SaaS(Software-as-a-service)的意思是軟件即服務(wù),SaaS的中文名稱為軟營或軟件運(yùn)營。SaaS是基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的軟件應(yīng)用模式。作為一種在21世紀(jì)開始興起的創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式,SaaS是軟件科技發(fā)展的新趨勢(shì)。SaaS提供商為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運(yùn)作平臺(tái),并負(fù)責(zé)所有前期的實(shí)施、后期的維護(hù)等一系列服務(wù),企業(yè)無需購買軟硬件、建設(shè)機(jī)房、招聘IT人員,即可通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息系統(tǒng)。就像打開自來水龍頭就能用水一樣,企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要,從SaaS提供商租賃軟件服務(wù)。SaaS是一種軟件布局模型,其應(yīng)用專為網(wǎng)絡(luò)交付而設(shè)計(jì),便于用戶通過互聯(lián)網(wǎng)托管、部署及接入。SaaS應(yīng)用軟件的價(jià)格通常為“全包”費(fèi)用,囊括了通常的應(yīng)用軟件許可證費(fèi)、軟件維護(hù)費(fèi)以及技術(shù)支持費(fèi),將其統(tǒng)一為每個(gè)用戶的月度租用費(fèi)。對(duì)于廣大中小型企業(yè)來說,SaaS是采用先進(jìn)技術(shù)實(shí)施信息化的好途徑。但SaaS絕不適用于中小型企業(yè),所有規(guī)模的企業(yè)都可以從SaaS中獲利。SaaS訪問云端,獲取所需的功能,可免去電腦旁下載軟件的限制,可方便訪問。做Saas智能營銷云平臺(tái)
為什么SaaS越來越火?企業(yè)和投資者喜歡SaaS,是因?yàn)榕c出售軟件許可證相比,SaaS的經(jīng)濟(jì)效益具有不可思議的吸引力。來自SaaS的收入通常是可復(fù)利的和可預(yù)測的,這使得SaaS業(yè)務(wù)的現(xiàn)金流非常容易預(yù)測,企業(yè)就可以針對(duì)這些現(xiàn)金流進(jìn)行規(guī)劃,并且(通過投資者)用未來的現(xiàn)金流換取現(xiàn)狀的現(xiàn)金流,從而為當(dāng)前的增長提供資金。這使得SaaS公司成為歷史上發(fā)展快的軟件公司之一。一般來說,銷售SaaS有兩種方式,銷售模式幾乎決定了SaaS公司和產(chǎn)品的所有方面。對(duì)SaaS公司來說,一個(gè)可能需要數(shù)年去糾正的典型錯(cuò)誤往往是產(chǎn)品或市場和所選的銷售模型的不匹配。SaaS的銷售模型定義了更多關(guān)于產(chǎn)品(和公司)的內(nèi)容,比如公司是向用戶(B2C)還是企業(yè)(B2B)銷售,是自給自足的輕資金投入還是需要風(fēng)險(xiǎn)投資的加速孵化參與,或者公司應(yīng)該建立在什么樣的技術(shù)堆棧上。周至公司做Saas智能營銷云平臺(tái)的好處SaaS是目前被市場熟知的數(shù)字化工具之一。
可擴(kuò)展性可能是SaaS解決方案中引人注目的優(yōu)勢(shì),并且你可以從多個(gè)維度體會(huì)這種優(yōu)勢(shì)。管理可擴(kuò)展性是指提高訪問該軟件的組織和用戶數(shù)量的能力。相同的基礎(chǔ)架構(gòu)和部署模式使得SaaS能夠具有上線靈活性,同時(shí)還使管理或添加訂閱用戶和組織變得簡單。彈性是另一個(gè)經(jīng)常用到的SaaS術(shù)語,指的是計(jì)算能力的可伸縮性。SaaS解決方案可以利用云基礎(chǔ)架構(gòu)來實(shí)時(shí)擴(kuò)展硬件需求??蛻舻腎T部門不必根據(jù)公司的增長預(yù)測來預(yù)測基礎(chǔ)架構(gòu)需求,工程師也不必?fù)?dān)心共享大功率計(jì)算資源。但同樣重要的是SaaS解決方案的成本優(yōu)勢(shì)。與相應(yīng)的軟件許可和維護(hù)訂閱相比,典型的SaaS訂閱成本看起來似乎更貴。但是,這樣的計(jì)算很少考慮與購買許可證、運(yùn)行和升級(jí)本地軟件相關(guān)的總成本。SaaS的某些成本優(yōu)勢(shì)已在此文章中提及。例如,與本地部署不同,SaaS不涉及與實(shí)施或擴(kuò)展SaaS解決方案相關(guān)的基礎(chǔ)架構(gòu)成本。而且,由于沒有新版本(因?yàn)榉?wù)不斷改進(jìn)),因此不會(huì)涉及與傳統(tǒng)軟件升級(jí)相關(guān)的成本、部署這些升級(jí)的IT資源或計(jì)劃內(nèi)停機(jī)的機(jī)會(huì)成本。
SaaS服務(wù)典型的特點(diǎn)有無需關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)施:不需要企業(yè)部署大量的硬件設(shè)備,使用云服務(wù)即可完成企業(yè)的業(yè)務(wù)管理;傳統(tǒng)的軟件產(chǎn)品,企業(yè)需要采購物理服務(wù)器、防火墻、建設(shè)或租用機(jī)房等,需要招聘專業(yè)的運(yùn)維人員,制定運(yùn)維規(guī)范,考慮系統(tǒng)災(zāi)備等問題,用戶量大的情況下,還需要考慮動(dòng)態(tài)擴(kuò)容,提升并發(fā)能力?;旧弦粋€(gè)售賣一套產(chǎn)品,都需要按照一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)施。使用Saas的話如果有大批員工來入職,客戶也無需操心硬件容量問題,這些都由服務(wù)提供商微軟自己來解決。微軟不但要為客戶暴增的容量負(fù)責(zé),還需要為客戶服務(wù)的高可用負(fù)責(zé),在構(gòu)建Offce365這個(gè)SaaS平臺(tái)時(shí)就從基礎(chǔ)架構(gòu)上考慮了高可用。 SaaS系統(tǒng)具有安全的運(yùn)行環(huán)境和專業(yè)的運(yùn)營人員。
SaaS促進(jìn)社會(huì)的優(yōu)化整合SaaS廠商通常以按時(shí)、按件或按月的方式收取費(fèi)用,所以較容易預(yù)估建置成本。且大多數(shù)的SaaS都會(huì)提供24小時(shí)全天無休的支持服務(wù),此類服務(wù)耗費(fèi)人力成本極高,是一般企業(yè)所無力采用的,所以可以考慮交由SaaS統(tǒng)籌處理。SaaS真正的內(nèi)在價(jià)值來自其將整個(gè)業(yè)界連接一起的能力?!霸谫Q(mào)易領(lǐng)域,零售商通過商業(yè)服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品數(shù)據(jù)資料交換,再從信息流、物流與現(xiàn)金流中獲利。因此,SaaS的能力在貿(mào)易界將產(chǎn)生更大的價(jià)值——諸多供應(yīng)商在同一程序里運(yùn)行,使用同樣的應(yīng)用軟件,而這些企業(yè)通過將彼此聯(lián)系在一起的交易中樞網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貿(mào)易產(chǎn)生的效率是相當(dāng)驚人的”。 SaaS產(chǎn)品的主要優(yōu)勢(shì):可擴(kuò)展性和集成性。灞橋區(qū)Saas智能營銷云平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)
SaaS系統(tǒng)具有安全的運(yùn)行環(huán)境和專業(yè)的操作人員,不受限,隨時(shí)插入使用,更專注于公司的重點(diǎn)業(yè)務(wù)。做Saas智能營銷云平臺(tái)
產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益SaaS廠商采用“一對(duì)多”的服務(wù)方式,開發(fā)出一個(gè)應(yīng)用可供給成千上萬的客戶使用,單從一個(gè)客戶上收取的租用費(fèi)用并不多,但這種大數(shù)量級(jí)的增加,其經(jīng)濟(jì)收入是十分可觀的。提高效率企業(yè)能隨時(shí)使用新的技術(shù),提高了效率。SaaS行業(yè)本身也面臨著不斷加劇的競爭,為了在競爭中取得優(yōu)勢(shì),粘住客戶,除了提供更加專業(yè)的服務(wù)之外,他們也在不斷跟蹤新的技術(shù),使客戶也在短的時(shí)間內(nèi),享受新技術(shù)帶來的便利。SaaS無需企業(yè)維護(hù)和管理企業(yè)無需再配備IT方面的專業(yè)技術(shù)人員,同時(shí)又能得到新的的技術(shù)應(yīng)用,滿足企業(yè)對(duì)信息管理的需求。系統(tǒng)的維護(hù)與更新交由專門的SaaS負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)來說省事不少,不僅不需要專門的維護(hù)和管理人員,也不需要為維護(hù)和管理人員支付額外費(fèi)用,很大程度上緩解企業(yè)在人力、財(cái)力上的壓力,使其能夠集中資金對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的運(yùn)營。而SaaS的例行維護(hù)工作包括軟件的測試、修復(fù)、裝設(shè)以及升級(jí),比較麻煩的是相關(guān)的工作流程改造與人員訓(xùn)練的工作,仍需企業(yè)主與SaaS攜手研擬適當(dāng)?shù)姆桨浮?做Saas智能營銷云平臺(tái)
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