SaaS的優(yōu)點基于SaaS的解決方案本身具有某些優(yōu)點,企業(yè)在決定積極采用這種解決方案之前,對此要有了解。優(yōu)點包括:可重復使用SaaS的比較大優(yōu)點之一就是“可重復使用”,這其實是SaaS其他所有優(yōu)點的基礎。如果你確信企業(yè)應該使用SaaS解決方案,實際上你就已決定不從事重復工作,而是單單利用現(xiàn)有的解決方案。至少,該解決方案實施起來速度更快、成本更低,雖然算不得比較好,也會是“足夠好”。成本較低的解決方案企業(yè)如果采用SaaS解決方案,其成本很有可能只有自行實施、部署、運行、管理及支持這類解決方案所需成本的一小部分。SaaS解決方案的一個比較大優(yōu)點是,它們在價格方面可以提供非常明顯的規(guī)模經(jīng)濟。之所以如此,原因就在于大多數(shù)SaaS提供商可以非常輕松地利用其在特定行業(yè)領域“重復使用”的優(yōu)點,能提供具有高度可復制的“標準化”的解決方案。終結果是,它們通??梢詫⑦@種可重復使用的優(yōu)點惠及客戶,同時可以很大節(jié)省成本??梢愿斓靥峁┙鉀Q方案SaaS的提供商早已對企業(yè)即將采用的針對特定領域的解決方案進行了規(guī)劃、設計、實施、部署及測試。這意味著企業(yè)可以使用已有解決方案,而企業(yè)要自行實施這樣的解決方案需要很長時間。SaaS的使用模式是企業(yè)只需支付租金,減少了企業(yè)在人力、通訊等方面的投入,還可以進行后期維護服務。雁塔區(qū)做Saas智能營銷云平臺的好處
SaaS讓CIO面臨三重轉(zhuǎn)變:不只廠商們關注著SaaS的發(fā)展,一些有遠見的CIO們也同樣對SaaS模式充滿了期待。把過去一些底層的事務性工作交給SaaS服務商來完成,讓CIO騰出更多的時間來關注其它工作。SaaS為CIO的帶來了新的工作內(nèi)容的同時,也讓CIO面臨著三重觀念轉(zhuǎn)變。首先,在戰(zhàn)略層面上,CIO應該從以前被動為企業(yè)戰(zhàn)略服務的角色變?yōu)橹鲃拥貞?zhàn)略思考,利用適合的信息技術去幫助企業(yè)提升重點競爭力。其次,在管理層面上,CIO要認識到SaaS的大趨勢,順應這種趨勢。更多的思考如何利用專業(yè)的IT服務,來提高自己的ROI:哪些工作適合外包,哪些軟件適合采用SaaS,哪些需要自行購買和實施,這些問題將成為CIO更關注的問題。后,在決策層面上,企業(yè)的CIO應在盡可能貼近企業(yè)重點業(yè)務的同時,努力提高對科技市場的把握和決策信息的收集。采用專業(yè)的科技信息咨詢服務提供商的服務,掌握與自己相關的科技市場的動向,結合自己對企業(yè)重點業(yè)務的理解,進行科學決策。這才是新一代企業(yè)CIO的價值所在。灞橋區(qū)Saas智能營銷云平臺的好處Saas的應用加速了企業(yè)信息化發(fā)展,提升企業(yè)管理質(zhì)量,實現(xiàn)工業(yè)化、信息化,產(chǎn)業(yè)化融合和結構優(yōu)化升級。
顛覆傳統(tǒng)軟件交付模式。在SaaS的領域中,客戶已看不到軟件的影子,變成了100%的服務。軟件供應商與客戶的關系發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變:從售賣關系轉(zhuǎn)變?yōu)榉贞P系,SaaS徹底革了傳統(tǒng)軟件交付模式的命,改變了人們對買軟件的認識?!跋仍嚭筚I”降低了信息化實施風險。SaaS讓軟件供應商與客戶之間的溝通更加透明,在保證價格和功能公開公正的同時,為潛在用戶提供“先試后買”的消費體驗,在實施之前先使用,讓用戶提前評估使用后的效果,很大程度上降低了企業(yè)信息化的實施風險。這在傳統(tǒng)軟件中簡直難以想象。
靈活性是SaaS明顯的優(yōu)勢,但以前這個優(yōu)勢一直被忽視或沒有得到足夠的重視。隨著由于COVID-19而導致的不能正常在辦公室辦公,許多組織現(xiàn)在才了解靈活性是多么的重要。借助SaaS部署和Internet連接,員工可以使用自己選擇的設備從任何地方訪問其軟件工具和數(shù)據(jù):無需安裝軟件,無需訪問虛擬專有的網(wǎng)(VPN)。SaaS的這一優(yōu)勢讓許多公司的效率在**期間仍能達到要求,對于希望將來擁有更多分布的/靈活的員工隊伍的公司而言,SaaS的優(yōu)勢將會起到非常重要的作用。更好的協(xié)作SaaS解決方案采用一種稱為非關系數(shù)據(jù)庫的架構(與GoogleDocs使用的架構類型相同),可以使協(xié)作更好的展開。正如多人可以同時打開并編輯Google文檔一樣,使用Onshape,多個設計工程師可以并行訪問和編輯CAD幾何圖形。SaaS的協(xié)作優(yōu)勢還體現(xiàn)在能夠簡化價值鏈之間的交流通信。例如,使用SaaSPLM系統(tǒng)的公司可以允許其供應商和客戶訪問重要的項目數(shù)據(jù),而無需下載或安裝軟件。此外,這樣做就不再需要通過電子郵件發(fā)送CAD文件、工程圖和其他文檔等,這些傳統(tǒng)方式不可避免地導致個人硬盤上留存了大量過時的信息。 SaaS 為商業(yè)環(huán)境傳統(tǒng)模型中的標準軟件安裝提供了一種有效可行的替代方案。
在低接觸SaaS銷售模式下,客戶不需要與人持續(xù)地進行一對一交流就可以直接購買,適用于大多數(shù)的客戶。這種模式的主要的銷售渠道包括官網(wǎng)、電子郵件營銷,以及常見的軟件不收費試用。不收費試用的優(yōu)點在于,客戶能夠以很低的成本開始使用產(chǎn)品,也很容易成功地持續(xù)使用SaaS。低接觸產(chǎn)品也會涉及銷售團隊,但它們通常被構建為所謂的“客戶成功”團隊,他們的目標是確保用戶能夠成功不收費試用,并在試用結束前轉(zhuǎn)換為付費用戶,而不是說服人們購買軟件。低接觸產(chǎn)品中的客戶服務主要以規(guī)?;姆绞教幚恚热缤ㄟ^優(yōu)化產(chǎn)品減少人工干預的場景、創(chuàng)建規(guī)?;蓮椭频慕逃Y源,或者盡量減少人力服務的使用。也就是說,許多采用低接觸銷售模式的公司也擁有很棒的客戶服務團隊。SaaS的經(jīng)濟性取決于客戶的長期滿意度,因此,客戶服務團隊也有可能投入很多。低接觸SaaS通常按月訂閱銷售,B2C應用程序的價格點聚集在10美元左右,B2B應用程序的價格在20美元到500美元之間。這相當于平均合同價值(ACV)約為$100至$5k。低接觸SaaS業(yè)務并不經(jīng)常使用ACV,他們更多地使用每月價格點,但是在與高接觸SaaS業(yè)務做橫向比較時會使用ACV指標。如果你問一個采用低接觸模型的SaaS企業(yè)家。SaaS到底是什么?如何做?長安區(qū)小型企業(yè)做Saas智能營銷云平臺能做什么
在云計算已經(jīng)普及的現(xiàn)在,SaaS系統(tǒng)更逐漸為大眾所接受。雁塔區(qū)做Saas智能營銷云平臺的好處
挑選SaaS供應商企業(yè)需要注意的要素:完全基于Web。選擇一個能提供完全基于Web的解決方案的SaaS合作伙伴,這個同樣很重要。這意味著用戶應當遠離那些需要把應用程序安裝到計算機上的廠商。如果仍要維護客戶端軟件,基于Web的應用程序帶來的一個主要優(yōu)點也就蕩然無存了。另外,問一下SaaS應用程序是不是可以運行在所有瀏覽器上,還是只能運行在InternetExplorer上?真正的SaaS產(chǎn)品可以運行在任何平臺、任何Web瀏覽器上。由于眼下FireFox、Safari和Chrome等瀏覽器大行其道,你需要確信:一旦正在使用的計算機崩潰,可以立即在一臺新計算機上門訪問問應用程序(不必為本地安裝而操心)。真正的無縫切換意味著你的業(yè)務連續(xù)性不會受到影響。廠商的經(jīng)驗。你需要確信自己選擇的SaaS供應商在運行應用程序和托管應用程序方面都有著豐富經(jīng)驗。許多軟件公司試圖對現(xiàn)有的客戶機/服務器應用進行程序“網(wǎng)絡化”,簡單地改頭換面后就開始托管。實際上,它們只是對傳統(tǒng)的軟件產(chǎn)品進行一些表面上的改造,并換上SaaS的品牌。這其實是被動而不是主動的軟件開發(fā),而且通常解決不了擴展性問題,更重要的是,解決不了安全性問題。你所選擇的SaaS廠商應當在應用程序托管方面至少要有3~5年的經(jīng)驗。雁塔區(qū)做Saas智能營銷云平臺的好處
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