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江蘇音樂餐廳餐飲服務(wù)培訓(xùn)

來源: 發(fā)布時(shí)間:2023-08-17

收尾工作(1)將用過的餐具刮清殘菜,分類疊放整齊,將各類飲料杯、水杯、酒杯分類倒置放入筐架欄內(nèi),將各類銀餐具分類排放好,急需的運(yùn)往洗滌間洗滌消毒,將不銹鋼餐具、筷子、筷架分類放入筐中,送洗滌間清洗后立即取回擦凈并放在規(guī)定的方面妥善保存。(2)將各類臺(tái)布、小毛巾、口布等布草抖凈雜物,并整齊扎放好、點(diǎn)數(shù)后,填寫清洗單送布草房清洗,并按領(lǐng)取數(shù)將干凈的棉織品領(lǐng)回交給領(lǐng)班。(3)打掃后臺(tái)衛(wèi)生、地面、開水爐、水池、工作臺(tái)、工作柜,米飯保溫桶要保持光亮。(4)清理小庫(kù)房,各樣物品擺放整齊。(5)垃圾桶清倒后,清洗干凈放回原處。(6)協(xié)助餐廳服務(wù)員,做好餐前準(zhǔn)備工作,如架餐桌等。(7)領(lǐng)配料、打包盒、打包袋、固體酒精等物品。(8)洗茶壺。我們鼓勵(lì)學(xué)員關(guān)注社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展,推動(dòng)綠色餐飲的理念和實(shí)踐。江蘇音樂餐廳餐飲服務(wù)培訓(xùn)

江蘇音樂餐廳餐飲服務(wù)培訓(xùn),餐飲服務(wù)

餐飲服務(wù)基本六大技能。餐廳的服務(wù)工作,是一門技藝性較高的專業(yè)技術(shù),它要求餐廳服務(wù)員掌握多種操作技能,如托盤,餐巾折花,中西餐擺臺(tái),斟酒,上菜,分菜,撤盤等等。熟練掌握并巧妙運(yùn)用這些基本功,就能把餐飲服務(wù)工作做得靈活自如。托盤,托盤是每一個(gè)餐廳服務(wù)員必須掌握的一門服務(wù)技術(shù)。服務(wù)員走菜,為客人遞送物品斟倒酒水,更換煙灰缸等都應(yīng)使用托盤,托盤的類別及用途:托盤有木制,金屬(如銀鋁,不銹鋼等)以及膠木制品,根據(jù)用途又分為大,中,小三種規(guī)格的圓形與長(zhǎng)方形托盤。大托盤一般用于運(yùn)送菜點(diǎn),酒水和盤碟等較重物品;中,小托盤一般用于斟酒,展示飲品,送菜,分菜等,尤以小賀盤較為常用;而一種小托盤(直徑 20 厘米左右)則用于遞送賬單,收款,遞送信件,禮物等。無錫包廂餐飲服務(wù)員培訓(xùn)學(xué)校通過互動(dòng)討論和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,培養(yǎng)學(xué)員的合作與溝通能力。

江蘇音樂餐廳餐飲服務(wù)培訓(xùn),餐飲服務(wù)

當(dāng)前餐飲行業(yè)發(fā)展形勢(shì)非常嚴(yán)峻,大型快餐連鎖企業(yè)上半年同比增幅維持在10%左右,新門店擴(kuò)張完成計(jì)劃比例只為20%-30%,本土快餐品牌利潤(rùn)不及8%。正餐企業(yè)增速明顯放緩,廣東、海南、湖南等地企業(yè)甚至出現(xiàn)因不堪重負(fù)而倒閉,或?qū)ν庹凶?、轉(zhuǎn)讓。此外,火鍋企業(yè)上半年的翻臺(tái)率普遍達(dá)到歷史較低。2006年,中國(guó)餐飲消費(fèi)全年零售額初次突破萬億元大關(guān),達(dá)到10345.5億元,同比增長(zhǎng)16.4%,比上年凈增1458億元,連續(xù)16年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)高速增長(zhǎng),與革新開放初期的1978年相比增長(zhǎng)了188倍。

散餐操作程序:(一)、散餐服務(wù)要求 1、了解當(dāng)天供應(yīng)品種(例湯、海鮮、時(shí)菜、甜品、水果、特別介紹、沽清類)。2、備料:(醬油、胡椒粉、開水、點(diǎn)菜單、熱巾、托盤等;(二)、開餐前的檢查工作:1、參加班前例會(huì),聽從當(dāng)日工作安排。2、檢查儀容儀表。3、臺(tái)面擺設(shè):餐具整齊,擺放統(tǒng)一,干凈無缺口,臺(tái)布、口布無破損,無污漬。4、臺(tái)椅的擺設(shè):椅子干凈無塵,椅面無污漬,臺(tái)椅橫豎對(duì)齊或形成圖案形。5、工作臺(tái):餐柜、托盤,擺設(shè)要求整齊統(tǒng)一,餐柜布置整齊無歪斜。6、檢查花草。7、檢查地面。 我們鼓勵(lì)學(xué)員關(guān)注食品的營(yíng)養(yǎng)與健康,提供健康餐飲的理念和實(shí)踐方法。

江蘇音樂餐廳餐飲服務(wù)培訓(xùn),餐飲服務(wù)

“心系顧客,服務(wù)至上”作為酒店的服務(wù)宗旨,它充分地反映了餐廳對(duì)每位員工的期望。作為一名餐廳的員工,我們的一言一行都表示著企業(yè)的形象,對(duì)賓客能否進(jìn)行良好服務(wù)直接影響到餐廳的名譽(yù)??傊?,講究禮儀是餐廳對(duì)每一位員工的基本要求,同時(shí)也體現(xiàn)了酒店的服務(wù)宗旨。員工儀容儀表:?jiǎn)T工的穿著打扮是餐廳禮儀重要的組成部分,用一句現(xiàn)代時(shí)髦的詞匯來講,這叫員工的形象推銷,員工清新的工作服會(huì)強(qiáng)化酒店的形象,因此,員工著裝的基本要求就是“清潔整齊”,清潔整齊的服裝反映員工的精神面貌和酒店服務(wù)的嚴(yán)格性,若穿戴不整齊,會(huì)破壞酒店的形象。餐飲服務(wù)是指提供飲食服務(wù)的行業(yè),包括餐廳、酒店、快餐店等。鎮(zhèn)江雞排店餐飲服務(wù)培訓(xùn)課程

餐飲服務(wù)培訓(xùn)是為了提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。江蘇音樂餐廳餐飲服務(wù)培訓(xùn)

員工儀容儀表:1.除著裝整齊外,頭發(fā)一定要梳理整齊,皮鞋一定要擦亮,手一定要洗干凈,指甲一定要修理整齊,女員工一定要化淡妝,不要濃妝艷抹,也不要珠光寶氣,更不要佩帶過多的首飾。2.員工在工作時(shí)間不得隨便聊天,站立和走路姿態(tài)要挺直,兩手不得交叉放在胸前或插在口袋里,在服務(wù)中要做到三輕“走路輕,說話輕,動(dòng)作輕”。3.待人接物講究禮貌,彬彬有禮,這是搞好酒店服務(wù)的關(guān)鍵所在,員工要微笑待客,要使用禮貌用語,禮貌不涉及任何成本,禮貌會(huì)帶來更多利益,禮貌是使客人滿意并帶來回頭客的重要因素。江蘇音樂餐廳餐飲服務(wù)培訓(xùn)

江蘇千喜水天堂餐飲管理有限公司擁有經(jīng)營(yíng)范圍包括餐飲管理;外包食堂經(jīng)營(yíng)管理咨詢服務(wù);企業(yè)管理;會(huì)議服務(wù);承辦展覽展示活動(dòng);建筑物清潔服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)) 許可項(xiàng)目:餐飲服務(wù)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以審批結(jié)果為準(zhǔn)) 一般項(xiàng)目:外賣遞送服務(wù);勞務(wù)服務(wù)(不含勞務(wù)派遣);食品銷售(銷售預(yù)包裝食品);食品互聯(lián)網(wǎng)銷售(銷售預(yù)包裝食品)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))江蘇千喜水天堂餐飲管理有限公司具有3處分支機(jī)構(gòu)。等多項(xiàng)業(yè)務(wù),主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋餐飲服務(wù),餐飲管理,團(tuán)餐服務(wù),食堂承包。公司目前擁有專業(yè)的技術(shù)員工,為員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)與成長(zhǎng)空間,為客戶提供高質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),深受員工與客戶好評(píng)。誠(chéng)實(shí)、守信是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要求,也是我們做人的基本準(zhǔn)則。公司致力于打造***的餐飲服務(wù),餐飲管理,團(tuán)餐服務(wù),食堂承包。公司憑著雄厚的技術(shù)力量、飽滿的工作態(tài)度、扎實(shí)的工作作風(fēng)、良好的職業(yè)道德,樹立了良好的餐飲服務(wù),餐飲管理,團(tuán)餐服務(wù),食堂承包形象,贏得了社會(huì)各界的信任和認(rèn)可。