餐飲管理特點(diǎn):品牌忠誠(chéng)低,**保護(hù)難。在一般餐飲消費(fèi)上,客人求新求異、求奇求特的消費(fèi)心理使其在餐飲消費(fèi)上不斷追逐新產(chǎn)品、新口味、新服務(wù),常會(huì)出現(xiàn)“吃新店、吃新品”的一窩蜂“隨新趕潮消費(fèi)”現(xiàn)象。另一方面,飯店餐飲部很難為自己的裝飾、服務(wù)方式等申請(qǐng)專利,因此,倘若某一產(chǎn)品或服務(wù)能吸引客人,則仿者甚多。都市餐飲中諸多的“神秘食客”,實(shí)則是各大飯店、社會(huì)酒樓派出的“情報(bào)刺探員”,他們肩負(fù)著“收集餐飲新品、俏品、特品”的重任,根據(jù)所收集的信息簡(jiǎn)單模仿,或是先仿后創(chuàng)。這一切都給餐飲管理帶來了很大挑戰(zhàn)性,如何培養(yǎng)品牌忠誠(chéng),如何尋求**保護(hù)成為飯店餐飲研究的重要課題。餐飲管理特點(diǎn)是重視員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)合作,提升員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。鹽城連鎖店餐飲管理系統(tǒng)
餐飲管理對(duì)于廚房各作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生控制:粗加工間。(1)刀、砧板、工作臺(tái)面、抹布保持清潔,及時(shí)清理解凍水池、洗滌水池的物料和垃圾,以防堵塞。(2)購(gòu)進(jìn)的各類食品原料,按不同要求分類分別加工,對(duì)于容易腐壞變質(zhì)的原料,應(yīng)盡量縮短加工時(shí)間和暴露在高溫下的時(shí)間。對(duì)于原料解凍,一是要采用正確的方法,二是要迅速解凍,三是各類食品的原料應(yīng)分別解凍,切不可混在一起解凍。加工后的原料應(yīng)分別盛裝,再用保鮮膜封存,放入相應(yīng)冷庫(kù)待用。(3)食品原料入冷庫(kù)后,應(yīng)分類擺放在不同的食品架上,以便于取用。冷庫(kù)要及時(shí)清理地面的污面、積水,定時(shí)整理食品架,食物不得超期存放。一般來說,當(dāng)天需取用的原料應(yīng)存放于冷藏庫(kù)(2℃~5℃),存放時(shí)間不得超過24小時(shí),需貯存較長(zhǎng)時(shí)間的原料則應(yīng)標(biāo)明日期存放于凍藏庫(kù)內(nèi)(-18℃~-23℃),原料取用時(shí)應(yīng)遵循“先存先用”的原則,不得隨意取用。(4)各類食品機(jī)械如鋸骨機(jī)、刨片機(jī)、絞肉機(jī)、去皮機(jī)等使用完畢后,應(yīng)去除食物殘?jiān)皶r(shí)清潔,使之處于更佳使用狀態(tài)。江蘇音樂餐廳餐飲管理公司餐飲管理特點(diǎn)是產(chǎn)銷即時(shí)性,收入彈性大。
餐飲管理的托管管理:俗話說,國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),那么食堂托管作為一個(gè)新興的行業(yè),也需要一定要規(guī)章制度來制約員工的言行,保證客人的飲食健康。下面,就以上海恩泉餐飲管理有限公司為例,簡(jiǎn)單說明一下食堂托管的一些管理制度:1.目的:為了提高食堂管理的整體水平,為全體員工提供衛(wèi)生、放心、舒適、更好的用餐環(huán)境和氛圍,維護(hù)和確保員工的身體健康,特制定本制度。2.范圍:食堂工作人員和全體員工采購(gòu)及存儲(chǔ)制度:1、嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān),預(yù)防和杜絕病從口入,不得采購(gòu)霉變、腐壞、蟲蛀、有毒、超過保質(zhì)期的或衛(wèi)生法禁止供應(yīng)的其他食品。防止食物中毒。2、 采購(gòu)大批主食或副食要求供貨單位提供衛(wèi)生許可證,以便查驗(yàn),不得采購(gòu)三無產(chǎn)品。3、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,對(duì)存放的各類食品實(shí)行“隔離”,以免串味、走味或變質(zhì)。4、食堂庫(kù)房整齊清潔,分類存放,防鼠防潮。5、食品存放冰箱或冰柜時(shí)間不得多于48小時(shí),嚴(yán)禁銷售隔夜飯菜。
良好的協(xié)作精神餐飲管理的基本要求:對(duì)于餐飲企業(yè)這種資源整合型的服務(wù)性企業(yè)來說,協(xié)作精神是餐飲管理更基本的要求。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,餐飲管理更要注重整體能力的提高,只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)上去了,企業(yè)才會(huì)獲得持續(xù)發(fā)展力。而團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提高除了餐飲管理者和員工的素質(zhì)要提高外,更重要的是餐飲管理者提高協(xié)作能力,沒有協(xié)作,由個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì)也是散沙一盤,毫無競(jìng)爭(zhēng)力可言。餐飲企業(yè)的企業(yè)文化是餐飲管理決策層人格魅力和管理理念的集中體現(xiàn),是員工在餐飲企業(yè)中無形的行為準(zhǔn)則。作為餐飲管理者有責(zé)任通過各種方式經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化的宣導(dǎo),并以身作則,身正為范。餐飲管理者要擅于制造濃重的文化氛圍,通過宣導(dǎo),讓員工都接受并融會(huì)到工作當(dāng)中。餐飲管理要關(guān)注成本控制和利潤(rùn)管理,確保經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)性和盈利能力。
餐飲管理特點(diǎn):產(chǎn)銷即時(shí)性,收入彈性大。飯店餐飲作為主要的創(chuàng)收部門,與客房相比,具有收入彈性大的特點(diǎn)??头渴杖雭碓从谧〉昕腿?,其房間數(shù)和房?jī)r(jià)保持相對(duì)不變,客房收入是相對(duì)固定的,其高收入往往是一個(gè)可預(yù)測(cè)的常量。而餐飲的服務(wù)對(duì)象除了住店客人外,還有非住店客人,而且客人的人均消費(fèi)也是一個(gè)彈性較大的變量。飯店可通過提高工作效率、強(qiáng)化餐飲促銷、提高服務(wù)質(zhì)量等手段提高人均餐飲消費(fèi)量,使餐飲的營(yíng)業(yè)收入得到較大幅度的提高。所以,餐飲往往是飯店?duì)I業(yè)收入多寡的關(guān)鍵項(xiàng)目。餐飲管理和營(yíng)銷方案包括以下兩個(gè)方面:1.餐飲管理,2.營(yíng)銷方案。常州音樂餐廳餐飲管理工作職責(zé)
餐飲管理注重餐廳的環(huán)境和氛圍營(yíng)造,以提供舒適的用餐體驗(yàn)。鹽城連鎖店餐飲管理系統(tǒng)
餐飲管理對(duì)于廚房各作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生控制:冷菜間。(1)冷菜間要做到專人,特定具,特定冰箱,并要有紫外線消毒設(shè)備。防蠅、防塵設(shè)備要健全、良好。(2)每日清理所屬冰箱,注意食品的衛(wèi)生狀況,生、熟食品要分別放置。(3)刀、砧板、抹布、餐具等用具要徹底清洗,消毒后再使用,抹布要經(jīng)常搓洗,不能一布多用,以免交叉污染。(4)要嚴(yán)格操作規(guī)程,做到生熟食品的刀、砧板、盛器、抹布等嚴(yán)格分開,不能混用。尤其在制作涼拌菜、冷葷菜時(shí)一定要用經(jīng)過消毒處理的特定工具制作,防止交叉污染。有條件的廚房(5)在冷盤切配操作時(shí)員工應(yīng)戴口罩。(6)營(yíng)業(yè)結(jié)束后,各種調(diào)味汁和食品原料要放置在相應(yīng)的冰箱內(nèi)貯藏,用具徹底清洗,歸位擺放,工作臺(tái)保持清潔、光亮、無油污。一些機(jī)械設(shè)備如切片機(jī)要拆卸清洗,徹底清理食物殘?jiān)苑罊C(jī)械損壞和設(shè)備污染。鹽城連鎖店餐飲管理系統(tǒng)
江蘇千喜水天堂餐飲管理有限公司成立于2012-09-25,是一家專注于餐飲服務(wù),餐飲管理,團(tuán)餐服務(wù),食堂承包的****,公司位于蘇州工業(yè)園區(qū)四季路1號(hào)19幢。公司經(jīng)常與行業(yè)內(nèi)技術(shù)**交流學(xué)習(xí),研發(fā)出更好的產(chǎn)品給用戶使用。公司主要經(jīng)營(yíng)餐飲服務(wù),餐飲管理,團(tuán)餐服務(wù),食堂承包等產(chǎn)品,我們依托高素質(zhì)的技術(shù)人員和銷售隊(duì)伍,本著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、理解客戶需求為經(jīng)營(yíng)原則,公司通過良好的信譽(yù)和周到的售前、售后服務(wù),贏得用戶的信賴和支持。公司秉承以人為本,科技創(chuàng)新,市場(chǎng)先導(dǎo),和諧共贏的理念,建立一支由餐飲服務(wù),餐飲管理,團(tuán)餐服務(wù),食堂承包**組成的顧問團(tuán)隊(duì),由經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員組成的研發(fā)和應(yīng)用團(tuán)隊(duì)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的現(xiàn)在,我們承諾保證餐飲服務(wù),餐飲管理,團(tuán)餐服務(wù),食堂承包質(zhì)量和服務(wù),再創(chuàng)佳績(jī)是我們一直的追求,我們真誠(chéng)的為客戶提供真誠(chéng)的服務(wù),歡迎各位新老客戶來我公司參觀指導(dǎo)。