餐飲業(yè)是通過即時加工制作、商業(yè)銷售和服務性勞動于一體,向消費者專門提供各種酒水、食品,消費場所和設施的食品生產(chǎn)經(jīng)營行業(yè)。那么餐飲管理工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼牟惋嫻芾砉ぷ饔媱潱笇δ阌薪梃b作用!培訓要求更加嚴格,對于一些基本的知識內(nèi)容必須記住,為對客服務提供條件。服務意識、服務形象、服務技巧與技能、服務方法、服務理念等都必須過關。特別是對于實習(工作)的艱辛與勞累要做好心理準備?;镜母惺苁沁@一段時間的培訓才像四星級酒店的培訓,通過與相關培訓領導的溝通,了解到他們對于我們這些從院校走出來的學生培訓,無論是內(nèi)容,還是要求都比一般的新入職員工要少得多,因為我們更有優(yōu)勢和一定的基礎。我們培訓員工公司的企業(yè)理念、專業(yè)技能和服務領域。鎮(zhèn)江大鍋菜餐飲服務托管
餐飲管理工作計劃:一、確定周計劃的時間。是從周一到周日,還是從周六到周五,這要根據(jù)公司是如何進行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的時間要單獨制定。二、周計劃的內(nèi)容。周計劃的內(nèi)容應包括工作、學習、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚會、旅游等都要安排進去,特別是周六與周日是如何利用的,當然這部分是個人所掌握的。三、按事情的大小、重要性進行排列。一定要分清主次,同時對完成的工作可分為自己單獨完成、需配合完成、別人完成等不同的類別,必須完成的一定要完成,一定要有工作臺帳或工作任務清單。嘉興餐飲服務員培訓培訓學校注重學員的個人成長和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,幫助他們實現(xiàn)自身目標。
西餐午晚餐擺臺,午、晚餐一般是用小方臺、小圓臺或小方臺。擺放餐具的方法是:服務盤放在正中,對準椅中線(圓桌則按順時針方向按人數(shù)等距離定位擺盤),餐巾疊放在服務盤內(nèi),餐又放在服務盤的左邊,又尖朝上,餐刀和湯匙放在服務盤的右邊,匙口朝上,甜點心餐具橫放在服務盤的上方。面包盤放在餐叉的左上方,酒杯靠水杯右側(cè),煙灰缸放在服務盤的正上方胡椒瓶、鹽瓶放在煙缸的上方。午、晚餐中各有一餐為正餐,由于世界各國情況不同,因此,西餐擺臺方法也有差別,分國際式正餐擺臺和法式正餐擺臺,以8人標準為一臺的宴會(長方形臺),倒水及酒順序為水,葡酒。量的控制為水斟5分之四,白葡萄酒為三分之二,紅葡萄酒為四分之三。西餐宴會程序擺臺略為復雜。
減少外界因素對食品的污染。各類食品應分類存放,食品與非食品,原料與半成品衛(wèi)生質(zhì)量存在問題的食品與正常食品,短期存放與較長基存放的食品,以及具有異味食品與易吸異味的食品,均不能混雜堆放。對入庫的食品應做好驗收工作,變質(zhì)食品不能入庫要對庫存食品定期進行衛(wèi)生質(zhì)量檢驗。食品銷售衛(wèi)生管理,餐飲部服務員要定期檢查身體,一旦發(fā)現(xiàn)有某種傳染病,要立即調(diào)離,經(jīng)常對接觸食品的工作人員進行有關食品衛(wèi)生的教育。銷售的食品應當無毒、無害、符合一定的營養(yǎng)要求,具有相應的色、香、味,不得銷售腐壞變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他可能對人體健康有害的食品。各種餐具、茶具和盛放在接入口食品的容器、工具、設備必須符合食品衛(wèi)生要求,防止食品污染。培訓課程還包括營銷和推廣策略的學習,幫助學員吸引更多顧客。
餐飲管理工作計劃:廚房生產(chǎn)安全管理,不允許采購和使用腐壞、變質(zhì)、不衛(wèi)生的菜肴及食品。廚房生產(chǎn)管理人員堅持驗收把關,餐具消毒,嚴禁無關人員進入廚房和餐廳后臺,在食品生產(chǎn)過程中防止生食品與熟食品,原料與成品交叉污染。保持廚房內(nèi)外環(huán)境整潔,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及孽生條件的措施,垃圾和廢棄物定點擺放,及時清理。食品生產(chǎn)經(jīng)營人員,每年必須進行健康檢查,新參加工作或臨時參加工作的食品生產(chǎn),經(jīng)營人世間員也必須進行健康檢查辦理健康證,無證人員不得參加接觸食品生產(chǎn)、經(jīng)營工作。餐飲服務培訓是為了提升員工的專業(yè)技能和服務質(zhì)量。嘉興餐飲服務員培訓
水天堂管理技術培訓學校擁有優(yōu)良的師資團隊,他們在餐飲行業(yè)有豐富的經(jīng)驗。鎮(zhèn)江大鍋菜餐飲服務托管
培養(yǎng)創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,__年,我們對酒店產(chǎn)品、營銷手段進行了大膽創(chuàng)新,并取得了相當不錯的效果。在新的市場形勢下,必須要大力培養(yǎng)創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,在__年的基礎上,進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展。嚴格成本控制,量化部門成本,控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收,因此,今年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行量化,超支的即從部門工資中扣除,對經(jīng)營部門(如餐飲、康樂部)實行單獨核算,自負盈虧,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。鎮(zhèn)江大鍋菜餐飲服務托管