,無需購買軟件證書,意味著初始成本比較低。而由saas提供商負責管理IT基礎架構(gòu),則意味著在硬件、軟件和相關(guān)管理員方面,企業(yè)無需付出額外的維護成本。saas供應商負責管理所有的更新和升級,企業(yè)無需自行下載或安裝補丁。同時,saas供應商還管理應用程序的可用性,所以企業(yè)無需添加硬件和軟件,也不必隨著用戶的增長而提高帶寬。saas系統(tǒng)中的應用程序擁有真正的多租戶架構(gòu),并且可以無限期地擴展,以滿足客戶的需求。大多數(shù)saas供應商也提供定制功能,用以滿足用戶的特定需求。此外,許多供應商還提供應用程序接口,讓您輕松整合現(xiàn)有的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)或其他企業(yè)的生產(chǎn)力系統(tǒng)。由此便攜性。 Saas加速了企業(yè)信息化進程發(fā)展,促進企業(yè)管理質(zhì)量,實現(xiàn)工業(yè)化和信息化的融合,推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級。灞橋區(qū)企業(yè)做Saas智能營銷云平臺的好處
在低接觸SaaS銷售模式下,客戶不需要與人持續(xù)地進行一對一交流就可以直接購買,適用于大多數(shù)的客戶。這種模式的主要的銷售渠道包括官網(wǎng)、電子郵件營銷,以及常見的軟件不收費試用。不收費試用的優(yōu)點在于,客戶能夠以很低的成本開始使用產(chǎn)品,也很容易成功地持續(xù)使用SaaS。低接觸產(chǎn)品也會涉及銷售團隊,但它們通常被構(gòu)建為所謂的“客戶成功”團隊,他們的目標是確保用戶能夠成功不收費試用,并在試用結(jié)束前轉(zhuǎn)換為付費用戶,而不是說服人們購買軟件。低接觸產(chǎn)品中的客戶服務主要以規(guī)?;姆绞教幚恚热缤ㄟ^優(yōu)化產(chǎn)品減少人工干預的場景、創(chuàng)建規(guī)模化可復制的教育資源,或者盡量減少人力服務的使用。也就是說,許多采用低接觸銷售模式的公司也擁有很棒的客戶服務團隊。SaaS的經(jīng)濟性取決于客戶的長期滿意度,因此,客戶服務團隊也有可能投入很多。低接觸SaaS通常按月訂閱銷售,B2C應用程序的價格點聚集在10美元左右,B2B應用程序的價格在20美元到500美元之間。這相當于平均合同價值(ACV)約為$100至$5k。低接觸SaaS業(yè)務并不經(jīng)常使用ACV,他們更多地使用每月價格點,但是在與高接觸SaaS業(yè)務做橫向比較時會使用ACV指標。如果你問一個采用低接觸模型的SaaS企業(yè)家。藍田公司做Saas智能營銷云平臺的優(yōu)點SaaS是一種新起的軟件布局模型,專業(yè)于網(wǎng)絡交付,便于用戶通過互聯(lián)網(wǎng)托管、部署及接入。
SaaS給供應商帶來的優(yōu)勢:穩(wěn)健的運營模式傳統(tǒng)軟件業(yè)以產(chǎn)品開發(fā)為主,將主要精力放在了研發(fā)和市場推廣上。據(jù)統(tǒng)計,軟件銷售收入的主要來源是用戶筆貨款,占整個收入的80%~90%,而服務和維護收入只有10~20%甚至更低。因此銷售完成后,軟件公司為了生存發(fā)展不得不繼續(xù)開發(fā)新用戶——新客戶成為行業(yè)營銷模式的重中之重。這在客觀上影響了客戶服務和維護工作質(zhì)量,降低了客戶滿意度。當軟件由產(chǎn)品進化為一種服務時,經(jīng)營模式也由銷售模式轉(zhuǎn)化為服務模式。服務成為公司銷售的商品,客戶得到了比較高程度的保證。只要滿足用戶需求,軟件就會持續(xù)帶來收入,這使得SaaS供應商的客戶群成為一種不斷創(chuàng)造收益且相對穩(wěn)定的資產(chǎn)。SaaS系統(tǒng)一旦開始營銷,就能給企業(yè)帶來持續(xù)穩(wěn)定的收入,這種穩(wěn)健的運營模式使供應商能夠?qū)⒏嗑Ψ旁诋a(chǎn)品完善和推廣中,不斷提高客戶服務質(zhì)量,形成良性循環(huán)。
SaaS是一種通過Internet提供軟件的模式,用戶不用再購買軟件,而改用向提供商租用基于Web的軟件,來管理企業(yè)經(jīng)營活動,且無需對軟件進行維護,服務提供商會全權(quán)管理和維護軟件,對于許多小型企業(yè)來說,SaaS是采用先進技術(shù)的很好途徑,它消除了企業(yè)購買、構(gòu)建和維護基礎設施和應用程序的需要,近年來,SaaS的興起已經(jīng)給傳統(tǒng)套裝軟件廠商帶來真實的壓力。SaaS服務提供商為中小企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡基礎設施及軟件、硬件運作平臺,并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務,企業(yè)無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員,只需前期支付一次性的項目實施費和定期的軟件租賃服務費,即可通過互聯(lián)網(wǎng)享用信息系統(tǒng)。服務提供商通過有效的技術(shù)措施,可以保證每家企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和保密性。企業(yè)采用SaaS服務模式在效果上與企業(yè)自建信息系統(tǒng)基本沒有區(qū)別,但節(jié)省了大量用于購買IT產(chǎn)品、技術(shù)和維護運行的資金,且像打開自來水龍頭就能用水一樣,方便地利用信息化系統(tǒng),從而大幅度降低了中小企業(yè)信息化的門檻與風險。Saas減少了或取消了傳統(tǒng)的軟件授權(quán)費用,廠商將應用軟件部署在統(tǒng)一的服務器上,免除了一部分支出。
SaaS獲得軟件服務的方式是以租用為主,相對傳統(tǒng)信息化的實施方式,SaaS系統(tǒng)應用在現(xiàn)代中小企業(yè)管理中其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面:降低企業(yè)運行成本SaaS系統(tǒng)的應用,中小企業(yè)只需要對租用費進行支付即可,以Internet為載體,可以應用CRM和ERP等多種管理信息系統(tǒng),并享有后期維護服務,比如使用、升級、維修等服務。這樣企業(yè)就不用在硬件設備上大量投資,同時又能享有很先進的技術(shù)服務和應用軟件。節(jié)約企業(yè)維護精力SaaS系統(tǒng)的更新和維護都是由系統(tǒng)提供商負責的,而不需要企業(yè)進行維護,這在一定程度上減少了企業(yè)在物力、人力上的投資和壓力,企業(yè)可以集中精力經(jīng)營重點業(yè)務。新型技術(shù)的應用和更新,滿足了企業(yè)的新要求,提高了企業(yè)的辦公效率。 SaaS系統(tǒng)的運行模式是遠程托管,減少了企業(yè)系統(tǒng)不必要的建設時間,降低了企業(yè)的投資成本。藍田做Saas智能營銷云平臺有效果嗎
Saas的應用加速了企業(yè)信息化發(fā)展,提升企業(yè)管理質(zhì)量,實現(xiàn)工業(yè)化、信息化,產(chǎn)業(yè)化融合和結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。灞橋區(qū)企業(yè)做Saas智能營銷云平臺的好處
SaaS相對于傳統(tǒng)軟件部署模式的優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾個方面:更容易協(xié)作、靈活性更好、更快實現(xiàn)創(chuàng)新、可擴展性更好且成本更低。自從20世紀中期SaaS成為企業(yè)軟件優(yōu)先的部署方式以來,這些優(yōu)勢促使SaaS被大量采用。根據(jù)Gartner很新發(fā)布的消息,SaaS占全球公共云支出的主要部分,Gartner估計,今年SaaS的收入將超過1040億美元。在過去十年中,SaaS的采用呈增長模式,但這些增長主要體現(xiàn)在非工程組織中。隨著SaaS技術(shù)的日益成熟,情況已經(jīng)開始發(fā)生變化,即SaaS計算機輔助設計(CAD)和產(chǎn)品生命周期管理(PLM)應用程序可以替代其本地同類產(chǎn)品的傳統(tǒng)功能。因此,對于工程組織負責人而言,了解SaaS的獨特優(yōu)勢比以往任何時候都更為重要。灞橋區(qū)企業(yè)做Saas智能營銷云平臺的好處
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