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泰州音樂餐廳餐飲管理辦法

來源: 發(fā)布時間:2023-12-11

餐飲管理管理關(guān)鍵:關(guān)鍵的事情親自做。每一個管理者都有下屬,培養(yǎng)他們是我們義不容辭的責(zé)任。在業(yè)務(wù)上去嚴(yán)格的要求他,在生活上去無微的關(guān)心他,言傳身教的去培養(yǎng)他。但管理者要有一個把握,不是什么事情都交給下屬去做的,在培養(yǎng)的過程中你交給他的事情是在你能力范圍內(nèi)可控制的,如果你不能去把握好那么更好是自己做。有些管理者習(xí)慣于交給下屬,把原則講清但更終是會出問題的,因?yàn)楣芾碚呤菓{借自己的專業(yè)技能以及工作經(jīng)歷、結(jié)合實(shí)際狀況三者合一在去做事,下屬的火候不夠,同樣的事情就會出現(xiàn)紕漏。那么什么是關(guān)鍵的事情呢?關(guān)系全局、計劃性強(qiáng)且專業(yè)要求高的是關(guān)鍵事情,比如說:年度預(yù)算計劃,它是關(guān)系到酒店或部門全年經(jīng)營的,我們都知道預(yù)算是根據(jù)1、老板的期望值。2、歷史數(shù)據(jù)。3、周遍市場分析。來做的,它的計劃性很強(qiáng)一點(diǎn)考慮不到對全年的經(jīng)營都有大的影響,這樣的事情就是關(guān)鍵的事情,管理者要親自做。所以,關(guān)鍵的事情每個管理人員要牢記心中,管理是藝術(shù),不斷的去從實(shí)踐中歸納出來去指導(dǎo)實(shí)踐。餐飲管理能夠提供高質(zhì)量的食品和服務(wù),滿足顧客的需求和期望。泰州音樂餐廳餐飲管理辦法

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餐飲管理的經(jīng)營運(yùn)作:餐飲業(yè)的經(jīng)營通常有以下七個方面指標(biāo),即:經(jīng)營營業(yè)收入,經(jīng)營直接成本,人力和人力資源費(fèi)用,能源費(fèi)用,設(shè)備維護(hù)費(fèi)用。餐廳經(jīng)營是否有利可圖,關(guān)健是管理人員對前六個方面的管理所產(chǎn)生的業(yè)績。而做好經(jīng)營運(yùn)作計劃是餐飲能否成功的重要關(guān)鍵。在制訂經(jīng)營運(yùn)作計劃時,事先要對本地區(qū)的餐飲市場進(jìn)行有效的綜合調(diào)查,根據(jù)上述內(nèi)容獲取一手詳細(xì)資料。然后測算出本餐廳的經(jīng)營盈利點(diǎn),以此來制定與本餐廳切合實(shí)際的營業(yè)收入指標(biāo)、成本費(fèi)用指標(biāo)、利潤指標(biāo)、等各種經(jīng)營指標(biāo)。鎮(zhèn)江音樂餐廳餐飲管理制度當(dāng)代餐飲管理注重可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護(hù),推動有機(jī)食品和綠色餐廳的發(fā)展。

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餐飲管理的管理制度:1.廚房之所有需購物品都必須呈報行政主管,再由行政部門指定人員采購,購回之單據(jù)按程序:行政主管簽字—總經(jīng)理審核—財務(wù)出納處銷帳。2.廚房所購回之食品,由行政部門每周不定期進(jìn)行抽查,抽查內(nèi)容:食品質(zhì)量、重量。對不合格食品,拒收并按規(guī)定處理。3.任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。4.餐具必須妥善保管,任何人未經(jīng)許可都不能將餐具拿走供私人使用。5.餐具必須每日進(jìn)行一次清查盤點(diǎn),除正常損耗外,清查有不足數(shù)目時需及時查明原因并追究責(zé)任。

餐飲管理對于廚房各作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生控制:配菜間。(1)每日開餐前,徹底清理所屬冰箱,檢查原料是否變質(zhì)。(2)刀、砧板、抹布、配菜盤等用具要清潔,做到無污跡,無異味。(3)配料、小料要分別盛裝,擺放整齊,配料的水盆要定時換水。需冷藏保鮮的食品原料應(yīng)放置在相應(yīng)的冰箱內(nèi)。(4)在開啟罐頭食品時,首先要把罐頭表面清潔一下,再用特定開啟刀打開,切忌用其它工具,避免金屬或玻璃碎片掉入。破碎的玻璃罐頭食品不能食用。(5)配菜過程中,隨時注意食品原料的新鮮度及衛(wèi)生狀況,認(rèn)真配菜,嚴(yán)格把關(guān)。(6)營業(yè)結(jié)束后,各種用具要及時清潔,歸位放置,剩余的食品原料按不同的貯藏要求分別儲存。餐飲管理可以幫助餐廳建立良好的顧客關(guān)系,提供個性化的服務(wù)和關(guān)懷。

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餐飲管理的教材使用:為進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)環(huán)節(jié)的建設(shè),適應(yīng)團(tuán)隊化教學(xué)的需要,課程組選用有特色的十一五國家規(guī)劃教材--《餐飲服務(wù)與管理實(shí)務(wù)》。該教材由具有豐富的飯店實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的課程負(fù)責(zé)人沈建龍編著,2007年8月由中國人民大學(xué)出版社出版。本教材針對高職高專學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和實(shí)際需要,強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實(shí)際。在理論上以必須、夠用為度,在實(shí)踐上著重培養(yǎng)學(xué)生的餐飲服務(wù)與管理能力以及創(chuàng)新能力;本教材在內(nèi)容安排上結(jié)合了餐飲企業(yè)的服務(wù)與管理現(xiàn)狀,具有很強(qiáng)的可操作性,而且內(nèi)容詳實(shí),要點(diǎn)突出;本教材吸收了大量的國內(nèi)外餐飲企業(yè)服務(wù)與管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),反映了餐飲業(yè)時間和研究的新成果,教學(xué)內(nèi)容具有相當(dāng)?shù)那罢靶浴?0世紀(jì)初,餐飲管理開始注重衛(wèi)生和食品安全,引入了廚師培訓(xùn)和食品監(jiān)管機(jī)構(gòu)。鎮(zhèn)江音樂餐廳餐飲管理制度

隨著全球化的發(fā)展,國際餐飲管理成為一個重要的領(lǐng)域,各國菜系的交流和融合成為一種趨勢。泰州音樂餐廳餐飲管理辦法

餐飲管理法:1.督導(dǎo)管理:也就是指揮與指導(dǎo)管理相應(yīng)的督導(dǎo)只有手動式管理的前提下進(jìn)行,一級督導(dǎo)一級不越權(quán)。2.控制管理:此餐飲管理方法是企業(yè)更關(guān)鍵的一步,控制不到位,控制不當(dāng)就會造成各環(huán)節(jié)成本居高不下無營利。有的飯店只所以不賺錢倒閉,關(guān)鍵原因就是在于市場定位不準(zhǔn)確,營銷手法不當(dāng)和成本控制不到位造成的。預(yù)先控制:做事前預(yù)先思慮好其進(jìn)行會有多大的困難,壓力,并紀(jì)錄下來,預(yù)先想到的一切困難,然后仔細(xì)分析出解決方法?,F(xiàn)場控制:深慮后以當(dāng)斷則斷的方法解決現(xiàn)場危機(jī),以保障工作的下一步順利進(jìn)行。反饋控制:每項工作做完后必須總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn)與不足,讓自己更強(qiáng)大,更經(jīng)起風(fēng)雨,由其總結(jié)過程總的失敗,比總結(jié)成功更有價值。泰州音樂餐廳餐飲管理辦法