在低接觸SaaS銷售模式下，客戶不需要與人持續(xù)地進行一對一交流就可以直接購買，適用于大多數(shù)的客戶。這種模式的主要的銷售渠道包括官網(wǎng)、電子郵件營銷，以及常見的軟件不收費試用。不收費試用的優(yōu)點在于，客戶能夠以很低的成本開始使用產(chǎn)品，也很容易成功地持續(xù)使用SaaS。低接觸產(chǎn)品也會涉及銷售團隊，但它們通常被構(gòu)建為所謂的“客戶成功”團隊，他們的目標是確保用戶能夠成功不收費試用，并在試用結(jié)束前轉(zhuǎn)換為付費用戶，而不是說服人們購買軟件。低接觸產(chǎn)品中的客戶服務(wù)主要以規(guī)?；姆绞教幚?，比如通過優(yōu)化產(chǎn)品減少人工干預(yù)的場景、創(chuàng)建規(guī)?；蓮?fù)制的教育資源，或者盡量減少人力服務(wù)的使用。也就是說，許多采用低接觸銷售模式的公司也擁有很棒的客戶服務(wù)團隊。SaaS的經(jīng)濟性取決于客戶的長期滿意度，因此，客戶服務(wù)團隊也有可能投入很多。低接觸SaaS通常按月訂閱銷售，B2C應(yīng)用程序的價格點聚集在10美元左右，B2B應(yīng)用程序的價格在20美元到500美元之間。這相當于平均合同價值(ACV)約為$100至$5k。低接觸SaaS業(yè)務(wù)并不經(jīng)常使用ACV，他們更多地使用每月價格點，但是在與高接觸SaaS業(yè)務(wù)做橫向比較時會使用ACV指標。如果你問一個采用低接觸模型的SaaS企業(yè)家。SaaS企業(yè)的盈利能力將由客戶規(guī)模的擴大和客戶價值的深挖而逐漸提高。灞橋區(qū)公司做Saas智能營銷云平臺能做什么

    一些客戶在決定是否需要采用某種產(chǎn)品時需要一些幫助。高接觸SaaS銷售模型就是圍繞著一個需要大量人力的流程來設(shè)計的，以此流程來說服企業(yè)采用該軟件，幫助企業(yè)成功地使用軟件，并繼續(xù)使用它。組織的心臟幾乎總是銷售團隊，通常分為幾個專業(yè)角色：負責尋找軟件發(fā)展前景的銷售發(fā)展人員、服務(wù)于特定客戶的業(yè)務(wù)人員、和負責用戶持續(xù)使用的客戶經(jīng)理。銷售團隊通常由市場營銷團隊支持，市場營銷的主要工作是為銷售團隊生成足夠多合格的潛在客戶，以交由銷售團隊后續(xù)進行評估是否繼續(xù)跟進。在高接觸模型上有許多真正好的產(chǎn)品，但首先，在高接觸模型的SaaS業(yè)務(wù)中，產(chǎn)品和研發(fā)通常不如銷售引擎重要。在高接觸銷售模型的SaaS公司中，客戶服務(wù)團隊的組織架構(gòu)是高度可變的，但無論怎樣組織，共識是客戶服務(wù)團隊大量被使用。高接觸模型的客單價比低接觸模型高幾個數(shù)量級。需要注意的是，雖然原則上可以向消費者進行高接觸型銷售，但在SaaS中，絕大多數(shù)高接觸型業(yè)務(wù)都是向企業(yè)銷售的。在B2B中，有各種類型的預(yù)期客戶簡介、ACVs和交易復(fù)雜性。在低端市場，以高接觸模式將SaaS產(chǎn)品銷售給“中小型企業(yè)”的平均合同價值通常為$6k到$15k，或者更高。藍田小企業(yè)做Saas智能營銷云平臺的作用SaaS產(chǎn)品的主要優(yōu)勢：降低了使用和維護成本。

    SaaS給用戶帶來的優(yōu)勢：從技術(shù)方面來看：SaaS是簡單的部署，不需要購買任何硬件，剛開始只需要簡單注冊即可。企業(yè)無需再配備IT方面的專業(yè)技術(shù)人員，同時又能得到新的的技術(shù)應(yīng)用，滿足企業(yè)對信息管理的需求。從投資方面來看：企業(yè)只以相對低廉的“月費”方式投資，不用一次性投資到位，不占用過多的營運資金，從而緩解企業(yè)資金不足的壓力；不用考慮成本折舊問題，并能及時獲得新的硬件平臺及比較好解決方案。從維護和管理方面來看：由于企業(yè)采取租用的方式來進行物流業(yè)務(wù)管理，不需要專門的維護和管理人員，也不需要為維護和管理人員支付額外費用。很大程度上緩解企業(yè)在人力、財力上的壓力，使其能夠集中資金對重點業(yè)務(wù)進行有效的運營；SaaS能使用戶在世界上都是一個完全單獨的系統(tǒng)。如果您連接到網(wǎng)絡(luò)，就可以訪問系統(tǒng)。

    SaaS產(chǎn)品的要優(yōu)勢之處如下：可擴展性和集成性通常，SaaS解決方案駐留在可擴展且與其他SaaS產(chǎn)品集成的云環(huán)境中。與傳統(tǒng)模式相比，使用者無需購買其他服務(wù)器或軟件，只需要啟用新的SaaS產(chǎn)品即可。就服務(wù)器容量規(guī)劃而言，SaaS提供商將解決這一問題。此外，您還可以根據(jù)特定需求靈活地擴展和縮減SaaS功能的使用。產(chǎn)品升級方便高效SaaS產(chǎn)品提供商會主動承擔產(chǎn)品升級等相關(guān)內(nèi)容，使用者可以直接進行試用。且產(chǎn)品升級和新版本開發(fā)涉及的成本和工作量都遠遠低于在傳統(tǒng)模式中迫使你購買升級包并進行安裝（或支付專門費用以獲得升級服務(wù)）的費用和工作量。易于使用和執(zhí)行概念驗證SaaS產(chǎn)品易于使用，因為它們已經(jīng)帶有內(nèi)置的比較好實踐和示例。用戶可以進行概念驗證并提前測試軟件功能或新發(fā)布的功能。此外，您可以擁有多個不同版本的實例并進行簡單地平滑遷移。SaaS系統(tǒng)免去了研究、定制解決方案、產(chǎn)品開發(fā)和調(diào)試的復(fù)雜過程。

    挑選SaaS供應(yīng)商企業(yè)需要注意要素動態(tài)計費。我們只應(yīng)當為使用的那部分服務(wù)付費，這是一個基本原則。公司的業(yè)務(wù)是動態(tài)的，很有可能有幾個月業(yè)務(wù)量增長，有幾個月業(yè)務(wù)量減少。如果企業(yè)的使用量有變化，那么支付的SaaS費用也應(yīng)當隨之變化。這對零售業(yè)或服務(wù)業(yè)等一些受季節(jié)性影響明顯的行業(yè)尤其重要。另外，千萬不要答應(yīng)支付“軟件維護費”或者購買事先確定的“用戶許可證”，因為這樣一來，改用SaaS模式的一個首要目的簡化IT的管理也就無從談起了。安全性。安全壓倒一切。大多數(shù)用戶只是問問SaaS廠商是不是采用了安全套接層（SSL）技術(shù)，而安全性涵蓋的不僅只只有這個方面。要向潛在的SaaS廠商詢問下列問題:放置服務(wù)器的數(shù)據(jù)中心有沒有24×7全天候的物理安全措施？數(shù)據(jù)中心有沒有得到保護（保安是不是24小時在周圍至少巡視一次）？誰有權(quán)訪問這些服務(wù)器（只有內(nèi)部員工可以訪問，還是承包商也可以訪問？）有沒有日志記錄誰何時進入、何時離開？如果有日志，那么隔多長時間審計這些日志？應(yīng)用程序有沒有使用基于行業(yè)標準的128位加密技術(shù)？如果多個客戶使用的應(yīng)用程序放在同一臺服務(wù)器上，那么它們有沒有采用邏輯或物理分隔。SaaS系統(tǒng)是在科技進步的基礎(chǔ)上應(yīng)運而生的，其實現(xiàn)離不開互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。未央?yún)^(qū)中型企業(yè)做Saas智能營銷云平臺的優(yōu)點

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，大家慢慢都理解 : SaaS比安裝更安全。灞橋區(qū)公司做Saas智能營銷云平臺能做什么

      架設(shè)快速，前置時間短原則上，SaaS使用的是隨插隨用(plug-and-play)的應(yīng)用軟件，而遠程主機托管(remotehostingdelivery)的企業(yè)模式則很大程度上地節(jié)省系統(tǒng)架設(shè)的時間與成本。值得注意的是，雖然SaaS多半具備提供多元服務(wù)的高水平技能，但是其服務(wù)項目仍不能脫離“服務(wù)范疇同意書”(SLA)的規(guī)范。推動網(wǎng)絡(luò)營銷SaaS在線使用軟件的服務(wù)受到越來越多的關(guān)注，不僅傳統(tǒng)軟件供應(yīng)商，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與ZF相關(guān)機構(gòu)也意識到SaaS的廣闊前景，紛紛投身到這一產(chǎn)業(yè)洪流。 灞橋區(qū)公司做Saas智能營銷云平臺能做什么

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